Получение желаемой должности или места работы требует хорошей подготовки к встрече с потенциальным работодателем. Внешний вид, история о себе и демонстрация ключевых компетенций позволяет соискателю на собеседовании чувствовать уверенность. Чтобы по результатам встречи было принято положительное решение, нужно продумать, какую информацию и в каком объёме о себе предоставлять.
Обязательная программа собеседования
Получив приглашение на собеседование, можно мысленно поздравить себя. Ведь это означает, что среди прочих отправленное резюме было отмечено. Если проводились предварительные тестирования, то они успешно пройдены. Следовательно, заинтересованность у работодателя в данном соискателе существует. Это позволит настроиться на позитив и легче пройти серьёзное испытание.
Базовая информация работодателю уже известна, но она может потребовать конкретизации:
- какую работу выполнял человек ранее на предыдущем месте;
- причины решения сменить место занятости или уйти с работы;
- семейное положение и перспективы изменения в нём;
- уровень владения специализированными программами, языками с демонстрацией навыков или примерами.
Соискатель на должность должен быть заинтересован сообщить все свои профессиональные качества и навыки, которые имеют отношение к данной позиции. Хорошо, если в последнее время пройдены семинары или курсы, которые свидетельствуют о повышении квалификации.
На собеседовании уместно рассказать о том, что функционал реальный отличался от того, который был описан в должностной инструкции в прошлой компании. Хорошо, если данная информация представляет соискателя в более выигрышном свете, демонстрируя его качества:
- ориентацию на результат;
- многозадачность;
- способность выполнять определённые нестандартные задачи и др.
Нужно сказать о себе ровно столько, чтобы у представителей работодателя не осталось сомнений, что с будущими обязанностями человек легко справится.
Стратегическая карта встречи
Чтобы достичь намеченной цели и получить наиболее полную информацию для принятия решения о том, стоит ли соглашаться на предлагаемую работу, следует продумать ход встречи. Обязательно надо сформировать логичные и последовательные ответы, а также перечень вопросов к представителям от организации.
Общая стратегия поведения должна учитывать следующее:
- внешний вид и образ, который будет использован во время встречи;
- скорость ответов на вопросы представителей работодателя;
- степень откровения по поводу прошлых мест работы и руководства;
- в какой момент задать собственные вопросы;
- нужно ли сообщать информацию о других членах семьи;
- насколько стоит распространяться о своих хобби и интересах, т. к. их значительное количество может создать вам имидж человека, которому работу предлагать не стоит.
Следует учитывать, что внешний вид не должен существенно отличаться от того, что работодатель увидит впоследствии, иначе он посчитает это обманом. Это может препятствовать прохождению испытательного срока в компании.
Если позиция в организации предполагает тесную связь с имеющимся хобби, обязательно сказать о нём. Ведь сноубордист в магазине по продаже товаров для зимних видов отдыха может успешно реализовывать функцию сбыта.
Полезные советы
Независимо от уровня должности, на которую претендует человек, его личных данных, существуют общепринятые нормы поведения для успешного прохождения собеседования:
- Нельзя опаздывать. Если нет уверенности в том, что транспорт вовремя доставит к месту собеседования, надо взять запасные 20 минут.
- Запрещается сообщать ложные факты о себе. Их можно легко проверить, кроме того, в крупных организациях служба безопасности создаёт дополнительное досье на каждого соискателя, где верная информация может быть уже размещена.
- Не нужно обвинять других руководителей или организации в своих неудачах и потере работы.
- Следует ориентироваться на отраслевую принадлежность и формат ведения деятельности организации. Например, говорить сложным языком во время собеседования на позицию в рекламном агентстве, где руководителем является молодой человек лет 25, не стоит.
- Перед визитом в компанию следует изучить информацию о ней, чтобы демонстрировать свою заинтересованность. Руководству организации это будет приятно. Кроме того, факт покажет, что соискатель представляет, чем ему придётся заниматься.
- Рекомендуется ориентироваться на активные коммуникации с представителями компании, чтобы была возможность проявить себя в течение встречи.
- Лучше потренироваться с нестандартными вопросами, которые имеют целью проверить психологию, логику и уровень IQ соискателя.
Особого внимания заслуживают потенциальные вопросы о недостатках. Человека без них не бывает, поэтому лучше заранее придумать себе те черты, которые не являются положительными, но не критичны для выполнения функциональных обязанностей в компании.
Полезно будет найти среди знакомых тех, кто может подробнее рассказать о фирме. Это позволит определить, что лучше рассказать о себе в первые минуты собеседования.
О чем спросить работодателя?
Кроме понимания того, что говорить на собеседовании, полезно определить, что требуется для принятия положительного решения о работе самим претендентом на должность. Ведь присмотреться друг к другу должны обе стороны. Это избавит от лишних затрат времени в случае, если выбор сделан ошибочно по причине неполной информации.
Среди вопросов со стороны соискателя уместными будут:
- о длительности испытательного срока;
- об уровне заработной платы, видах компенсационных выплат в организации, премиях и основаниях их получения, датах выдачи;
- о степени легальности трудовых отношений, т. к. многие предлагают неофициальное оформление на работу, выплату «серой» или «чёрной» заработной платы;
- о графике работы и режиме отпусков;
- о функциональных обязанностях;
- о том, является ли должность постоянной, или человек нужен на время декретного отпуска;
- о том, кому будет подчиняться новый сотрудник в случае принятия положительного решения;
- о территориальном расположении места работы, т. к. у крупных компаний офисы могут находиться на большом расстоянии друг от друга;
- о наличии корпоративного транспорта и фирменного стиля в одежде.
Спрашивать про детали будущей работы по всем фронтам сразу неправильно. Но на собеседовании обязательно будет момент, когда есть возможность задать 2–3 своих вопроса.
От чего следует воздержаться?
Произвести неверное впечатление о себе можно очень быстро. Изменить его достаточно тяжело, ведь время собеседования ограничено. Независимо от пола, возраста и прошлого опыта работы стоит позаботиться об аккуратной одежде, чистой обуви, ухоженности рук. Конечно, ждать от будущего автомеханика или слесаря идеального маникюра никто не станет. Но внимания будет заслуживать ухоженность соискателя.
Не стоит осуществлять следующие действия:
- надевать излишне прозрачную одежду;
- рассуждать о политике, философии и других темах, не имеющих отношения к предмету собеседования;
- хвалить своих родственников, рассказывать в красках семейные истории или случаи из жизни домашних питомцев;
- употреблять ненормативную лексику и слова-паразиты;
- отвечать вопросом на вопрос;
- проявлять агрессию по отношению к представителям организации или другим лицам;
- рассказывать про заболевания или плохое самочувствие в день встречи;
- выяснять про то, как часто проходят корпоративные мероприятия, предоставляются выходные и сокращённые рабочие дни, существуют ли дополнительные перерывы в работе;
- давить на жалость к себе: даже если очень важно получить должность, не стоит прибегать к подобным уловкам (это продемонстрирует качества слабого человека, что снизит привлекательность соискателя).
Нужно в ходе беседы максимально выяснить всё про работу, которую потребуется выполнять. Это поможет представить, готов ли сам соискатель к такому объёму и обязанностям. В некоторых случаях ни престижность компании, ни высокая заработная плата не становятся мотивирующими факторами для трудоустройства. Такая ситуация возможна, если потенциальный сотрудник узнаёт о задержках заработной платы, неблагоприятном психологическом климате в коллективе заранее.
Работа должна стать развивающей и любимой, поэтому об основных условиях надо поинтересоваться до выхода на новое место. Это будет мотивировать на успешную адаптацию и получение первых результатов после трудоустройства.
legkopolezno.ru
Проведите информационную разведку
Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.
Прежде чем отправиться в офис, узнайте:
- с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
- формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
- дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
- как добраться (опаздывать недопустимо).
Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.
Что нужно узнать перед собеседованием
Составьте карту ответов на типичные вопросы
Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.
Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.
Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):
- топ-5 ваших главных достоинств;
- в чём вы хороши;
- стратегические направления саморазвития;
- предложения по работе компании;
- ваша жизненная и рабочая философия;
- ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
- необычные задачи, которые вам приходилось решать.
Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.
Как составить план для собеседования
Интерпретируйте вопросы нанимателя
«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план — заставить соискателя сказать больше, чем следует.
Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.
Хитрых вопросов — множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).
Как понимать вопросы работодателя
Продумайте своё невербальное поведение
HR-менеджеры — люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.
Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.
HR-менеджеры — люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.
Как не запороть собеседование
Установите табу на некоторые темы
«Расскажите о себе», — просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» — если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.
Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.
Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:
- пересказ резюме;
- личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
- репутация компании и её сотрудники;
- навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
- неудачи, демонстрирующие некомпетентность.
Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.
О чём не стоит говорить на собеседовании
Созерцайте, чтобы успокоиться
Собеседование — дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.
Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.
Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.
Как постичь дзен на собеседовании
Берите инициативу в свои руки
В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.
Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:
- Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
- Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
- Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?
Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие — расскажет клик по кнопке ниже.
Как взять собеседование под контроль
Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.
lifehacker.ru
Подготовка к собеседованию
Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?
Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.
- Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
- Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
- Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
- Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: Как научиться не опаздывать?
- Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
- Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.
Как правильно одеться на собеседование?
Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.
Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете вести себя в первые рабочие дни. Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».
Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.
Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.
Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.
Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.
Как надо себя вести на собеседовании?
Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.
Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.
По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:
- Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
- Вы сидите прямо или сутулитесь?
- Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
- Используете ли Вы в беседе свои руки?
- Как Вы входите в комнату?
- У Вас сильное и деловое рукопожатие?
- Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
- Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?
Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.
Отрицательные сигналы
- Ерзаете на стуле
- Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
- Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
- Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
- Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
- Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.
Положительные сигналы
- Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
- Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
- Делаете на бумаге пометки во время разговора.
- Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
- Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
- Улыбаетесь и шутите.
Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.
Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.
Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.
Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.
Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.
Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.
Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы
Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.
Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.
Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.
Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.
www.colady.ru
Если вы получили приглашение на собеседование, нужно к нему тщательно подготовиться, чтобы получить свою работу мечты. Что никогда не стоит говорить на собеседовании, обсудили пользователи сайта Quora. Самые интересные мнения — в материале KV.by.
Депак Мехта, присутствовал более чем на 30 собеседованиях
Надеюсь, вы не хотели бы получить шутливые ответы на свой вопрос, как это часто бывает, а ждете полезных советов.
Никогда не говорите, что вас не интересует эта работа
«Вы знаете, мой стартап прогорел, поэтому мне срочно нужна работа, чтобы снова встать на ноги». «Вообще-то я хотел бы работать в другом месте. Но там пока ничего не выходит, так что пока я пришел к вам. Я особо не заинтересован в том, чем вы занимаетесь».
Я бы оценил подобную честность, но такие заявления являются тревожным сигналом для работодателя: человек уволится при первой же удобной возможности, не будет на 100% выкладываться на работе, а я просто стану для него источником зарплаты.
Никогда не заостряйте внимания на финансовом аспекте
Я не говорю о том, что вам не стоит обсуждать свою зарплату и льготы. Но лучше всего спросить об этом один раз в конце собеседования. Это покажет, что зарплата является для вас важным, но не определяющим фактором (не забудьте обсудить такие аспекты работы, как ваши обязанности, ожидания, перспективу карьерного роста – краткосрочные и долгосрочные перспективы).
Люди, которые начинают интервью с обсуждения зарплаты, через 10 минут интересуются бонусами, а еще через 5 минут спрашивают о ежегодной надбавке, выставляют себя в крайне невыгодном свете.
Не задавайте личных вопросов
Когда вас спрашивают, остались ли у вас вопросы, убедитесь, что вы не касаетесь личных тем. Интервьюер здесь для того, чтобы обсудить рабочие моменты, а не для того, чтобы посплетничать за чашечкой кофе.
Никогда не жалуйтесь на своего предыдущего работодателя
Даже если есть повод. Это просто выставит вас в невыгодном свете. Тот, кто проводит собеседование, также станет бывшим работодателем, когда вы уйдете.
Не переоценивайте себя
Один из самых пугающих вопросов на собеседовании «Каковы ваши слабые стороны?»
Стоит ли ответить прямо без обиняков или избрать более дипломатичный метод? Многие люди посоветуют вам назвать качество, которое может быть одновременно положительным и/или отрицательным (или упомянуть о каком-либо несущественном недостатке).
Но многие заходят слишком далеко. «Мой самый большой недостаток? Хм… Мне кажется, я чересчур старателен/работаю больше, чем требуется/ бла-бла-бла».
Вам кажется, что вы сможете впечатлить этим человека, сидящего перед вами, но на самом деле вы просто покажетесь ему высокомерным идиотом.
Мира Заслов, за время своей работы нанимала сотни людей
Эвфемизмы не повлияют на ваши шансы получить работу. Но они могут быть по-разному истолкованы, исходя из контекста и их значения. Так или иначе, они скорее понизят ваши шансы, нежели повысят их.
Я сама совершила эту ошибку на своем первом собеседовании после колледжа. И она стоила мне работы. А по какой причине я совершила ошибку? Мне было настолько комфортно во время интервью, что я начала болтать с нанимателем, словно он был моим другом. Я была слишком прямолинейна, из-за чего показалась незрелой и грубой.
Я проходила собеседование в eBay в 1999 году, и это была великолепная возможность для меня. Я успешно прошла все предварительные собеседования, а заключительное интервью было с человеком, который принимал решение и должен был стать моим начальником.
Разговор протекал хорошо, мы сразу же нашли общий язык. Мне казалось, что все идет замечательно. А в конце работодатель упомянул нашего общего знакомого – безумно грубого человека. Этот общий знакомый был настоящим козлом. И я, не задумываясь, назвала его придурком. Мы посмеялись, все показалось мне невинной шуткой.
Я ушла в твердой уверенности, что должность моя. Однако вскоре мне позвонил специалист по подбору персонала, чтобы сообщить, что меня не взяли. Сначала я думала, что не получила работу из-за недостатка опыта – это должна была быть моя первая полноценная работа.
Тем не менее, специалист по подбору персонала рассказал мне, что они редко сообщают кандидатам причину, по которой их не взяли. Но в данной ситуации она посчитала необходимым объясниться. Причина, по которой я не получила работу заключалась в том, что я грубо выразилась на собеседовании.
Замечательно, если на интервью чувствуете себя комфортно, но не расслабляйтесь. Помните о том, что интервью – это не обычный разговор двух друзей. Вы являетесь потенциальным представителем компании, и во время интервью проверяют ваш профессионализм и рассудительность. Если на интервью вы позволяете себе грубость, работодатель приходит к заключению, что, начав работать в компании, вы будете позволять себе еще больше.
Также следите за собой перед интервью. Не ругайтесь ни с кем в лифте или в местной кофейне. Вы можете завалить интервью еще до его начала.
Один хороший практический совет: спросите себя, будет ли вам приятно, если ваша семилетняя племянница услышит, как вы выражаетесь, или если запись вашего собеседования разместят на первой странице World Street Journal.
Викрам Ганасекар
Никогда не пытайтесь прикрыть незнание ложью
Слишком часто я вижу претендентов, неспособных найти ответ на вопрос. И прикрывающих свое незнание выдуманными историями. Никогда так не поступайте, ничего хорошего не выйдет. Например, когда я говорю, что ответ на какой-либо технический вопрос не верен, кандидат говорит, что так его научил преподаватель в университете.
Никогда не пытайтесь использовать необычные слова без полного понимания их смысла
Однажды я проводил интервью с парнем, который сидел передо мной с серьезным лицом и начал с фразы: «Я уверенный в себе, отчаявшийся парень, который ищет работу в сфере аналитики….». Стоит ли говорить, что я тут же отказал ему.
Была еще одна девушка, которой показалось, что предложенная ей для решения задача была некорректна. Она сказала: «Сэр, задание немного эротично…» (англ. “erotic” – “эротичный”, вместо “erratic” – “ошибочный”).
Обращайте внимание на то, что рассказываете о своих хобби
Сон – это не хобби, также как и просмотр телепрограмм. Задумайтесь на секунду, что для работодателя будет значить тот факт, что вы предпочитаете засыпать при каждом удобном случае.
Не обсуждайте свое финансовое положение
Хотя тут могут быть некоторые исключения. Вы можете тонко намекнуть на это, отвечая на вопрос, кто для вас является образцом для подражания, назвав своего отца, так как, хоть он и родился в бедной семье, много работал для того, чтобы отправить вас в колледж. Но ненормально говорить об этом напрямую, оказывая эмоциональное давление на работодателя.
Не говорите на личные темы
Ваши религиозные убеждения, ваш партнер и другая личная информация никогда не должны всплывать во время собеседования. Хотя нет ничего предосудительного в том, чтобы поделиться подобной информацией (если вы хотите), но это может привести к тому, что вас сочтут за эмоционально нестабильную личность, а это, поверьте, производит не самое приятное впечатление на работодателя.
Говорите только на родном языке
Если этого не предусматривает задание, воздержитесь от использования иностранных слов в речи.
Не спрашивайте, как прошло интервью
В большинстве случаев это не произведет негативного впечатления, но лучше этого избегать. Ни один работодатель не поделится с вами своими мыслями, так что вы просто будете выглядеть непрофессионально.
Шайлеш Махаян, провел более тысячи собеседований в лидирующих IT-компаниях
Работодатели в первую очередь оценивают следующее:
1. Обладает ли кандидат знаниями и опытом, необходимыми для данной работы? (Именно поэтому они интересуются выполненными вами проектами).
2. Может ли кандидат постоянно давать результаты, которые от него требуются?
3. Является ли данный кандидат лучшим из всех?
4. Сможет ли он наладить отношения с коллегами и фирмой, когда начнет работать? (Они также пытаются выяснить, предпочитаете ли вы работать один или в команде).
5. Обладает ли кандидат необходимыми для данной работы коммуникативными и лидерскими качествами? (Это можно выяснить, проведя групповую дискуссию).
6. Есть ли у кандидата потенциал дальнейшего роста в вашей организации?
Если хотите получить работу, тщательно готовьтесь к предстоящему интервью. Многим отказывают из-за того, что они не способны как следует ответить на вопросы. Иногда они говорят то, чего не стоит говорить.
Есть целый список того, что можно, а чего нельзя делать во время интервью. Они представлены ниже. А также некоторые часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Не пытайтесь сделать что-нибудь необычное для того, чтобы впечатлить работодателя
Если вы пытаетесь сделать что-то из ряда вон выходящее, это может выглядеть странно и сработает против вас.
Одевайтесь подобающе
Рекомендованный дресс-код: хорошо отглаженная рубашка с длинным рукавом (желательно светлая), темные брюки, обувь. Коротко подстриженные волосы. Для женщин подойдет любое скромное официальное платье.
Обращайтесь ко всем членам комиссии, даже если некоторые из них ничего не говорят
Помните о том, что каждый член комиссии выставляет свою оценку. Случается так, что самый тихий и незаметный член комиссии является также и самым главным. Отбирают только тех людей, которые понравились членам комиссии. (Помните о том, что из множества формально одинаковых кандидатов выбирают именно того, который понравился комиссии).
Во время интервью вы должны продемонстрировать свое умение или желание работать. Не стоит произносить вещей наподобие «Я не уверен»/»Я попытаюсь», так как они говорят о том, что вы не готовы брать на себя ответственность за то, что делаете.
Заранее заготовьте ответы на следующие часто задаваемые вопросы:
Расскажите что-нибудь о себе:
Рассказывайте только положительное, 10-20 предложений. Расскажите о своем образовании, опыте работы, о своих сильных сторонах… Убедитесь, что все, о чем вы говорите, соответствует требованиям, предъявляемым к должности, на которую вы претендуете. Отрепетируйте 5-10 раз дома.
Расскажите о проектах, над которыми вы работали:
Убедитесь в том, что сможете рассказать о 4-5 стоящих проектах, включая следующие пункты: с чем был связан проект, детали, имя клиента, производство, технология, размер рабочей группы, ваша роль, ваш вклад в проект, основные достижения…
Почему вы хотите стать частью компании:
Перед тем, как идти на интервью, как следует изучите сайт компании. Постарайтесь понять, чем она занимается, чем отличается от других, прочитайте последние новости о компании, которые, как правило, размещаются на сайте. Исходя из этого, вы сможете понять, чем именно вас заинтересовала именно эта компания… Если вы идете на техническое интервью, вам необходимо знать следующее: точное название компании (так как многие компании, работающие в одной сфере, имеют схожие названия), какие продукты и услуги предлагает компания, какие из них представляют для вас интерес.
Если вы отправляетесь на интервью на должность в отделе маркетинга/финансовом отделе и т.д., вам необходимо знать: имя исполнительного директора, имена членов совета директоров, совокупный доход компании, рентабельность, последние новости на компании, которые обычно доступны на сайте, конкурирующие компании.
Хобби говорят о вашем характере
Некоторые области, например, общее управление, продажи, IT/бизнес-консультирование и т.д. требуют экстравертов и командных игроков, которые быстро находят общий язык с людьми, поскольку им постоянно приходится взаимодействовать с другими рабочими коллективами.
В других сферах не имеет значение, экстраверт вы или интроверт. Сюда входят программисты, математики, исследователи, секретари.
Тех, кто предпочитает командные игры на свежем воздухе (подразумевающие взаимодействие большого числа людей), как правило, считают экстравертами, умеющими находить контакт с людьми. (Примеры игр: крикет, баскетбол, бейсбол, хоккей, теннис, настольный теннис).
Те, кто предпочитает домашние игры или занятия, не подразумевающие общение с большим количеством людей (за исключением 1-2), как правило, считаются интровертами, не способными эффективно взаимодействовать с людьми. (Хобби/Игры: чтение, пение, кулинария, шахматы, карты, бильярд, социальные сети, коллекционирование).
Так что хобби, о котором вы упоминаете, должно соответствовать должности, на которую вы претендуете, даже если это не ваше основное хобби. Убедитесь, что у вас достаточно знаний об упомянутой игре/занятии, в противном случае, вам не удастся ответить на вопросы, которые могут задать.
Алекса Рауль, соучредитель AlexaJobs.com
Ваша основная задача заключается в том, чтобы показать менеджеру по подбору персонала, что вы обладаете необходимым набором навыков и личных качеств, которые делают вас идеальным кандидатом на должность.
Вот кое-что из того, что вам стоит иметь в виду на своем следующем интервью:
«Чем занимается ваша компания?»
Правило номер один – провести небольшое исследование перед интервью. Вы никогда не захотели бы прийти на интервью, почти ничего не зная о работе компании или должности, на которую претендуете. Тот факт, что вы знаете кое-что о работе компании, говорит о том, что вы усердны в работе, заинтересованы в должности и нацелены на получение работы.
«Я не ладил со своим начальником»
Никогда не стоит негативно отзываться о тех, с кем вы работали в прошлом. Потенциальный работодатель скорее всего встанет на сторону вашего предыдущего руководителя и решит, что с вами тяжело иметь дело.
«Извините, я опоздал»
Само собой разумеется, что пунктуальность чрезвычайно важна. На интервью необходимо приходить вовремя. Потенциальному работодателю совершенно не хочется, чтобы вы каждое утро опаздывали на работу.
«Я перфекционист/трудоголик»
У всех есть слабые стороны, будьте всегда готовы поговорить о них. До тех пор, пока ваш недостаток не является серьезным препятствием для работы, вы можете рассказывать о том, как вы с ним боретесь. Это может быть довольно успешной стратегией.
«Это есть в моем резюме»
Если наниматель задает вопрос насчет ваших навыков, не ссылайтесь на резюме, а, напротив, используйте свою возможность блеснуть. Наниматель пытается таким образом оценить ваши коммуникативные навыки.
«Я претендую на эту должность, так как она позволит мне…»
Разговоры о том, какие навыки и опыт может принести вам работа в компании, могут уменьшить ваши шансы получить работу. Вы сфокусируете внимание на том, чего вам недостает для выполнения работы. Напротив, заострите внимание на том, что вы можете привнести в работу компании.
«Вы пожалеете, если не наймете меня…»
Вы никогда не узнаете этого, не познакомившись с другими претендентами и не оценив их. Чрезмерная уверенность в себе может оттолкнуть потенциального работодателя.
«Мне действительно нужна эта работа!»
Не давайте намека на отчаяние. Работодатель может расценить это как признак слабости. Работодатели ищут кандидатов для долгосрочного сотрудничества, а не просто тех, кому нужна работа.
www.kv.by
Вам нужна работа? Пожалуйста. Если вы достаточно успешный профессионал в своём деле, то никаких проблем в поисках работы у вас не возникнет – профессионалы везде и всегда в цене. Но вот если вы никому не известны достаточно для того, чтобы вам дали рекомендацию, тогда вам придётся попотеть.
И дело даже вовсе не в том, что отсутствуют должности, на которые вы претендуете. В каждой фирме и на каждом производстве всегда найдётся довольно тёплое и хлебное местечко, только вот кому-нибудь его не отдадут. Руководству не нужны работники, которые не вписываются в его представление о достаточно профессиональном, работоспособном и честном персонале.
Для того, чтобы понять, что из себя на самом деле представляет тот или иной соискатель, руководство и проводит собеседование с каждым кандидатом. Со стороны руководства обычно выступает опытный профессионал, которому не так-то просто задурить мозги.
Но если вы сомневаетесь в том, что вы понравитесь этому профессионалу, то хоть не совершайте ошибок самых распространённых, именно тех, которые совершает большинство неопытных желающих получить работу, которой они по большей части недостойны.
Итак, цель прохождения собеседования заключается в том, чтобы продемонстрировать руководству в лице начальника отдела кадров, каким образом все ваши знания, навыки и опыт соответствуют достаточно высоким требованиям выбранной вакансии. Помните, что обычно не гора идёт к Магомету, а вы пришли к ней со своим товаром. Практически во время интервью вы просто-напросто продаёте компании самого себя.
И поэтому абсолютно всё, что вы на этом собеседовании скажете, может быть запросто использовано в большинстве случаев против вас самого. Помните, что во время этого торгового представления непременно вырисуется ваш истинный психологический портрет. И этот портрет, если вы не будете начеку, вас выдаст с потрохами.
Чтобы вдруг не оказаться в заранее проигрышной ситуации, обязательно надо уяснить себе некоторые достаточно простые моменты, которые на собеседовании не следует реализовывать. Конечно, эти моменты чем-то новым не являются, но даже их косвенное использование влияние на результат обеспечат на сто процентов.
1. Опоздание на интервью – это самое неприятное, с чего может начаться ваш провал. Точность, как известно – вежливость королей, однако не только их. В нашем случае точность – это дисциплинированность работника.
2. Вялое рукопожатие. Казалось бы – ну и что из этого? Но не обольщайтесь – когда сами станете начальником, то будете избегать таких «малосильных» подчинённых при малейшей возможности.
3. Жалкий внешний вид, а то и явная неряшливость – из той же серии. Комментарии, как говорится, излишни. Если вы не гений, которому наплевать на свою внешность, то шансов заинтересовать собой кого-либо у вас практически нет.
4. Нежелание смотреть прямо в глаза интервьюеру – один из ключевых моментов. Если вы будете избегать взгляда начальства (собеседника), то может создаться впечатление, что вы нечисты на руку. В любом случае доверия не возникнет.
5. Неумение изъясняться: плохая дикция, слабый голос, неграмотная речь. Также без комментариев. Если вы не нанимаетесь уборщиком в цех, то в другом амплуа вы не заинтересуете никакого работодателя.
6. Полное или частичное отсутствие интереса и энтузиазма. Сразу видно, что ждать ожидаемой отдачи от такого работника бессмысленно.
7. Недостаточная уравновешенность – проблемы в коллективе тоже не радуют никакое начальство.
8. Неопределенность ответов на задаваемые вопросы, или же явная уклончивость. Этот фактор сродни нежеланию смотреть прямо в глаза – закрадывается сомнение в открытости и порядочности соискателя.
9. Недостаточное умение правильно ориентироваться в обществе. Коммуникабельность всегда ценилась выше многих других качеств. Если вы и на самом деле не дока в этом деле, то хотя бы потренируйтесь перед собеседованием в кругу своих друзей или семьи.
10. Стремление к самооправданию, а то и вовсе ссылки на какие-то там обстоятельства. Помните, что лучше признать несуществующую вину и обещать исправить ошибки, которые не совершали, чем заставлять начальство сомневаться в собственной правоте.
11. Отсутствие чётких целей и нужных задач – прямой признак непрофессионализма. Также приравнивается к неспособности думать и действовать.
12. Недостаток вежливости, отсутствие такта, признаки недисциплинированности – эти качества, присущие только одному работнику, могут разрушить целый сплочённый коллектив. Опытные руководители это прекрасно знают.
13. Нежелание учиться. Это ещё хуже, чем отсутствие интереса или энтузиазма.
14. Нетерпимость, радикальность идей, а также явное проявление признаков неспособности воспринимать критику – сюда же можно добавить и узость интересов.
15. Очень значительный момент: негативные отзывы обо всех предыдущих работодателях – кому-то это может и понравиться, но здравомыслящему начальству – нисколько. Лучше дать вам от ворот поворот прямо сейчас, чем в перспективе после увольнения этого работника то же самое слышать о себе, только из чужих уст.
16. Чрезмерная материальная заинтересованность – любое начальство прекрасно понимает, что самый главный стимул каждого соискателя – это именно материальная заинтересованность, и в большинстве случаев – чрезмерная. Но вот демонстрировать это при собеседовании равносильно полному провалу.
17. Нежелание начать карьеру снизу: желание добиться слишком многого, затратив на это слишком мало времени.
18. Невозможность участия в производственных делах помимо обусловленного должностью графика – на любом предприятии очень часто случаются авральные ситуации, когда кое-кому просто необходимо остаться сверхурочно. Начальство должно быть уверено, что в случае чего оно может в этом вопросе полностью на вас рассчитывать.
19. Отсутствие вопросов о будущей работе к интервьюеру. Приравнивается к отсутствию интереса, или ещё чего хуже – к излишней материальной заинтересованности: многие соискатели заранее согласны на все условия, прекрасно зная что не будут трудиться со всей требуемой отдачей. Конечно, при такой постановке дела совершенно неважно, что там за работа. Опытное начальство таких «работников» видит насквозь.
Впрочем, подобных пунктов существует огромное множество, и, невзирая на свою разобщенность, все они по множеству точек соприкосновения взаимосвязаны и друг на друга влияют. Если соискатель не знает об этих подводных камнях, то, нарушая сразу несколько табу, он даже может и не догадываться обо всех своих промахах.
Поэтому убедительный совет — очень внимательно присмотритесь к своему повседневному стилю поведения, чтобы легче было выявить именно то, над чем нужно ещё работать. Помните, что хозяином своей собственной жизни являетесь вы и только вы, и поэтому именно вам отвечать перед собой за все свои жизненные неудачи.
spote.ru
Важность собеседования
Почему так важно удачно пройти собеседование? Репутация для современной деловой личности очень важна: от того, какое первое впечатление она создаст, зависит ее дальнейший карьерный рост. Собеседование с руководителем демонстрирует, как работник вливается беседу, реагирует на быструю смену темы и разбирается в своей сфере. Показательна такая встреча, если высока конкуренция на одну должность: у человека есть только один шанс проявить все свои сильные стороны.
Правила прохождения собеседования очень просты. Для получения желаемой должности необходимо:
- подготовиться к будущей беседе, изучить тенденции в той сфере, в которой человек хочет работать;
- позаботиться о внешнем виде и образе;
- начать простую, но информативную беседу с рекрутером;
- уточнить все спорные и сложные вопросы, узнать условия сотрудничества с компанией;
- держать связь с компанией до получения точных результатов собеседования.
Чем больше времени тратит работник на подготовку к собеседованию, тем меньше вероятность непредвиденных трудностей. Если он указывает в резюме свои сильные стороны, то должен их продемонстрировать: любая ложь в резюме рано или поздно раскроется, поэтому привирать не стоит.
На беседе с рекрутером важно, как говорит работник, каковы его манеры и повадки: чем выше должность, на которую он претендует, тем больше требований к потенциальному сотруднику. В ходе беседы с рекрутером определяются основные условия будущего контракта – оплата труда, социальные льготы и программа бонусов.
Правильный подход к отбору
Посылая резюме компании, в любой день человек должен быть готов к собеседованию – звонок от рекрутера не может застать врасплох. Подготовка начинается с момента, когда резюме написано и потенциальный работник заявляет о себе, как о компетентном и ответственном сотруднике. Важно знать, что говорить на собеседовании и как себя вести. Первое впечатление – это решающий фактор, который позволит определить, насколько работник подходит компании.
Как правильно вести себя на собеседовании:
- собранно (растерянность сразу броситься в глаза рекрутеру);
- скромно и сдержанно (фамильярное поведение только навредит репутации потенциального работника);
- вести деловой стиль разговора – говорить по существу без длительных рассуждений и отклонений от основной темы;
- учтиво и уважительно.
Провести собеседование может либо рекрутер, либо менеджер компании, руководители подобными делами занимаются только в крайних случаях. Общение с рядовыми сотрудниками по подбору персонала не повод себя не проявлять: на собеседовании нельзя вести себя фамильярно или нарушать личные границы собеседника.
Деловой этикет определяет формы допустимого поведения: психологи советуют вести себя непринужденно, но только в заданных рамках. И это важно тоже учитывать. Поведение потенциального работника – это модель его отношений с коллегами и начальством.
Испортить первое впечатление может неподготовленность человека, его пренебрежительное и несерьезное отношение к происходящему.
Этапы подготовки
Человек, который находится в активном поиске работы, строит для себя четкие планы. Он ищет работу, соответствующую его требованиям. Как только появляется вакансия, он основательно ее рассматривает. Для того чтобы произвести хорошее впечатление на собеседовании, необходимо:
- тщательно проработать имидж;
- собрать пакет необходимых документов, подтверждающих квалификацию человека;
- предварительно подтвердить встречу и прийти на нее заблаговременно (именно работник должен позвонить предварительно и уточнить дату встречи);
- презентовать себя и уточнить сроки, когда станет известно решение руководства компании.
Зарекомендовать себя на собеседовании с хорошей стороны не удастся, если опоздать или явиться без проработки. Если речь идет о собеседовании по скайпу или телефону, для их проведения понадобится отдельная подготовка.
К встрече с рекрутером обязательно подготавливается пакет документов, подтверждающий уровень квалификации работника. Дипломы и сертификаты необходимо принести с собой вместе с рекомендациями с прошлого места работы: важно, как ушел сотрудник и какое после себя оставил впечатление.
Образ работника
Большое внимание необходимо уделить своему внешнему виду. Первая встреча показательна. Она демонстрирует, как работник может и должен выглядеть на новом рабочем месте. Неряшливость всегда играет против потенциального сотрудника, особенно в организациях сферы обслуживания. Высокую конкуренцию с другими кандидатами нужно воспринимать как дополнительный стимул, а не повод для расстройства.
Лишняя нервозность и тревожность отражается на внешнем виде: от недосыпа накануне собеседования появляются темные круги под глазами, а повышенное потоотделение искажает восприятие потенциального работника. Внешний облик демонстрирует, как человек относится к себе и к собеседнику.
Важен психологический портрет личности для больших компаний, в которых ключевым фактором отбора является стрессоустойчивость работника и его способности уживаться с десятком других сотрудников. Подобным методом подбирают сотрудников в юридические фирмы или на биржи: имидж человека – его визитная карточка. То, какую энергию он излучает и как себя подает, определяет его положение в компании.
Правильный настрой
Настроение и уверенность в себе – 2 фактора, решающих судьбу работника. При собеседовании энергия, излучаемая человеком, либо привлекает рекрутера, либо отталкивает. Негативно настроенные люди, грубые и замкнутые создают неприятное впечатление: с таким коллегой трудно ужиться коллективу и руководителю. Открытость человека создает особую атмосферу в коллективе: оптимизируется совместная работа. Перед интервью следует отбросить все сомнения в сторону. Если работника зовут на собеседование, теоретически его навыки и умения подходят компании.
Прием на работу проводится в заданных временных рамках: за короткое время человеку нужно расположить к себе рекрутера или менеджера. Приветливость и непринужденность позволит начать легкую, но информативную беседу. Не стоит настаивать на своем, воевать за свои убеждения или демонстрировать несгибаемость характера: представитель компании лишь принимает человека на должность, показывать волевые качества нужно непосредственно в роботе. В беседе не стоит касаться посторонних тем или делиться сокровенным с чужими людьми. Настроение разговора должно быть спокойным, в меру нейтральным.
Сбор информации о компании
Нельзя отправляться на собеседование неподготовленным: если назначена встреча с представителем крупной компании, необходимо узнать о последних новостях, связанных с будущим местом работы. Приходя на собеседование, человек должен знать, чем занимается компания, в каких направлениях она развивается. Заинтересованность потенциального сотрудника – его главное преимущество.
Самый простой вариант – зайти на сайт компании или найти его страничку в одной из социальных сетей. Общая информация пригодится во время беседы с рекрутером: чтобы не провалить собеседование, можно упомянуть свой опыт, который будет полезен на новом месте, связать деятельность компании и навыки, полученные на прошлой работе.
Начинается подготовка к собеседованию с изучения общей информации, но чрезмерная фанатичность в этом вопросе приводит к обратному результату. Не нужно узнавать личную информацию о сотрудниках, их интересах и увлечениях – рекрутер не оценит вмешательство в чужую личную жизнь.
Грамотная речь
Речь – это свидетельство образованности человека, его работы над собой. Правильно разговаривать должен и штатный сотрудник, и его руководитель. Чтобы выгодно выглядеть при приеме на работу, нужно подготовить небольшую презентацию: текст, который информативно, но кратко описывает навыки и опыт будущего сотрудника.
Готовимся к собеседованию правильно:
- исключаем из разговора слова-паразиты;
- учимся говорить по существу без лишних размышлений и рассказов;
- улыбаемся, но не переводим разговор в шутку;
- не употребляем жаргонные слова или слова на суржике;
- придерживаемся делового стиля общения.
Что не нужно сообщать на собеседовании: не стоит рассказывать о личных переживаниях, давать советы рекрутеру, делится сокровенными мыслями. Деловое общение полностью исключает переход на личности, даже в случае отказа.
Нельзя выставлять в невыгодном свете бывших коллег или жаловаться на прежнее место работы: работники, не уважающие собственный вложенный труд, никому не нужны.
Успешно трудоустроиться поможет учтивый, спокойный тон. Лишние эмоции в это время недопустимы. Нецензурная речь испортит все впечатление о работнике. Нельзя хамить или оскорблять представителя компании, акцентировать внимание на личной неприязни.
Квалификация сотрудника
Отдельный случай – собеседование без опыта работы или беседа с потенциальным сотрудником без высокой квалификации. Правила успешного собеседования – объективная оценка себя, как профессионала. Если опыта работы не хватает, но есть сильное желание развиваться, об этом нужно сообщить рекрутеру. Не стоит приукрашивать действительность: если работодатель проверит информацию, заявленную в резюме – ложь откроется, и репутация сотрудника будет навсегда испорчена.
Проходить собеседование лучше с подтверждением квалификации: будущий работник не должен быть голословным. Успешное прохождение собеседования зависит от собранной документации: несколько экземпляров резюме, диплом об образовании и сертификаты пройденных курсов повышения квалификации. Важно вести себя на собеседовании при приеме уверенно: если работник боится возложенных на него обязанностей, он не соответствует заявленной профессиональной квалификации.
Правила общения с рекрутером
Не каждый человек обладает навыками делового общения. Поэтому стеснительным и неуверенным в себе личностям помогут правила ведения разговора с рекрутером:
- Не стоит опаздывать на встречу. Собеседование может быть испорчено еще до его начала: чтобы избежать неловкости и не оправдываться перед представителем компании, необходимо вовремя явиться на место встречи.
- Приветствие должно быть непринужденным и простым.
- Разговор начинается с вопросов рекрутера: не нужно его перебивать или пытаться с ходу рассказать о себе всю информацию. Необходимые сведения работодатель или представитель компании узнает без посторонней помощи.
- Ответы на поставленные вопросы должны быть четкими и простыми: не больше 3-4 предложений каждый. Начинать ответ с предыстории или увиливать не стоит.
- Во время ответов можно использовать наглядный материал – на этом этапе пригодиться принесенный диплом или сертификат.
- Необходимо уточнить интересующие работника вопросы. Не нужно бояться спрашивать о зарплате или политике компании относительно сотрудников. Собеседники должны понимать, о чем они договариваются и на каких условиях.
Пройти испытание поможет желание учиться, которое продемонстрирует кандидат.
Если на вопросы ответа нет, или работник некомпетентен в этом деле, об этом нужно сразу сообщить. В конце собеседования можно выразить благодарность за потраченное время и попрощаться с рекрутером.
Важно вести себя на собеседовании с работодателем спокойно и при отказе, и после предложения вакансии. Не стоит ставить представителя компании в неловкое положение или нарушать его личные границы. Нельзя вести себя распущено и расхлябано. Поведение, речь, походка и повадки должны говорить об умении человека контролировать себя и не поддаваться эмоциям.
Телефонное собеседование
Чтобы провести собеседование по телефону, выбирается удобное тихое место: в таких случаях весь акцент смещается на грамотную речь работника, его умение вести информативный диалог.
Недостатки такого способа связи работника и работодателя – помехи и шумы, плохая связь и отсутствие визуального контакта. По телефону сложно распознать истинные эмоции собеседника, поэтому работнику необходимо постараться создать правильное впечатление.
Собеседование по Скайпу
Компании при приеме на работу руководствуются собственными интересами: для удобства проводится скайп-собеседование. Используется такой способ связи, если работодатель и потенциальный работник находятся на большом расстоянии, или не могут встретиться лично.
Готовиться к скайп-собеседованию нужно не хуже, чем к обычной встрече с рекрутером. Важен внешний вид и поведение человека, который претендует на должность. Необходимо создать подходящую атмосферу. В режиме онлайн собеседники договариваются об общих условиях контракта, более важная информация обсуждается при личной встрече.
Ответы на вопросы
Проходит собеседование по простому сценарию: представитель компании опрашивает человека и выясняет самые важные моменты его прошлой и нынешней деятельности. Подготовка к важной встрече включает проработку часто задаваемых на собеседовании вопросов:
- Причина ухода с прошлого места работы. Важны подробности того, как ушел работник и по каким причинам: если он не сработался с компанией, есть большая вероятность повторения совершенных ошибок на новом месте. Если причиной поиска новой работы является поиск лучших перспектив для развития, об этом следует упомянуть во время собеседования.
- Причины выбора новой компании. Рекрутер обязательно задает вопрос о причинах, по которым человек предпочел его компанию среди других похожих организаций. Отвечать на такой вопрос нужно нейтрально и без лести.
- Что потенциальный работник может привнести в компанию. Навыки и умения человека – его главное оружие. Если он знает, как применить их на практике, то будет всегда востребован. На собеседовании целесообразно рассказать об идеях, которые пригодятся компании. Если этот вопрос не продуман заранее, придумывать ответ на ходу не нужно – он получится сумбурным и нелепым.
- Сильные и слабые стороны работника. Отвечая на вопрос об этих качествах, работник должен проявить объективность: нельзя говорить, что плохих черт нет или их трудно заметить. Если человек умеет признавать ошибки и собственное несовершенство, он может расти и развиваться.
- Желания и планы. «Кем вы видите себя через 5 лет?» – распространенный вопрос рекрутеров, который должен выявить перспективность работника. Люди, живущие только сегодняшним днем, лишены нужных амбиций и стремлений. На вопрос нужно ответить коротко, максимально размыто – описать в общих чертах свой карьерный рост и развитие.
Подготовка к опросу и уверенное поведение – простые законы, приносящие успех на любом собеседовании.
Много репетировать перед встречей вредно: отточенные ответы покажутся рекрутеру неискренними.
Прохождение собеседования при приеме на работу не повод для нового стресса. Если человек находится в постоянном нервном напряжении, полученная должность не принесет никакого удовольствия.
Встреча с потенциальным работодателем
Из основных этапов прохождения собеседования немаловажна встреча с руководителем компании. Практикуется такая беседа при большом конкурсе на одно место. Проходят на этот этап только самые достойные кандидаты. При устройстве на работу и непосредственно при встрече с руководством не нужно говорить много лишнего – достаточно учтиво поздороваться и поблагодарить за уделенное время.
Пройти собеседование при приеме на работу поможет позитивный настрой.
Даже после отказа не стоит выказывать неуважение или вести себя агрессивно: в выбранной сфере деятельности еще не раз придется сталкиваться с компанией и ее сотрудниками, а подпорченная репутация не позволит вести правильное и эффективное взаимодействие.
Разговор с руководством проходит в более простой форме: они ознакомлены с резюме и результатами предварительного собеседования. На таких встречах оцениваются личные качества работника. Его амбиции и возможности.
Советы психолога
Психологи советуют перед прохождением любого собеседования забыть о тревогах. Каким бы ни был результат – это полезный опыт, который еще пригодится. Не стоит строить планы вокруг новой должности: лучше сконцентрироваться на том, что действительно хочется делать, а средства для воплощения в жизнь планов найдутся. Специалист советует заранее распланировать свой день, чтобы не опоздать и не испортить с утра настроение. Если месторасположение офиса или компании незнакомо, с картой следует разобраться заранее.
Нужно больше улыбаться – дружелюбное поведение настроит сотрудников компании на нужный позитивный лад. Для собеседования не нужно выбирать броские или вызывающие наряды. Сдержанность и скромность не вызовут недовольства у рекрутера. Необходимо сохранять спокойствие и соблюдать правила компании. Не стоит тревожить сотрудников или создавать дискомфорт. Серьезное отношение к собеседованию только приветствуется, но оно не должно создавать внутренний дискомфорт.
Придерживаясь правил поведения, сохраняя спокойствие, человек пройдет идеальное собеседование. Неважно, будет ли результат позитивными или негативным, любые изменения идут на пользу личности. Психологи советуют относиться к отказу, как к шансу развиваться в выбранной сфере: впереди немало удачных собеседований и шансов на получение желанной должности.
psyhoday.ru