Как готовиться к собеседованию на работу

Что нужно узнать заранее

Во время подготовки необходимо узнать как можно больше информации о начальстве, часто ли оно меняется, как относится к своим подчиненным. Узнайте о том, часто ли фигурирует данная компания в прессе, если да, то почему. Нужно выяснить, государственная это компания или частная, существуют ли филиалы в других городах. Особенно важно учитывать, есть ли текучка кадров в этой организации, было ли сокращение персонала за последние три года.

Подготовка к собеседованию должна содержать информацию о том, по какой причине место, на которое вас хотят взять, освободилось, из-за чего уволился предыдущий сотрудник.

Как подготовиться к собеседованиюТакже можно узнать о численности персонала компании, и была ли существенная прибыль за прошедший год. В основном это уместно для больших организаций.


Таким образом, чем больше информации вы соберете, тем больше шансов попасть на это рабочее место у вас будет. Самым часто задаваемым вопросом на собеседовании является – «Что вы знаете о нашей компании?» Информацию об организации можно брать из любых источников: СМИ, бывшие и нынешние сотрудники компании, зайти на форум организации. Это поможет узнать о положении дел компании и лучше подготовиться к собеседованию.

Внешний вид на собеседовании

Необходимо заранее продумать и подготовить одежду, в которой вы пойдете на собеседование. Для начала разберемся, в какой одежде, ни при каких обстоятельствах нельзя идти на собеседование. Это:

  • спортивный костюм или иная одежда спортивного стиля,
  • джинсы,
  • блузки и различные маечки, футболки, открывающие грудь и живот,
  • короткие юбки.

Отличным вариантом будет одежда в классическом или деловом стиле, но не слишком закрытая. Ваш образ должен быть строгим, но в нем должны присутствовать детали, благодаря которым работодатель поймет, что вы надежный человек и в тоже время вам не чужд креатив. Чтобы как можно лучше подготовиться к собеседованию, лучше узнать, есть ли Dress-code в этой организации или присутствует ли какой-нибудь определенный стиль в одежде. Категорически не стоит надевать наряды ярких, вызывающих цветов, а также выполненные из прозрачных тканей. В целом выбирать одежду для собеседования необходимо по трем правилам:

  1. Произвести первое положительное впечатление.
  2. Усилить ваш внутренний комфорт и придать уверенность в себе.
  3. Соответствовать стилю, который принят в организации.

Почему рекрутеры задают провокационные вопросы?

Если на собеседовании просят задать вопрос, не связанный с работой, то не стоит ликовать о том, что все прошло успешно и можно задавать любые вопросы. Многие делают ошибки, начиная задавать вопросы личного характера. Личная жизнь руководителя для вас под запретом.

Многих соискателей интересует один вопрос, зачем рекрутеры задают провокационные вопросы? Ответ прост – создать условия, чтобы пронаблюдать вашу естественную реакцию. Если, к примеру, потенциальный работник на собеседовании утверждает, что он имеет высокую степень стрессоустойчивости, а уже после первого провокационного вопроса начинает нервничать или говорить в повышенном тоне, это в первую очередь свидетельствует, что на самом деле он не такой, каким пытается себя показать.

Руководители не просто так задают такие вопросы. Все дело в том, что они, как правило, имеют представление об уровне стресса в своей фирме. Главной их задачей является выяснить, насколько комфортно вам будет работать на предложенной должности.

К провокационным в основном относят вопросы о наличии детей, жилищных условиях, то есть вопросы личного характера. К тому же все эти данные помогают работодателю узнать о кандидате как можно больше информации, понять, насколько он активен, ведь разносторонне развитый человек сможет легче и быстрее влиться в коллектив.

Очень часто работодатель задает вопрос о цели прихода в организацию. Если соискатель ответит, что ему срочно нужна хоть какая-то работа, то вряд ли он надолго задержится на этом месте.

Как отвечать на провокационные вопросы?


Подготовка к собеседованиюЛучше всего, если вы будете отвечать предельно спокойно и с небольшим чувством юмора. Это только поможет работодателю увидеть в вас неконфликтного и уравновешенного человека. Еще это говорит о том, что из любой неприятной ситуации вы можете выйти без особого труда.

Спровоцировать стресс на собеседовании просто необходимо особенно, если работа основана на общении с людьми. Поэтому самым главным правилом в ответе на такие вопросы является естественность в поведении.

Как не провалить собеседование?

Если вам наконец-то посчастливилось найти работу, о которой вы мечтали, то вы обязательно должны знать основные правила того, как пройти собеседование с достоинством.

  1. Не нужно слишком ярко демонстрировать свое желание заполучить эту должность, всячески показывать согласие работать на любых условиях и за любые деньги, лишь бы вас приняли на работу. Такое поведение говорит лишь о заниженной самооценке. А у первоклассного специалиста, знающего себе цену, низкой она никак не может быть. Поэтому это явно сыграет не в вашу пользу.

  2. Вы обязательно должны задавать вопросы работодателю, которые касаются непосредственно организации и предлагаемой должности. Самые удачные вопросы – это те, что касаются непосредственной продукции организации или фирмы. Можно прийти пораньше назначенного времени, и в процессе ожидания назначенного часа, изучить, как и чем живет офис и организация в целом.
  3. Не стоит проявлять чрезмерную амбициозность. Это явно не понравится работодателю. Он может подумать, что взяв вас на работу, в скором времени будет вынужден бороться за собственное место.
  4. Необходимо перед собеседованием отключить мобильный телефон и выучить имя и отчество работодателя – ведь незнание как зовут того, с кем беседуете, свидетельствует о вашем неуважении к нему.
  5. Пожалуй, самое главное правило – быть предельно честным с будущим руководством. Не стоит завышать свои успехи на прошлом месте работы и скрывать истинную причину увольнения. Ведь ответственному руководителю не составит труда выяснить правдивую информацию на этот счет.
  6. Также не стоит плохо отзываться о руководителе предыдущей компании, в которой вы работали. Ведь потенциальный руководитель может подумать, что ленивый или слабовольный человек.

Главные правила

Собеседование – это переговоры о возможном сотрудничестве. Чтобы выстроить правильные отношения с руководителем, важно знать основные правила, как грамотно пройти собеседование:


  1. Первое правило: Вы должны показать, что являетесь сформировавшейся личностью, осознающей свою важность и индивидуальность. Это значительно повысит ваши шансы на успех.
  2. Второе правило: Необходимо как можно спокойнее и легче принять отказ, т.к. это говорит лишь о том, что ваши взгляды не совпали.
  3. Самое главное и основное правило собеседования: Находясь в офисе, необходимо быть вежливым и терпеливым.

hr-portal.ru

Как отвечать на вопросы?

Итак, как успешно пройти собеседование на работу или ответы на вопросы, которые могут задать. Как готовиться к собеседованию на работу

Есть вопросы, которые на собеседовании задают большинство работодателей.

Обычно это: «Есть ли опыт работы, сколько вы трудились на прежнем месте работы и по какой причине уволились?».

Это обосновано желанием нанимателя принять на работу человека, который не только с лёгкостью справится с возложенной на него работой, но и задержится в компании на продолжительный период времени.

Так что если в вашей трудовой книжке указано, что на предыдущем месте работы вы трудились долго и покорно, то это безусловный плюс.

На вопрос о причинах ухода не следует распространяться о конфликтных ситуациях с начальством или коллективом. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников, умеющих находить общий язык с коллегами и клиентами. Не говорите и о желании зарабатывать больше.


Как готовиться к собеседованию на работуЭто может натолкнуть нанимателя на мысль, что вас интересуют только деньги. Лучше сказать, что вам хочется развивать и совершенствовать свои профессиональные навыки в новом направлении, или обрести опыт именно в этой компании.

Не забудьте упомянуть о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории её создания (информацию можно разыскать на официальном сайте фирмы). Тем самым вы покажете своё стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задаёт вопросы типа «Какие вакансии рассматривались ещё, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго вы искали подходящую вакансию?», значит, ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и датах собеседования. Всё должно быть поверхностно. Не забудьте немного похвалить себя и отметить, что именно на этой вакансии вы остановились окончательно.

Популярен вопрос: почему вы хотите работать у нас? Подробный ответ на него вы можете найти здесь. На вопрос о том, какую заработную плату вы хотели бы получать, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите ту сумму, которая на данный момент вас устраивает (или ту, которая была выше предыдущей).

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни.


Как готовиться к собеседованию на работу

Это необходимо для того, чтобы понять, в каком психологическом состоянии вы находитесь и сможете ли трудиться сверхурочно.

На эти вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.

Если будущий начальник интересуется вашими положительными сторонами или недостатками – не переживайте.

Главное — не расхваливайте себя и не ругайте. Обязательно скажите о коммуникабельности, аккуратности, ответственности и готовности воспринимать любую критику (объективную).

Обо всём остальном работодателю слышать необязательно. О недостатках также говорите лаконично. К примеру, будущему начальству будет приятно услышать, что вы чересчур педантичны и не переносите табачного запаха. Не забывайте и о дополнительных качествах – знании языков, игре на гитаре, занятии волейболом и т. д.

Вообще работодатели любят задавать самые каверзные вопросы на интервью. Подробнее о них вы можете прочесть в этой статье.

Как себя вести?


Очень многих людей интересует как хорошо пройти собеседование на работу? Чтобы хорошо пройти собеседование на работу, нужно еще выбрать правильную манеру поведения. Как только вы вошли в кабинет — поздоровайтесь. К интервьюеру лучше обращаться по имени и отчеству. Не забывайте про улыбку.

Доброжелательность всегда добавит «плюсик» в вашу копилку. Вообще, правила успешного собеседования — это не только профессионализм, но и уверенное, доброжелательное поведение. А о том каковы правила проведения собеседования вы можете прочесть здесь.

Во время собеседования вы должны смотреть на собеседника. Спину держите ровно. Не следует разваливаться в кресле, скрещивать или расставлять ноги. Старайтесь максимально расслабится. Подумайте о том, что перед вами обычный человек, хоть и в директорском кресле.

Как готовиться к собеседованию на работуОтдельно следует поговорить о внешнем виде. Одевайтесь строго.

Никаких цветных рубашек, блузок, туфель, юбок и брюк быть не должно. Только нейтральные тона.

То же касается и яркой бижутерии, броского макияжа.

Говорить на собеседовании следует чётко и по делу. Не выкладывайте будущему работодателю всю вашу подноготную. Это ему неинтересно – лишь самое важное и необходимое. Не говорите более 2-х минут и не отвечайте на вопросы чересчур лаконично («да» и «нет»). Это может продемонстрировать вашу неуверенность в себе.

Какие бывают речевые ошибки?

Каковы основные речевые ошибки кандидатов на собеседовании?


  1. Тихий голос, взгляд в пол. Идеальный кандидат должен говорить чётко и смотреть в лицо будущему начальнику. Не подпирайте голову рукой. Во-первых, от этого ваш голос будет менее чётким, во-вторых, это выглядит странно.
  2. Быстрый и громкий говор.
  3. Неграмотность. На этот факт работодатели обращают особое внимание. Правильная расстановка ударения («звонИт», а не «звОнит») и произношение слов («класть», а не «ложить») и т. д.
  4. Чрезмерная грамотность. Не выражайтесь слишком заумно и не рассуждайте словно философ. Не всем работодателям это нравится.
  5. Ненормативная лексика.

Неправильное поведение

Собираясь на собеседование, следует уяснить, что работодатель увидит вас впервые. Он ещё не догадывается о ваших профессиональных качествах, поэтому оценивать будет только по внешнему виду и поведению. Итак, как не следует вести себя в процессе собеседования?

Неопрятность. Не глаженые брюки, грязные туфли, небрежная причёска – это всё то, что вряд ли произведёт впечатление на будущего начальника.

Опоздание. Это самая распространённая ошибка среди кандидатов, которая демонстрирует несерьёзное отношение к работе. Что делать, если опаздываете на собеседование, читайте здесь.

Вредные привычки. Не следует курить перед собеседованием или посещать алкогольную вечеринку накануне. Лучше не афишировать любовь к сигаретам и выпивке. Кстати, это касается и жевательной резинки.

101million.com

Подготовка к собеседованию


Когда вы уже условились о встрече с работодателем, остается не так много времени на подготовку. Желательно заранее ознакомиться с информацией о компании, куда вы подаете свое резюме.

Ваши первые шаги к тому, как правильно пройти собеседование — это:

  1. сбор всех необходимых для него документов — резюме, диплома об образовании, паспорта, сертификата о пройденных курсах, имеющих отношения к той должности, на которую вы претендуете;
  2. расчету времени и маршрута на дорогу к месту проведения интервью — позаботьтесь о наличии временного запаса на случай непредвиденных обстоятельств;
  3. непосредственной подготовке к ответу на распространенные вопросы — почему вы ушли с предыдущего места работы, почему хотите работать именно в этой компании и какую сможете принести ей пользу;
  4. также будьте готовы к практическим и тестовым заданиям, чтобы их наличие не стало для вас неприятным сюрпризом;
  5. составьте о себе благоприятное впечатление — подберите одежду, которая будет соответствовать должности, на которую вы хотите устроиться, следите за своими манерами и речью.

Соберите всю возможную информацию

Сбор информации позволит вам адекватно оценивать будущую трудовую атмосферу и ценности компании, в которую вы подаете резюме. Лучше всего, если вы претендуете на конкретную должность и не ограничиваетесь только одной фирмой.

Почитайте отзывы в интернете, узнайте расположение офисов и филиалов, какие перспективы и условия труда предлагает компания своим сотрудникам, чем она конкретно занимается.

Постарайтесь узнать по максимуму о своей будущей должности и возможных рисках.

Составьте список ответов на предполагаемые вопросы

Вы не можете заранее знать, какие вопросы вам задаст рекрутер, но можете заранее подготовить ответы на те, что носят обязательный характер:

  • где вы сейчас работаете и почему ушли с предыдущей позиции — исключите вероятность негативных отзывов о бывшем и текущем месте труда;
  • почему вы хотите работать у нас — расскажите об увиденных вами перспективах в своей новой должности, чему сможете научиться;
  • чем вы будете для нас полезны — укажите свои сильные стороны и достоинства, отметьте свои профессиональные навыки;
  • какие ваши достижения и неудачи, как специалиста — немного самокритики не помешает, но в меру, а вот преувеличивать свои заслуги точно не стоит.

Всегда готовьтесь к тому, чтобы давать только правдивые и нейтральные ответы, без негативной окраски.

Вам может быть интересно: Как планировать свою карьеру

Сделайте небольшую самопрезентацию

Самопрезентация нужна для того, чтобы продемонстрировать свои профессиональные навыки и качества. Подумайте, какие у вас есть сильные стороны и какие услуги как специалиста вы можете предложить своему работодателю.

Помните, что ваш внешний вид говорит о вас не меньше, чем ваши трудовой стаж и умение вести диалог. Поэтому выглядите опрятно, заранее продумайте в чем вы будете одеты, приведите себя в порядок, подготовьте чистую обувь.

Берите инициативу в свои руки

Не только ваш интервьюер может задавать вопросы, но и вы должны задавать их. Проявление инициативности приветствуется. Если вы не интересуетесь нюансами рабочего процесса или самой компанией, то вероятней всего в вас не заинтересуются как в сотруднике.

Но и чисто материальный интерес относительно одной заработной платы тоже будет не лучшим решением. Также не стоит слишком увлекаться развернутыми ответами о себе, личными подробностями и пересказом своего жизненного опыта. Эти моменты будут лишними.

Как проходить собеседование при приеме на работу

Есть несколько универсальных советов, которые помогут вам пройти конкурс на вакантную должность. Они относятся к тому, как проходить собеседование при приеме на работу:

  1. будьте пунктуальны — придите чуть раньше назначенного срока, лучше вы десять минут подождете в приемной, чем опоздаете на минуту;
  2. не забудьте о приветствии — поздоровайтесь при входе в офис, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначена встреча;
  3. выключите мобильный — поставьте телефон на беззвучный режим, чтобы он не отвлекал вас от беседы;
  4. займите правильное положение — сядьте напротив собеседника, при необходимости подвиньте стул, не разваливайтесь на нем и не скрещивайте ног и рук, не вертите в руках посторонние предметы;
  5. вопросы-ответы — внимательно слушайте рекрутера и отвечайте только после того, как вы поняли суть того, о чем вас спросили, если надо — извинитесь и переспросите, старайтесь не говорите более пары минут подряд;
  6. уверенность в себе — избегайте односложных ответов, нелитературной речи и слишком тихого голоса, не пускайтесь в подробный рассказ вашей автобиографии, когда вас попросят рассказать о себе;
  7. укажите свои сильные качества — расскажите о своем образовании, опыте работы, не ссылайтесь на то, что у вас все написано в резюме;
  8. поинтересуйтесь перспективой карьерного роста — учтите, что вы пришли на конкретную позицию с решением определенного круга задач, да и работодателю сложно с вами обсуждать этот момент, так как он еще не знает ваших способностей, уместно спросить — о ротации кадров и существующих курсах повышения квалификации, проводятся ли они для сотрудников;
  9. окончание беседы — обязательно попрощайтесь с интервьюером и поблагодарите его за предоставленную встречу и возможность оказаться в числе соискателей на эту должность, вне зависимости от принятого им решения.

Как морально себя подготовить

Верная стратегия, как удачно пройти собеседование на работу — моральная подготовка. Всем известно, что это дело нервное и если растеряться, то можно не продемонстрировать и половины своих деловых качеств.

Чтобы успокоиться — понаблюдайте за офисом. Оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали, присутствующую технику, как работают сотрудники. Подмеченные вами нюансы многое расскажут о компании, их анализ приведет вашу нервную систему в состояние покоя. Избегайте принятия критической позиции относительно будущих коллег, она повысит чувство собственной важности, но не шансы получения работы.

Чтобы морально себя подготовить — потренируйте свою улыбку. Деловому разговору она не помешает, как и хороший ненавязчивый юмор. Она добавит вам правильной уверенности в себе, а у рекрутера оставит впечатление опытного и сильного человека.

Какую выбрать одежду

Аккуратный внешний вид разумеется сам собой. Одежда должна быть уместной случаю. Слишком дорогой костюм, как и спортивный стиль будут одинаково неактуальны.

Заранее подготовьте вещи, которые вы собираетесь надеть. Узнайте в чем принято ходить в компании, какой дресс-код соответствует позиции, на которую вы претендуете.

Не забудьте о таких мелочах как аксессуары и правильно подберите обувь. Босоножки, кроссовки, открытые сандалии и высокий каблук сразу не лучшие варианты. Пара чистых туфель и минимум вещей — строгая сумка или папка с документами.

Аналогично касается макияжа, резких парфюмов — умеренность должна присутствовать во всем.

Также позаботьтесь о том, чтобы все детали вашего гардероба сочетались друг с другом. Оптимальный стиль в одежде — деловой. Поэтому простой костюм или зарытая рубашка и юбка средней длины — идеальный выбор.

Вам может быть интересно: Как легко влиться в новый коллектив

Как пройти собеседование на менеджера по продажам

Это одна из востребованных специальностей на современном рынке труда. Вопрос, как пройти собеседование на менеджера всегда актуален для соискателей. Одних представлений о том, как он выглядит в кино для этого недостаточно. Но посмотреть пару-тройку фильмов о продажниках все же не помешает, чтобы зарядиться их атмосферой. К примеру, представления многих кадровиков основываются только на киношном опыте.

Но если вам предстоит интервью в крупной компании, то подготовка должна быть серьезной. И хорошо, если уже есть опыт в данной сфере. Вот несколько рекомендаций, как пройти собеседование на менеджера по продажам:

  1. прочтите несколько самых известных книг о продажах — некоторые вопросы вашей беседы могут быть выписаны рекрутрами прямо из них;
  2. уделите внимание своему внешнему виду — менеджер должен быть одет как с иголочки;
  3. придерживайтесь активного поведения — начните с хвалебных вопросов, заполняйте паузы в разговоре рассказами и восхищениями, но не переусердствуйте;
  4. общая стратегия — она основывается на улыбке, правильно составленном резюме и умении задавать нужные вопросы, инициатива которых остается за работодателем.

Вообще вопросы играют особую роль в том, как удачно пройти собеседование на продавца-консультанта или же менеджера, их суть в том, что:

  • они демонстрируют, что вы понимаете как надо работать и хотите уточнить условия;
  • дают представление о компании — даст ли она возможности для самореализации;
  • позволяют продлить диалог — чем больше времени на интервью уходит у сотрудника, тем больше его желание взять вас на работу, чтобы оправдать затраченные усилия;
  • дают шанс играть в свою пользу — чем больше интересуетесь вы, тем меньше спрашивают вас, а дать грамотный ответ сложнее, чем о чем-то спросить.

Как удачно пройти собеседование на руководящую должность

Высокие позиции напрямую связаны с определенными критериями отбора кандидатов. Чтобы определиться с тем, как удачно пройти собеседование на руководящую должность, надо обладать:

  1. уверенностью в себе;
  2. опытом работы и профессионализмом;
  3. развитой коммуникабельностью;
  4. выработанной манерой поведения;
  5. чистым и свежим внешним видом;
  6. рекомендательными письмами.

Кроме того, каждый руководитель должен:

  • быть многозадачным — уметь вести несколько дел одновременно;
  • проявлять инициативу — работать на результат;
  • обладать чувством юмора, соблюдая всю ответственность и серьезность;
  • уметь организовать работу коллектива — иметь управленческие способности;
  • уверенно чувствовать себя в команде — быть командным игроком.

Стоит также подготовиться к возможным задачам в ходе интервью:

  • перечислить свои лидерские качества и навыки специалиста;
  • рассказать о прошлых профессиональных ошибках и усвоенных уроках;
  • ответить на вопросы об умении воздействовать на работников;
  • назвать характеристики идеального руководителя на ваш взгляд;
  • найти оптимальный выход из предложенной тестовой ситуации.

Чтобы управлять персоналом, вам пригодится целый ряд способностей, на которые обязательно акцентируют внимание ваши работодатели, а именно:

  1. смелость и уверенность;
  2. склонность к самоанализу;
  3. наличие мировоззрения;
  4. коммуникативные навыки;
  5. умение создавать и управлять командой;
  6. оказание поддержки своим подчиненным.

И самый важный совет — остерегайтесь пустой траты слов и не забывайте уточнить детали и подробности у своего интервьюера. Будущий руководитель должен знать, с чем и как ему предстоит работать на новом месте.

33devici.ru

Как подготовиться

Собеседование при приеме на работу – настоящий стресс для организма, у некоторых оно вызывает волнение, учащенное сердцебиение, приток крови к лицу и повышенную потливость. В назначенный день максимально разгрузите нервную и физиологическую систему:

  • Уточните маршрут следования, выйдите из дома чуть раньше, чем обычно.
  • Придите за 10-15 мин. до установленного часа, если опаздываете, постарайтесь связаться по телефону и предупредить.
  • Не пейте на ночь, особенно алкоголь. Утренние отеки, запах изо рта, вялость никого не украсят. А если туалет не сможете быстро найти, будете чувствовать себя совсем не комфортно.
  • Лягте пораньше спать, чтобы утром выглядеть отдохнувшим и свежим.
  • Не забудьте взять с собой все необходимые документы, особенно об основном и дополнительном образовании.

Назад к содержанию

Как себя вести

Придя в офис постарайтесь вести себя сдержанно: громкая речь и резкие жесты вызовут раздражение персонала и создадут неблагоприятную атмосферу. Сохраняйте терпение и вежливость, сколько бы бумаг не пришлось предварительно заполнить. При общении с менеджером используйте приемы, которые помогают добиться расположения:

  1. 1. Постучите в дверь, назовите себя и улыбнитесь, глядя на собеседника. Чтобы он чувствовал себя комфортно, не смотрите прямо в глаза, выберите небольшую область между бровями.
  2. 2. На стул или в кресло садитесь уверенно, но не вальяжно (не висите на кончике стула и не наваливайтесь на спинку). Сядьте напротив собеседника, но не придвигайтесь слишком близко.
  3. 3. Подождите, пока менеджер заговорит, инициатива тут не приветствуется. Отвечайте сдержанно и по существу, очень кстати называть работодателя по имени. Если вопрос покажется непонятным, не стесняйтесь его уточнить. Собеседование должно выявить ваш профессионализм и личностные качества, отвечать не впопад не следует.
  4. 4. О себе рассказывайте коротко, основные моменты профессиональной деятельности, навыки и умения. Не ссылайтесь на резюме, но и не выплескивайте слишком много информации. Во время разговора формируется представление о человеке, поэтому рассматривайте каждый ответ, как возможность самопрезентации.
  5. 5. Часто задается вопрос о достоинствах и недостатках претендента. Представлять себя, как человека без недостатков, или не умеющего объективно их оценить, не следует. Лучше заранее выберите что-нибудь несущественное, например, вялость после обеденного перерыва и повышенная работоспособность к концу рабочего дня, и расскажите о нем менеджеру. Объясните в двух словах, как пытаетесь с этим бороться. Каждый недостаток ненавязчиво балансируйте положительными качествами (вялость – повышенная работоспособность).
  6. 6. В разговоре о предыдущем месте работы не ругайте руководство и не жалуйтесь на атмосферу в коллективе, прослывете скандалистом или неудачником, не способным устанавливать коммуникации с коллегами и начальством. Причины ухода с работы должны быть нейтральными, общепринятыми: «купил квартиру в другом районе», «неудобный график», «нерегулярная выплата зарплаты», если претендуете на руководящую должность можно говорить об отсутствии возможностей для карьерного роста.
  7. 7. Приготовьтесь ответить также на вопрос о причинах выбора этой компании. Выясните, чем она занимается и какую пользу делу можете принести лично вы. Подчеркните наличие навыков и опыта, необходимых для такого рода деятельности. Это повысит шанс на успешную беседу.
  8. 8. Не отвечайте на вопросы слишком быстро, но и не затягивайте раздумья. Если возникнет вопрос о семейном положении и его влиянии на рассматриваемую работу, будьте готовы на него ответить, но не говорите о личном слишком много.
  9. 9. Задавайте не более 2-3 вопросов, если появится такая возможность. Вопросы должны касаться профессиональной деятельности, например, какие задачи придется решать, что необходимо для их быстрого выполнения, практикуется ли обучение с целью приобретения дополнительных навыков и повышения квалификации, как долго продлится испытательный срок. Вопрос о зарплате уместен, но он не должен быть основным, не уделяйте ему слишком много внимания при первом разговоре.
  10. 10. Иногда при беседе практикуются ролевые игры, могут предложить решить какую-либо производственную или психологическую проблему, проверить на стрессоустойчивость. И хотя такие методы не нашли однозначной поддержки специалистов, запрет на них также не существует.
  11. 11. В завершении разговора поблагодарите интервьюера за уделенное вам время и обязательно поинтересуйтесь, как и когда узнать о результате.

Назад к содержанию

Как поступать после

Как правило, после собеседования обещают позвонить и сообщить результат. Иногда ожидание затягивается, напомните о себе, знать решение необходимо, чтобы двигаться дальше. Возможно, работодатель выберет вас из списка претендентов и примет на работу.

Если откажут, сохраните спокойствие и двигайтесь дальше. Причина не всегда связана с профессионализмом: неопрятный внешний вид или неухоженные ногти, запах изо рта или влажные ладони, опоздание или плохое настроение интервьюера, — иногда работодатель в напутствие дает полезные советы, выслушайте их внимательно и используйте в дальнейшей практике.

zonakrasoty.ru

Как подготовиться к собеседованию при приеме на работу?

Чтобы успешно пройти собеседование, нужно тщательно распланировать подготовку к собеседованию с работодателем.

Как готовиться к собеседованию на работуНекоторые ошибочно считают, что никакой особой подготовки не нужно, а собеседование — обычная формальность, включающая вопросы о прежней работе и образовании.

Это в корне не так. В условиях нехватки работы существует большая конкуренция, особенно на места с приличной зарплатой и хорошими условиями труда. Поэтому подготовку к собеседованию при приеме на работу необходимо вести в правильном направлении.

Сбор информации о месте трудоустройства при подготовке к собеседованию

Это важный шаг в подготовке к собеседованию на работу. Полученная информация покажет заинтересованность человека в деятельности фирмы, покажет его внимательность и компетентность.

Вот какая информация может быть полезна:

  • какие услуги предоставляет организация, какую продукцию выпускает;
  • сколько лет, месяцев она функционирует;
  • руководящий состав — кто входит, часто ли меняется;
  • сколько работников трудится на предприятии, часто ли увольняются;
  • проводятся ли сокращения штата; если да — по каким причинам;
  • принадлежность организации (частная, муниципальная), если ли филиалы, дочерние предприятия, в том числе за рубежом;
  • отзывы об организации от клиентов, публикации о ее деятельности в СМИ.

Подробную информацию легко найти.

Лучший источник — официальный сайт, на котором размещаются новости, отчеты о деятельности, публичные доклады, ведущая документация.

Также можно узнать подробности об учреждении из рекламы, газет и журналов, телепередач. Главное — проанализировать найденную информацию, тщательно изучить основные факты, отбросив лишнее.

Самоподготовка — залог успеха

Теперь разберем более детально как подготовиться к собеседованию на работу. Смысл собеседования — дать потенциальному начальнику представление о себе как об ответственной, трудолюбивой, успешной и уверенной в своих возможностях личности.

Как готовиться к собеседованию на работуВажно показать свои преимущества перед десятками других лиц, мечтающих о данной должности.

Самоподготовка крайне необходима. Ведь успешное собеседование (советы при подготовке для которого мы озвучим далее) — своего рода экзамен, от результата которого зависит будущее.

Основные этапы самоподготовки:

  1. Составление самопрезентации. Это краткий рассказ о себе, включающий информацию о возрасте, семейном положении, образовании, курсах повышения квалификации, пройденных мастер-классах, опыте работы, положительных качествах, важных для профессиональной деятельности.

    Внимание — не нужно упоминать такие качества, как доброта, умение сопереживать, заботиться, здесь важны качества, полезные для карьеры.

  2. Продумывание ответов на коварные вопросы. Многие руководители любят интересоваться о состоянии здоровья, наличии детей, на какую зарплату рассчитывает человек, какие у него недостатки, почему работа нужна именно в этой компании.

    Возможно, таких вопросов не будет, однако лучше заранее продумать логичные и искренние ответы.

  3. Продумывание перечня своих профессиональных навыков. Здесь важно собрать реальные умения и возможности, способность владеть определенными программами, техникой.

    Банальные «стрессоустойчивость» и «коммуникабельность» сюда абсолютно не подходят.

  4. Составление перечня вопросов работодателю. Обычно сюда входят темы, связанные с обязанностями, гарантиями, условиями труда, размером зарплаты, сверхурочной работы. Вопросы лучше сформулировать заранее, записать.
  5. Сбор документации. Лучше взять с собой: трудовую, паспорт, все дипломы и сертификаты, рекомендации с предыдущих мест работы.
  6. Работа над образом — одежда, прическа, макияж. Одежда должна подходить к общему стилю, принятому в организации. Следует избегать агрессивных расцветок — желтого, красного, зеленого; идеальные цвета с точки зрения психологии — серый, коричневый, черный с белым.

    Макияж — нейтральный, маникюр — без ярких цветов, длинных ногтей. Прическа — самая простая, главное, чтобы волосы были чистыми, аккуратно причесанными. Для женщин идеален обычный высокий хвост или пучок.

За день до собеседования можно отрепетировать свою самопрезентацию, подобрав уверенный спокойный тон разговора, позу, в которой человек будет сидеть. Можно показать такую репетицию своему другу или члену семьи, чтобы было видно, как такое выступление выглядит со стороны.

Ошибки, которых следует избежать

Собеседование — мероприятие, которое заставляет человека сильно нервничать. Этот страх понятен — боязнь неизвестности, боязнь опозориться, не ответить на каверзные вопросы, опоздать, не понравиться внешне.

Страхов много, их нужно побороть. Чтобы в ответственный день выглядеть уверенно, накануне лучше избежать нежелательных действий.

Как готовиться к собеседованию на работу

  • Полноценный сон позволит набраться сил, выглядеть с утра бодро и свежо. Человек, поспавший 2-3 часа, с синяками под глазами, постоянно зевающий вряд ли понравится работодателю. Если сон из-за переживаний не приходит, можно выпить чай с ромашкой и медом. Никаких снотворных — велик риск проспать мероприятие.
  • Накануне — только проверенная, простая еда. За день до собеседования и непосредственно перед ним не следует кушать фаст-фуд, острые блюда. Проблемы с пищеварением, звуки, раздающиеся из живота способны испортить настроение не только себе, но и окружающим.
  • Никакого алкоголя. За 1-2 дня вообще не употреблять алкоголь. Он ухудшает работу мозга, память, внимание. Плюс значительно портит общий внешний вид.
  • Непосредственно перед встречей с начальником лучше не пить много жидкости. Поиски туалета могут отнять драгоценное время, заставить смущаться и нервничать.

Как не волноваться?

Как не волноваться перед собеседованием мы разберем далее.

Собеседование пугает любого, кому оно было назначено. Даже уверенная в своих возможностях личность может начать переживать, нервничать. Что говорить о тех, кто будет проходить подобное мероприятие впервые.

Простые правила помогут справиться с волной беспокойства и неуверенности:

Как готовиться к собеседованию на работу

  • нужно понять — руководитель, задающий вопросы, такой же человек со своими мыслями, переживаниями;
  • никакого наигранного поведения — в любой ситуации надо вести себя естественно;
  • улыбка поможет справиться с волнением при первом знакомстве с руководителем и наладить позитивный контакт;
  • Как успокоиться перед собеседованием? Работаем над дыханием — перед собеседованием в течение 5-7 минут нужно подышать медленно и глубоко, так снизится общее напряжение;
  • можно мысленно дать себе установку относительно того, что все пройдет благополучно, успешно;
  • счет — можно просто сосчитать в уме до ста. Это отвлечет от дурных мыслей, даст возможность сосредоточиться;
  • краткость — лучший друг. При ответе на вопросы лучше давать точные ответы, строго по теме, что позволить избежать путаницы и несвязных сбивчивых ответов;
  • при выраженном беспокойстве можно принять пару таблеток валерианы или пустырника, но не более.

Собеседование — серьезное мероприятие, от результата которого зависит реализация в профессиональной сфере, карьерный рост. При надлежащей подготовке, сопутствующем внешнем виде, уверенности и открытости успех будет обеспечен.

Но если собеседование не принесло положительного результата, отчаиваться не стоит. Полученный опыт будет ценным. А достойная работа обязательно найдется. Но мы надеемся, что наша инструкция «как подготовиться к собеседованию с работодателем» вам помогла в любом случае!

naim.guru

1. Что такое собеседование и в какой форме оно проходит

Как готовиться к собеседованию на работу

Ксения, приветствую тебя. Предлагаю начать с самого главного. Расскажи, пожалуйста, что такое собеседование, как оно проходит и какие виды собеседований существуют? Это нужно для того, чтобы наши читатели понимали, куда им предстоит попасть и чего ожидать, так как для некоторых из них это будет первым опытом устройства на работу.

Как готовиться к собеседованию на работу

Саша, привет. Начнем с определения.

Собеседование — это процесс знакомства соискателя работы и потенциального работодателя (его представителя) в результате которого 2 стороны хотят получить необходимую информацию о том, насколько они подходят друг другу.

Существует несколько его видов.

Например, по количеству участников различают индивидуальное и групповое собеседование.

  • Индивидуальное собеседование. Проходит один на один, где участвуют работодатель или его представитель с одной стороны и соискатель с другой.
  • Групповое собеседование. Как правило, проводится профессиональным рекрутером (специалистом по подбору персонала) со стороны компании, нуждающейся в персонале, с группой потенциальных претендентов на вакансию. Групповые собеседования чаще всего проводятся на массовые вакансии в компаниях, например на позицию «менеджер по продажам».

Также собеседования можно разделить по количеству принимающих решение «инстанций». По этому принципу они делятся на одноуровневые и многоуровневые.

Как правило, на исполнительные позиции, не требующие высокого уровня подготовки и большой ответственности, претенденты проходят через одного интервьюера. Такие собеседования называются одноуровневыми, то есть предполагают беседу с одним человеком.

Как готовиться к собеседованию на работуЕсли вы хотите получить должность продавца-консультанта в магазине бытовой техники, то чаще вы будете проходить собеседование с директором магазина, где предполагается ваше дальнейшее трудоустройство. Это пример одноуровневого собеседования.

Многоуровневые собеседования предполагают знакомство соискателя с представителями нескольких руководящих звеньев.

Например, если вы претендуете на позицию специалиста отдела маркетинга в такую крупную компанию как «Coca-Cola», то собеседование вы будете проходить с руководителем регионального филиала, руководителем отдела маркетинга завода компании и с директором этого завода.

Иногда многоуровневые собеседования проводятся при личной встрече с каждым «уровнем», а иногда общение с кандидатом осуществляется в удаленном режиме.

Благодаря развитию современных средства связи, некоторые руководители предпочитают проводить собеседования по скайпу (реже по телефону).

Особенно актуально это в тех случаях, когда соискатель ищет работу с перспективой переезда в другой регион или даже другую страну.

Часто сам процесс собеседования вызывает стресс у кандидата. Ведь как правило, человек рассылает свое резюме сразу в несколько организаций и получает приглашение пройти интервью иногда в один день с интервалом в несколько часов.

И каждая такая встреча, где нужно грамотно презентовать себя, требует как физических, так и эмоциональных усилий.

Дальше я расскажу, как правильно подготовится к прохождению собеседования, чтобы превратить этот процесс в интересную встречу, полную новых возможностей и перспектив для вас как для будущего сотрудника.

2. Этапы прохождения собеседования

Как готовиться к собеседованию на работу

Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.

Как готовиться к собеседованию на работу

Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:

  1. Телефонный разговор;
  2. Подготовка к встрече;
  3. Собеседование;
  4. Подведение итогов.

Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.

Этап 1. Телефонный разговор

Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.

Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.

При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.

Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.

Этап 2. Подготовка к встрече

На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.

Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.

Представьте, что вы были приглашены в кремль и сейчас сидите на встрече с президентом страны. На вас направлены видеокамеры ведущих телеканалом и куча журналистов записывает все, что вы говорите.

Постарайтесь представить себя в этой ситуации и вжиться данную роль. Подумайте, о чем вы спросите президента и что хотите ему рассказать. Какие вопросы он задаст вам и как вы публично ответите на них.

Для проделывания этого упражнения останьтесь наедине, чтобы вас никто не отвлекал и 7-15 минут во всех деталях представьте такую встречу.

Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.

Еще несколько слов о подготовке.

Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:

  1. Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
  2. Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
  3. Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.

Этап 3. Собеседование

Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.

Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).

Кейс — это моделирование (разбор) проблемной или нестандартной ситуации и пути ее решения кандидатом (соискателем).

Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.

Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.

Пример кейса:

Рекрутер: Вы едете на встречу с важным клиентом. Крупные переговоры, которые вам предстоит провести, в случае успеха смогут принести вам месячный уровень дохода и повышение в должности. Вдруг посреди дороги у вас ломается автомобиль. Ваши действия?

Вы: Я выйду из автомобиля и попробую добраться на такси или на попутном транспорте до места встречи с клиентом.

Рекрутер: Вы ехали через глухую дорогу далеко от города, здесь нет попутного транспорта.

Вы: Я посмотрю по навигатору, где нахожусь и вызову такси в это место.

Рекрутер: У вас нет навигатора и сел телефон.

Вы: Я попытаюсь устранить поломку автомобиля своими силами и затем продолжу движение.

И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.

Как готовиться к собеседованию на работу

Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?

Как готовиться к собеседованию на работу

Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).

Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.

Этап 4. Подведение итогов

Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.

В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.

Обычно я говорю так:

Если до такого-то времени такого-то дня я вам не перезвоню, это значит, что мы приняли решение в пользу другого кандидата.

Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.

3. Как вести себя на собеседовании — советы от практика

Как готовиться к собеседованию на работу

Теперь, если буду устраиваться на работу, обязательно проработаю возможные кейсы. Ксения, я уверен, что нашим читателям будет интересно узнать, как вести себя на собеседовании и что может смутить HR-специалиста в поведении или внешности соискателя работы?

Как готовиться к собеседованию на работу

Саша, действительно, стоит понимать, что чем выше и ответственнее позиция, на которую претендует потенциальный сотрудник, тем больше требований к нему предъявляется.

Давайте я озвучу несколько общих ключевых моментов из своей практики, которые нужно учесть всем без исключения кандидатам при прохождении собеседования на работу.

  1. Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
  2. Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что…» Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
  3. Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если не злоупотребляя терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
  4. Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года. Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию. Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.

Одним словом, вам нужно себя «продать» и показать с выгодной стороны. Причем, сделать это нужно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения общих человеческих ценностей и правил. Если вы хотите получить работу, важно грамотно и четко ответить на вопросы HR-специалиста.

О них пойдет речь далее.

4. Вопросы на собеседовании и ответы на них

Как готовиться к собеседованию на работу

Я слышал, что есть ряд вопросов, которые задают практически все рекрутеры соискателям. Ксюша, можешь привести некоторые примеры и удачные ответы на них?

Как готовиться к собеседованию на работу

Да, конечно.

Помимо кейсов, которые вам будут давать на собеседовании, для его успешного прохождения вам нужно будет ответить на ряд «каверзных» вопросов. Они также подбираются вашим рекрутером не случайно.

Ведь от того, как вы ответите на них, зависит решение о зачислении вас на работу.

Вопросы на собеседовании и правильные ответы на них:

  1. Расскажите о себе. Казалось бы, простое задание, но у многих людей именно в этот момент начинается ступор: «мычание» или «нукание». Здесь вы должны презентовать себя с лучшей стороны в рамках вакансии, на которую претендуете. Кратко расскажите о своем образовании, опыте работы и достижениях, которые вас отличают как специалиста. Говорите четко, без лишней воды и философствований.
  2. Почему ушли с предыдущего места работы? Расскажите здесь о вашей мотивации «к», то есть о том, что стремитесь к развитию и новым возможностям в работе, которые видите в настоящий момент на этой позиции. Не говорите в ключе мотивации «от», то есть «я сбежал от плохих условий, низкой оплаты труда и загнивающего коллектива». Ни в коем случае не ругайте предыдущее место работы и своего бывшего руководителя. Ведь любой человек, в том числе и ваш собеседник подумает, что сменив работу в будущем, вы также негативно будете отзываться и о его компании.
  3. Кем видите себя через 5-10 лет или ваши планы на отдаленную перспективу? Лучше всего здесь ответить, что связываете свое профессиональное будущее именно с этой компанией. Так вы сформируете впечатление о себе как о заинтересованном сотруднике, готовом посвятить большое количество времени данной работе. Ведь нигде не приветствуется «текучка» кадров.
  4. Есть ли у вас слабые стороны (недостатки)? Если есть, то назовите 3 из них. Задавая такой вопрос, рекрутер хочет понять уровень вашей зрелости. Человек, который скажет, что я не вижу в себе недостатков или будет долго думать как ответить на этот вопрос, потеряет баллы в глазах кадрового специалиста. Не отвечайте следующим образом: «Мои недостатки: часто опаздываю, конфликтую с коллегами (руководством), ленив». Лучше всего здесь сказать, что вы «трудоголик», то есть любите с головой уходить в работу, а это не всегда правильно, «перфекционист» — стремитесь к совершенству во всем и из-за этого иногда теряете в скорости. А третьим вашим недостатком является стремление налаживать со всеми хорошие отношения. И иногда вы слишком добры с подчиненными, так как вам не хочется их наказывать за ненадлежащее качество выполненной работы.
  5. Назовите свои сильные стороны. Расскажите о своих действительно сильных сторонах, которые непосредственно применимы в работе, на которую вы претендуете и приведите примеры с фактами и цифрами. Например: «Я считаю, что одна из моих сильных сторон — это умение мыслить цифрами. На предыдущем месте работы я проанализировал воронку продаж, выявил закономерности и на основе этого разработал новую модель продаж, которая принесла компании дополнительно 500 000 рублей или 15% за первый месяц внедрения моей маркетинговой модели».
  6. Совершали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Какие? Здесь честно скажите, какие именно ошибки у вас были. Но самое главное, чтобы они не относились к фатальным и обязательно дополните ответ на этот вопрос тем, что вы сами их исправили. Например, вы выписали клиенту не тот мобильный телефон и он вернулся в магазин, чтобы обменять его. А вам удалось не только избежать конфликтной ситуации, но и продать ему еще дополнительные аксессуары к приобретенному мобильному устройству.  
  7. На какой уровень компенсации (зарплаты) рассчитываете? Здесь вы должны объективно оценивая свои компетенции, сказать сколько хотите получать и обосновать выгоду компании-работодателя, если она сделает свой выбор в пользу вас как сотрудника. Проанализируйте также уровень зарплат, которые предлагают подобные компании для схожих вакантных мест.
  8. Откуда узнали о нашей компании? Обычно этот вопрос задает представитель работодателя с целью узнать, какой канал поиска кандидатов работает. Этот вопрос не относится с каверзным, скорее он просто информационный и направлен на оптимизацию поиска кадров для данной организации. Просто ответьте, как есть, например, узнал о вакансии на сайте вашей фирмы.

В дополнение к ответам на распространенные вопросы, я составила таблицу, чтобы показать, наличие каких основных критериев являются важными у кандидата и чем они подтверждаются.

Наглядная таблица основных критериев оценки кандидата на собеседовании

Первый столбец содержит критерий оценки, а второй – косвенное доказательство наличия у кандидата данного критерия.

5. Как пройти собеседование при приеме на работу — 7 главных правил

Как готовиться к собеседованию на работу

То есть как я понимаю, собеседование — это довольно творческий процесс и четких стандартов в его проведении нет или здесь все индивидуально? 

Как готовиться к собеседованию на работу

Совершенно верно, Саша. Каждый HR-специалист подходит к процессу интервью по-своему. Существуют рекрутеры, которые просто технически «прогоняют» кандидата по списку вопросов, определяя его проф. пригодность.

Я же делаю немного иначе. То есть подхожу к процессу собеседования индивидуально для каждого соискателя. Пытаюсь не только классифицировать его по принципу «подходит/не подходит» как специалист, но и определить его психологический тип, особенности мотивации и внутренний потенциал.

Как готовиться к собеседованию на работу

Это здорово, видно, что ты действительно любишь то, чем занимаешься. Ксения, давай теперь перейдем к самому важному блоку нашего интервью и поговорим о том, какие правила нужно соблюдать кандидату на всем протяжении собеседования от начала и до конца, чтобы максимально повысить шансы получения желаемой работы?

Как готовиться к собеседованию на работу

Если вам предстоит проходить собеседование, то придерживайтесь следующих правил и тогда ваше интервью непременно откроет вам дорогу к карьерным и финансовым возможностям на новом месте работы.

Правило 1. Узнаем всё о потенциальном работодателе

Это первый и очень важный этап подготовки.

  • Во-первых, эта информация поможет вам узнать, с кем вы собираетесь сотрудничать в течение длительного времени (возможно несколько лет). Откройте Интернет, печатную прессу и посмотрите, что именно отличает вашего потенциального работодателя от остальных компаний. Возможно, это внедрение инноваций, условия труда или способы продвижения (маркетинг).
  • Во-вторых, все данные и факты, которые вы узнали о потенциальном работодателе, помогут вам на собеседовании. В процессе прохождения интервью сделайте комплимент компании, блесните знаниями фактов о ней. Это все положительно скажется на принятии итогового решения по вашей кандидатуре.

Что необходимо знать о компании, в которую вы устраиваетесь:

  1. Историю создания и руководство. Когда появилась — год основания. Кто является руководителем сейчас, а кто стоял у руля ранее. В чем особенности стиля руководства бизнесом и какова жизненная философия высшего руководящего состава. Также узнайте, что символизирует фирменный стиль и логотип компании и какова ее корпоративная культура. Какие ценности лежат в основе организации.
  2. Основные направления деятельности. Что производит или продает эта организация, а возможно она оказывает услуги. В чем их особенность? Почему она выбрала именно этот рыночный сегмент?
  3. Особенности ведения бизнеса. Есть ли у компании конкуренты и кто они? Какого масштаба бизнес ведет организация, на какой территории (город, регион, страна или компания международного формата). Как влияет сезонность и другие факторы на успех деятельности фирмы. Сколько в ней работает сотрудников и какова их организационная структура.
  4. Достижения и важные корпоративные события. Возможно, организация недавно стала лауреатом какого-то конкурса или открыла новый офис. Эта информация также будет не лишней для комплексного понимания текущих дел компании.
  5. Факты и цифры. Какова рыночная доля фирмы в своем сегменте и ее финансовые показатели: выручка, темпы роста, количество клиентов и открытых офисов.

Располагая исчерпывающей информацией обо всех особенностях будущего работодателя, вы непременно получите преимущества по сравнению с другими соискателями.

Правило 2. Готовим самопрезентацию и репетируем ее

Когда вы окажетесь на собеседовании, то в большинстве случаев вас попросят рассказать о себе. Как я уже говорила ранее, именно эта просьба вводит в ступор многих соискателей.

Чтобы это не оказалась для вас неожиданностью, нужно подготовиться заранее.

Самопрезентация — это краткий и емкий рассказ о себе в разрезе той вакансии, на которую вы претендуете.

Я подчеркиваю, что именно в разрезе конкретной вакансии. То есть упор в рассказе о себе нужно делать на тех своих качествах, опыте и знаниях, которые помогут решать задачи в рамках вашей будущей работы.

Например, если вы претендуете на вакансию менеджера по продажам, то в рамках самопрезентации расскажите о том, какие недавние курсы по продажам вы проходили, какой опыт в этой сфере имеете. Может вы так увлечены этой темой, что создали по ней собственный сайт или «клуб успешным продавцов» в своем городе.

Если у вас есть образование, которые будет помогать вам в такой работе, например по специальностям: маркетинг, реклама, PR, то сделайте на этом акцент. Если у вас строительное или медицинское образование, то просто скажите, что у вас есть среднее или высшее образование, не обозначая его профиль.

Направление образования целесообразно будет назвать, если вы будете продавать товары схожей отрасли в рамках профессии «менеджер по продажам».

Например, если вы устраиваетесь в торговую фирму по продаже стройматериалов, то строительное образование будет являться в вашей ситуации преимуществом.

Не стоит делать в самопрезентации упор на ваше хобби, если оно только не скажется положительно на результатах работы.

Как правильно подготовить самопрезентацию для прохождения собеседования

Условно разбейте все свое выступление на несколько блоков.

Например, ваша самопрезентация может состоять из 4 основных частей, связанных между собой по смыслу:

  1. Образование и профессиональный опыт.
  2. Ваши достижения с фактами и цифрами.
  3. Преимущества сотрудничества с вами для работодателя.
  4. Ваши профессиональные планы на будущее.

После того, как вы составили план своей самопрезентации, самое время отрепетировать ее.

Для начала проговорите все тезисы, которые вы планируете озвучить кадровому специалисту на собеседовании.

Затем сядьте перед зеркалом и глядя на себя, проговорите все, что вы подготовили, опираясь на свой план. Скорее всего с первого раза вы что-то забудете или начнете запинаться. Тогда ваша задача — довести до идеала ваш рассказ и представить, что вы сейчас находитесь на предстоящей встрече и повествуете о себе любимом.

Факт

У многих людей присутствует психологический барьер, когда речь заходит о том, чтобы рассказать о себе в лучшем свете.

Правило 3. Соблюдаем соответствующий «дресс-код»

Как правило, определенные профессии предполагают особенный стиль одежды. Так, если вы претендуете на офисную вакансию, то и ваш внешний вид на собеседовании должен быть соответствующий.

  • Для мужчин подойдет рубашка светлого тона и брюки или джинсы темных тонов.
  • Для девушек это может быть блузка, юбка достаточной длины и туфли на невысоком каблуке.

Если ваша будущая работа предполагает активное взаимодействие с людьми при личной встрече, то в этом случае требования к вашему стилю одежды буду предъявляться особенно высокие.

Исключение из правил составляют лишь «креативные» профессии. Например, дизайнер или фотограф могут позволить себе придти на собеседование в экстравагантном наряде. В этом случае ваш стиль одежды будет подчеркивать нестандартный подход к решению творческих задач.

Во всех остальных случаях, «классика» и деловой стиль — ваш беспроигрышный вариант!

Также в дополнение к основному стилю одежды приветствуется наличие аксессуаров.

Среди аксессуаров могут быть:

  • наручные часы;
  • галстук;
  • украшение;
  • стильный блокнот;
  • ручка;
  • сумка (портмоне).

Правило 4. Делаем письменные заметки в процессе встречи

Показателем общего уровня подготовки кандидата для рекрутера является наличие у первого блокнота и ручки. Если вы делаете себе пометки в процессе интервью, то в первую очередь для вас это будет очень удобно. Ведь в конце, опираясь на свои записи, вы сможете задать уточняющие вопросы или попросить разъяснить детали трудоустройства и другие условия будущей работы.

К конце встречи у вас будет все как на ладони. Это особенно полезно, если вы проходите сразу несколько собеседований в разные компании, чтобы затем можно было сравнить условия работы в разных организациях и принять взвешенное решение.

Также делать записи необходимо, если вы проходите многоуровневое собеседование. Фиксация основных моментов на бумаге поможет вам вспомнить, о чем шла речь на встрече и лучше подготовиться к следующим этапам интервью.

Правило 5. Составляем список вопросов для рекрутера

Как правило, в конце встречи ваш интервьюер спросит, имеются ли у вас к нему вопросы. Для этого заранее продумайте, что вы хотели бы узнать дополнительно.

Часть вопросов для рекрутера вы можете составить дома заранее, а часть записать прямо на встрече в виде пометок. Для этого у вас должен быть с собой блокнот и ручка.

Заранее позаботьтесь о том, чтобы ваш блокнот был надлежащего эстетического вида. Это значит, что если это будет «затасканная» пачка пожелтевших листов, в которую «заворачивали рыбу», то это охарактеризует вас как неряшливого потенциального сотрудника.

Все должно быть гармонично — это важный принцип успешного прохождения собеседования.

Правило 6. Ведем себя уверенно и естественно на интервью

Не пытайтесь «одевать маску», быть не собой или через чур понравиться вашему собеседнику. Неестественное поведение легко читается человеком. Ваша мимика, жесты и стиль разговора непроизвольно выведут вас «на чистую воду».

Лучше пойти другим путем, чтобы достичь положительного результата. Соблюдайте элементарные правила хорошего тона, будьте вежливы и тактичны.

Не перебивайте интервьюера, разговаривайте спокойно, но с некоторым энтузиазмом в голове.

Вы должны интуитивно понимать, где и что уместно сказать. Ведь собеседование — это процесс обоюдного принятия решения о сотрудничестве двух сторон: вас и работодателя.

Правило 7. Спрашиваем, когда и в какой форме вам огласят итоги

Надеюсь, что используя эти простые правила, вы без труда пройдете собеседование при приеме на работу. В завершение встречи узнайте, когда и в какой форме ждать ответа о результатах собеседования.

Проще говоря, как узнать, взяли вас на работу или нет?

Обычно рекрутер сам в конце скажет вам, что ответ будет в такой-то день, например до 18 часов вечера.

Я говорю своим соискателям, что если в такой-то день, например 26 сентября я вам не позвоню до 18:00, это значит, что вы не прошли собеседование.

Звонить и всем лично говорить, что их кандидатура на данную должность отклонена, как правило, слишком хлопотно.

Здесь работает правило:

«Позвонили — поздравляем, вы приняты на работу! Не позвонили — ваша кандидатура не прошла.»

6. 5 типичных ошибок при прохождении собеседования

Если вы хотите успешно пройти собеседование на работу и сделать это без «шума и пыли», то вам следует избегать ошибок, о которых я расскажу далее.

Именно их совершает большинство соискателей и из-за простого незнания элементарных вещей они терпят неудачу, теряя возможность сделать долгожданную карьеру.

Ошибка 1. Боязнь собеседования или синдром «школьника»

Еще раз повторюсь, что собеседование — это процесс обоюдного выбора и обе стороны являются равноправными участниками этого процесса.

Некоторые соискатели работы приходят на встречу и у них трясутся руки, потеют ладони, дрожит голос. Именно такое поведение характерно для студентов и школьников при сдаче экзамена. Они словно находятся в позиции кролика, на которого смотрит удав.

Не нужно бояться собеседования.

Большая ошибка думать, что сейчас злой дядя или тетя будут вас мучить. Ведь как правило, кадровый специалист, которому доверили принимать человека на работу — это доброжелательный и внимательный человек, цель которого — отыскать тот самый «золотой слиток» в куче руды и глины.

Если вы блеснете как золото своими талантами, грамотной речью и покажете реальные примеры достижений и своих компетенций на собеседовании, то не сомневайтесь, именно вас возьмут на эту работу!

Ошибка 2. Прохождение собеседования без подготовки

Практически в каждом предыдущем блоке нашего интервью я говорила о важности подготовки перед собеседованием.

Не пренебрегайте этим правилом.

Экспромт хорош во многих ситуациях, но только не в момент прохождения собеседования. Да и как многие знают, лучший экспромт — это экспромт подготовленный.

Следуйте всем вышеописанным правилам и последствие этой ошибки вас не коснется.

Ошибка 3. Чрезмерная беседа «по душам» с рекрутером

Иногда соискатели так увлекаются в процессе собеседования, что отходят от главной темы и начинают «изливать душу» кадровому специалисту.

Это приводит к тому, что главная цель собеседования не реализуется в достаточной мере. Разговоры о рыбалке и охоте, о разных хобби, которыми хочет поделиться претендент, порой, не совсем уместны.

Эта ошибка часто встречается как раз у неопытных соискателей или кандидатов на низшие технические должности, такие как грузчик, кладовщик, рабочий и так далее.

Как правило, среди более подготовленных соискателей, претендующих на более ответственные позиции в компании, эта ошибка не встречается.

Но все равно помните, что не стоит отходить от темы, если вы хотите устроиться на работу в хорошую организацию и пользоваться там заслуженным уважением.

Ошибка 4. Плохое самочувствие и стресс как фактор провала

В жизни всякое бывает и если у вас завтра на 10 утра назначено собеседование, а вы чувствуете себя плохо или у вас случилось что-то серьезное, что совершенно выбило вас из колеи, постарайтесь перенести встречу. В этом случае заранее предупредите представителя работодателя по телефону.

Ведь случиться может все что угодно: заболел ребенок и нужно ехать в больницу, родственник попал в ДТП или вы банально отравились несвежей едой.

Не идите на собеседование в подавленном состоянии, плохом настроении или с неважным самочувствием.

Ошибка 5. Нетактичность, вызывающее поведение

Некоторые соискатели работы «прут как танки» и превращают собеседование в шоу, демонстрируя не лучшие свои качества. Любителям спорить с собеседником однозначно не получить желаемой работы.

Если человек ведет себя нетактично и неуважительно по отношению к партнерской стороне, то это сразу характеризует его как скандалиста и потенциально непригодного сотрудника.

Как говорил кот Леопольд в известном мультфильме: «Ребята, давайте жить дружно!».

Так вот, вам нужно подружиться с вашим собеседником.

После встречи у представителя вашего работодателя должно сложиться впечатление о вас и как о хорошем специалисте своего дела, и как о приятном в общении и культурном человеке.

Не совершайте эти 5 распространенных ошибок и успех вам гарантирован!

7. Наглядные видео-примеры о том, как успешно пройти собеседование с телеканала «Успех» в программе «Кадры решают»

Здесь я хочу привести вам несколько реальных примеров собеседований с комментариями экспертов.

Обязательно посмотрите их, ведь со стороны намного легче анализировать сильные стороны некоторых соискателей и ошибки, которые они совершают.

1) Собеседование на должность менеджера по продажам корпоративных туров:

2) Собеседование на должность помощника руководителя:

3) Собеседование на должность ТОП-менеджера:

В ютубе вы можете найти и другие выпуски данной передачи. Не исключено, что среди них будет разбор кейса той вакансии, на которую вы претендуете.

hiterbober.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector