Если вы хотите, чтобы собеседование прошло как можно удачнее, не бойтесь задавать работодателю эти вопросы. Они помогут вам произвести хорошее впечатление и дадут вам отличное представление о работе, на которую вы претендуете. 
Какие навыки и черты должны быть у идеального претендента на эту должность?
Конечно же, вы читали описание вакансии перед подачей своей заявки, но этот вопрос все же поможет вам получить более детальную информацию о должности. Так ваш работодатель сможет сообщить вам, что от вас требуется, вы поймете все нюансы должности. К тому же вы получите дополнительный шанс поговорить о ваших навыках и умениях. Это всегда полезная возможность: если вы не смогли упомянуть что-то раньше, вы сможете сказать это после такого вопроса.
Какие перспективы есть у этой должности через пару лет?
Вы сможете лучше понять, куда направляется компания, если зададите этот вопрос, кроме того, вы сможете получить представление о перспективах для своей карьеры при развитии компании. К тому же, задавая этот вопрос, вы демонстрируете, что заинтересованы работать в компании продолжительное время. Это производит приятное впечатление на работодателя и помогает ему понять, что вы ответственный сотрудник, ценящий стабильность.
Что больше всего радует вас в вашей работе?
С помощью этого вопроса вы сможете понять компанию и своего работодателя лучше. Если человек, с которым у вас собеседование, не может ответить на ваш вопрос, можно сделать вывод, что радости его работа ему не приносит. Это может быть тревожным знаком. Задумайтесь, нужна ли вам работа, от которой нет никакого удовлетворения.
Какие у компании планы для развития, какие достижения недавно были?
Прежде чем задавать этот вопрос, поищите информацию о компании сами. Упомяните недавнее достижение или новый продукт, выпущенный на рынок. Это поможет вам продемонстрировать интерес к работе и покажет, что вам небезразлична судьба компании. Этот вопрос помогает работодателю поговорить с вами о перспективах развития фирмы, что поможет вам оценить, вписываетесь ли вы в эти перспективы. Все это очень важно как для того, чтобы произвести хорошее впечатление, так и для того, чтобы вы сами представляли свое будущее после получения работы.
Каковы главные ценности вашей компании?
Если вы узнаете о том, что наиболее ценится в вашей компании, вы сможете понять, насколько хорошо подходите для этой работы. К тому же это помогает показать, что вы готовы поддерживать эти ценности. После собеседования у вас будет представление о вашей должности, о том, кто ваш начальник и что вам нужно делать, а благодаря этому вопросу вы еще и будете знать, какие идеи представляете своей работой в этой фирме. Если ценности компании не соответствуют тому, что вы сами считаете важным в жизни, вам стоит задуматься о том, чтобы поискать другую работу.
Какие новые умения я получу на этой должности?
Этот вопрос будет воспринят весьма позитивно. Им вы показываете, что не знаете всего на свете, но готовы учиться. Умение учиться не менее важно, чем наличие навыков, так что демонстрировать его очень полезно. Не забывайте про этот вопрос, если хотите, чтобы собеседование прошло удачно.
Как вы определяете успешность своих сотрудников?
Понимание того, что представляет успешный сотрудник в этой компании, поможет вам лучше представить требования фирмы и сопоставить их с собственными ожиданиями. К тому же этот вопрос помогает продемонстрировать серьезное отношение к работе и готовность стремиться к успеху. Такие черты всегда помогают произвести хорошее впечатление и способствуют получению должности.
fb.ru
Какие вопросы на собеседовании задавать работодателю?
Вопреки мнению, работодатели благосклонно относятся к проявлению активности соискателя на собеседовании.
Правильные вопросы на собеседовании работодателю помогут узнать полезную для будущей деятельности информацию. Так какие вопросы задавать на собеседовании при приеме на работу?
Вопросы к работодателю на собеседовании:
-
Должностные обязанности — это то, что спрашивают на собеседовании у работодателя в обязательном порядке. Уточнение предстоящих функций показывает желание соискателя приступить к работе, добросовестно и четко выполнять порученное дело.
- О компании.
Работодателям импонируют кандидаты, изучившие информацию о фирме, задающие вопросы относительно истории организации, выпускаемой продукции (оказываемых услугах), планах на будущее.
Рейтинг подготовленного претендента на должность повышается в глазах рекрутера.
- Перспективы. Интересуясь целями и планами компании на будущее, можно проанализировать, насколько ожидания претендента от будущей работы совпадают с предлагаемыми работодателем направлениями.
Уместно поинтересоваться перспективами карьерного роста в зависимости от выбранного руководством курса развития.
- Задачи и результаты. Это из серии — какие вопросы задают на собеседовании руководителю?
Стремление узнать поставленные задачи, способы достижения намеченных целей, ожидания руководителя от выполнения кандидатом должностных обязанностей показывают осведомленность соискателя в профессиональных аспектах деятельности, дотошность в хорошем смысле слова, исполнительность.
- Режим работы. Следует уточнить продолжительность рабочего дня в будни и выходные, время обеденного перерыва, фиксированный или плавающий график предусмотрен для рассматриваемой должности. А также все иные условия работы при собеседовании.
В случае готовности работодателя установить для кандидата персональный рабочий график, обязательно нужно зафиксировать этот пункт в трудовом договоре. Отдельно обговаривается ненормированный рабочий день, необходимость прихода на службу в выходные и праздники.
- Заработная плата. Вопрос о зарплате на собеседовании говорит о том, что соискатель знает себе цену.
Следует уточнить сумму, прописанную позднее в трудовом договоре, чтобы в день зарплаты не испытать разочарования, обговорить способ выдачи денег (наличные, перевод на счет).
Нужно выяснить нюансы оплаты переработки, начисления премий и других стимулирующих выплат. При необходимости иметь банковскую карту полезно поинтересоваться подробностями ее получения.
- Срок испытания.
Рекомендуется выяснить продолжительность ознакомительного периода, должностные обязанности и оплату труда на это время.
Не лишним будет поинтересоваться каким образом принимается решение об успешном окончании стажировки.
- Оформление и гарантии. С целью уменьшения налогов недобросовестные работодатели уклоняются от оформления сотрудников согласно трудовому законодательству, занижают сумму заработной платы, указанную в договоре, выдавая часть денег «в конверте».
Следует на этапе собеседования выяснить детали трудоустройства, наличие гарантированных отчислений в Пенсионный Фонд РФ.
Какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю понятно, но помимо основных тем, стоит уточнить и некоторые детали. Об этом — в следующем разделе.
Дополнения и уточнения
Полное и законченное представление о будущей деятельности в фирме сложится после выяснения деталей.
Какие вопросы следует задавать работодателю на собеседовании для уточнения всех нюансов:
- оснащение рабочего места.
Правильным будет попросить показать его, получив возможность самостоятельно оценить необходимость внесения изменений с целью сделать более эргономичным и комфортным.
- Подробности о вакантной должности. В зависимости от давности появления должностной единицы в штатном расписании, нужно задать вопрос о достигнутых целях, наличии наработанных предшественниками материалов.
- Субординация.
Немаловажный фактор имеет и субординация.
Знакомство с будущим непосредственным начальником, подчиненными, если они предусмотрены должностными обязанностями, поможет заранее составить представление о людях, с которыми предстоит работать в компании. - Дресс-код и корпоративная этика.
Дальнейшее соблюдение принятых в организации правил для сотрудников поможет налаживать взаимоотношения в коллективе, не прослыть «белой вороной».
- Обучение.
Узнайте, предполагает ли должность прохождение стажировки в центрах повышения квалификации или сторонних организациях.
Кем производится оплата курсов и тренингов.
- Отпуск и командировки. Знание срока, по прошествии которого в компании предусмотрен заслуженный отдых, наличие производственных командировок, их периодичность и продолжительность позволят составить планы на будущее.
- ДМС.
Стоит поинтересоваться, предполагается ли заключение договора добровольного медицинского страхования.
А так же перечень услуг, включенных в него.
- Бонусы.
В крупных фирмах практикуется раздача сотрудникам абонементов в бассейн и фитнес-зал, бесплатное питание в собственной столовой или кафе, денежные поощрения и подарки к праздникам, корпоративные выезды на природу, походы в развлекательные заведения.
С тем, какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании, мы разобрались. Еще несколько слов о том, зачем они вообще нужны, ниже в статье.
Заключение
Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании, вы теперь знаете. Помните, что заданные работодателю на собеседовании вопросы позволяют утвердиться в желании стать сотрудником компании, составить представление о характере и режиме работы, принятым в организации стандартам поведения, определить перспективы своего дальнейшего развития в данной должности.
Информацию о том, что нужно спросить на собеседовании в обязательном порядке, можно записать самостоятельно или использовать уже готовые вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании чаще всего, которые можно найти в сети.
Спрашивайте, узнавайте и добивайтесь поставленных целей, ведь «кто владеет информацией — тот владеет миром». А информация о том, какие вопросы на собеседовании вы можете задать работодателю, в полной мере представлена в данном материале.
naim.guru
Что спрашивать у работодателя?
Многие при подготовке к собеседованию на работу стараются заготовить в голове список ответов на потенциальные вопросы работодателя.
А между тем, французский философ и писатель Гастон де Левис говорил: «Об уме человека легче судить по его вопросам, чем по ответам».
Какие вопросы следует задать, чтобы произвести хорошее впечатление и получить желаемую работу?
Основываясь на результатах исследования представителей Superjob, работодатели считают наиболее интересными и важными следующие вопросы:
- Должностные обязанности;
- О компании;
- Перспективы;
- Цели и результаты;
- Корпоративная этика, мотивация;
- Испытательный срок и рабочий график;
- Социальный пакет;
- О будущих коллегах.
Первым вопросом в списке приблизительно четвертой части рекрутеров стоит вопрос об обязанностях. Действительно, этот вопрос не только свидетельствует о заинтересованности кандидата в работе, но и позволяет продемонстрировать собственные знания в потенциальной сфере работы. С обязанностями и производственными полномочиями можно ознакомиться в должностной инструкции.
На втором месте находится вопрос о компании. Задавая вопросы об истории, специфике работы компании и организации труда (к примеру, пропускной режим) возможный сотрудник вникает в суть работы, если при этом вопросы основаны на заранее полученных знаниях, это произведет на работодателя хорошее впечатление, закрепив в уверенности о вовлечённости претендента.
Около 10% рекрутеров считают вопрос о перспективах карьерного роста положительным. Таким вопросом кандидат на должность заявит о своих амбициях и планах.
Задачи для решения и результаты, которые нужно показать — эти вопросы подскажут рекрутеру о компетентности вероятного сотрудника.
Небольшой процент работодателей советуют соискателям узнавать детали политики организации, а также факторы, которые определяют заработную плату.
К немаловажным относятся вопросы о рабочем графике и режиме, включая следующие пункты: условия труда, сроки выхода на работу, испытательный срок (если он предусмотрен), возможность работы на дому.
2% рекрутеров думают, что кандидату должен быть интересен вопрос об атмосфере в коллективе, наличие или отсутствие конфликтов среди сотрудников. Есть ли социальный пакет и что в него входит.
Это были основные вопросы, по мнению представителей из компании Superjob.
Дополнить список можно следующими вопросами:
- Дресс-код;
- Отпуск;
- Командировки;
- Оплата за переработки;
- Соглашение о неразглашении (при наличии);
- Предоставление в личное пользование мобильных или иных устройств;
- Обучение за счёт компании;
- Парковка для сотрудников;
- Просьба показать будущее место работы.
Вопросов оказалось немало. Но это не значит, что претендент на ту или иную вакансию, придя на собеседование, должен задать все их по списку. К примеру, если кандидат меняет работу в летний период, то может встать вопрос об отпуске. Работодатели по закону могут предоставить отпуск только после 6 месяцев работы, поэтому при необходимости надо остановиться на этом вопросе на собеседовании и прийти к договоренности. Лучше в письменном виде.
Важным является пункт о командировках. Их наличие, длительность и частота, об этом нужно знать заранее, чтобы определиться подходит ли вакансия потенциальному сотруднику.
Компенсация за переработки обычно является пунктом в коллективном договоре, желательно ознакомиться с ним прежде, чем устроиться на работу.
Для работника выдача в личное пользование мобильных и других устройств может стать приятным бонусом. В некоторых компаниях в пользование предоставляют не только девайсы, но и транспорт. Возможно, это будет служебный автомобиль с водителем или машина в постоянное пользование. Условия необходимо обговорить предварительно.
Курсы повышения квалификации, обучение за счёт компании на каких условиях? Есть ли необходимость отработки или возмещения затраченных средств при увольнении? От каких факторов зависит премия и как она начисляется? Заработная плата выдаётся в какой валюте? Если на банковскую карту, то какой банк?
Как отмечают многие работодатели, неважно, сколько будет вопросов от кандидата, главное, чтобы эти вопросы были адекватными и по существу. В таком случае каждая из сторон будет в выигрыше: получит полную интересующую их информацию, а также составит мнение о собеседнике.
Работодатель по вопросам составит впечатление о претенденте. А потенциальный сотрудник продемонстрирует свою компетенцию в выбранной специальности и выяснит все важные детали и нюансы работы. Желаем менеджерам удачного подбора кадров, а сотрудникам – работу мечты. Подготовьтесь и не стесняйтесь задавать вопросы.
fin-book.ru
Что можно и нужно спрашивать
Каких-либо общепринятых писаных или неписаных правил того, какие вопросы задать работодателю при собеседовании, нет. Однако же общая рекомендация такова: задавайте все, что вам важно знать для предстоящей работы. Уточняйте все моменты, которые были вам сказаны недостаточно четко, поскольку в них может крыться то, что будет сильно отражаться на вашей будущей работе.
Помнить нужно еще и то, что порой работодатели недоговаривают некоторую информацию намеренно (например, о причине ухода сотрудника с вакансии). Бывает и так, что они попросту забывают что-то сказать, даже если это важный рабочий момент.
Если не задавать вопросы
Есть большая вероятность, что многие соискатели просто постесняются не только задавать правильные вопросы работодателю, а и вообще о чем либо его спрашивать. Мотивация разная: вдруг покажусь надоедливым, вдруг у него нет времени, вдруг спрошу что-то не то и тому подобное.
На это можно ответить лишь одно. Задавать вопросы человеку, у которого вы в перспективе будете работать, крайне необходимо. В противном случае создастся впечатление, что вам или неинтересна эта работа, или вы просто пассивны. А это не будет способствовать принятию решения в вашу пользу.
Далее рассмотрим, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю все-таки рекомендуется и как грамотно их сформулировать. Напомним, что вы можете не ограничиваться ими и ориентироваться в зависимости от ситуации и специфики вакансии.
По опыту многих соискателей, на собеседовании с работодателем актуальны следующие вопросы.
Непосредственно перед кем я буду ответственен за свою работу?
Это действительно важно, поскольку вы не можете отчитываться перед всеми, кто выше вас рангом в компании.
Почему уволился предыдущий сотрудник?
Вопрос актуален, если вакансия не новая, а это рабочее место освободилось в силу каких-либо обстоятельств. Возможно, специалист ушел с работы из-за неприемлемых условий или еще из-за чего-то. Постаравшись узнать об этом подробнее, вы удостоверитесь, подходит ли вам эта должность или нет. Если же это новая вакансия, появление которой связано, к примеру, с открытием нового филиала, вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании, по этому поводу отпадут сами собой, поскольку вы будете «первопроходцем».
Какими качествами должен обладать человек, которого вы видите на этой должности?
Данный вопрос поможет вам реально оценить вероятность получения работы в компании.
Какие у меня будут перспективы в вашей компании?
На это вам вряд ли кто-то из работодателей сможет конкретно ответить. Поэтому придется оценить, насколько прямой был полученный ответ. Или же насколько расплывчатый, уводящий от вопроса. Из услышанного и нужно делать выводы, будет ли у вас здесь карьерный рост или нет.
Что бы мне помогло показать себя достойной кандидатурой для этой вакансии?
Возможно, у вас есть свидетельства о дополнительном образовании, которые поспособствовали выбору в вашу пользу.
Какими будут наши действия дальше?
Самый правильный вопрос работодателю, который желательно задать, если собеседование прошло успешно. Вы даете знать, что настроены серьезно, при этом узнаете алгоритм действий по трудоустройству в компанию и началу исполнения рабочих обязанностей. Если вы не спросите об этом, собеседования будет незаконченным.
Что нельзя спрашивать
Перед собеседованием нам необходимо беспокоиться не только о том, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, а и о том, как бы не спросить лишнего и не испортить впечатления о себе. Далее речь пойдет как раз о таких моментах.
1. Не спрашивайте то, о чем можно узнать из легкодоступных источников. Например, о том, сколько филиалов у компании, где головной офис и прочее такого рода.
2. Не задавайте вопросов о разных мелких деталях работы, как то бытовые вопросы, распорядок дня, время обеда и т. п. Это может вызвать чувство раздражения. Такие вопросы уместны только при утверждении вас на должность.
3. Воздержитесь от вопросов, касающихся деятельности компании. Это девиз компании, продукция, аудитория, на которую направлены услуги компании и прочие. По идее, вы должны этим поинтересоваться перед собеседованием, если работа здесь вам интересна.
Теперь мы знаем, какие вопросы задать работодателю, а от каких воздержаться. Осталось разобраться еще в некоторых нюансах успешного диалога на собеседовании.
Прочие предостережения
Мало знать вопросы, которые нужно задать работодателю, необходимо еще и преподносить их в нужное время и в нужном контексте. Если упускать из виду эти факторы, они могут показаться неуместными.
Следите за тем, чтобы ваши вопросы работодателю не показали вас как некомпетентного специалиста. Наоборот, проявите знание дела, максимальную заинтересованность в работе и компании. Волнующий вопрос о зарплате оставьте напоследок, чтобы не показаться меркантильным человеком.
В редком случае, когда работодатель дал вам исчерпывающую информацию о вакансии, так ему и скажите. Так вы покажете, что у вас были вопросы, но сами собой отпали. На самом деле такая ситуация маловероятна.
Теперь, когда мы разобрались с тем, какие вопросы можно задать работодателю, а какие не стоит, рассмотрим другую сторону процесса. Перейдем к тому, о чем нас могут спросить на собеседовании и как нам блестяще ответить.
Подводные камни
Когда-то на собеседовании для принятия на работу можно было услышать простые прямые вопросы и дать на них вполне логичный ответ. Сегодня такого почти не встретить. Поэтому ответы на вопросы работодателя должны быть не просто правдивыми и содержательными, а именно такими, каких от нас ждут.
Также сегодня на собеседованиях принято выяснять у кандидата не только его трудовой опыт, но и личностный потенциал, способность подстраиваться под определенные условия, да и еще много чего, в зависимости от вакансии. Поэтому вопросы могу звучать специфические. И нужно не растеряться, чтобы достойно ответить на них.
Вопросы и их значение
Рассмотрим теперь вопросы, которые чаще всего задают соискателям на интервью, а также попробуем выяснить, что же от нас при этом ждут.
Расскажите о себе
Пожалуй, этот с виду простейший вопрос на самом деле самый сложный. От ответа зависит дальнейший ход процедуры рассмотрения кандидата на должность в компании. Ошибка соискателей в том, что то, что они начинают говорить о себе, так или иначе сходится на вакансии, которую желают занять. Только вот работодателю нужно не это.
Осведомитесь у интервьюера, например: «Вы не будете против, если начну с образования?», расскажите обо всех значимых достижениях на этом поприще. Не упускайте ни одной награды, участий в конкурсе, побед. Также рассказать стоит о семье и планах на будущее, не вдаваясь в детали, вовсе не касающиеся карьеры.
Чтобы как можно лучше представить себя, подготовьте выступление и отрепетируйте. Это поможет побороть волнение во время собеседования.
Как вы считаете, какие ваши сильные стороны?
Необходимо говорить о тех качествах, которые будут полезны на работе. При этом крайне желательно иметь хотя бы один пример, как они вам уже помогали в профессиональной деятельности.
Какие свои стороны вы считаете слабыми?
Вопрос сам по себе каверзный и без учета обстановки, в которой он звучит. При ответе следует соблюдать максимум осторожности, чтобы не сказать того, что негативно повлияет на трудоустройство.
Идеальный вариант ответа – завуалированно (под видом недостатка) рассказать об одном из своих достоинств. К примеру, можно сказать, как вы любите поболтать, пообщаться с людьми в том случае, если претендуете на должность менеджера по продажам. В любом случае не начинайте говорить о недостатке, который помешает работе.
На самом деле про недостатки спрашивают ради того, чтобы увидеть нашу реакцию. Этот вопрос помогает понять, как кандидат может выходить из сложной ситуации.
Чтобы все прошло гладко, чтобы знать, как ответить на вопрос работодателя о сильных и слабых своих сторонах, составьте списки таких качеств. Это будет интересно и вам самим, и крайне полезно для подготовки к собеседованию.
Почему вы хотите работать именно у нас?
Задавая такой вопрос, работодатель желает увидеть ваши знания о делах компании. Здесь вам нужно привести такие аргументы, которые отражают важные достижения компании. Обязательно упомяните, что компания известна на рынке таких-то товаров, вы знаете о ее хорошей репутации, условиях для работы сотрудников, что вас и привлекает.
Говоря о причинах того, что вы желаете работать именно в этой компании, вы сознательно или несознательно льстите работодателю. И если вам удастся это сделать грамотно, шансы получить желанную работу повышаются в разы.
Почему вы оставили предыдущее место работы?
В целом этот вопрос не подразумевает ничего другого, кроме его прямого значения. Поэтому отвечать можно просто: там не хватало карьерного роста, не было возможности развиваться и т. п.
Расскажите о прошлом месте работы
У вас хотят выяснить, какие навыки вы выработали и как пригодятся они на новом месте. Поэтому рассказывать стоит лишь о том, что будет соответствовать требованиям к кандидату на вакансию.
Какой заработной платы вам было бы достаточно?
Лучший выход в такой ситуации – постараться уйти от ответа. Если не получается, можно сформулировать ответ примерно так: «Желаемая оплата зависит от степени производственной занятости, поэтому для ответа мне понадобится ознакомиться со всеми моими обязанностями».
Если от вас требуют все же конкретную цифру, называйте ту, что будет немного выше средней для такой должности. Особо завышать ее не стоит, поскольку почти наверняка придется уступить.
Сколько вы планируете работать в нашей компании?
Несколько спорный вопрос в плане значения. Для некоторых работодателей важно, чтобы человека можно было сделать частью компании, увидеть его, проникшегося идеей, а для этого нужно время.
Допустимо формулировать ответ так: «Столько, сколько мои навыки будут нужны компании». Или что-то похожее. Главное – дать понять, что у вас серьезные планы на эту должность.
Где вы работаете сейчас? Как долго ищете работу?
При ответе ни в коем случае нельзя преподносить формулировки, которые хоть намекнут на то, что вы ничем не занимаетесь, даже если у вас на тот момент нет работы. Скажите, что вы уж столько-то времени ищете новую работу, получали предложения, но продолжаете искать подходящее место.
Ваше семейное положение? Не помешает ли оно работе?
Говорите правду, например, о том, что у вас жена (муж), маленькие дети. Дети остаются с бабушкой или с няней, то есть нисколько не помешают отдаваться любимой работе с головой.
Ваше хобби? Не помешает ли оно в работе?
Здесь тоже нужно говорить правду. Скажите, что занимаетесь теннисом по выходным или после работы посещаете театр.
Категорически нельзя затрагивать политические и религиозные темы. Если вам известны вкусы (увлечения) интервьюера, можно упомянуть о них, но только вскользь.
Таким образом, мы видим, что подготовиться перед собеседованием нужно разносторонне. Надо четко знать, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю и какие ответы давать на его встречные вопросы.
Выводы
В статье мы рассмотрели важные аспекты прохождения собеседования: какие вопросы нужно задать работодателю и как правильно отвечать на встречные.
Мы выяснили, что задавать вопросы нужно корректно и только те, которые уместны на конкретном этапе прохождения собеседования. Не нужно заострять внимание на тех, на которые легко найти ответ самостоятельно.
Вопросы интервьюера на собеседовании могут таить в себе скрытый смысл. Нужно заранее подготовиться и проработать ответ на каждый из них, чтобы диалог складывался в вашу пользу, то есть вы показали бы себя с лучшей стороны.
Искренне желаем, чтобы статья оказалась вам полезной. И вы получили должность, о которой мечтаете.
www.syl.ru
Екатерина Кожеватова
Источник: www.rabota.ru
Чтобы не ошибиться с выбором, на собеседовании надо уметь не только отвечать работодателю, но и грамотно спрашивать.
Работа.ру уже неоднократно освещала различные аспекты подготовки кандидата к собеседованию с потенциальным работодателем. В статье «Как подготовиться к собеседованию» среди рекомендуемых действий был и следующий пункт: продумать вопросы работодателю, поскольку собеседование — это не допрос, а беседа двух потенциальных коллег.
«Соискатель, который не задал ни одного вопроса во время интервью, не сможет произвести благоприятное впечатление. Задавая встречные вопросы, человек подчеркивает свою заинтересованность в работе и осведомленность в профессиональной сфере», — считает консультант форумов сайта Работа.ру Екатерина Лукьянова.
Поэтому мы решили рассказать, какие вопросы можно и нужно задавать, общаясь с рекрутером кадрового агентства или эйчаром в компании-работодателе.
Вопрос 1. Что будет входить в мои должностные обязанности?
В каждой компании свои правила. Поэтому и должностные обязанности могут отличаться от тех, что были на прежней месте работы. «Узнав, какие именно обязанности будет выполнять сотрудник в этой должности, кандидат сможет оценить свои силы и понять, подходит ли ему эта работа, справится ли он, насколько его профессиональные знания и умения соответствуют данной позиции», — говорит Екатерина Ченцова, директор по персоналу группы компаний «Вокруг Света».
Вопрос 2. Это новая позиция или старое рабочее место?
«Этот вопрос позволяет прояснить сразу несколько моментов, — отмечает Анна Ленда, руководитель отдела кадров компании «Креатив Медиа». — Если эта позиции существует давно, то какова судьба предыдущего работника? Если его уволили, то за что? Если это вновь открытая вакансия, то с чем связана необходимость ее введения, и чего именно ждут от нового сотрудника?»
Вопрос 3. Каков режим работы в компании?
«Естественно, лучше заранее выяснить, по какому графику вам предлагают работать, — советует Анна Ленда. — Сейчас в компаниях не существует единого распорядка, и начало рабочего дня может приходиться как на 8 утра, так и на 12 дня, соответственно варьируется и его окончание». Однако, стоит узнать не только о графике работы, но и о таких немаловажных моментах, как переработки, работа в праздники и выходные, и, конечно, каким образом все это оплачивается.
Спросить у работодателя стоит также про обеденное время и перерывы на работе: предусмотрен ли перерыв на обед, «перекуры» и чаепития. Обо всех этих нюансах работодатели могут сознательно умалчивать, чтобы не отпугивать кандидатов преждевременно.
Вопрос 4. Какие результаты от меня ожидают за время испытательного срока?
«Работодатель может варьировать длительность испытательного срока от месяца до трех, — рассказывает Екатерина Ченцова. — В зависимости от этого перед человеком ставят определенные задачи. По итогам их решения уже делаются выводы о дальнейшем сотрудничестве. От этого зависит и зарплата кандидата. Часто работодатели уменьшают оклад на период испытательного срока, а потом не повышают ее. Про это нужно напомнить».
С этим мнением соглашается Анна Ленда: «Испытательный срок для работников не может превышать 3 месяца, кроме руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей и руководителей филиалов — для них предусмотрен испытательный срок 6 месяцев. Длительность испытательного срока позволит продумать приблизительную стратегию своей работы на этот период. Необходимо также поинтересоваться критериями прохождения испытательного срока, чтобы четко знать, каких результатов от вас будут ждать после окончания этого периода».
Вопрос 5. Предполагается ли обучение сотрудников?
«Этот вопрос позволяет выяснить, готова ли компания вкладываться в развитие своих сотрудников. Потенциальному работнику ответ на него поможет понять, будет ли у него возможность повышать свою квалификацию в компании», — говорит Анна Ленда.
«Важно узнать, обучает ли компания своих сотрудников, поскольку для некоторых профессий (кадровики, бухгалтеры) работа без обучения просто невозможна: необходимо постоянное повышение квалификации», — отметила Екатерина Ченцова.
Вопрос 6. Кому непосредственно я буду подчиняться?
Можете ли вы встретиться с этим человеком? Пообщаться и обсудить основные моменты вашей предполагаемой работы? «Лучше, если вы еще на этапе собеседования пообщаетесь с непосредственным начальником, попытаетесь понять, насколько психологически вам (и ему) будет комфортно работать вместе», — поясняет Анна.
Вопрос 7. Предполагается ли участие в дополнительных проектах, командировки?
«Согласно нашему законодательству, в командировках сотрудник получает большую зарплату, чем в обычное время, и иногда эта сумма достаточно большая, — комментирует этот вопрос Екатерина Ченцова. Поэтому обязательно уточните, как оплачиваются командировки в компании-потенциальном работодателе».
Частота возможных разъездов и их продолжительность — еще два важных момента, которые стоит оговорить на интервью. Вопросы помогут понять соискателю, насколько приемлемы для него такие условия работы. Большим плюсом будет страхование жизни сотрудника на время командировок.
Вопрос 8. Через какое время я могу ожидать повышения?
«Я не очень люблю этот вопрос, потому что пообещать сотруднику сумасшедший старт, как правило, не готова, — признается Екатерина Ченцова. — Должно совпасть несколько факторов. Поэтому я обычно отвечаю: «Не готова сказать, что будет через полгода, но при определенных усилиях с вашей стороны это вполне возможно».
«Кандидатам, которые ориентированы на быстрый карьерный рост, вполне уместно будет задать такой вопрос. Работодатель в этом случае сможет рассказать, от каких условий зависит продвижение сотрудника и каких показателей надо для этого достичь», — добавляет Анна Ленда..
Вопрос 9. Есть ли в компании соцпакет и что в него входит?
В последнее время кандидатов все больше интересует не только зарплата, но и различные льготы и бонусы, которые предлагает работодатель. Соответственно, и работодатели все чаще стараются сделать свое предложение по соцпакету как можно более привлекательным. Так что вопрос о дополнительных льготах будет совсем не лишним и позволит прояснить весьма интересные моменты. Возможно, сомнения кандидата относительно несколько заниженной зарплаты будут рассеяны отличным соцпакетом.
Вопрос 10. В течение какого промежутка времени мне ожидать решения?
Это хороший вопрос. Кандидат имеет право ясно представлять, когда с ним свяжутся (или не свяжутся), чтобы четко планировать свой дальнейший поиск работы.
Подводим итоги
«Проходя собеседование, желательно сразу получить четкое представление об условиях работы и уровне оплаты, а так же оценить круг должностных обязанностей и перспективы карьерного роста. Конечно, не всегда есть возможность задать все эти вопросы во время одного собеседования, — резюмирует Екатерина Лукьянова. — Постарайтесь на первой встрече сформулировать хотя бы некоторые основные вопросы, остальные вы сможете задать на более поздних этапах, близких к предложению о работе».
hr-portal.ru
У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.
Общее
1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).
2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.
3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.
4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.
5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.
6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:
7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.
8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.
9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?
10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.
11. Парковка для сотрудников?
12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?
13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?
14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.
15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:
16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.
17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.
18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?
Зарплата
Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:
19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.
20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?
21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.
22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.
23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).
Организация труда
24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? [irony]Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться![/irony]. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?
25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).
По вакансии
26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.
27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.
Проект
Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.
28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы 🙂 не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?
29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.
30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?
31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.
Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.
Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.
habr.com