Уважаемый соискатель, отправляясь на собеседование, нужно помнить, что качество подготовки к переговорам по поводу трудоустройства будет определять их результативность. Кандидаты, прошедшие такую подготовку, отмечают, что подготовка к интервью сыграла, по их мнению, решающую роль в получении должности и что наши советы и рекомендации действительно создали для них «прибавочную стоимость». Итак, перед предстоящим собеседованием необходимо предпринять следующие шаги:
Собрать информацию об организации (предприятии).
Хорошо собранная информация позволит, во-первых, оценить соответствие собственных данных требованиям организации; во-вторых, использовать полученную информацию для подготовки к ответам на вопросы и формулирования собственных вопросов интервьюеру.
иболее целесообразным рекомендуем выяснить следующие моменты: сколько лет существует организация; какие, где и кому реализуются ее услуги или продукция; с кем взаимодействует, является ли она частью (филиалом) более крупного объединения; какие перспективы развития существуют; какова система и уровень оплаты труда; какие социальные услуги или льготы предоставляет организация работникам и т.д.
Во время предстоящего собеседования полезно показать интервьюеру (непосредственному руководителю), что вы знакомы с достижениями коллектива организации.
Подготовить необходимые документы.
Позиция кандидата на вакантную должность будет существенно усилена, если он заранее подготовит документы, подтверждающие достоверность предоставляемой информации: документы, подтверждающие образование, квалификацию; рекомендательные письма; профессиональное резюме; наградные документы (дипломы, грамоты, благодарности).
Подготовка к ответам на возможные вопросы работодателя.
Если соискатель заранее продумает, как отвечать на вероятные вопросы работодателя, и будет готов ответить на самые каверзные из них, то уровень его уверенности в ходе интервью существенно повысится.
Создание внешнего имиджа.
Одежда человека является важной характеристикой его имиджа. Готовясь к собеседованию, лучше предпочесть деловой стиль – строгий фасон, неброские цвета. Мужчинам можно рекомендовать рабочий костюм с галстуком, женщинам – классический костюм или платье. Выбирая одежду, нужно руководствоваться тремя правилами. Одежда должна:
1) работать на создание благоприятного внешнего впечатления;
2) усиливать внутренний комфорт и уверенность;
3) соответствовать стилю одежды, принятому в этой организации.
Для обеспечения желаемого впечатления не менее важным является также выражение вашего лица, прическа, аксессуары. Избегайте вычурности, экстравагантности. Позднее вы поймете, что можно позволить себе в данном коллективе.
Ваши вопросы в ходе собеседования.
При подготовке к собеседованию, стоит подумать не только о том, как лучше выглядеть и что предпочтительнее одеть, но и какие вопросы вы можете задать работодателю. Спросите себя, что вам нужно знать о своей будущей работе и составьте вопросы, которые помогут вам это прояснить. Даже если все, что вы хотели бы узнать, будет сказано по ходу собеседования, следует задать какой-нибудь вопрос, поскольку это будет проявлением интереса и демонстрацией ваших аналитических способностей. Это подчеркнет также, что у вас не настолько безвыходное положение, чтобы хвататься за работу, не уточнив всех подробностей.
Формирование позитивного настроя.
Эмоционально-позитивный настрой, внутренняя вера в свой успех является важнейшей стороной формирования готовности к собеседованию. Для создания позитивного психологического настроя перед собеседованием можно использовать следующие приемы:
— накануне собеседования хорошо выспаться;
— день собеседования начать с разговора о положительных моментах в жизни, дающих ощущение, что все идет хорошо (разговор за завтраком о неоправданных надеждах может задать негативный тон на весь день);
— использовать техники самовнушения, мысленно проговаривая позитивные утверждения: «Сегодня будет удачный день», «У меня все получится», «Я успешно смогу пройти собеседование» и т.п.
А теперь поговорим об особенностях встречи – кандидата и человека, проводящего интервью (интервьюера). С кем Вам предстоит встретиться — предугадать невозможно, поэтому не может быть и универсальных технологий. Однако, основываясь на собственном опыте, рискнем дать некоторые полезные рекомендации.
Помните, что первые 30 секунд вашего интервью имеют решающее значение.
слышали выражение: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление»? Исследования психологов показывают, что в процессе взаимодействия людей от 60% до 80% информации передается за счет невербальных (неречевых) средств общения и только 20-40% — с помощью вербальных (речевых). Знание эффективных приемов языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произвело услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу.
При встрече обязательно пожмите руку интервьюеру (если Вы мужчина), смотрите прямо в глаза и УЛЫБАЙТЕСЬ! Не садитесь, пока интервьюер не пригласит Вас сесть.
Когда собеседование начнется, не отводите взгляд, поддерживайте контакт глазами, следите за ходом мысли, а если Вы не поняли вопроса или вопрос недостаточно конкретен, попросите интервьюера переформулировать его или спрашивать более конкретно.
Во время собеседования очень важно:
• называть собеседника по имени;
• внимательно слушать;
• следить за реакцией интервьюера;
• отвечать на вопросы прямо и конкретно, не допускать длинных пауз;
• описывать свои достижения в количественных параметрах – при всякой возможности называть проценты и суммы.
• демонстрировать уверенность в своих достижениях (вы продаете свой самый ценный товар). Человек является товаром на рынке труда. Необходимо научиться мыслить рыночными категориями, а это значит, подумать о том, что ценного, полезного для покупающей стороны Вы можете предложить. Во время интервью с работодателем Вы прежде всего коммерсант.
• выказывайте заинтересованность в потребностях нанимателя;
• задавайте вопросы, которые отражают вашу подготовку и логическое мышление, например: «Чего Вы ожидаете от человека, которого возьмете на эту работу?», «Каких результатов ждете от него?», «Какова следующая ступень роста?» (если речь идет о постоянной работе);
• любую фразу с отрицанием заканчивайте позитивом. На вопросы о том, выполняли ли Вы конкретную работу или есть ли у Вас какой-то конкретный опыт, не отвечайте односложным «нет». Конечно, говорите правду и признайте, что таких конкретных знаний или опыта у Вас нет, но закончите фразу в позитивном смысле: «Нет, но я быстро это освою»;
• если наниматель задает конкретный вопрос, например, знакомы ли вы с определенным программным продуктом, задайте встречный вопрос, но так, чтобы «негатив» превратился в «позитив». Например: «Я предполагал, что вы пользуетесь другим продуктом. А его вы используете?»
А теперь немного о том, чего не следует делать на собеседовании:
• курить во время интервью, даже если Вам это будет предложено;
• жевать резинку;
• вести себя агрессивно или вызывающе;
• отвечать на вопросы односложными «да» или «нет», всегда старайтесь пояснить;
• спорить;
• терять хладнокровие и показывать нервозность;
• критиковать бывших работодателей;
• подчеркивать свои недостатки;
• каким-либо образом показывать, что Вы представляете угрозу положению самого интервьюера;
• читать бумаги, лежащие на столе интервьюера.
Будьте естественны, раскованны, и если отвечаете на вопрос, говорите только правду. При собеседовании каждому свойственно преувеличивать и приукрашивать свой профессиональный уровень, в какой-то степени этого от вас и ждут. Но если Вы преувеличите настолько, что не сможете подтвердить свои слова, то сами создадите себе массу затруднений.
Лучший способ поведения в конце интервью – встать, посмотреть собеседнику в глаза, поблагодарить за потраченное на Вас время, пожать ему руку и спросить: «У Вас есть еще вопросы относительно того, могу ли я выполнять эту работу? Если есть, давайте их обсудим, потому что я уверен, что смогу ее делать».
В случае отказа в приеме на работу – не расстраивайтесь! Используйте разговор как способ получить дополнительную информацию: может быть, ваш собеседник располагает данными о подходящих вакансиях в других фирмах. Главное – выслушайте всех ваших партнеров и после отказа спросите, какие навыки нужно еще наработать для того, чтобы быть полезным данному учреждению. Все советы, которые вы получите, учтите при дальнейшем трудоустройстве. Лучше эту работу проводить под руководством опытных специалистов.
Источник: hr-metod.com
На собеседования часто ходят не подготовившись. Порой это даже приносит плоды, если человек уверен в себе и имеет подвешенный язык. Но сегодня арсенал интервьюеров достаточно широк. У работодателей есть возможность проверить не только компетенции, но и, допустим, то как соискатель ведет себя в стрессовых ситуациях. Вы наверняка слышали, как проводят отбор в Google, Apple, SpaceX. Чтобы устроиться работать в такую компанию, недостаточно профессиональных знаний, нужно быть развитым как личность. Поэтому так важна тщательная подготовка к интервью.
После собеседования вы постоянно прокручиваете свои ответы и понимаете, что могли бы ответить иначе или отреагировать по-другому. Дело либо в стрессе, либо в отсутствии подготовки. Эта статья призвана помочь вам увеличить шансы получить работу.
Подготовка к собеседованию
Собеседование или интервью не обязательно должны быть стрессовыми. Чем больше вы готовитесь, тем меньше нервничаете. Следуйте этим шести шагам, чтобы справляться с вопросами эффективно.
Соберите информацию
Вы должны собрать информацию о вашей будущей работе и тех обязанностях, которые будете выполнять. Это поможет вам предсказать возможные вопросы и быть готовыми к ним: особенно тем, которые касаются ваших сильных и слабых сторон, провалах и успехах.
Тщательно прочтите все требования и поговорите с людьми, которые имеют опыт работы в этой сфере. Вы можете даже не быть с ними знакомыми, существует большое количество форумов для этих целей. Проведите мозговой штурм и попытайтесь придумать около ста возможных вопросов. С высокой вероятность на собеседовании будут похожие. Например, какие знания, навыки и опыт вам потребуются? Какие способности на предыдущей работе вы развили? С какими проблемами вы столкнетесь и как будете их решать?
Следите за своей репутацией
В век социальных сетей о человеке можно многое сказать, проанализировав его профиль. Конечно, все это может как навредить вам, так и помочь. Если вы выкладываете фотографии, на которых проводите время с другими людьми, это может сказать интервьюеру, что вы достаточно компанейский и общительный человек. О том, что нужно убрать фотографии с той вечеринки, где вы залпом выпили несколько литров пива, напоминать и так не стоит. Разве что устраиваетесь работать барменомJ
Подумайте о том, какое впечатление вы производите. Ваша одежда, язык тела и манера общения могут наводить на вполне определенные выводы.
Подумайте о своих сильных и слабых сторонах
Составьте список сильных сторон, выберите 5-6 из них (два десятка вызовут неприятие). Помните о простом трюке, который поможет ответить на вопрос о слабых сторонах: «Раньше моей проблемой были навыки коммуникации. Но я стал читать об этом, практиковался и преодолел застенчивость».
При перечислении сильных сторон называйте лишь те, которые понадобятся для вашей работы. Если интервьюеру понадобится узнать о ваших дополнительных навыках, он сам спросит об этом — это, кстати, будет первым признаком того, что вы подходите по основным параметрам.
Определите ключевую компетенцию
Проанализируйте другие вакансии в этой компании и найдите требование, которое повторяется. Это и будет ключевая компетенция, которую ценят в организации. Если это навык коммуникации, то вам нужно прочесть несколько книг об этом. Не говорите о том, что обладаете навыком, это должно быть и так очевидно.
Оставайтесь спокойными
Помните о правильном дыхании и при первых признаках телесных зажимов расслабляйтесь, потому что это сильно бросается в глаза. Если вопрос слишком сложный, повторите его вслух, а тем временем соберитесь, придите в себя и думайте над ответом.
Практикуйтесь
К этому совету мало кто прислушивается, однако он является одним из наиболее эффективных. Попросите друга или другого близкого человека провести собеседование. Спустя пару попыток, когда вы вдоволь насмеетесь, сосредоточьтесь и попытайтесь представить, что вы на реальном собеседовании. Пускай ваш собеседник задает самые странные, абсурдные вопросы — вам нужно проверить свою психологическую реакцию на них. В идеале вы вообще можете дать вашему другу полную свободу действий, что сделает собеседование максимально непредсказуемым.
Стандартные вопросы на интервью
Так как эти вопросы стандартные, нестандартные ответы помогут вам выделиться, если за вами ждут еще двадцать человек.
«Расскажите о себе»
Удивительно, но этот вопрос приводит в ступор большинство людей, хотя все знают, что он будет задан. А так как обычно его задают в начале интервью, он может подорвать уверенность и вызвать нежелательный стресс. Главное правило — не отвечайте на вопрос слишком развернуто. Расскажите о своем образовании и предыдущем месте работы, но не увлекайтесь, потому что это достаточно скучно и интервьюер слышит похожие истории каждый день. Не ведите себя как робот: рассказывайте с эмоциями и так, будто не готовились к этому вопросу.
«Почему вы решили сменить работу?»
Используйте возможность ответить на этот вопрос максимально позитивно, не жалуйтесь не предыдущее место работы. Это может вызвать у интервьюера подозрения, что вы неуживчивый. Вместо этого расскажите, чему научились на предыдущем месте работы и дайте собеседнику позитивную причину.
«Почему вы заинтересовались этой вакансией?»
Ваш ответ даст пищу для размышлений о том, подходите ли вы для этой работы. Объясните, что заинтересовались не только вакансией, но и самой компанией, похвалите ее. Конечно перед этим вы должны узнать о ней все, зайти на сайт и отметить, чем он вам нравится. Пребывайте в легком восторге при рассказе об этом, но не переигрывайте.
«Расскажите о своем самом худшем боссе»
Конечно, это вопрос с подвохом. Если скажете, что все ваши начальники были прекрасными людьми, то вас воспримут как лицемера и человека, который согласен врать, чтобы получить работу. Если начнете критиковать босса, о вас подумают, что вы неприятная личность и говорите плохое о людях за спиной.
Говорите не о человеке, а об одной его особенности. Например, скажите, что ваш босс часто не приходил вовремя на работу (потому что у него была масса дел вне офиса) и вы проявили инициативу, после чего были оценены им по достоинству. Но через некоторое время вы поняли, что хотите новых вызовов.
Желаем вам удачи!
Источник: 4brain.ru
Подготовка к собеседованию
1. Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:
— резюме в двух экземплярах;
— паспорт;
— диплом об образовании с вкладышем;
— дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не стоит брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую вы претендуете).
2. Узнайте, как можно больше об организации, куда идёте на собеседование и о предстоящей работе, а именно:
— Какую продукцию, или какие услуги предлагает предприятие?
— Где и кому реализуется продукция?
— Сколько лет существует предприятие?
— Насколько изменились его основные задачи со времени основания?
— Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
— Является ли организация государственной или частной собственностью?
— Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми
условия найма?
— Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
— Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
— Много ли внимания ей уделяет пресса? Почему? Какова оценка:
положительная или отрицательная?
— Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
— Какие новые проекты там разрабатываются? Базируется ли она только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
— Относится ли организация к растущей отрасли?
— Какие перспективы существуют у отрасли?
Пути получения полезной информации:
— проспекты и рекламные брошюры предприятия;
— информация в СМИ;
— объявления и другая информация в офисе фирмы;
— сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей, но нужно
учитывать субъективность окраски таких рассказов).
3. Внешний вид на собеседовании (и не только на собеседовании — «Как внешний вид человека влияет на его успех») играет огромную роль и чтобы успешно его пройти, необходимо помнить старую поговорку о том, что встречают по одежке, а провожают по уму. Неважно, мужчина вы или женщина, опрятный современный деловой костюм (не ультрамодный, а традиционный) — лучший способ произвести хорошее впечатление. Но здесь тоже есть нюансы. К примеру, вам предстоит выбор между черным и белым костюмами. Какой цвет вы выберете? Черный? Вы уверены? Большинство из нас склоняются к темному варианту, это факт. А вот психологи утверждают, что выбирать нужно белый. Этот цвет настроит и вас, и работодателя на позитив. Светлые оттенки привлекают внимание и интерес к вашей персоне. К тому же на уровне подсознания окружающие люди оценят вашу открытость, доброжелательность и не банальность. Важно, чтобы ваша обувь (тоже классического стиля), бижутерия и аксессуары подходили друг к другу.
Ухоженный вид человека говорит о многом, и поэтому ваши волосы должны быть чистыми, подстриженными или уложенными. Сходите к парикмахеру или в салон красоты, если вы давно там не были. Мужчинам надо появляться на деловых встречах только свежевыбритыми, а тем, кто носит бороду или усы, советуем аккуратно подстричь их. Макияж у женщин не должен быть таким же ярким, как вечерний для выхода в свет.
Состояние рук очень бросается в глаза на собеседованиях и деловых встречах. Если вы периодически обкусываете ногти или заусенцы, постарайтесь избавиться от этой дурной привычки или хотя бы спрятать эти дефекты под слоем лака. Руки тоже следует привести в порядок, позаботиться о них заранее, смазав их питательным кремом. Длина ваших ногтей и цвет лака, если вы их красите, должны быть сдержанно-консервативными. Маникюр должен выглядеть профессионально.
4. Время собеседования на работу обычно бывает известно заранее. Опоздания на встречу недопустимы. Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте еще запас времени минут 30 на случай возможных транспортных затруднений, с которыми можете столкнуться в дороге. Можно съездить предварительно, если вы сомневаетесь, что сможете быстро и без проблем найти нужное здание. Даже если приедете раньше, у вас будет возможность присмотреться к офису, к тому, что в нём делается и лучше узнать фирму. Ну а если вы заболели, то договоритесь о переносе встречи заблаговременно, а не за 5 минут до нее.
5. Подготовка к собеседованию на работу, включает и подготовку ответов на наиболее вероятные профессиональные и личностные вопросы. Давайте рассмотрим ряд вопросов с краткими комментариями, многие из которых наверняка в той или иной форме будут вам заданы едва ли не на каждом собеседовании.
Вопросы на собеседовании и ответы
При подготовке к собеседованию важно знать какие вопросы вам могут задать. Вот основные из них:
Расскажите немного о себе?
Самый распространенный вопрос. Можно коротко рассказать об образовании и опыте работы, старались ненавязчиво подчеркнуть, что вы являетесь подходящим кандидатом на рассматриваемую должность. При подготовке к собеседованию воспользуйтесь советами по саморекламе.
Почему вы считаете, что способны справиться с подобной работой?
Иногда этот вопрос ставят несколько иначе: «Почему, собственно мы должны взять вас на работу?» Вас как бы подталкивают к перечислению тех ваших личных достоинств, которые соответствуют требованиям к данной должности. Не забудьте, по возможности, подкреплять вашу самооценку конкретными доказательными примерами. Впрочем, будьте все-таки кратки, не утомляйте интервьюера.
Кем вы видите себя через 3-5 лет?
Еще одна попытка убедиться, что вы действительно заинтересованы в запрашиваемой работе и готовы посвятить себя ей надолго. От вас хотят услышать, что вы честолюбивы и стремитесь сделать карьеру.
На какую заработную плату рассчитываете?
Лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что вы не считаете, что заработную плату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить, сколько фирма планирует предложить. Если вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть ниже средней или нижнюю границы ожидаемой суммы (от-до).
Получали ли другие предложения о работе?
Если получали, то прямо скажите об этом, что повысит ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.
Почему вы ушли с предыдущей работы?
Не стоит говорить о конфликтах, даже если они были. Лучше приведите причину типа: «мне предложили более интересную (лучше оплачиваемую, с лучшими возможностями роста) работу». Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчеркните то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки и т.п.
Каковы ваши самые крупные достижения?
Составьте заранее список ваших достижений и успехов за последние несколько лет.
За что вас критиковали за последний год?
Необходимо указать на те замечания, которые обернулись бы в вашу пользу. Например: «Моя профессия настолько меня увлекает, что постоянно слышу от родственников и друзей — ты только и думаешь о своей работе».
Есть ли у вас вопросы?
Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который говорил в вашу пользу. Например: уточнить что-то важное, недостаточно освещенное в процессе собеседования.
Ответы на вопросы на собеседовании должны быть прямыми, т.е. надо отвечать непосредственно на поставленный вопрос, и точными, т.е. не выходить за пределы обсуждаемой темы. Это, однако, не означает, что вы должны говорить только «да» и «нет». Вам лучше заранее подготовиться так, чтобы ни один из вопросов не оказался неожиданным. Но и не отвечайте заученно.
Если интервьюер сообщает вам, что вы плохо показали себя на собеседовании и не подходите на рассматриваемую должность, не впадайте в отчаяние. Интервьюер чаще всего хотел бы посмотреть, как вы реагируете на критику, как на нее отвечаете. Скажите, что — нибудь в таком роде: «Я огорчен. Ведь я так тщательно готовился, и эта работа заинтересовала меня белее, чем какая-либо другая. Еще раз повторю: уверен, что я вам подхожу». Главное не теряйте самообладание и обратите внимание на
И в заключении еще один совет от опытного интервьюера Дианы Берк: «Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: «Я очень общительный» или «Мне хотелось бы проработать там, где есть перспективы роста». Даже если эти утверждения справедливы в вашем случае, попробуйте сформулировать их иначе, избегая штампов. Отсутствие штампов и банальностей производит благоприятное впечатление».
На этом подготовка к собеседованию закончена, Вы проделали важную предварительную работу, осталось только уверено войти в дверь, за которой вас ждет представитель фирмы, произвести должное впечатление и выйти победителем.
Источник: constructorus.ru
Подготовка к собеседованию
Подготовка к собеседованию должна быть продуманной.
Необходимо:
- Узнать, чем занимается компания, в какой отрасли специализируется, частная она или государственная,
- Выяснить, чем ее вакансия отличается от других аналогичных вакансий,
- Найти отзывы клиентов и сотрудников о компании,
- Постараться посетить будущее место работы и оценить обстановку. Какова она: напряжение и состояние аврала, дружеские посиделки с кофе и коллективными обсуждениями, индивидуальные секторы для каждого работника и режим, близкий к секретности? Возможно ли будет здесь работать конкретному кандидату?
Но главное — на собеседовании необходимо быть уверенным в своих силах и избегать возникновения различных страхов.
Кто нужен работодателю
Работодатель ищет работника, который соответствует общим квалификационным требованиям и собственным требованиям компании. Для успешного прохождения собеседования соискателю необходимо изучить все предъявляемые требования и проанализировать свое соответствие им.
Первым при приеме на работу с претендентом контактирует кадровый работник. Он осуществляет техническую проверку соответствия кандидата свободной должности, выясняя, нет ли у соискателя характеристик, препятствующих зачислению его в штат.
К таким характеристикам могут относиться следующие:
- Пол (женский труд запрещен при выполнении вредных и опасных работ),
- Возраст (несовершеннолетние не могут работать на тяжелых работах, а также в игровых заведениях, в сфере продажи алкоголя),
- Степень образования,
- Стаж работы,
- Наличие специального разрешения,
- Состояние здоровья (на работу с вредными или опасными условиями нельзя принимать инвалидов),
- Судимость (в случае, если закон запрещает замещать открытую должность ранее судимым),
- Иное.
Если кадровик обнаружит хотя бы одно из обстоятельств, препятствующих приему на работу кандидата, он объявляет ему об этом. В таком случае проведение дальнейших интервью не проводится.
Если соискатель не имеет ограничений, то собеседование с ним могут проводить непосредственный руководитель, руководитель структурного подразделения, другие работники компании. В небольших организациях интервью с соискателем проходит с участием непосредственно директора.
Чтобы сэкономить свое время, кандидату рекомендуется изучить все требования к должности, на которую он претендует. Отзываться на вакансию стоит тогда, когда соискатель обладает всеми необходимыми работодателю качествами.
На этом этапе собеседования соискатель предоставляет для ознакомления следующие документы и бумаги:
- Паспорт,
- Трудовую книжку или договоры о выполнении работ,
- Документы об образовании,
- Рекомендательные письма – при наличии,
- Портфолио – при наличии,
- Документы о награждениях, победах в профессиональных конкурсах и соревнованиях,
- Резюме.
Экземпляр резюме остается в компании.
Иногда работодатель указывает на такие личностные качества потенциальных работников, как любовь к детям, общительность. Доказать наличие этих качеств невозможно. Но сам соискатель должен трезво оценивать свои возможности. Если у него аллергия на животных, то работать с ними он не сможет. Если его раздражает детский крик и неугомонность, то не стоит связывать свою профессиональную деятельность с малышами. Если он замкнут и неразговорчив по натуре, то ему крайне трудно и неприятно будет работать там, где требуется много общаться с людьми: агентом по недвижимости, оператором колл-центра, администратором салона красоты.
Что вы хотите о себе рассказать
На собеседовании следует показать свои сильные стороны, не акцентируя внимание на слабых.
Разговаривать с работодателем нужно честно, открыто, вежливо, но не подобострастно.
Отвечать надо только на заданные вопросы, а не на те, которые соискатель прорабатывал во время подготовки к собеседованию.
На вопрос о среднем балле в вузе следует назвать конкретное число, не углубляясь в качество освоения отдельных дисциплин. На вопрос о должностных обязанностях на прежнем месте работы дать дать ответ перечнем без анализа каждой позиции и подробного ее описания.
Практическая подготовка к собеседованию
Успех прохождения собеседования состоит в подготовленности к нему.
Общие рекомендации
Проходить собеседование нужно «на свежую голову», выспавшись и отдохнув накануне, освежив знания о компании и уместно одевшись.
Какие вопросы задать работодателю.
Уместно спросить о рабочем графике и возможности его сдвига, о дресс-коде, об отпусках и соблюдении выходных и праздников, о командировках, о возможности переработок и их оплате, об обучении за счет компании, о медицинском страховании, о корпоративных мероприятиях, о возможности удаленной работы, о зарплате, о доставке транспортом компании, попросить показать рабочее место ля искомого кандидата.
Не нужно упоминать о следующих деталях — вероисповедание, сексуальная ориентация, общий семейный доход, планы создать семью или родить ребенка, — даже если о них спрашивают на собеседовании. На подобный вопрос следует отвечать, что это не имеет отношения к возможности работать в компании и общему профессионализму. Вообще, соискателю следует усомниться в правильности решения о работе там, где считается этичным и уместным задавать столь личные вопросы.
О каких достижениях упомянуть.
Говорить нужно только о тех достижениях, которые относятся к профессиональной деятельности или близкой сфере. Компании нужен работник, могущий решать ее проблемы, а не проблемы сторонних организаций.
Самопрезентация
Задача соискателя – продать себя компании. Для этого ему нужно качественно провести самопрезентацию.
Как одеться на собеседование
Если у компании есть сайт в интернете, то стоит найти на нем фотографии работников и посмотреть, как они одеты. В некоторых компаниях принять строгий дресс-код, в других, разрешается индивидуальность и свобода. Намеренно приобретать одежду соответствующего стиля не стоит. Но в любом случае следует выглядеть опрятно и аккуратно.
Если нет возможности увидеть работников компании на фото или вживую, нужно исходить из простых логических рассуждений.
Даже в маленьком банке сотрудники наверняка носят деловые костюмы. В образовательных и медицинских организациях принят тон сдержанный, но не строгий: платье до колен, юбка миди или макси с блузкой или брюки с рубашкой вполне подойдут. В студию по организации праздников, фотоателье, художественный салон можно надеть что-то яркое, но не вульгарное и не вызывающее: ассиметричное платье, яркую рубашку с нейтральными брюками, взять необычную сумку или солнцезащитные очки нестандартной формы.
Чего не стоит надевать на собеседование в любой компании:
- Джинсы,
- Топы и майки на бретелях,
- Полупрозрачные вещи,
- Сандалии и босоножки,
- Сарафаны,
- Юбки и платья мини,
- Шорты,
- Спортивную одежду,
- Национальный костюм.
Лишними будут:
- Кричащий маникюр,
- Яркий макияж,
- Пирсинг и татуировки,
- Пышные прически или распущенные волосы,
- Обилие драгоценностей или бижутерии,
- Стразы, пайетки, стеклярус и прочая «роскошь»,
- Туалетная воды с «тяжелым» запахом,
- Любые детали одежды и аксессуары, подчеркивающие сексуальность.
Как вести себя при собеседовании
Во время интервью на собеседовании следует демонстрировать заинтересованность в результате, доброжелательность, готовность к диалогу, дружелюбие к собеседнику.
Какие вопросы часто задают соискателям
Есть ряд вопрос, которые стандартно задают соискателям на собеседовании.
Возможные вопросы
Почему вы ушли с предыдущего места работы
Если задан такой вопрос на собеседовании, то работодателю не стоит слушать о конфликте с коллегами или начальником, негативный отклик об организации труда на прежнем месте работы или снижении зарплаты.
Вопросы на засыпку
Почему вы хотите работать именно в нашей компании
Уместны такие ответы:
- Здесь я смогу реализовать свой профессиональный потенциал,
- Меня привлекают стабильность, статус и респектабельность компании,
- Меня устраивают условия труда и график.
Кем вы себя видите через пять лет
Этот вопрос – наиболее каверзный и часто ставит соискателей в тупик.
Как не следует на него отвечать:
- Шутить, что соискатель видит себя директором этом компании,
- Сообщать о своих матримониальных планах,
- Рассказывать о намерении сменить профиль деятельности,
- Делиться мечтами о детях, путешествиях и смене места жительства или переходе в ведущую компанию отрасли.
Ответы должны демонстрировать готовность потенциального работника профессионально расти и развиваться. Поэтому строить их нужно примерно так:
- Я хочу видеть себя крепким профессионалом, отточить такие-то навыки, получить такие-то знания,
- Повысить свой профессиональный уровень, пройти дополнительную подготовку, посетить курсы по повышению квалификации,
- Если в компании гибкое штатное расписание, то можно сказать, что хочется видеть себя старшим специалистом, руководителем группы по продажам, менеджером крупного проекта.
На какую зарплату вы претендуете
Один из самых распространенных вопросов кандидату на собеседовании, какую зарплату он хотел бы получать.
Желаемой нужно называть такую зарплату, которая соответствует средней оплате, получаемой работника на аналогичных должностях в данном регионе.
Чрезмерное завышение зарплатных ожиданий говорит о слишком большом самомнении кандидата и о том, что сработаться с ним будет непросто.
Если соискатель демпингует, то складывается впечатление о том, что он не готов работать на данной должности, не является профессионалом или не уверен в своих силах.
Причины, по которым не получают работу
Помимо несоответствия кандидата квалификационным требованиям есть ряд причин, по которым работодатели отказывают им в приеме на работу:
- Отношение к собеседованию как к экзамену. Такие собеседования действительно напоминают прием экзамена в техникуме или вузе, когда кандидат начинает сыпать терминами, рассказывать о последних новинках отрасли, цитировать учебники или демонстрировать знания языков. Собеседование – это не проверка знаний и умений, а выявление возможности трудовых отношений с конкретным кандидатом. Непонимание этого говорит о незрелости претендента как работника.
- Боязнь собеседования. Часто соискатели чувствуют себя зажато и скованно, воспринимают интервьюера как существенно превосходящего их по статусу, заискивают перед ним. Некоторые бояться сказать что-то неправильно, опасаясь, что это отразиться на их работе в компании, если их примут на работу. Другие полагают, что кадровый специалист или руководитель будет намеренно задавать неудобные вопросы, требовать продемонстрировать свои знания, высмеивать ошибки и т.д. Кто-то заранее уверен в неудачном исходе собеседования или подозревает работодателя в мошеннических схемах с зарплатами.
- Превращение собеседования в дружеский разговор. Вопросы о семье не должны напоминать пересказ генеалогического древа или в рассказы о свадьбе и родах всех детей. О хобби нужно упоминать тогда, когда оно хоть как-то соотносится с рассматриваемой должностью. Для претендующих на административные должности хорошо упомянуть чтение или шахматы, для планирующих работать творчески – рисование или музицирование, для занятых физическим трудом – спортивные занятия, для инженерно-технических работников – моделирование и роботехнику. Не стоит говорить об увлечении религией или духовными практиками, страсти к путешествиям и экстремальному туризму, любви к дискотекам и принадлежности к фан-клубу спортивных болельщиков, увлечении компьютерными играми и блоггингом.
- Пренебрежение к проводящему собеседование. Специалист с 15-летним стажем или научной степенью часто свысока смотрит на кадрового работника, полагая, что он ничего не смыслит к специфике его работы, или на слишком молодого руководителя. Предпочтение наверняка будет отдано менее опытному и не столь высоко образованному, но зато более приятному в общении кандидату.
- Неподготовленность к собеседованию. Если кандидат ничего не знает о компании, в которую хочет устроиться, об особенностях открытой вакансии, одет несоответствующе, ведет себя некорректно, путается в ответах на вопросы, не предоставляет подтверждающих документов или резюме, то складывается впечатление, что работа ему не нужна или он всегда столь несерьезен и несобран.
Поведение на собеседовании
От кандидата ждут, что он на собеседовании будет вести себя так же, как обычно ведет себя в деловой обстановке. Правила поведения на собеседовании соответствуют общим требованиям делового этикета этикета: предварительно еще раз уточнить время и место собеседования, не опаздывать, поприветствовать собеседника, говорить спокойно и ровно, но не бесцветно и не скованно, принести необходимые документы.
Источник: philpher.com