Правила прохождения собеседования при устройстве на работу

Первое собеседование волнительно и запоминается надолго.

По данным социологов, больше половины руководителей крупных фирм охотно возьмут на работу кандидата без опыта, самостоятельно вырастив хорошего специалиста из выпускника вуза.

Наличие трудового стажа ненамного увеличивает шансы опытного соискателя по сравнению с новичком.

  • Как вести себя на собеседовании, если нет опыта работы?
  • Подготовка к беседе
  • Правила общения с работодателем
  • Способы сохранять спокойствие

Как вести себя на собеседовании, если нет опыта работы?

Правила прохождения собеседования при устройстве на работуПриглашение на встречу означает заинтересованность руководства компании кандидатурой претендента на должность.

Отсутствие опыта следует компенсировать в глазах потенциального работодателя полученными знаниями и готовностью их применить, активностью, целеустремленностью, желанием работать в его фирме.

Подготовка к беседе

До приглашения на собеседование кандидату рекомендуется изучить информацию о компании и должности, на которую он претендует. Знания о деятельности фирмы помогут грамотно отвечать работодателю во время разговора, показать заинтересованность в получении работы.

Изучив предварительно схему проезда к офису компании и движение общественного транспорта, следует рассчитать время на дорогу. Уместно прийти за 10 минут до назначенного срока.

Отправляясь на встречу с потенциальным работодателем, следует взять пакет документов:

  • паспорт — охранники просят предъявить его для идентификации личности соискателя;
  • Правила прохождения собеседования при устройстве на работудипломы и аттестаты об образовании, включая свидетельства об окончании курсов, полезных на предстоящей работе;
  • анкету (резюме) в 2-3 экземплярах на случай общения с комиссией из руководящего состава компании;
  • трудовая книжка — при её наличии;
  • санитарная книжка — для должностей в сфере образования, медицины, торговли, пищевой промышленности;
  • портфолио — для журналистов, дизайнеров, архитекторов и подобных профессий.

Немаловажную роль в вопросе о том, как себя вести на первом собеседовании без опыта работы, играет внешний вид кандидата. В одежде следует предпочесть деловой костюм классических цветов — серого, черного, синего, коричневого.

В зависимости от времени года необходимо подобрать подходящую рубашку или блузку для комфортного самочувствия, учитывая волнение на собеседовании.

Правила прохождения собеседования при устройстве на работуА как пройти первое собеседование на работу без опыта молодым представительницам женского пола?

Девушкам стоит исключить яркие украшения, оставив скромные серьги и обручальное кольцо. Завершить создание делового облика нужно строгой чистой обувью.

Не следует забывать об опрятной прическе, состоянии рук и ногтей. Откажитесь от курения до собеседования — сильный табачный запах неприятен. Важно не переусердствовать с парфюмом.

Это позволит подробнее познакомиться со спецификой профессии и должностными обязанностями, узнать ожидаемые руководством результаты их выполнения.

Правила общения с работодателем

Как проходит собеседование без опыта работы? На собеседованиях кандидату предлагаются однотипные ситуации, касается это и соискателей без опыта.

Правила прохождения собеседования при устройстве на работуПосмотрев в интернете примерный план построения беседы, полезно заранее подготовить ответы и краткий рассказ о себе.

Озвучивать следует факты биографии, относящиеся к новой работе, полностью пересказывать жизнь не нужно.

Речь должна быть спокойной, четкой, уверенной. Необходимо следить за интонацией, тембром голоса, избегать ненормативной лексики, слов — паразитов, неизвестных терминов.

Запрещается перебивать собеседника, вставлять высказывания в его монолог.

Основные моменты биографии кандидата, интересующие работодателя, таковы:

  1. наличие любого опыты работы (в студенческие годы, без официального трудоустройства и др.);
  2. причина стремления трудоустроиться в данную компанию;
  3. сильные и слабые стороны соискателя;
  4. ожидания от работы в данной должности;
  5. заинтересованность в карьерном росте.

Что говорить на собеседовании, если нет опыта работы?

Правила прохождения собеседования при устройстве на работуУместно рассказывать о достижениях за время учёбы, участии в научных проектах и конкурсах, опыте командной работы, знаниях, умениях и навыках.

Не следует чрезмерно восхвалять себя и отрицать наличие недостатков, важно найти «золотую середину».

Пожелание стремительного карьерного роста и повышения заработной платы в первые месяцы работы, озвученное на собеседовании, насторожит работодателя, негативно повлияет на сложившееся впечатление о соискателе.

Способы сохранять спокойствие

Как пройти собеседование на работу без опыта работы? Важно сохранять спокойствие, а для этого накануне собеседования полезно выспаться и отдохнуть. Бодрость и здоровый вид кандидата будут положительно отмечены работодателем.

Хорошо помогает ванна с 2-3 каплями ароматического масла (грейпфрут, лимон, розмарин, кедр, чайное дерево).

Имеющийся на время собеседования постоянный источник дохода позволит меньше волноваться из-за возможной неудачи в трудоустройстве. Наличие альтернативной работы или приработка обеспечивает финансовую стабильность, воспринять отказ от должности будет легче.

Правила прохождения собеседования при устройстве на работуСидя в приемной в ожидании приглашения на собеседование, полезно оглянуться вокруг, обратить внимание на обстановку, присутствие грамот и благодарственных писем на стенах, манеру общения и стиль одежды сотрудников, техническое оснащение офиса.

Полученная информация формирует мнение об успешности и благополучном финансовом положении организации, взаимоотношениях в коллективе, отвлекает от мыслей о предстоящей беседе, не оставляет времени волноваться и нервничать.

Как удачно пройти собеседование, если нет опыта работы? Небольшая пауза перед входом в кабинет, глубокий вдох и выдох с закрытыми глазами способствуют успокоению и настраивают на разговор. Во время беседы побороть нервозность помогает соблюдение темпа речи интервьюера.

Отсутствие опыта предполагает меньше совершенных ошибок. Образованные, умеющие работать в команде, продемонстрировать приобретенные за время учёбы знания и навыки соискатели имеют хорошие шансы на зачисление в штат.

Сложившееся положительное впечатление о кандидате у работодателя дает возможность получить лучшую должность с высокой заработной платой, в случае отказа в этой компании — рекомендательное письмо для трудоустройства в другом месте.

naim.guru

Какие существуют этапы собеседования и, что нужно для успешного их прохождения

Собеседование — это процесс знакомства работодателя и предполагаемого работника. Он является важным моментом во всем вопросе трудоустройства, потому что именно здесь стороны узнают, подходят ли они друг другу, и каким образом будут строиться их трудовые отношения.

Собеседование имеет 4 этапа. К ним относятся:

  1. Беседа с представителем организации по телефону;
  2. Получение приглашения и подготовка к визиту;
  3. Беседа с директором, либо с рекрутером;
  4. Анализ встречи, подведение итогов;

Тщательное изучение указанных этапов поможет удачно пройти собеседование. Рассмотрим подробно каждый из них.

Телефонная беседа

После изучения резюме соискателей специалист по кадрам совершает звонки, и выбирает наиболее понравившиеся кандидатуры. Поэтому при поступлении звонка следует быть вежливым.

Необходимо запомнить имя позвонившего сотрудника, спросить адрес и телефон. Стоит так же уточнить о документах, которые необходимо предоставить. Ими могут быть как дипломы об образовании, так и портфолио кандидата.

Как подготовиться к собеседованию

Многие люди сталкиваются с проблемой боязни общения с незнакомыми людьми. Для того чтобы не провалить встречу, и произвести хорошее впечатление, необходимо заранее спланировать речь. Лучше всего в такой ситуации «проиграть» интервью, например, перед зеркалом.

Рекомендуется прийти в назначенный день минут за 15 до начала встречи. За это время можно сориентироваться в незнакомой обстановке, и обратить внимание на свой внешний вид.

Ни в коем случае нельзя приходить на собеседование с родственниками, друзьями или знакомыми. Такое поведение позволит сотруднику по подбору персонала усомниться в вашей самостоятельности.

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо помнить, что первое впечатление о кандидате самый важный момент. Поэтому неприлично опаздывать, держать во рту жевательную резинку, разговаривать по телефону.

Для того чтобы получить желаемую должность будущий сотрудник должен показать свою заинтересованность. Нужно улыбаться, внимательно слушать представителя компании, задавать вопросы ясно и коротко.

Следующий важный момент — подготовка к самопрезентации. Следует обдумать, и набросать на листе бумаги примерную речь. Этот этап станет решающим, ведь от качества выступления зависит исход собеседования.

На этапе подготовки рекомендуется собрать дополнительную информацию о работодателе. Следует изучить отзывы бывших сотрудников. Это позволит сформировать соответствующее мнение о компании, изучить сферу ее деятельности, и подготовить вопросы.

Как вести себя на собеседовании

Во время беседы рекрутеру становится ясно, сможет ли тот или иной кандидат занять вакантное место в организации.

Для этого будущему сотруднику не только задают вопросы, но и могут попросить, например, проиграть сцену общения с «вредным» клиентом.

От результата прохождения этого задания будет зависеть исход беседы. Сценка может содержать огромное количество каверзных вопросов. В этот момент рекрутер изучает психологическое состояние кандидата, и его стрессоустойчивость. Поэтому на все заданные вопросы следует отвечать четко, внятно и честно.

Кроме всего прочего будет предложено рассказать о себе, о своих заслугах на прежнем месте работы. Лучше подкреплять сказанное с помощью портфолио.

Не стоит забывать, что излишнее восхищение собой может говорить об излишней самоуверенности.

Выступление не должно сопровождаться нервозностью и волнением. Наличие запутанной речи, несвязных предложений или мокрых ладоней говорит о неуверенности человека.

Чтобы удачно пройти собеседование, необходимо обратить внимание на следующие моменты:

  • Приветливость и хорошие манеры способны произвести должное впечатление;
  • Владение профессиональной терминологией. Момент особенно важен при проведении собеседования на руководящую должность. Компании важно принять на работу человека, который знаком с процессом деятельности предприятия изнутри;
  • Уровень эрудиции. Стоит упомянуть о чтении книг либо разгадывании кроссвордов. Наличие подобных интересов говорит о том, что человек обладает определенным уровнем грамотности;
  • Внешний вид соискателя должен быть аккуратным и опрятным. Нельзя приходить на встречу с запахом алкоголя, либо только что выкуренной сигареты.

Анализ встречи и подведение итогов

По окончании беседы, специалист по кадрам, скажет об ее итогах. Если кандидат держался уверено, и отвечал на вопросы правильно, то шансы получить работу высоки. Отсутствие ответа говорит о том, что он не произвел достаточного впечатления, и требуется серьезная доработка своих действий.

Самоанализ необходим для того чтобы при следующем собеседовании учесть все ошибки, и повысить шансы получения желаемой работы.

Более подробно этапы проведения собеседования представлены в таблице:

Номер Этапа Необходимые действия Возможные нюансы
1 Получение приглашения Необходимо подробно уточнить, что следует взять с собой
2 Сбор информации о работодателе, в том числе подробное изучение отзывов бывших сотрудников Полученная информация поможет максимально познакомиться с деятельностью компании
3 Подготовка к самопрезентации Во время выступления необходимо сделать упор на выявленные потребности организации
4 Явка на собеседование Установление контакта с представителем компании
5 Выступление специалиста по кадрам, рассказ о компании и
вакансии
Уточнение интересующих вопросов
6 Выступление кандидата с обязательным обозрением портфолио Краткое и грамотное выступление
7 Ответы на поступающие вопросы от специалиста по приему кандидатов Необходимо показать высокий уровень сдержанности, и отработать возможные возражения
8 Окончание собеседование и подведение итогов Необходимо провести самоанализ
9 Получение обратной связи Планирование совместной трудовой деятельности

Примерный список вопросов, которые будут заданы на собеседовании, и как нужно на них отвечать

Вопросы, заданные на собеседовании, могут быть различными. Рекрутер может спросить как об увлечениях, так и о материальном положении вашей семьи.

Разноплановые вопросы задаются неспроста. Если специалист интересуется увлечениями соискателя, то это означает, что он пытается понять его характер, и узнать конфликтный ли он человек.

Вопрос о семейном положении поможет рекрутеру определить готовность кандидата посвящать работе дополнительное время. Возможно, придется работать сверхурочно.

Ниже представлен список вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседованиях:

  1. Рассказ о себе. На первый взгляд, кажется, что это очень просто, но многие соискатели теряются в ответе уже в самом начале беседы. На этой стадии необходимо презентовать с себя с лучшей стороны. Нужно рассказать об образовании, опыте своей работы, о достижениях. Эти данные сформируют мнение о соискателе, как о профессионале. Единственный нюанс – ответ должен быть кратким, без воды, все строго по делу. Не нужно допускать философствований;
  2. Причина ухода с предыдущего места работы. Ответить на такой вопрос лучше всего с позиции перспективы на будущее. Лучше всего сказать, что уход связан со стремлением расти по карьерной лестнице, развиваться. Что не представилось на прежней работе. Ни в коем случае нельзя ругать прежнего руководителя и старый коллектив. Негативный настрой плохо скажется на результатах собеседования;
  3. Планы на будущее. Например, что планируется сделать в ближайшие несколько лет? Лучше всего делать упор на профессиональное развитие, которое может быть связано именно с этой компанией. Такой ответ формирует мнение о заинтересованности в получении работы. Так же покажет на то, что соискатель планирует трудиться здесь достаточно долго. Работодатель должен быть уверен, что кандидат не уволится через пару месяцев, ведь на его обучение, и вливание в рабочий процесс было потрачено немало сил и времени;
  4. Перечислить сильные стороны характера. Ответить на этот вопрос нужно с максимальной честностью. Но сделать упор именно к тем качествам, которые применимы в рабочем процессе. Например, лучше сказать, что вы способны аналитически мыслить. Привести пример. Допустим, благодаря аналитической способности, вы на предыдущем месте работы смогли проанализировать воронку продаж и сформировать новую модель, что принесло компании доход в несколько сотен тысяч рублей. Желание улучшать рабочие процессы, сможет увеличить шансы на получение желаемой работы;
  5. Наличие ошибок на прежнем рабочем месте. Лучше ответить, что они присутствовали. Если вы ответите, что работали безукоризненно, это может означать, что вы не честны. Необходимо, привести пример ошибки, и сделать акцент, что вы сами ее обнаружили и исправили;
  6. Уровень зарплаты. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Необходимо проанализировать средний уровень зарплаты, которые предлагают компании на рынке труда, и назвать объективную цифру. Не стоит просить огромной зарплаты, но нужно сделать упор на возможность расти в компании и получать больше за счет, например, продаж;
  7. Откуда вы узнали о компании? Такой вопрос не стоит оценивать, как попытку запутать. Он носит информативный характер. Работодателю важно выявить, какой из его каналов работает, и где стоит размещать больше объявлений. Ответом может стать – узнали от знакомых, или нашли объявление о вакантной должности на сайте компании и т.д.

Данный список вопросов является примерным и может дополняться работодателем по его усмотрению. Однако стоит помнить, что ответы на любые вопросы должны быть максимально честными.

Какие распространенные ошибки допускают кандидаты, и чего нужно избегать.

Иногда случается так, что собеседование проходит отлично, обе стороны остаются довольны, но приглашение на работу так и не пришло.

Виной всему могут стать ошибки, которые были допущены соискателем.

Ниже приведен примерный перечень ошибок, о которых кандидату следует помнить всегда.

№ п/п Ошибка Описание и как избегать
1 Боязнь выступать Такой синдром может сопровождаться мокрыми ладонями, потом на лбу, дрожащим голосом. Все это негативно отражается на результатах беседы. Рекрутер сделает вывод о том, что не было оказано должного внимания этапу подготовки. Не стоит пренебрегать этим правилом. Степень подготовленности видна сразу, и дает больше шансов для удачного исхода беседы.
2 Не стоит вести беседы «по душам» Многие соискатели увлекаются беседой, и отходят от темы разговора, все больше углубляясь в свои внутренние переживания. Итогом становятся не уместные беседы о хобби или путешествиях. Вследствие чего, результата от собеседования достигнуть не удастся. Ошибочным является мнение о том, что если перевести беседу на более личные темы, то специалист по кадрам сделает нужный выбор. Такое поведение присуще для кандидатов на работу в качестве грузчиков, уборщиц и прочего технического персонала.
3 Плохое самочувствие Не стоит приходить на собеседование с температурой или кашлем. Если ситуация настолько серьезна, то лучший способ — это позвонить к рекрутеру и договориться о переносе встречи. Не важное самочувствие, либо отекшие глаза создадут мнение о вас, как о человеке, который может много болеть и находиться на больничном. Особенно актуален этот момент для тех, у кого имеются маленькие дети. Часто задается вопрос, с кем останется ребенок в случае его болезни. Необходимо заранее разрешить подобные ситуации.
4 Неприличное поведение Поведение соискателя должно быть продиктовано общими правилами приличия. Однако бывают моменты, когда кандидаты слишком громко говорят, или напористо себя ведут. Такие черты характера могут говорить о том, что человек скандалист. Для получения работы лучше проявить дружелюбность. Необходимо расположить к себе собеседника, а не убеждать его в своей правоте.

Казалось бы, что сложного в том, чтобы прийти на собеседование и получить необходимый результат. Но, как показывает практика, далеко не каждый соискатель с первого раза получает желаемую должность. Все дело в том, что на сегодняшний день работодатели относятся к кандидатам с излишней придирчивостью. Это не удивительно. Ведь от состава коллектива зависит будущее организации.

Следование несложным правилам, указанным выше поможет кандидату достойно пройти собеседование и получить желаемую работу.

bankstoday.net

1.      Если вы не уверенно себя чувствуете, представляя себе ситуацию собеседования с новым работодателем, не начинайте с самого привлекательного места работы. Найдите подобные варианты в компаниях, в которых вы не очень заинтересованы. Получите колоссальный опыт, дополнительную информацию о требованиях к желаемой должности, познакомитесь с различными системами оплаты. Воспользуйтесь этим опытом для коррекции своей профессиональной истории.

2.      Будьте настроены на то, что вам придётся пройти не одно собеседование. Многие компании считают необходимым многоступенчатые собеседования: сначала специалисты по подбору персонала, затем линейные руководители, затем вышестоящие руководители, затем специальные службы. Не раздражайтесь. Во-первых, вы их заинтересовали. Во-вторых, это удачная возможность получить более полное представление об устройстве организации.

3.      Предоставляйте о себе только достоверную информацию. Не надо ничего про себя и свои достоинства придумывать. Вы можете попасть в неловкую ситуацию, создать дополнительные трудности для себя, и не суметь там остаться. И получите негативный опыт. Конечно, если вы из тех, кто негативный опыт считает более скорым способом набраться ума разума, то по крайне мере поставьте себе цели, которые вы собираетесь достигнуть.

4.      Знайте себе цену. Не стесняйтесь. Для этого заранее оцените свой имеющийся опыт и ваши пожелания к своему развитию и развитию ваших профессиональных, карьерных отношений в организации. Сформулируйте то, что вы точно можете делать прямо с момента поступления на работу и что будет возможным при дальнейшем вашем развитии.

5.      Найдите самые сильные стороны своей профессиональной характеристики. Не занимайте позицию, что вы все можете и на все согласны. Это не производит положительного впечатления, а если вас возьмут, то будет соответствующее отношение.

6.      Знайте свои недостатки (для занимания именно этой должности) и способы их компенсации. Говорить о них самому не надо, но если речь зайдёт, вы не будете застигнуты врасплох.  Свои недостатки надо тщательно продумать. Не нужно быть очень откровенным. Но иногда лучше выбрать какие-либо тонкости на своё усмотрение и с достоинством рассказать о том, как вы можете их компенсировать.

7.      В самом начале собеседования вы имеете полное право затребовать первоначальную информацию о компании и должности, если вам не сказали об этом раньше. Лучше, если вы будете знать об этом до встречи. И только после этого начинать говорить о себе.

8.      В хороших компаниях считается, что если кандидат ни о чем не спрашивает, он плохо мотивирован, не активен, не уверен в себе, не знает, зачем пришёл и т.п.

9.      Вопросы, которые вы должны задать:

·         Подробности о специфике должности, на которую вы претендуете (какие ресурсы вы будет иметь при выполнении своих обязанностей, какая степень самостоятельности вам будет предоставлена: если стандарты деятельности в организации или возможен творческий подход и использование своих наработок).

·         Какая система оценки эффективности работы принята в компании, используются ли показатели при оценке работы (например, KPI).

·         О людях, с которыми вам, возможно, придется работать.

·         О непосредственном руководстве и о высшем руководстве.

·         О правилах и нормах, принятых в данной организации.

·         О зарплате и возможностях ее роста.

·         О социальной защите.

·         О профессиональном росте.

·         О карьерном продвижении.

·         Об организации рабочего места.

·         И т.п.

10.  Будьте готовы к вопросам, на которые вам потребуется отвечать конкретно.

·         Какие ваши планы развития на ближайшие 5 лет.

·         Что вам нравилось / не нравилось на прежнем месте работы, в стиле руководства.

·         Какие обязанности вам больше нравится / не нравится выполнять.

·         Какие были ошибки / заслуги на прежнем месте работы.

·         Как вы представляете вашу работу в идеале на новом месте.

www.kakprosto.ru

Стандартные вопросы на собеседовании

Для того чтобы собеседование прошло в вашу пользу, необходимо как следует к нему подготовиться. Начнем с того, что вы должны быть готовы к задаваемым вопросам. Перечислим наиболее популярные вопросы, которые задают работодатели на собеседованиях:

Что вы можете рассказать о себе?

Здесь вам необходимо рассказать о своих успехах и достижениях. Уделите внимание своему образованию и профессиональным навыкам. Сделайте акцент на то, что вам очень интересна именно эта сфера деятельности, которой занимается данная компания. Не стоит «лить воду», ответ должен быть четким, продолжительностью около трех минут.

По какой причине вы ушли с прежнего места работы?

На данный вопрос необходимо подготовить правильно сформулированный ответ. Ни в коем случае не нужно говорить о том, что бывшее руководство виновато в вашем увольнении. Тем самым вы продемонстрируете свои слабые стороны. Здесь могут быть следующие варианты ответа: неудобное для вас месторасположения, частая смена руководителя, неудобный график работы, отсутствие профессионального роста и так далее.

Чем именно вызвала у вас интерес наша компания?

Здесь вы можете воспользоваться ответами с предыдущего вопроса, то есть сказать, что в данной компании можно решить те проблемы, что были у вас на прежнем рабочем месте. Либо можно назвать какие-то другие причины, побудившие вас на это.

Что входило в ваши обязанности на прежней работе?

При ответе на этот вопрос нужно четко рассказать о том, какие задачи вы выполняли ранее. Можно также дополнить рассказ участием в каких-либо проектах, достижениями и наградами, полученными вами.

Что вы можете рассказать о своих слабых и сильных сторонах?

Постарайтесь назвать те положительные качества, которые необходимы сотруднику на той должности, которую хотите заполучить вы. Не забудьте упомянуть про свое трудолюбие, пунктуальность и ответственность.

Какую заработную плату вы хотели бы иметь на данной должности?

Рекомендуем при ответе на данный вопрос назвать сумму, немного превышающую среднюю заработную плату. В том случае, если вы назовете невысокий размер заработной платы, то у работодателя может сложиться впечатление, что у вас заниженная самооценка или вы являетесь плохим работником. Ну, а если назвать, наоборот, высокую заработную плату, то можно произвести впечатление весьма амбициозного и горделивого человека.

Какой информацией о нашей компании вы обладаете?

Ответ на этот вопрос требует хорошей предварительной подготовки. Прежде чем идти на собеседование в компанию, узнайте о ней как можно больше информации: чем занимается, какую продукцию выпускает, как долго ведет свою деятельность, кто ею руководит и прочее.

Кем вы будете спустя 5-10 лет?

Здесь необходимо показать, что вы нацелены на плодотворную работу в компании и через 5 или 10 лет видите себя на более высокой должности, значительно поднявшись по карьерной лестнице.

По каким критериям вы выбираете работу? Назовите 5 основных из них.

Ответ должен быть кратким и исчерпывающим: карьерный рост, достойная заработная плата, хороший сплоченный коллектив, удобный график работы, месторасположение офиса, возможность повышать квалификацию и так далее.

Возникли ли у вас к нам вопросы?

Обязательно задайте хотя бы пару вопросов. Это важно! Ведь если у соискателя нет вопросов к будущему работодателю, то, возможно, он просто не так уж и заинтересован в данной работе. Здесь можно спросить о должностных обязанностях, испытательном сроке, социальном пакете, карьерном росте и прочее.

Нестандартные вопросы на собеседовании: пример вопросов

Типичные вопросы на собеседовании

Некоторые работодатели, желая сразу увидеть реакцию возможного будущего сотрудника на неожиданные ситуации, задают на собеседовании каверзные вопросы, которые соискатель вовсе не ожидает услышать. Многих кандидатов они тем самым просто загоняют в угол. Какие нестандартные вопросы можно услышать на собеседовании? Перечислим некоторые из них:

  • Какие мысли вас посещают касательно вашего будущего начальника?
  • Чему вы больше будете уделять внимания: семье или работе?
  • Какими чертами характера должен обладать хороший руководитель?
  • Вы — конфликтный человек?
  • Поддавались ли вы критике на прежней работе?
  • Что такое идеальная компания?
  • Почему именно вы должны работать в нашей компании?
  • Что вы сделаете в первую очередь, когда выйдете на новое рабочее место?
  • Занимаетесь ли вы планированием рабочего дня?
  • В связи с чем, в одной организации занимаются воровством, а в другой этого не делают?
  • Как бы вы истратили выигранный в лотерее миллион?
  • Последняя прочитанная вами книга?

Так как правильно реагировать на такие вопросы? Главное — не быть растерянным и испуганным. Всегда помните о творческом подходе к любому вопросу и не забывайте о чувстве юмора, но не стоит увлекаться! Будьте благоразумны и собраны, не разводите демагогию. Ответы должны быть краткими, адекватными и исчерпывающими.

Как вести себя уверенно?

Что нельзя говорить на собеседовании?

Самая главная ошибка соискателя на собеседовании — необдуманные ответы на поставленные вопросы. Иногда кандидат просто слишком преувеличивает свои возможности или откровенно использует вранье. Рассмотрим основные ошибки соискателя на собеседовании:

  • кандидат слишком много говорит. Не следует этого делать. Отвечать нужно кратко и по существу;
  • ни в коем случае не следует хвалиться какими-либо связями с известными и влиятельными людьми;
  • нельзя спрашивать на собеседовании о том, чем занимается компания. Вы должны быть в курсе ее дел;
  • не стоит выдвигать перечень своих требований, выбирают здесь вас, а не вы их;
  • нельзя критиковать бывшее начальство. Вы выставите себя жалобщиком и ябедой.

Какие личностные качества необходимо показать на собеседовании?

Предоставляем вам перечень тех качеств сотрудника, которые следует показать будущему работодателю и, по возможности, рассказать о них:

  • инициативность;
  • пунктуальность;
  • стрессоустойчивость;
  • доброжелательность;
  • настойчивость;
  • ответственность;
  • аккуратность.

Факторы, негативно влияющие на впечатление о сотруднике

Нестандартные вопросы на собеседовании

Работодатель не оценит следующие моменты на собеседовании:

  • плохой, небрежный внешний вид соискателя;
  • откровенное вранье;
  • запах алкоголя или сигарет;
  • зазвонивший мобильный телефон соискателя во время собеседования;
  • излишняя молчаливость;
  • высокомерность;
  • критика бывшего начальства.

Ведя диалог с работодателем на собеседовании, не следует углубляться в свою личную жизнь. Она никак не должна относиться к работе. Храните все детальные подробности при себе. Отвечайте строго по делу. И помните, что вы должны всегда оставаться собой и давать только правдивую информацию.

Заранее подготовившись к собеседованию и продумав все ответы и встречные вопросы, а также свое поведение при беседе с руководителем, вы значительно повысите свои шансы заполучить желаемую должность.

ipshnik.com

1. Что такое собеседование и в какой форме оно проходит

Александр Бережнов - интервьюер

Ксения, приветствую тебя. Предлагаю начать с самого главного. Расскажи, пожалуйста, что такое собеседование, как оно проходит и какие виды собеседований существуют? Это нужно для того, чтобы наши читатели понимали, куда им предстоит попасть и чего ожидать, так как для некоторых из них это будет первым опытом устройства на работу.

Ксения Бородина - ответ

Саша, привет. Начнем с определения.

Собеседование — это процесс знакомства соискателя работы и потенциального работодателя (его представителя) в результате которого 2 стороны хотят получить необходимую информацию о том, насколько они подходят друг другу.

Существует несколько его видов.

Например, по количеству участников различают индивидуальное и групповое собеседование.

  • Индивидуальное собеседование. Проходит один на один, где участвуют работодатель или его представитель с одной стороны и соискатель с другой.
  • Групповое собеседование. Как правило, проводится профессиональным рекрутером (специалистом по подбору персонала) со стороны компании, нуждающейся в персонале, с группой потенциальных претендентов на вакансию. Групповые собеседования чаще всего проводятся на массовые вакансии в компаниях, например на позицию «менеджер по продажам».

Также собеседования можно разделить по количеству принимающих решение «инстанций». По этому принципу они делятся на одноуровневые и многоуровневые.

Как правило, на исполнительные позиции, не требующие высокого уровня подготовки и большой ответственности, претенденты проходят через одного интервьюера. Такие собеседования называются одноуровневыми, то есть предполагают беседу с одним человеком.

Ксения Бородина рекрутер психологЕсли вы хотите получить должность продавца-консультанта в магазине бытовой техники, то чаще вы будете проходить собеседование с директором магазина, где предполагается ваше дальнейшее трудоустройство. Это пример одноуровневого собеседования.

Многоуровневые собеседования предполагают знакомство соискателя с представителями нескольких руководящих звеньев.

Например, если вы претендуете на позицию специалиста отдела маркетинга в такую крупную компанию как «Coca-Cola», то собеседование вы будете проходить с руководителем регионального филиала, руководителем отдела маркетинга завода компании и с директором этого завода.

Иногда многоуровневые собеседования проводятся при личной встрече с каждым «уровнем», а иногда общение с кандидатом осуществляется в удаленном режиме.

Благодаря развитию современных средства связи, некоторые руководители предпочитают проводить собеседования по скайпу (реже по телефону).

Особенно актуально это в тех случаях, когда соискатель ищет работу с перспективой переезда в другой регион или даже другую страну.

Часто сам процесс собеседования вызывает стресс у кандидата. Ведь как правило, человек рассылает свое резюме сразу в несколько организаций и получает приглашение пройти интервью иногда в один день с интервалом в несколько часов.

И каждая такая встреча, где нужно грамотно презентовать себя, требует как физических, так и эмоциональных усилий.

Дальше я расскажу, как правильно подготовится к прохождению собеседования, чтобы превратить этот процесс в интересную встречу, полную новых возможностей и перспектив для вас как для будущего сотрудника.

2. Этапы прохождения собеседования

Александр Бережнов - интервьюер

Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.

Ксения Бородина - ответ

Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:

  1. Телефонный разговор;
  2. Подготовка к встрече;
  3. Собеседование;
  4. Подведение итогов.

Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.

Этап 1. Телефонный разговор

Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.

Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.

При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.

Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.

Этап 2. Подготовка к встрече

На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.

Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.

Представьте, что вы были приглашены в кремль и сейчас сидите на встрече с президентом страны. На вас направлены видеокамеры ведущих телеканалом и куча журналистов записывает все, что вы говорите.

Постарайтесь представить себя в этой ситуации и вжиться данную роль. Подумайте, о чем вы спросите президента и что хотите ему рассказать. Какие вопросы он задаст вам и как вы публично ответите на них.

Для проделывания этого упражнения останьтесь наедине, чтобы вас никто не отвлекал и 7-15 минут во всех деталях представьте такую встречу.

Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.

Еще несколько слов о подготовке.

Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:

  1. Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
  2. Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
  3. Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.

Этап 3. Собеседование

Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.

Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).

Кейс — это моделирование (разбор) проблемной или нестандартной ситуации и пути ее решения кандидатом (соискателем).

Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.

Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.

Пример кейса:

Рекрутер: Вы едете на встречу с важным клиентом. Крупные переговоры, которые вам предстоит провести, в случае успеха смогут принести вам месячный уровень дохода и повышение в должности. Вдруг посреди дороги у вас ломается автомобиль. Ваши действия?

Вы: Я выйду из автомобиля и попробую добраться на такси или на попутном транспорте до места встречи с клиентом.

Рекрутер: Вы ехали через глухую дорогу далеко от города, здесь нет попутного транспорта.

Вы: Я посмотрю по навигатору, где нахожусь и вызову такси в это место.

Рекрутер: У вас нет навигатора и сел телефон.

Вы: Я попытаюсь устранить поломку автомобиля своими силами и затем продолжу движение.

И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.

Александр Бережнов - интервьюер

Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?

Ксения Бородина - ответ

Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).

Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.

Этап 4. Подведение итогов

Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.

В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.

Обычно я говорю так:

Если до такого-то времени такого-то дня я вам не перезвоню, это значит, что мы приняли решение в пользу другого кандидата.

Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.

3. Как вести себя на собеседовании — советы от практика

Александр Бережнов - интервьюер

Теперь, если буду устраиваться на работу, обязательно проработаю возможные кейсы. Ксения, я уверен, что нашим читателям будет интересно узнать, как вести себя на собеседовании и что может смутить HR-специалиста в поведении или внешности соискателя работы?

Ксения Бородина - ответ

Саша, действительно, стоит понимать, что чем выше и ответственнее позиция, на которую претендует потенциальный сотрудник, тем больше требований к нему предъявляется.

Давайте я озвучу несколько общих ключевых моментов из своей практики, которые нужно учесть всем без исключения кандидатам при прохождении собеседования на работу.

  1. Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
  2. Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что…» Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
  3. Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если не злоупотребляя терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
  4. Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года. Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию. Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.

Одним словом, вам нужно себя «продать» и показать с выгодной стороны. Причем, сделать это нужно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения общих человеческих ценностей и правил. Если вы хотите получить работу, важно грамотно и четко ответить на вопросы HR-специалиста.

О них пойдет речь далее.

4. Вопросы на собеседовании и ответы на них

Александр Бережнов - интервьюер

Я слышал, что есть ряд вопросов, которые задают практически все рекрутеры соискателям. Ксюша, можешь привести некоторые примеры и удачные ответы на них?

Ксения Бородина - ответ

Да, конечно.

Помимо кейсов, которые вам будут давать на собеседовании, для его успешного прохождения вам нужно будет ответить на ряд «каверзных» вопросов. Они также подбираются вашим рекрутером не случайно.

Ведь от того, как вы ответите на них, зависит решение о зачислении вас на работу.

Вопросы на собеседовании и правильные ответы на них:

  1. Расскажите о себе. Казалось бы, простое задание, но у многих людей именно в этот момент начинается ступор: «мычание» или «нукание». Здесь вы должны презентовать себя с лучшей стороны в рамках вакансии, на которую претендуете. Кратко расскажите о своем образовании, опыте работы и достижениях, которые вас отличают как специалиста. Говорите четко, без лишней воды и философствований.
  2. Почему ушли с предыдущего места работы? Расскажите здесь о вашей мотивации «к», то есть о том, что стремитесь к развитию и новым возможностям в работе, которые видите в настоящий момент на этой позиции. Не говорите в ключе мотивации «от», то есть «я сбежал от плохих условий, низкой оплаты труда и загнивающего коллектива». Ни в коем случае не ругайте предыдущее место работы и своего бывшего руководителя. Ведь любой человек, в том числе и ваш собеседник подумает, что сменив работу в будущем, вы также негативно будете отзываться и о его компании.
  3. Кем видите себя через 5-10 лет или ваши планы на отдаленную перспективу? Лучше всего здесь ответить, что связываете свое профессиональное будущее именно с этой компанией. Так вы сформируете впечатление о себе как о заинтересованном сотруднике, готовом посвятить большое количество времени данной работе. Ведь нигде не приветствуется «текучка» кадров.
  4. Есть ли у вас слабые стороны (недостатки)? Если есть, то назовите 3 из них. Задавая такой вопрос, рекрутер хочет понять уровень вашей зрелости. Человек, который скажет, что я не вижу в себе недостатков или будет долго думать как ответить на этот вопрос, потеряет баллы в глазах кадрового специалиста. Не отвечайте следующим образом: «Мои недостатки: часто опаздываю, конфликтую с коллегами (руководством), ленив». Лучше всего здесь сказать, что вы «трудоголик», то есть любите с головой уходить в работу, а это не всегда правильно, «перфекционист» — стремитесь к совершенству во всем и из-за этого иногда теряете в скорости. А третьим вашим недостатком является стремление налаживать со всеми хорошие отношения. И иногда вы слишком добры с подчиненными, так как вам не хочется их наказывать за ненадлежащее качество выполненной работы.
  5. Назовите свои сильные стороны. Расскажите о своих действительно сильных сторонах, которые непосредственно применимы в работе, на которую вы претендуете и приведите примеры с фактами и цифрами. Например: «Я считаю, что одна из моих сильных сторон — это умение мыслить цифрами. На предыдущем месте работы я проанализировал воронку продаж, выявил закономерности и на основе этого разработал новую модель продаж, которая принесла компании дополнительно 500 000 рублей или 15% за первый месяц внедрения моей маркетинговой модели».
  6. Совершали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Какие? Здесь честно скажите, какие именно ошибки у вас были. Но самое главное, чтобы они не относились к фатальным и обязательно дополните ответ на этот вопрос тем, что вы сами их исправили. Например, вы выписали клиенту не тот мобильный телефон и он вернулся в магазин, чтобы обменять его. А вам удалось не только избежать конфликтной ситуации, но и продать ему еще дополнительные аксессуары к приобретенному мобильному устройству.  
  7. На какой уровень компенсации (зарплаты) рассчитываете? Здесь вы должны объективно оценивая свои компетенции, сказать сколько хотите получать и обосновать выгоду компании-работодателя, если она сделает свой выбор в пользу вас как сотрудника. Проанализируйте также уровень зарплат, которые предлагают подобные компании для схожих вакантных мест.
  8. Откуда узнали о нашей компании? Обычно этот вопрос задает представитель работодателя с целью узнать, какой канал поиска кандидатов работает. Этот вопрос не относится с каверзным, скорее он просто информационный и направлен на оптимизацию поиска кадров для данной организации. Просто ответьте, как есть, например, узнал о вакансии на сайте вашей фирмы.

В дополнение к ответам на распространенные вопросы, я составила таблицу, чтобы показать, наличие каких основных критериев являются важными у кандидата и чем они подтверждаются.

Наглядная таблица основных критериев оценки кандидата на собеседовании

Первый столбец содержит критерий оценки, а второй – косвенное доказательство наличия у кандидата данного критерия.

5. Как пройти собеседование при приеме на работу — 7 главных правил

Александр Бережнов - интервьюер

То есть как я понимаю, собеседование — это довольно творческий процесс и четких стандартов в его проведении нет или здесь все индивидуально? 

Ксения Бородина - ответ

Совершенно верно, Саша. Каждый HR-специалист подходит к процессу интервью по-своему. Существуют рекрутеры, которые просто технически «прогоняют» кандидата по списку вопросов, определяя его проф. пригодность.

Я же делаю немного иначе. То есть подхожу к процессу собеседования индивидуально для каждого соискателя. Пытаюсь не только классифицировать его по принципу «подходит/не подходит» как специалист, но и определить его психологический тип, особенности мотивации и внутренний потенциал.

Александр Бережнов - интервьюер

Это здорово, видно, что ты действительно любишь то, чем занимаешься. Ксения, давай теперь перейдем к самому важному блоку нашего интервью и поговорим о том, какие правила нужно соблюдать кандидату на всем протяжении собеседования от начала и до конца, чтобы максимально повысить шансы получения желаемой работы?

Ксения Бородина - ответ

Если вам предстоит проходить собеседование, то придерживайтесь следующих правил и тогда ваше интервью непременно откроет вам дорогу к карьерным и финансовым возможностям на новом месте работы.

Правило 1. Узнаем всё о потенциальном работодателе

Это первый и очень важный этап подготовки.

  • Во-первых, эта информация поможет вам узнать, с кем вы собираетесь сотрудничать в течение длительного времени (возможно несколько лет). Откройте Интернет, печатную прессу и посмотрите, что именно отличает вашего потенциального работодателя от остальных компаний. Возможно, это внедрение инноваций, условия труда или способы продвижения (маркетинг).
  • Во-вторых, все данные и факты, которые вы узнали о потенциальном работодателе, помогут вам на собеседовании. В процессе прохождения интервью сделайте комплимент компании, блесните знаниями фактов о ней. Это все положительно скажется на принятии итогового решения по вашей кандидатуре.

Что необходимо знать о компании, в которую вы устраиваетесь:

  1. Историю создания и руководство. Когда появилась — год основания. Кто является руководителем сейчас, а кто стоял у руля ранее. В чем особенности стиля руководства бизнесом и какова жизненная философия высшего руководящего состава. Также узнайте, что символизирует фирменный стиль и логотип компании и какова ее корпоративная культура. Какие ценности лежат в основе организации.
  2. Основные направления деятельности. Что производит или продает эта организация, а возможно она оказывает услуги. В чем их особенность? Почему она выбрала именно этот рыночный сегмент?
  3. Особенности ведения бизнеса. Есть ли у компании конкуренты и кто они? Какого масштаба бизнес ведет организация, на какой территории (город, регион, страна или компания международного формата). Как влияет сезонность и другие факторы на успех деятельности фирмы. Сколько в ней работает сотрудников и какова их организационная структура.
  4. Достижения и важные корпоративные события. Возможно, организация недавно стала лауреатом какого-то конкурса или открыла новый офис. Эта информация также будет не лишней для комплексного понимания текущих дел компании.
  5. Факты и цифры. Какова рыночная доля фирмы в своем сегменте и ее финансовые показатели: выручка, темпы роста, количество клиентов и открытых офисов.

Располагая исчерпывающей информацией обо всех особенностях будущего работодателя, вы непременно получите преимущества по сравнению с другими соискателями.

Правило 2. Готовим самопрезентацию и репетируем ее

Когда вы окажетесь на собеседовании, то в большинстве случаев вас попросят рассказать о себе. Как я уже говорила ранее, именно эта просьба вводит в ступор многих соискателей.

Чтобы это не оказалась для вас неожиданностью, нужно подготовиться заранее.

Самопрезентация — это краткий и емкий рассказ о себе в разрезе той вакансии, на которую вы претендуете.

Я подчеркиваю, что именно в разрезе конкретной вакансии. То есть упор в рассказе о себе нужно делать на тех своих качествах, опыте и знаниях, которые помогут решать задачи в рамках вашей будущей работы.

Например, если вы претендуете на вакансию менеджера по продажам, то в рамках самопрезентации расскажите о том, какие недавние курсы по продажам вы проходили, какой опыт в этой сфере имеете. Может вы так увлечены этой темой, что создали по ней собственный сайт или «клуб успешным продавцов» в своем городе.

Если у вас есть образование, которые будет помогать вам в такой работе, например по специальностям: маркетинг, реклама, PR, то сделайте на этом акцент. Если у вас строительное или медицинское образование, то просто скажите, что у вас есть среднее или высшее образование, не обозначая его профиль.

Направление образования целесообразно будет назвать, если вы будете продавать товары схожей отрасли в рамках профессии «менеджер по продажам».

Например, если вы устраиваетесь в торговую фирму по продаже стройматериалов, то строительное образование будет являться в вашей ситуации преимуществом.

Не стоит делать в самопрезентации упор на ваше хобби, если оно только не скажется положительно на результатах работы.

Как правильно подготовить самопрезентацию для прохождения собеседования

Условно разбейте все свое выступление на несколько блоков.

Например, ваша самопрезентация может состоять из 4 основных частей, связанных между собой по смыслу:

  1. Образование и профессиональный опыт.
  2. Ваши достижения с фактами и цифрами.
  3. Преимущества сотрудничества с вами для работодателя.
  4. Ваши профессиональные планы на будущее.

После того, как вы составили план своей самопрезентации, самое время отрепетировать ее.

Для начала проговорите все тезисы, которые вы планируете озвучить кадровому специалисту на собеседовании.

Затем сядьте перед зеркалом и глядя на себя, проговорите все, что вы подготовили, опираясь на свой план. Скорее всего с первого раза вы что-то забудете или начнете запинаться. Тогда ваша задача — довести до идеала ваш рассказ и представить, что вы сейчас находитесь на предстоящей встрече и повествуете о себе любимом.

Факт

У многих людей присутствует психологический барьер, когда речь заходит о том, чтобы рассказать о себе в лучшем свете.

Правило 3. Соблюдаем соответствующий «дресс-код»

Как правило, определенные профессии предполагают особенный стиль одежды. Так, если вы претендуете на офисную вакансию, то и ваш внешний вид на собеседовании должен быть соответствующий.

  • Для мужчин подойдет рубашка светлого тона и брюки или джинсы темных тонов.
  • Для девушек это может быть блузка, юбка достаточной длины и туфли на невысоком каблуке.

Если ваша будущая работа предполагает активное взаимодействие с людьми при личной встрече, то в этом случае требования к вашему стилю одежды буду предъявляться особенно высокие.

Исключение из правил составляют лишь «креативные» профессии. Например, дизайнер или фотограф могут позволить себе придти на собеседование в экстравагантном наряде. В этом случае ваш стиль одежды будет подчеркивать нестандартный подход к решению творческих задач.

Во всех остальных случаях, «классика» и деловой стиль — ваш беспроигрышный вариант!

Также в дополнение к основному стилю одежды приветствуется наличие аксессуаров.

Среди аксессуаров могут быть:

  • наручные часы;
  • галстук;
  • украшение;
  • стильный блокнот;
  • ручка;
  • сумка (портмоне).

Правило 4. Делаем письменные заметки в процессе встречи

Показателем общего уровня подготовки кандидата для рекрутера является наличие у первого блокнота и ручки. Если вы делаете себе пометки в процессе интервью, то в первую очередь для вас это будет очень удобно. Ведь в конце, опираясь на свои записи, вы сможете задать уточняющие вопросы или попросить разъяснить детали трудоустройства и другие условия будущей работы.

К конце встречи у вас будет все как на ладони. Это особенно полезно, если вы проходите сразу несколько собеседований в разные компании, чтобы затем можно было сравнить условия работы в разных организациях и принять взвешенное решение.

Также делать записи необходимо, если вы проходите многоуровневое собеседование. Фиксация основных моментов на бумаге поможет вам вспомнить, о чем шла речь на встрече и лучше подготовиться к следующим этапам интервью.

Правило 5. Составляем список вопросов для рекрутера

Как правило, в конце встречи ваш интервьюер спросит, имеются ли у вас к нему вопросы. Для этого заранее продумайте, что вы хотели бы узнать дополнительно.

Часть вопросов для рекрутера вы можете составить дома заранее, а часть записать прямо на встрече в виде пометок. Для этого у вас должен быть с собой блокнот и ручка.

Заранее позаботьтесь о том, чтобы ваш блокнот был надлежащего эстетического вида. Это значит, что если это будет «затасканная» пачка пожелтевших листов, в которую «заворачивали рыбу», то это охарактеризует вас как неряшливого потенциального сотрудника.

Все должно быть гармонично — это важный принцип успешного прохождения собеседования.

Правило 6. Ведем себя уверенно и естественно на интервью

Не пытайтесь «одевать маску», быть не собой или через чур понравиться вашему собеседнику. Неестественное поведение легко читается человеком. Ваша мимика, жесты и стиль разговора непроизвольно выведут вас «на чистую воду».

Лучше пойти другим путем, чтобы достичь положительного результата. Соблюдайте элементарные правила хорошего тона, будьте вежливы и тактичны.

Не перебивайте интервьюера, разговаривайте спокойно, но с некоторым энтузиазмом в голове.

Вы должны интуитивно понимать, где и что уместно сказать. Ведь собеседование — это процесс обоюдного принятия решения о сотрудничестве двух сторон: вас и работодателя.

Правило 7. Спрашиваем, когда и в какой форме вам огласят итоги

Надеюсь, что используя эти простые правила, вы без труда пройдете собеседование при приеме на работу. В завершение встречи узнайте, когда и в какой форме ждать ответа о результатах собеседования.

Проще говоря, как узнать, взяли вас на работу или нет?

Обычно рекрутер сам в конце скажет вам, что ответ будет в такой-то день, например до 18 часов вечера.

Я говорю своим соискателям, что если в такой-то день, например 26 сентября я вам не позвоню до 18:00, это значит, что вы не прошли собеседование.

Звонить и всем лично говорить, что их кандидатура на данную должность отклонена, как правило, слишком хлопотно.

Здесь работает правило:

«Позвонили — поздравляем, вы приняты на работу! Не позвонили — ваша кандидатура не прошла.»

6. 5 типичных ошибок при прохождении собеседования

Если вы хотите успешно пройти собеседование на работу и сделать это без «шума и пыли», то вам следует избегать ошибок, о которых я расскажу далее.

Именно их совершает большинство соискателей и из-за простого незнания элементарных вещей они терпят неудачу, теряя возможность сделать долгожданную карьеру.

Ошибка 1. Боязнь собеседования или синдром «школьника»

Еще раз повторюсь, что собеседование — это процесс обоюдного выбора и обе стороны являются равноправными участниками этого процесса.

Некоторые соискатели работы приходят на встречу и у них трясутся руки, потеют ладони, дрожит голос. Именно такое поведение характерно для студентов и школьников при сдаче экзамена. Они словно находятся в позиции кролика, на которого смотрит удав.

Не нужно бояться собеседования.

Большая ошибка думать, что сейчас злой дядя или тетя будут вас мучить. Ведь как правило, кадровый специалист, которому доверили принимать человека на работу — это доброжелательный и внимательный человек, цель которого — отыскать тот самый «золотой слиток» в куче руды и глины.

Если вы блеснете как золото своими талантами, грамотной речью и покажете реальные примеры достижений и своих компетенций на собеседовании, то не сомневайтесь, именно вас возьмут на эту работу!

Ошибка 2. Прохождение собеседования без подготовки

Практически в каждом предыдущем блоке нашего интервью я говорила о важности подготовки перед собеседованием.

Не пренебрегайте этим правилом.

Экспромт хорош во многих ситуациях, но только не в момент прохождения собеседования. Да и как многие знают, лучший экспромт — это экспромт подготовленный.

Следуйте всем вышеописанным правилам и последствие этой ошибки вас не коснется.

Ошибка 3. Чрезмерная беседа «по душам» с рекрутером

Иногда соискатели так увлекаются в процессе собеседования, что отходят от главной темы и начинают «изливать душу» кадровому специалисту.

Это приводит к тому, что главная цель собеседования не реализуется в достаточной мере. Разговоры о рыбалке и охоте, о разных хобби, которыми хочет поделиться претендент, порой, не совсем уместны.

Эта ошибка часто встречается как раз у неопытных соискателей или кандидатов на низшие технические должности, такие как грузчик, кладовщик, рабочий и так далее.

Как правило, среди более подготовленных соискателей, претендующих на более ответственные позиции в компании, эта ошибка не встречается.

Но все равно помните, что не стоит отходить от темы, если вы хотите устроиться на работу в хорошую организацию и пользоваться там заслуженным уважением.

Ошибка 4. Плохое самочувствие и стресс как фактор провала

В жизни всякое бывает и если у вас завтра на 10 утра назначено собеседование, а вы чувствуете себя плохо или у вас случилось что-то серьезное, что совершенно выбило вас из колеи, постарайтесь перенести встречу. В этом случае заранее предупредите представителя работодателя по телефону.

Ведь случиться может все что угодно: заболел ребенок и нужно ехать в больницу, родственник попал в ДТП или вы банально отравились несвежей едой.

Не идите на собеседование в подавленном состоянии, плохом настроении или с неважным самочувствием.

Ошибка 5. Нетактичность, вызывающее поведение

Некоторые соискатели работы «прут как танки» и превращают собеседование в шоу, демонстрируя не лучшие свои качества. Любителям спорить с собеседником однозначно не получить желаемой работы.

Если человек ведет себя нетактично и неуважительно по отношению к партнерской стороне, то это сразу характеризует его как скандалиста и потенциально непригодного сотрудника.

Как говорил кот Леопольд в известном мультфильме: «Ребята, давайте жить дружно!».

Так вот, вам нужно подружиться с вашим собеседником.

После встречи у представителя вашего работодателя должно сложиться впечатление о вас и как о хорошем специалисте своего дела, и как о приятном в общении и культурном человеке.

Не совершайте эти 5 распространенных ошибок и успех вам гарантирован!

7. Наглядные видео-примеры о том, как успешно пройти собеседование с телеканала «Успех» в программе «Кадры решают»

Здесь я хочу привести вам несколько реальных примеров собеседований с комментариями экспертов.

Обязательно посмотрите их, ведь со стороны намного легче анализировать сильные стороны некоторых соискателей и ошибки, которые они совершают.

1) Собеседование на должность менеджера по продажам корпоративных туров:

2) Собеседование на должность помощника руководителя:

3) Собеседование на должность ТОП-менеджера:

В ютубе вы можете найти и другие выпуски данной передачи. Не исключено, что среди них будет разбор кейса той вакансии, на которую вы претендуете.

8. Заключение

Александр Бережнов - интервьюер

Ксения, спасибо тебе большое за такие подробные ответы. Надеюсь, что теперь нашим читателям будет намного легче пройти собеседование на роботу. 

Чтобы бы ты напоследок порекомендовала тем, кому предстоит поучаствовать в этом важном событии?

Ксения Бородина - ответ

Рекомендации у меня будут примерно те же, что и в материале нашего интервью:

  1. Подготовьтесь к собеседованию заранее;
  2. На встрече ведите себя естественно и не волнуйтесь;
  3. Соблюдайте правила дресс-кода;
  4. Будьте оптимистичны и приветливы с собеседником.

И главное, следуйте моим рекомендациям, верьте в себя, в свой успех и у вас обязательно все получится!

Александр, спасибо тебе, что пригласил. Надеюсь и дальше будем сотрудничать.

Желаю всем удачи и карьерного роста!

hiterbober.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.