Приемы самопрезентации

10.1. Персональный имидж: атрибуты, факторы и компоненты имиджа

10.2. Технологии самопрезентации

10.3. Слагаемые технологии самопрезентации

Основные понятия темы: самопрезентация, восприятие, имидж, харизма, авторитет, престиж, Я-концепция, обаяние

10.1. Персональный имидж: атрибуты, факторы и компоненты имиджа

В литературе по имиджированию существует некоторая нечеткость в употреблении понятий персонального, личностного, делового и профессионального имиджа. В дальнейшем изложении в качестве ключевых будут использоваться термины «персональный имидж» и «персональный деловой имидж». Под персональным имиджемпонимается образ отдельного человека, формирующийся в определенное время с определенным уровнем полноты (от общего впечатления до сложной структуры представлений) в глазах реципиента.
д персональным деловым имиджем, или простоделовым имиджем,понимается образ отдельного человека как работника, впечатление о его деловых, в том числе профессиональных, качествах. Профессиональный имидж – конкретизация делового имиджа. Универсальные деловые качества человека – трудоспособность, инициативность, компетентность и т.д. – находят выражение в рамках определенной профессии. Поэтому деловой имидж в первую очередь предстает как профессиональный имидж.

Необходимо различать атрибуты, факторы и компонентыимиджа. Атрибут в общем смысле означает неотъемлемое свойство чего-либо или кого-либо. Податрибутами имиджапонимаются его неотъемлемые составляющие.Фактор имиджа– это нечто, влияющее на имидж. Например, образ личности формируется из восприятий одежды, голоса, речи и т.д., но сами речевые данные или одежда – это еще не атрибуты имиджа, а только факторы его формирования. Чтобы воплотиться в образе личности, они проходят через восприятие окружающими людьми. Поэтому образ, создаваемой одеждой, – это атрибут имиджа, а собственно одежда – это только фактор формирования имиджа. Речь – это фактор, а вербальный имидж – атрибут имиджа. Движения человека – фактор, а кинетический имидж – атрибут. Понятие«компонент имиджа»абстрагируется от различий атрибута и фактора имиджа. Когда говорят о компоненте имиджа, подразумевают некоторую характеристику носителя имиджа, которая воплощается в восприятиях реципиентов.

Деловой имидж является атрибутом персонального имиджа и создается под влиянием множества факторов, характеризующих деловые качества личности. Следуя этой логике, нужно различать облик и образ (имидж) человека. Облик является фактором, формирующим образ.

Персональный образ складывается под влиянием двух больших групп факторов – характеристик носителя имиджа и особенностей воспринимающих аудиторий. Иначе говоря, существуют факторы, зависимые от носителя имиджа, и факторы, зависимые от воспринимающей стороны.

Факторы, зависимые от носителя имиджа, делятся, в свою очередь, на внешние и внутренние. В восьми случаях из десяти первое впечатление о других людях определяется внешними факторами.

Внешними факторамиперсонального имиджа являются:

общие физические данные: рост, вес, природный цветотип, качество волос и кожи;

лицо: овал, черты лица, зубы, линия профиля;

фигура: контурная линия в фас и профиль, осанка, пропорции тела, строение каждой части тела (рук, ног, шеи и т.д.);

одежда;

ухоженность волос, кожи, рук и т.д.;

письменная и устная речь;

манеры;

звучание голоса;

мимика (выражение лица, лицевые маски);

телодвижения (походка, жесты, позы, умение держать корпус);

взгляд;

среда обитания: кабинет, жилище, машина, окружающие предметы.

Внешний имидж и привлекательность во многом являются результатом зрительного соответствия внешности общепринятому представлению об эталоне красоты. Поэтому чрезвычайно высока роль оформления внешности в соответствии с принятыми нормами. В частности, женщина без современной прически, макияжа и одежды не воспринимается красивой и привлекательной.

К внутренним факторамперсонального имиджа относятся:

интеллектуальные, художественные, информационные личностные качества;

коммуникабельность;

эмпатичность (способность к сопереживанию), способность понять другого человека;

«психологическая андрогиния» – наличие у человека психологических качеств противоположного пола;

уровень нравственности;

умение ориентироваться в ситуации;

уверенность в себе;

навыки в самопрезентации или особая одаренность «нравиться людям».

Нетрудно заметить, что ряды атрибутов имиджа и факторов имиджа, зависимых от носителя имиджа, абсолютно симметричны.

К факторам второй группы, зависимым от воспринимающих, относятся уровень образования, уровень доходов, социальный статус, сфера интересов реципиентов. Носитель имиджа не в силах повлиять на них. При проектировании имиджа он должен учитывать особенности восприятия окружающих. Служащий может быть одет небрежно и вызывающе, но при этом некоторые аудитории могут воспринять его как «своего парня» или человека со своим «я», а в других он будет отвергнут.

Как правило, имиджирование сосредоточено на технологии создания эффектного внешнего имиджа без учета внутренних личностных особенностей. Но внешняя выразительность – не гарантия позитивного имиджа. Персональный облик должен отражать сущность личности. Это важно по ряду причин.

Во-первых, имиджирование только тогда не превращается в подделку или имитацию, когда имидж сберегает “Я” личности, выявляет в ней лучшее.

Во-вторых, только тот имидж позволяет чувствовать себя комфортно, который не разрушает индивидуальность, а соответствует ей.

В-третьих, глубокое осознание собственного “Я” позволяет ответить на вопросы: ради чего личность стремится управлять своим имиджем, какие цели она хочет при этом достигнуть? Внешняя привлекательность – самое меньшее, что позволяет достигнуть удачного имиджа.

В-четвертых, самоосознание позволяет разумно соотнести профессиональные и карьерные устремления с духовными и физическими возможностями личности.

Схема имидж – составляющих

Визуальное восприятие человека	степень физической привлекательности; степень выразительности манер и их привлекательность; одежда и аксессуары (как отражение личной незаурядности, элегантности).
Интеллектуальное восприятие человека	впечатляющие личностные характеристики, проявляющиеся в разговорах и поступках.
Статусное восприятие человека	оценка его стратификационного статуса (положения в обществе); профессия; должность.
Социальный фон, влияющий на восприятие конкретного человека	личностные характеристики окружения: семья, друзья, знакомые, коллеги; стратификационные характеристики окружения (к какой социальной группе относится и степень престижа положения этой группы).
Влияние интерьера на восприятие человека	качество, стиль; цветовое оформление; звуковое оформление; пространственные характеристики.

Для успешного создания имиджа немаловажное значение имеет здоровье, здоровая психика. Удача сопутствует тому, кто умеет управлять своей психикой, используя саморегуляцию, саморасслабление и самовнушение. Итог этого умения — устойчивый жизненный тонус, проявляющийся в виде доброжелательности и сдержанном реагировании на неприятности.

Понятие имиджа включает не только естественные свойства личности, но и специально созданные, что позволяет говорить о формировании имиджа. В соответствии с формулой AIDA, где А (attention — внимание) — привлечение внимания к объекту, I (interest) — пробуждение интереса к имиджу, D (demand) — возбуждение у людей потребности осуществить действие, А (action) — побуждение к совершению действий, показ путей поведения, воздействие имиджа происходит по схеме: привлечение внимания — пробуждение интереса — создание потребности — спровоцированное действие.

Как видим, чтобы побудить человека к действию, надо обратиться к его сознанию и подсознанию. Именно в обращении к бессознательному, недоступному, но постижимому — секрет имиджа. Но для этого необходимо привлечь внимание людей, направить их активность в нужном направлении, осуществить управление поведением человека. Только при этом условии имидж сыграет свою роль. Вот почему вопросы формирования имиджа столь актуальны в современных условиях.

Итак,значение персонального делового имиджа трудно переоценить. Прежде всего, персональный имидж сотрудников является атрибутом имиджа организации и тем самым непосредственно влияет на отношение к ней целевых аудиторий и общую конкурентоспособность. Деловой имидж есть у каждого работающего человека, но не каждый его контролирует. Между тем социальная роль, выполняемая личностью, требует «носить специальный сценический костюм». Кроме того, образ человека формирует готовность других людей действовать по отношению к нему определенным образом. Имидж вызывает психологическую установку окружающих людей либо на избегание контактов с носителем имиджа, либо на стремление к контактам и сотрудничеству с ним в определенной сфере. Тем самым, персональный деловой имидж влияет на личную профессиональную успешность.

10.2. Технологии самопрезентации

Любая технология имеет практическое назначение в виде воплощенного замысла и его определенное завершение. Одной из технологий имиджа является овладение техниками установления контакта для формирования благоприятного первого впечатления, подачи самого себя — самопрезентация.

Практическое решение задачи самопрезентации по конструированию личного имиджа предполагает понимание восприятиякак сложного субъективного механизма принятия человека человеком. Благодаря этому начинается процесс образования впечатлений, включаются механизмы личностного и социального взаимопритяжения, которые можно разделить на две группы:личностные(привязанность, симпатия, любовь) исоциальные (популизм-популярность, репутация — авторитет, почитание-преклонение). Это помогает войти впсихическое пространство личности. Для чего необходимо включить анализаторы ощущения; задействовать эмоции; вызвать адресное внимание; актуализировать интерес; стимулировать коммуникативное взаимодействие.

Цель – активизировать подсознание, возбудить соответствующее переживание, вызвать направленное внимание, спровоцировать познавательны процессы, обеспечить поддержание с не прямой (обратной) невербальной и вербальной связью.

Самопрезентация – это акт самовыражения и поведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление или впечатление, соответствующее чьим-то идеалам. Эта технология подробно представлена в работах В.Шепеля. Создание выразительного облика, располагающего к себе людей, а потому облегчающего им общение с таким человеком, стимулирует их выражать ему симпатии, доверять свои взгляды и желания, рассчитывать на понимание своих душевных состояний.

Самопрезентация – это умение подавать себя, привлекая к себе внимание, актуализируя интерес к себе к каким-то своим аудио-видео качествам. В умении создавать подобный успех заинтересованы менеджеры. Их достижения или неудачи в овладении самопрезентацией имеют самое непосредственное отношение к выстраиваемому управленческому общению, а потому утверждению лидерских позиций в трудовом коллективе, к обретению личного авторитета.

Основные мотивационные модели самопрезентации:

Самоусиление.Для этой модели характерны возвеличивание своего «Я», высокий уровень самооценки. Человек охотно приписывает себе социально одобренные качества, идет на риск для произведения впечатления, рекламирует свой будущий успех, скрывает неудачи, пытается выделиться из толпы.

Самозащита.Для этой модели характерны низкая самооценка, «протекционистский» стиль, попытки оградить свое «Я» от тяжелого психологического опыта, возможных унижений и неудач. Доминирует мотив сознательного самоуничтожения, попытки скрыть подлинное «Я». Выбор нейтральных характеристик своей личности.

Самооценка. Адекватная самооценка позволяет личности объективно оценивать свои особенности и соотносить их с индивидуально-психологическими качествами партнера по общению, с ситуацией, выбирать соответствующий стиль межличностных отношений и корректировать его в случае необходимости.
вышенная самооценка привносит в интерперсональные отношения элементы высокомерия и снисходительности. Если партнера по общению устраивает такой стиль межличностных отношений, го они будут достаточно устойчивы, в противном же случае они приобретают напряженный характер. Заниженная самооценка личности вынуждает ее подстраиваться к стилю межличностных отношений, которые предлагаются партнером по общению. В то же время это может вносить определенную психическую напряженность в межличностные отношения в связи с внутренним дискомфортом личности.

На основе данных моделей Э.Джонс и Т. Питман в 1982 г. описали некоторые стратегические техники самопрезентации,которыми люди пользуются в повседневной жизни. К ним относятся: инграциация – приукрашивание, самовосхваление, стремление сделать себя привлекательным, особенно для тех, кто имеет высокий статус:

«Социальная самореклама» направлена на усиление социальной желательности образа «я» в глазах окружающих (при рациональном объяснении или замалчивании недостатков). По данным отечественного психолога Е.М. Зимачевой, она встречается у субъектов с высокой самооценкой и самоуважением, хорошо осознающих свои особенности.

Проявляется — в позитивной эмоциональной увлеченности образом «я», причинно-следственном обосновании и рациональной проработке своего поведения, усилении собственных достоинств, подчеркивании успешности, демонстрации положительного отношения к себе («захлебывании фактами»).

Такая самоподача часто встречается у всевозможных модниц, которые не только приковывают внимание к себе, но и просто «кайфуют» от собственного вида. Получение максимального эффекта в этом случае обеспечено. Умение красиво одеваться — это всегда социальная самореклама!

«Нерефлексивное самоодобрение» — вид самоподачи, при котором самовосхваление и дискредитация других происходит на мало осознанном уровне. Человек демонстрирует преобладание эмоционально-оценочных суждений о своей личности, теплое отношение к себе, приукрашивание образа «я», игнорирование недостатков, исключение (вытеснение) социальной нежелательности в использовании других способов психологической защиты. По мнению Е. М. Зимачевой, образ «я» у таких людей недостаточно осознан.

На визуальном уровне это проявляется в стремлении приукрашать собственную внешность, искренне игнорируя или не замечая свои реальные недостатки. Поэтому человек может одеваться не совсем по фигуре, подбирать одежду не по возрасту.

«Греться в лучах чужой славы». Некоторые люди очень любят демонстрировать знакомство и общение с высокопоставленными лицами. Сей феномен без сомнений имеет интернациональную природу. Блестящее описание такого явления находим у Н.В. Гоголя в «Ревизоре».

Личности, использующие подобную тактику, охотно дают^/ понять, что они знакомы с престижными или привлекательными людьми. Вне сомнений, субъект рассчитывает на повышение собственной привлекательности в глазах окружающих. При этом знакомство не обязательно должно носить дружеский характер. Ссориться и осуждать какого-то известного человека, проклинать его — вполне эффективный прием для того, чтобы вызвать уважение окружающих («Если он с таким не церемонится!»).

В одном психологическом эксперименте мужчину с неброской наружностью представляли двум группам незнакомых ему людей, которые должны затем рассказать о впечатлении, которое произвел на них этот человек. В одну из групп он был приглашен в сопровождении женщины с яркой, привлекательной внешностью, в другую — его сопровождала женщина некрасивая и неаккуратно одетая. В результате первая группа оценила положительные качества мужчины значительно выше, чем вторая. Общее отношение к нему со стороны первой группы также оказалось более благоприятным. В данном примере работал принцип «скажи кто твой друг…». Очарование женщины поднимало рейтинг привлекательности мужчины! Следовательно, каждому из нас полезно подумать о том, как одет его спутник

«Неполная победа» — уравновешивание успехов и ошибок – создание помех и обоснование оправданий для плохих результатов и неудач.

Таким образом, самопрезентация тесно связана с таким понятием как имидж. Он складывается под влиянием поступков человека, внешнего вида, высказываний, манер, эмоциональной окраски. Это устойчивое впечатление о человеке, но он не является строго заданным. Он может меняться и корректироваться, но всегда несет в себе эмоциональную окраску.

10.3. Слагаемые технологии самопрезентации

Ознакомление с технологиями самопрезентации преследует практические цели: помочь менеджеру ясно представлять, как складывается технологическая цепочка самопрезентации, а потому грамотно выстраивать свой индивидуальный имидж, обходясь без помощи специалистов. Благодаря изучению реакции окружающих на свой имидж продуктивно осуществлять самоконтроль за своим поведением и принимать конкретные меры по его совершенствованию.

Можно выделить три источникаимидж — формирующей информации, исходящей от индуктора: целенаправленные сообщения, непреднамеренное поведение и продукты деятельности.

Целенаправленные сообщениявключают множество сведений, которые личность хочет послать о себе окружающим. Структура элементов сообщений соответствует структуре внешних факторов имиджа, на которые личность способна воздействовать. Информация о личности сообщается (и скрывается) посредством физических данных, одежды, речи, манер, голоса, движений, взгляда, среды обитания и т.д. Например, сегодня члены российского правительства с такой же настойчивостью посылают сообщение о себе с помощью кепки, как в советское время с помощью шляпы.

Существует несколько стратегий самопрезентации с помощью целенаправленных сообщений. Это самопрезентация:

превосходства (важно для руководителей, юристов и некоторых других профессий),

привлекательности (важно для всех),

отношения к партнеру,

актуального состояния и причин поведения (официальности, уважения, респектабельности и др.).

Создавая сообщение, необходимо иметь в виду, что сообщение, посылаемое личностью, – это еще не имидж. Сообщение воплощается в имидж, лишь пройдя стадию обработки в восприятии окружающих людей.

Непреднамеренное неконтролируемое поведениетакже является важным имиджформирующим источником информации. До 80 % поведенческих актов осуществляется автоматически, подсознательно, непреднамеренно. Мы во многом непроизвольно посылаем о себе информацию и во многом неосознанно формируем свой имидж. Поэтому в процессе имиджирования необходимо обратить внимание на автоматические сигналы в поведении и, насколько возможно, воздействовать на них в целях создания желаемого имиджа.

Продукты деятельности– третий, и очень важный, источник информации. Приятный внешний вид и хорошие манеры – не гарантия делового успеха. Профессионализм определяется по результатам работы. Но этот источник информации находится за пределами собственно имиджирования, поскольку имеет более глобальное значение и предполагает особую профессиональную подготовку.

На основе имидж — информации определяются процедуры имиджирования и самопрезентации делового имиджа, последовательность шагов в той или иной технологии самопрезентации.

Обязательными шагами в формировании делового имиджа являются:

Шаг 1. Определение отличительных характеристик и целостной индивидуальности личности – будущего носителя создаваемого имиджа.

На этом этапе происходит самоидентификация личности. Этот блок представляет собой концептуальное обоснование имиджа и предполагает формулировку «Я-концепции» – основы построения неповторимого персонального имиджа. Проектируемый имидж должен отражать лучшие внешние и внутренние качества личности.

Прежде чем приступить к созданию и освоению технологии самопрезентации необходимо осуществить ряд действий:

1) разработку Я-концепции как субъективной основы самонастроя на создание личного имиджа, учитывая:

внешний образ: соматические данные, физиогномические характеристики; кинесические особенности, стиль одежды, состояние волос, предпочтения выборе причесок;

внутренний образ: душевность, интеллект, нравственная зрелость, развитость воли, профессионализм. Кроме того, желательно наличие таких качеств, как коммуникабельность, эмпатичность, рефлексивность, интуитивность, терпимость.

Операционно ее можно представить как состоящую из четырех основных технологических позиций.

1. Визуализация облика.Составляющей данной технологической позиции является:

фейсбилдинг – гигиена лица, физиогномика, косметоогическая коррекция, макияж визаж, уход за волосами и подбор прически

кинесика (пластичность тела, элегантность поз и манер, искусство жеста, здоровый образ жизни)

стиль одежды (современное требование дамской и мужской моды, умение носить одежду, эффект аксессуаров)

2. Коммуникативная механика. Её можно представить как состоящую изосновных технологических позиций, мини-процедур

закрепление своего облика в психическом пространстве личности; использование интерактивного, коммуникационного и перцептивного общения;

создание следов памяти в виде ярких впечатлений у личности, на которую оказывается воздействие;

не жечь мосты общения, т.е. приложить необходимые усилия, такт, тонкий комплимент, намек на заинтересованность в продолжении контактов, чтобы сформировать положительную установку на себя;

коммуникативность – это интеграция всех визуальных средств выражения личности, благодаря которым она активно включается во взаимодействие, получает возможность держать кого—то на определенной дистанции общения, в которой заинтересована.

3. Вербальный эффект,

психолого-дидактическое обеспечение;

речевое воздействие;

использование стилей речевого общения;

оснащение речи риторическими уловками;

Речь была и остается самым универсальным средством формального и неформального влияния на людей. Желательно, чтобы менеджер посредством постоянных упражнений мог использовать обеспечение эффекта своего речевого воздействия в каждой конкретной ситуации в соответствующих формах. Важно вовремя заняться и постановкой голоса от постановки осанки и освобождения от нерационального использования голоса вплоть до освоения правил дыхательной гимнастики

4. Технология личного обаяния

эмоциональное биополе;

харизматическое воздействие.

Менеджеры, обладающие харизмой, являются наиболее профессионально преуспевающими. Им люди охотно доверяют, готовы идти за ними. Эффект «флюидного излучения», по определению В. Шепеля, повышается, когда руководитель имеет правильно поставленную улыбку, обучен эффектно интонировать, экспрессивно держаться, дарить людям доброжелательный взгляд

Шаг 2. Анализ и учет предпочтений конкретной среды деловых отношений личности.

На этом этапе определяются предпочтения аудитории (аудиторий), под которые создается имидж. Персональный имидж – средовое явление. Он выступает как оценочное отношение какой-то группы людей к личности. Создавая имидж, нужно обращаться не только к себе, но и к социальной среде, проявлять те личностно-деловые качества, которые ожидаемы от вас и желательны для ваших реципиентов – клиентов, руководителей, коллег, поставщиков, широкой общественности и т.д. В утверждении имиджа большое значение имеет знание интересов, надежд и вкусов других людей.

В процессе делового общения человек, прежде всего, поддерживает контакты с коллегами внутри организации. Он должен следовать тем стандартам, которые установлены в данной организации. Поэтому рабочая одежда должна соответствовать внутренней корпоративной культуре. Например, в маленьких компаниях облик может быть проще, чем в крупных; в одних организациях служащие-мужчины обязаны носить костюмы, в других для них допустима спортивная одежда. В мировой практике используются специальные приемы снятия напряжения, создаваемого необходимостью «сохранять лицо». Некоторые компании, отдавая дань человеческой психологии, вводят специальные дни психологической разгрузки. Например, «Дни небрежного поведения», когда один раз в неделю или месяц персонал может носить то, что пожелает.

В тех случаях, когда служащие организации имеют широкий круг внешних контактов за пределами организации, они должны учитывать особенности внешних аудиторий. Обычно внутрифирменные стандарты внешнего вида сотрудников учитывают вкусы внешних аудиторий – покупателей, клиентов, партнеров. В подавляющем большинстве случаев деловой имидж должен соответствовать интересам, нормам и вкусам аудитории. Банковским служащим уместно демонстрировать своим видом надежность и солидность учреждения, работникам госслужбы – нацеленность на служение людям, тренерам спортивных команд – волю к победе, спортивность, подтянутость и т.д.

Профессиональный имидж строится на основе знания образа идеального представителятой или иной профессии в глазах реципиентов. Для некоторых профессий такие идеальные образы разработаны на основе специальных опросов-исследований. Если в отношении Вашей профессии такие исследования не проводились, нужно самостоятельно определить, каковы ожидания аудиторий. Необходимо сформировать четкий портрет, как психологический, так и физический. Ниже в качестве примера приводятся краткие рекомендации по выбору одежды для некоторых наиболее исследованных в отношении имиджа профессий.

Секретарь-референт. Ожидаемые качества: четкость, организованность, ответственность, аккуратность, исполнительность, мягкость, услужливость.

Наиболее подходящий стиль одежды – классический с некоторыми элементами женственного стиля. В цветовой палитре одежды нежелательны яркие оттенки теплой гаммы.

Работник сферы обслуживания. Ожидаемые качества: приветливость, контактность, услужливость, способность к взаимопониманию, эмоциональная теплота. Подходят женственный стиль одежды, мягкая гамма цветов. Требуются опрятность, свежесть, ухоженность. Уместны модные нюансы в прическе, макияже.

Шаг 3. Анализ контекста, в котором осуществляется деятельность личности. Оцениваются конкретные обстоятельства будущей деятельности.

Контекст деятельности изменяется в зависимости рода деятельности в рамках профессии, должности, степени официальности ситуации и т.д.

Существует множество разновидностей деятельности в рамках каждой профессии. Так, для специалиста по связям с общественностью это участие в конференциях и деловых встречах, выставки, беседы с местным населением, работа с жалобами, выступление по телевидению, обработка и анализ информации на рабочем месте, выступления перед представителями средств массовой информации, журналистская деятельность и т.д. Во всех возможных контекстах требуется некоторая специфика самоподачи.

Имидж также должен соотноситься с должностью. Ожидаемые качества женщины — руководителя – независимость, лидерство, смелость, быстрота реакции, эмоциональная устойчивость, самообладание. Основной стиль – классический. Допускаются некоторые элементы экстравагантности. Исключается пастельная гамма цветов. Используются модные детали одежды, макияжа, прически. В отличие от руководителя имидж исполнителя-консультанта предполагает внимательность, доверительность, компетентность, готовность к помощи и т.д.

Рабочая ситуация может быть более и менее официальной (деловой прием, обычное ежедневное деловое общение и т.д.) и неофициальной (производственно-бытовой, неформально-праздничной и т.п.) Имидж должен гармонично соответствовать степени официальности ситуации. Руководитель-строитель на строительной площадке среди рабочих должен быть одет не так, как в мэрии.

Шаг 4. Создание сообщения-информации о личности.

Опираясь на все факторы имиджа, строится сообщение, с помощью которого создается желаемый имидж, последовательно включающий:

создание предварительного эскиза собственного имиджа,

подготовку проекта, консультирование,

подбор условий, для реализации технологической карты по воспроизводству имиджа,

апробацию созданного имиджа в реальных ситуациях;

снятие информации по оценке эффективности своего имиджа.

Конечной целью технологии самопрезентации является создание эффекта личного обаяния, самооценка, реальная оценка руководителем, менеджером своих личностных данных. Чем объективнее будет составлена картина внутренних и внешних данных, тем реальнее создание регулятивной технологии эффекта личного обаяния.

.Таким образом,Визуальная доброжелательность и техника расположения к себе – подвластны каждому, кто настойчиво упражняется в мастерстве овладения технологией самопрезентации. Для этого надо обрести соответствующие навыки.

Контрольные вопросы и задания

Дайте определения персонального, личностного, делового, профессионального имиджа.

Укажите различие атрибутов и факторов персонального имиджа.

Назовите внешние факторы персонального имиджа, зависимые от его носителя.

Назовите внутренние факторы персонального делового имиджа.

Назовите факторы делового имиджа, зависимые от воспринимающих аудиторий. Каково значение персонального делового имиджа?

Назовите основные шаги в создании делового имиджа.

Каково значение концептуального обоснования делового имиджа?

Перечислите составляющие «Я-концепции».

Что представляет собой персональный имидж как средовое явление.

Перечислите источники имиджформирующей информации, исходящие от индуктора.

Назовите стратегии самоподачи с помощью сообщений.

Постройте собственную «Я-концепцию». Сформулируйте идею и основные характеристики Вашего делового и профессионального имиджа.

Адаптируйте свой профессиональный имидж к различным группам реципиентов.

14. Представьте составляющие технологии самопрезентации

15. Обозначьте типичные ошибки в построении имиджа менеджера

16. Проанализируйте наиболее привлекательные характеристики ряда ведущих телепередач

17. Подготовьте доклады:

Создание внешнего облика человека и его значение.

Самопрезентация личности в одежде /типы отношения людей к одежде, характер и манера одеваться/.

Формирование индивидуального стиля одежды как компонент персонального имиджа

studfiles.net

«Естественная» и «искусственная» самопрезентация

Любопытно то, что самопрезентации мы проводим буквально каждый день своей жизни. Несмотря на то, что об этом мы можем даже не подозревать, проекты презентации себя уже заложены в нашем подсознании. Так, подбирая для себя имидж, надевая ту или иную одежду, проявляя конкретные манеры и стиль общения, мы претворяем эти проекты в жизнь.

Этот феномен называется «естественной самопрезентацией», т.к. мы реализуем ее на автомате. Однако далеко не всегда она эффективна, а потому требует коррекции с помощью наших собственных усилий. Такая самопрезентация – осознанная, спланированная, подчиненная конкретному алгоритму – это «искусственная самопрезентация». И вот как раз ей должен овладеть каждый, кто ставит перед собой задачу научиться классно преподносить себя.

Важность навыка самопрезентации

В процессе общения с другими людьми мы всегда стараемся продемонстрировать себя как можно лучше. И это не мудрено, ведь живое общение рассказывает о человеке намного больше, нежели тысячи заполненных анкет или банальное перечисление своих положительных качеств.

Когда вы взаимодействуете с каким-то человеком, в особенности, если этот человек профессиональный интервьюер или, к примеру, менеджер по персоналу, ваш образ мышления, умение рассказать о себе и манеры – это то, на что он обратит свое внимание в первую очередь. И основная задача самопрезентации состоит в том, чтобы показать себя целостной и взрослой личностью.

Конечно же, всегда нужно помнить о том, что эффективным подспорьем к самопрезентации являются адекватный ситуации внешний вид, уместное поведение, тактичность, грамотность и уверенность в себе, а также следование правилам этикета. Поэтому в любой ситуации, когда вы знаете, что вам предстоит рассказать о себе кратко, постарайтесь заблаговременно позаботиться об этих вещах, и надлежащим образом подготовиться. Остальное – дело техники.

Подготовка – залог успешной самопрезентации

Началом любого общения служит знакомство, и от того, насколько хорошо оно прошло, будет зависеть все общение в дальнейшем. Если вы устраиваетесь на работу, и знаете, что ваша кандидатура будет выставлена на конкурс; если вы беседуете с перспективным заказчиком, для которого в дальнейшем будете разрабатывать дизайн сайта; если поступаете в престижный международный вуз и т.д. – нужно иметь в виду, что все это часть вашей жизни, а потому на стоит судорожно грызть ногти или начинать курить одну за одной.

Все, что нужно сделать накануне предстоящего знакомства, – это продумать наиболее подходящий вариант преподнесения информации о себе. Для этого нужно в деталях проработать все сведения, касающиеся предмета будущего разговора. Ваш рассказ о себе должен быть продолжительностью всего в несколько минут, но в него нужно умело включить все, что касается вашего опыта и личных достижений. Мы рекомендуем составлять структурированный план рассказа и писать короткие сочинения о себе.

Имейте в виду, что внимание должно быть акцентировано на конкретных фактах, а не на пространных размышлениях. Первостепенные факты, как и следует понимать, имеют первостепенное значение. Не менее полезно побродить по интернету, чтобы понять, что является наиболее ценным для человека или группы людей, с которыми предстоит общаться. Полученная информация может послужить основой самопрезентации, дополненной фактами из вашей личной и профессиональной жизни. Также не будет лишним познакомиться с дополнительными материалами:

• 10 самых распространенных ошибок на собеседовании
• Интересные задачи, которые задают на собеседовании

Навык представления себя важен и для студента, и для специалиста, и для бизнесмена, и для фрилансера. И от того, насколько тщательно вы будете готовиться и прорабатывать структуру своего рассказа, зависит ваш успех уже в полевых условиях. Кстати, на эту тему есть одно небольшое видео от тренера по ораторскому искусству Дмитрия Бузовского.

Но подготовка – это далеко не гарантия удачного представления себя, и нужно знать, как профессионально продемонстрировать лучшие черты собеседнику, чтобы серьезно повысить свои шансы на успех. В этом вам помогут семь золотых правил самопрезентации.

7 золотых правил самопрезентации

Встреча назначена, вы к ней подготовились, и наступает момент икс – когда долгожданная, но волнующая самопрезентация становится не чем-то, маячащим на горизонте, а реальностью. Первым делом нужно правильно эмоционально настроиться: поверить в свои силы и успех и «включить» уверенность в себе.

Что касается конкретно поведения, то здесь есть несколько основных критериев:

• Категорически нельзя опаздывать на встречу
• Поставить телефон на беззвучный режим
• Проявлять доброжелательность
• Поддерживать и грамотно вести диалог
• Проявлять сдержанность
• Ни в коем случае нельзя кричать или быть излишне эмоциональным
• Рассказывать о себе кратко и по делу

Чуть позже мы приведем образец самопрезентации, в котором тоже будут перечислены важные нюансы, а пока остановимся на наших семи золотых правилах.

Правило первое – первые 7 секунд

Соблюдение этого правила поможет вам сформировать о себе правильное первое впечатление. Помните, что человек (аудитория) начнет вас оценивать, как только вы окажетесь в поле его (ее) зрения. Чтобы показать себя достойно, нужно контролировать осанку и не сутулиться, держать голову прямо, а плечи – расправленными. Взгляд и голос должны быть уверенными, а рукопожатие – крепким. В принципе, этого достаточно, но есть и несколько психологических хитростей, о которых можно почитать в нашей статье «Как произвести хорошее впечатление».

Правило второе – первые 30 секунд

Второе правило позволит вам расположить собеседника к себе. Его суть ­– в простейших вещах. Во-первых, на вас должна быть одежда, соответствующая принятому дресс-коду и ситуации. Для любого человека (студента, предпринимателя, бизнес-тренера и т.д.) оптимальным вариантом станет деловой стиль: туфли, брюки (деловая юбка), рубашка (галстук – не обязателен), пиджак. Не стоит надевать на себя лишние аксессуары – вполне хватит часов, обручального кольца и/или сережек.

Во-вторых, ваша одежда должна быть наглаженной и чистой, туфли – начищенными, дыхание – свежим. Не возбраняется пользоваться хорошим парфюмом. И, в-третьих, начав говорить, следите за тембром своего голоса: важно, чтобы вы не хрипели, не кряхтели, не «писклявили» и т.д. Все эти вещи позволят дополнить образ, сложившийся у человека за первые семь секунд, и станут демонстрацией того, что с вами стоит вести беседу.

Правило третье – грамотный рассказ о себе

Самопрезентация, пример которой мы приведем в конце статьи, наглядно покажет вам, как и что следует говорить, а пока укажем на теоретические основы.

Повествование на тему своей личности, как ни крути, является проявлением профессионализма. Если вы заблаговременно проработаете небольшую историю о своих умениях, достижениях и опыте (а также составите хорошее резюме при необходимости), то сможете за считанные минуты донести самое важное до собеседника.

Можно оперировать цифрами, датами, процентами и указывать на достигнутые в прошлом результаты и личные достижения. Полезно употреблять совершенные глаголы, такие как «улучшил», «добился», «разработал», «внедрил» и т.д., т.к. они помогут подчеркнуть законченность ваших действий и полученный результат. А для возбуждения интереса к вашим словам уместно рассказать одну-две истории из профессиональной и/или личной жизни.

В заключение вашего повествования у собеседника должно сформироваться о вас представление, как о человеке, с которым стоит иметь дело, который добивается целей, не боится работы; как о человеке, полезном для сотрудничества и даже незаменимом. Более всего это важно, если, например, кандидатуры выставляются на конкурс.

Правило четвертое – невербальные средства общения

Самопрезентация – это не только словесное, но и невербальное общение. Это значит, что при общении с человеком вам нужно контролировать свои жесты, мимику, позы, другим словами – язык тела. Не нужно скрещивать руки или ноги, чересчур активно жестикулировать, постоянно ерзать на стуле, перебирать ручку в руках или грызть губы. Подобные вещи считаются признаком закрытости, нервозности, неумения контролировать себя, неуверенности и неготовности к ведению диалога.

Напротив, прямая осанка, уверенный взгляд, направленный в глаза собеседнику, спокойное поведение, умеренное кивание головой и уместная улыбка скажут о вас совсем иначе. Они покажут, что вам вполне комфортно, что вы быстро адаптируетесь к новым условиям, умеете находить общий язык и не теряете самообладания. А такой человек всегда интересен, и с ним хочется общаться.

Правило пятое – установление контакта

Для успешной самопрезентации важно не только внимательно слушать собеседника, умело преподносить себя и отвечать на вопросы, но и самому проявлять интерес к своему визави. Грамотное общение – это диалог, а это значит, что нельзя зацикливаться на себе. Поэтому нужно задавать вопросы на интересующую тему: например, о компании (если устраиваетесь на работу), учебном заведении (если хотите стать студентом крутого университета), перспективах (если речь о партнерстве) и т.д.

Вопросы, задаваемые вами, помогут создать положительную атмосферу и оптимальный уровень первичного доверия и узнать новую информацию. Многие люди боятся спрашивать о чем-то других, особенно, если они выше по статусу, пользуются большим авторитетом и занимают серьезные посты. Но это неправильно, ведь вы, можно сказать, продаете свои умения и навыки, свой опыт, а значит, и цена должна быть соответствующей.

Правило шестое – ответы на вопросы

Вероятнее всего, презентуя себя, вы столкнетесь с вопросами, и это не должно стать для вас неожиданностью. Чтобы грамотно отвечать, когда вас о чем-то спрашивают, вы в первую очередь должны быть специалистом в той области, о которой идет речь, и разбираться в деталях. Следует избегать голословности, необоснованных суждений и скоропостижных выводов. Хорошие ответы – это ответы четкие и по делу, без лишних подробностей и пространных рассуждений. Если что-то захотят уточнить, вы не останетесь в неведении.

Если вас интересует конкретно тема приема на работу, можете почитать наши статьи (также эти материалы будут полезны и для студентов):

• Поведенческие вопросы на современном собеседовании
• Подготовка к вопросам на собеседовании

Правило седьмое – завершение презентации

Завершение самопрезентации – это своеобразное заключение сделки. Когда вы презентуете товар или услугу, вы завершаете сделку, подводя клиента к принятию решения о покупке. Точно так же и здесь – вы мотивируете человека иметь с вами дело. Спросите, какие перспективы могут вас ждать, когда ждать звонка, планируется ли новая встреча.

Скажите еще раз несколько слов о том, зачем и почему с вами стоит сотрудничать, какие выгоды собеседник получит, если согласится на это. И, конечно же, не забывайте благодарить людей за уделенное вам внимание, а если общение доставило вам удовольствие, не стесняйтесь это демонстрировать доброжелательной улыбкой и парой приятных слов на прощание.

Мы же с вами пока не прощаемся, но предлагаем немного отдохнуть от чтения и посмотреть интересное видео, где предприниматель Александр Каштанов и психолог Дмитрий Шкарин рассказывают, как выгодно продавать себя на собеседовании.

Надеемся, вы еще больше настроились на позитивную волну, и можете смело идти дальше. И теперь мы хотим познакомить вас с образцом самопрезентации, который вполне может послужить универсальной шпаргалкой на тему того, что нужно и чего не стоит делать, рассказывая о себе.

Образец самопрезентации

Этот образец составлен на примере собеседования при трудоустройстве на работу, но его можно применять и для других ситуаций, ведь любая самопрезентация, как и собеседование, представляет собой встречу и беседу с людьми, общение с которыми преследует определенную цель.

Во время этого общения людям необходимо понять, насколько они подходят друг к другу, устраивает ли их то, что они друг другу предлагают, возможна ли какая-то дальнейшая совместная деятельность. Повлиять на перспективы могут даже, казалось бы, самые незначительные детали. Исходя из этого, есть оптимальный порядок действий для самопрезентации и вещи, которых не нужно делать, рассказывая о себе, ни при каких обстоятельствах.

Порядок действий для самопрезентации:

• Представьтесь
• Улыбнитесь
• Расскажите о себе, своем опыте и навыках
• Расскажите о своих успехах и достижениях
• Расскажите о своих целях и устремлениях
• Объясните, почему вы предлагаете свои навыки и свое время (почему хотите работать именно в этой компании, учиться именно в этом институте, сотрудничать именно с этим человеком и т.д.)
• Расскажите о том, в чем состоят выгоды сотрудничества с вами (что вы можете дать, почему вы уникальны и т.п.)
• Поблагодарите за уделенное вам внимание

Если будет необходимость, а ситуация будет располагать к более доверительной беседе (а также, если будут заданы соответствующие вопросы), можно немного рассказать о семье и увлечениях, как проводите досуг и других вещах личного характера. Не забывайте, что в самопрезентацию можно смело включать интересные истории из своего личного опыта.

Кроме того, проводя такую презентацию, вы должны постараться исключить возможные ошибки. Вкратце расскажем о самых распространенных из них.

Основные ошибки в самопрезентации

Всего мы выделили десять главных ошибок в самопрезентации. В некоторой степени мы уже их касались, но сейчас поговорим более конкретно. Вот эти ошибки:

• Избегать зрительного контакта, т.е. смотреть не в глаза своему собеседнику или аудитории, а бегать взглядом по помещению, смотреть на текст, в окно и куда угодно вообще. Отсутствие зрительного контакта – это признак неуверенности в себе или каких-то скрытых мыслей, что сказывается на самопрезентации отрицательно.
• Говорить «ни о ком». Например, вы начинаете так: «Мое прошлое место работы – компания «Вася и Ко». Там я был менеджером по персоналу. Менеджер выполняет функции…» и дальше продолжаете о функциях. Но здесь теряется объект презентации, т.е. вы. Нужно делать примерно так: «Я занимался подбором претендентов на разные должности и проводил собеседования. Также я анализировал кандидатов, обсуждал результаты с начальством…» и т.д. Самопрезентация – это рассказ о себе – помните об этом.
• Применять один и тот же шаблон самопрезентации. Разные ситуации требуют разного подхода: презентовать себя работодателю – это одно, друзьям – это другое, партнеру – третье. В зависимости от особенностей каждого конкретного случая, продумывайте и речь, и манеру поведения, и информацию, которую будете преподносить.
• Употреблять слишком много отрицательных слов и выражений. Частица «не» воспринимается людьми на подсознательном уровне негативно. Если вы будете вставлять в свой рассказ много «не», вашему собеседнику это не понравится, и он сам, возможно, даже не поймет почему. Продумывайте повествование так, чтобы в нем не было отрицательных высказываний, и общаться станет намного проще.
• Использовать закрытые позы. Мы уже упоминали о невербальных средствах общения. Скрещенные руки и т.п. – символ закрытости, защиты и неуверенности. Это признак нервозности и страха. Используя подобные жесты и позы, вы обрекаете себя на провал, поэтому стремитесь к открытому общению и применению невербальных сигналов о готовности к нему.
• Суетиться и много жестикулировать. Об этом мы тоже говорили, но все же напомним. Такие проявления как ерзанье на стуле, кручение ручки, сгибание скрепок, наматывание волос на палец и т.д. служат признаком нервозности, суетливости, спутанности мыслей. Причем такие проявления могут иметь место, даже если мы этого не замечаем. Будьте внимательны к тому, что делаете, когда презентуете себя.
• Не понимать цели самопрезентации или вовсе ее не ставить. Если нет цели, речь и действия становятся бессмысленными, т.к. не имеют четкого направления. Отсюда и неловкие движения, и неудобные паузы, и мандраж. Слушать такого человек не очень приятно. Но чтобы этого избежать, нужно просто ясно понимать, ради чего устраивается самопрезентация, и какого результата вы хотите достичь.
• Игнорировать потребности собеседника или аудитории. Еще перед началом самопрезентации вам желательно узнать, что интересно тому или тем, перед кем вы предстоит выступать, чем вы можете ему или им помочь, в какой форме лучше преподнести информацию о себе. И тут вновь речь о разных категориях людей – самопрезентация для студента и презентация для преподавателя (или кого-то другого) – это две разные вещи.
• Приукрашивать информацию. Все, что вы говорите, должно соответствовать реальному положению дел. Рассказывая о себе, не говорите о том, чего не знаете, чего не было, чего не происходило с вами. Даже если вы сможете добиться первоначально успеха, применяя такую тактику, в дальнейшем все в любом случае встанет на свои места. Нужно просто знать о своих преимуществах и умело их преподносить.
• Не реагировать на то, что происходит в процессе самопрезентации. Когда вы рассказываете о себе, оставайтесь внимательны и к собеседнику или аудитории. Если чувствуете, что собеседник утомился, сделайте перерыв, если видите, что ему стало плохо, узнайте, все ли в порядке и т.д.

Возьмите на заметку также несколько вещей, которых не следует делать в процессе самопрезентации:

• Не стоит затрагивать негативный опыт (на старой работе, с бывшими коллегами, в прошлой компании и т.д.)
• Не стоит отрицательно отзываться о людях (бывшем начальнике, коллегах, клиентах и т.д.)
• Не нужно отвечать на телефонные звонки
• Нельзя торопить собеседника и указывать на нехватку времени
• Не рекомендуется отвечать на вопросы фразами типа: «Я не знаю», «Мне трудно решить», «Я не могу» и т.п.
• Не нужно делать или говорить что-то, что может указать на ваш непрофессионализм и некомпетентность
• Не стоит говорить о том, что вы нервничаете или чувствуете себя не в своей тарелке
• Ни в коем случае нельзя ругаться, кричать, скандалить, даже если вам что-то показалось неприятным или оскорбительным
• Не нужно рассказывать о своих проблемах или сложных семейных обстоятельствах (давить на жалость, оправдываться)
• Не следует бояться задавать вопросы и отмалчиваться
• Если речь о трудоустройстве, то нежелательно спрашивать об отпуске и перечне предоставляемых льгот, указывать на неподходящий график, интересоваться, что бывает за опоздания или прогулы, а также говорить о том, что прием на эту работу для вас – вопрос жизни и смерти

И в качестве заключения и небольшого дополнения к вышесказанному приводим довольно простой, но очень хороший пример самопрезентации, в котором нет ничего лишнего, но есть все необходимое.

Пример простой самопрезентации

Давайте снова возьмем ситуацию с трудоустройством. Представьте, что вы – работодатель. Вы приглашаете в свой кабинет кандидата на свободную должность. Самопрезентация хорошего кандидата будет выглядеть примерно так:

­– Добрый день. Меня зовут Владислав Игнатьев. Я занимаюсь программным обеспечением. В этой сфере я работаю уже десять лет. Недавно я прошел несколько курсов повышения квалификации.

Окончил политехнический университет. Несмотря на то, что туда я пошел по настоянию родителей, со временем обучение там стало мне очень интересно, и изучению разработки ПО я стал посвящать все свободное время.

Я разбираюсь в методологии тестирования и практик тест-дизайна, знаю языки программирования Java, Python, PHP. Свободно работаю с TFS, SNV и другими системами контроля версий, а также с системами баг-трекинга.

На прошлом месте работы я проводил и автоматизировал тестирования, работал в одиночку и команде, в деталях изучил несколько систем управления проектами, такие как Kanban, Scrum, Agile, PRINCE2 и еще несколько.

Вы, наверное, хотите узнать о моих сильных сторонах, поэтому я сразу скажу, что люблю решать проблемы и с удовольствием это делаю, умею мотивировать и дисциплинировать себя сам. Могу эффективно работать один, но прекрасно работаю и в команде, в том числе и в роли руководителя. Легко нахожу общий язык с людьми, быстро адаптируюсь к изменениям.

Что касается моих слабых сторон, то я не хотел бы о них говорить, хотя они, конечно же, как и всех, есть и у меня. Тем не менее, я всегда за саморазвитие, обучение и улучшение своих личных качеств и профессиональных навыков. Всегда стремлюсь к самосовершенствованию.

Первостепенная задача для меня – это приношение пользы людям вообще и компании, где я работаю, в частности. Сюда же могу отнести карьерный рост. А если говорить о долгосрочных целях, то я был бы рад стать одной из причин, по которым ваша компания продолжит достигать успехов и оставаться лидером на рынке. Работать с вами мне было бы очень интересно.

Думаю, что на этом хватит обо мне. Благодарю за возможность рассказать о себе.

На такую самопрезентацию у вашего кандидата уйдут считанные минуты, а вы, вероятнее всего, запомните его как минимум на несколько часов, особенно, если он не допускал ошибок и придерживался рассмотренных правил.

Как видите, в самопрезентации нет ничего запредельного и суперсложного. Важно лишь уяснить суть и немного попрактиковаться. Тогда и успех станет ваш верным спутником, чего мы вам искренне и желаем. Будьте успешны и добивайтесь целей!

4brain.ru

Делаем самопрезентацию

Самопрезентация может делиться на несколько частей. Первая – вступление. Вторая – основная часть. Третья – заключительная часть. Самой важной является первая часть, так как она позволяет заинтересовать слушателей. Вступление должно быть небольшим, информативным, в нем должны обозначаться основные моменты вашей речи. Во вступлении вы наладите контакт с собеседниками, обозначите временные рамки, а также объясните им, почему данная информация важна.

Далее рассмотрим пример краткой самопрезентации на собеседовании:

1. Рассказ о себе.
2. Собственное описание от 3 лица (как вас видят другие).
3. Предшествующее место работы.
4. Причины, по которым вы ушли с прошлой работы.
5. Описание начальства с прошлой работы.
6. Информация о новом месте работы, которую вы слышали где-либо.
7. Ваши преимущества перед другими претендентами на данное место работы.
8. Ваши сильные и слабые стороны.
9. Обязанности, которые вам нравится и не нравится выполнять.
10. Ваша цель жизни.
11. Ваше описание через несколько лет.
12. Ваше хобби.
13. Ваши предпочтения по размеру з/п.

Главная цель самопрезентации – демонстрация ваших сильных сторон и превращение слабых мест в преимущества. Также стоит всегда быть готовым к каверзным вопросам от работодателя.

Самопрезентация на публике: правила

Публичная самопрезентация нужна, если, например, вы хотите устроиться на работу или представить себя в новом коллективе. Для успешной самопрезентации следует соблюдать следующие правила:

• Подготовка текста или речи заранее. Перед выступлением необходимо перечитать его несколько раз, но не заучивать, чтобы речь казалась естественной. Не стоит также забывать об импровизации. План текста в идеале состоит из трех частей: ярким легким вступлением, основной части с вашим портфолио, заключением.
• Запишите вашу речь на диктофон и послушайте. Так будет легче определить ее недостатки, чтобы исправить их.
• Всегда надо быть готовым к каверзным вопросам. Для этого необходимо заранее изучить людей, которые будут вас слушать. Примером может быть преподаватель, который на первых занятиях знакомится со студентами, затем отмечает слабые и сильные стороны, определяет методы для того, чтобы заинтересовать их, а потом начинает преподавать.
• Сделайте акцент на ваши хорошие манеры.
• Хорошим «лайфхаком» для входа в доверие слушателей является дружественная жестикуляция. Она позволяет более четко донести мысль слушателям.
• Одно из главных правил – внешний вид. Лучше надеть классический костюм или платье, чтобы показать ваш авторитет и доминантность. Но иногда бывает так, что классический костюм может быть неуместным, в таком случае можно заменить брюки от костюма на темные джинсы.

Виды публичных выступлений

Различают 4 вида публичных выступлений:

1. Протокольно-этикетное.
2. Убеждающее.
3. Носящее развлекательный характер.
4. Носящее информационный характер.

Основой ораторного искусства еще с древнего времени считается протокольно-этикетная самопрезентация. Основные правила при составлении протокольно-этикетной самопрезентации:

• Краткость.
• Энергичность.
• Эмоциональность.
• Воодушевление.
• Пробуждение положительных эмоций у слушателей.
• Доминантная самопрезентация

При самопрезентации личности главный акцент делается на доминантность. Для этого достаточно перед слушателями обозначить себя неформальным лидером в данный момент времени. Но не для всех типов слушателей может подойти данная методика, так как среди собеседников могут находиться лидеры, которые не воспримут вас как лидера. При доминантной самопрезентации очень важный акцент делается на внешний вид оратора, его жестикуляцию, манеры, речь, умение общаться с публикой.

Выбираем тип самопрезентации

Самопрезентация – особый метод представления себя как личности с положительных сторон, а также привлечение к своим преимуществам. Очень важно контролировать чувства и эмоции при ее подготовке. На самом деле каждый человек встречается с этим. Мы подстраиваемся под ту или иную ситуацию, контролируем свою речь, манеры, поведение.

1. Итак, первый вид самопрезентации – подстраивание под окружающих людей. Это довольно сложная методика, но вполне реализуемая. Например, при желании познакомиться с какой-либо компанией сначала необходимо узнать ее поведение, манеры, темы для разговоров, речь со стороны. Это помогает сильнее прочувствовать людей, быстрее найти общий язык. После этого остается только одно – влиться в компанию и стать частью ее.
2. Второй способ самопрезентации – лидерство, доминирование и авторитет. Этот способ гораздо сложнее первого, потому что от оратора требуется выполнение гораздо большего количества правил и условий.
   

ПРАВИЛА ДЛЯ ВТОРОГО СПОСОБА

Во-первых, человек, который осуществляет самопрезентацию, должен выглядеть элегантно. Для этого не нужно покупать каких-то дорогих, специальных вещей, достаточно с помощью правильной одежды подчеркнуть элегантность. Например, для мужчины подойдет приталенная рубашка, чуть распушенный галстук, а для женщины – платье, подчеркивающее ее талию, неяркие украшения и аккуратная прическа.

Во-вторых, всегда думайте перед тем, как что-то сказать. Речь не должна содержать слов-паразитов, должна быть понятной и четкой. Важно обдумывать каждый вопрос, так как любая глупость может поставить уважение в обществе под угрозу.

В-третьих, надо выделить и подчеркнуть сильные стороны. Признак лидера – превращение недостатка в преимущество. Для разных компаний возможны разные сильные стороны. Например, девушка понимает в автомобилях, мужчина вкусно готовит, а женщина владеет боевыми искусствами. Надо найти свою «изюминку», чтобы выделиться из толпы.

В-четвертых, презентовать нужно свою личность, внутренние качества. Но самопрезентация должна быть ненавязчивой, как и акцентирование внимания на общие интересы. Лучшим действием будет сразу показ своей натуры, а не маски, чтобы в дальнейшем не было разочарования со стороны собеседника.

Советы начинающим

Важно помнить, что самопрезентация в первую очередь помогает сильно развить уверенность в себе и своих силах. Публика, как металл, который при нагревании и определенных действиях принимает форму, нужную кузнецу. Поэтому не надо бояться, ведь, если постараться, можно взять под контроль любую публику.

Также стоит запомнить важность зрительных образов, так как большую часть информации человек воспринимает при помощи глаз. Старайтесь давать и создавать больше визуализаций, пользоваться технологиями для более точного представления информации.

headlife.ru