Собеседование на английском

Интервью с потенциальным работодателем — уже стрессовая ситуация, но если оно проходит на неродном для вас языке, это увеличивает напряжение вдвое. Как успешно пройти собеседование на английском языке?

Тщательно к нему подготовиться и заранее продумать, о чём именно вы будете говорить. Благо, стандартные вопросы, которые работодатели чаще всего задают во время собеседования, уже составили своеобразный чек-лист для HR-менеджера. Рекрутер вправе ожидать от вас четких, небанальных, аргументированных и уверенных ответов — в этом мы вам сегодня и поможем.

Не стоит впадать в крайности и заучивать подготовленные ответы — это придает речи неубедительность и подрывает доверие. Лучше изучить наши рекомендации для успешного собеседования и использовать примеры ответов, изменяя их в соответствии со своим профессиональным опытом. Вы произведете благоприятное впечатление, если будете знать, чего ожидать от job interview, и на каких моментах необходимо сфокусировать внимание.

• Tell me about yourself (Расскажите о себе).

До того, как вы переступили порог кабинета HR-менеджера, ему уже известно о вас практически всё: он изучил ваше резюме и мотивационное письмо, ваши профили в LinkedIn и соцсетях.

Ваша задача на данном этапе — рассказать не о том, как складывалась ваша профессиональная жизнь, а объяснить, почему ваш путь сложился именно так, и объединить разрозненные сухие факты в целостную картину: почему вы выбирали определенные места работы и уходили с них, почему поступили именно на этот факультет, почему решили пойти в магистратуру, какие прошли стажировки, на каких мастер-классах побывали, обучались ли на каких-то онлайн-курсах.

Рассказывая о своих интересах, скажите:

In addition to those interests and passions, my professional life is a huge part of who I am, so I’d like to talk a bit about some of the strengths which I would bring to this job.

В дополнение к этим интересам и увлечениям, я хотел бы сказать, что моя профессиональная жизнь составляет значительную часть моей личности, и мне хотелось бы немного сказать о тех сильных сторонах, которые я смогу проявить в этой должности.

Посмотрите подробное видео о том, как интересно, эмоционально и убедительно рассказать о себе:

• What are your greatest strengths? (Каковы ваши сильные стороны?)

Это один из вопросов, которые всегда задают работодатели. Когда вас спрашивают о ваших сильных сторонах, важно выделить профессиональные качества, которые отвечают требованиям, озвученным в описании вакансии, и выгодно выделяют вас на фоне других кандидатов. Перед собеседованием проанализируйте, как ваши навыки и практический опыт соотносятся с теми направлениями работы, которые вам предстоит освоить на новом месте. Так у вас будут готовые примеры, доказывающие вашу компетентность и соответствие запросам. Будьте скупы на описательные обороты и не используйте череду положительных качеств (ответственный, коммуникабельный, доброжелательный…) — подкрепите каждую свою сильную сторону примером, будьте точны и лаконичны:

I have a strong work ethic. When I’m working on a project, I don’t just aspire to meet the deadline, I prefer to complete the project well ahead of the schedule. Last year I even earned a bonus for completing my three most recent reports one week ahead of time.	Я придерживаюсь строгой рабочей этики. Когда я работаю над проектом, я не хочу просто закончить его к установленному сроку, я предпочитаю завершить его значительно раньше окончательного срока. В прошлом году я даже получил премию за то, что подготовил три отчета подряд за неделю до требуемой даты.
I pride myself on my customer service skills and my ability to predict and resolve what could be difficult situations. Besides, I also have strong communication skills, which help me establish and maintain stable and productive working relations with customers, team members, and executives. I am known for being a valuable team member with a talent for giving presentations.	Я горжусь своими навыками работы с клиентами и способностью предвидеть и разрешать потенциально сложные ситуации. К тому же, у меня развиты коммуникативные навыки, которые помогают мне выстраивать хорошие рабочие отношения с клиентами, коллегами и руководством. Я получила репутацию ценного члена команды с талантом к проведению презентаций.
I have extremely strong writing skills. Having worked as a copy editor for five years, I give special attention to detail when it comes to my writing. I have also written for a variety of publications, so I know how to shape my writing style to fit the task and audience. As a marketing assistant, I will be able to effectively write and edit press releases and update web content with accuracy and ease.	У меня хорошо развиты писательские навыки. Проработав копирайтером в течение пяти лет, я предельно внимательна к мелочам, когда это касается написания текста. Я была автором во многих изданиях, так что я знаю, как адаптировать свой стиль письма к техническому заданию и аудитории. В качестве ассистента по маркетингу я смогу продуктивно писать и редактировать пресс-релизы и обновлять веб-контент с тщательностью и легкостью.

• What are your greatest weaknesses? (Каковы ваши слабые стороны?)

Кажется, каждый соискатель знает, как ответить на этот вопрос: нужно взять гипотетическую отрицательную черту и волшебным образом превратить недостаток в скрытое достоинство. Постарайтесь сфокусировать ответ на позитивных аспектах своих рабочих навыков и способностей и поделитесь историей, как трансформировали свою «слабую сторону» в сильную. Например, вы можете сказать:

I’ve always struggled with perfectionism – I truly want to do the job correctly at the first attempt, but this sometimes means that I devote more time to a project than it is necessary. I’ve learned, though, to balance this drive with the equally important responsibility of meeting deadlines.	Я всегда боролся с перфекционизмом — я искренне хочу выполнить задачу правильно с первой попытки, но иногда это может означать, что я посвящаю проекту больше времени, чем нужно. Тем не менее, я научился находить баланс между этим желанием и не менее важной обязанностью укладываться в установленный срок.
Being organized wasn’t my strongest point, but I implemented a time management system that helped my organization skills.	Организованность не была моей сильной стороной, но я стал придерживаться системы тайм-менеджмента, которая помогла мне развить навыки самоорганизации.

Более нешаблонным решением будет выбрать настоящую слабость, над которой вы целенаправленно работаете. Расскажите, что вы уже делаете для того, чтобы сталь лучше. Никто не идеален, но если вы покажете, что способны адекватно оценить свои недостатки и самостоятельно найти способы избавления от них, это будет очень близко к эталонному ответу на вопрос. Смотрите пример того, как рассказать о проблеме, которая вызывала у вас сложности, но с которой вы справились:

• Why do you want this job? (Почему вы хотите получить эту работу?)

Этот вопрос дает вам возможность продемонстрировать интервьюеру, что вы сделали «домашнее задание» перед собеседованием и успели тщательно исследовать компанию, продукты или услуги, которые она предлагает, её миссию, корпоративную политику, направления работы. В ответе упомяните те аспекты, которые вызывают у вас наибольший интерес и соответствует вашей компетенции:

I understand that this is a company on the rise. As I’ve read on your website and in various press releases, you are planning to launch several new products in the coming months. I want to be a part of this business as it grows, and I know my experience in product development would help your company as you roll out these products.	Я понимаю, что эта компания сейчас на подъеме. Как я прочитал на вашем сайте и в различных пресс-релизах, вы планируете запустить несколько новых продуктов в ближайшие месяцы. Я хочу быть частью этого развивающегося бизнеса, и я знаю, что мой опыт в разработке поможет вашей компании в процессе вывода этих продуктов на рынок.
This job is a good fit for what I’ve been doing and enjoying throughout my career. It offers a mix of short-term projects and long-term goals. My organizational skills allow me to successfully multitask and complete both kinds of projects.	Эта работа отлично совпадает с тем, что я делал, и что приносило мне удовольствие на протяжении всей моей карьеры. Она предполагает сочетание краткосрочных проектов и долгосрочных целей. Мои организационные навыки позволяют мне успешно работать в многозадачном режиме и доводить до конца  оба типа проектов.
I want this job because it emphasizes sales and marketing, two of my greatest skill sets. In my previous job, I increased sales by 15% in what was at the time considered a flat industry. I know I could bring my ten years of sales and marketing experience to this company, and help you continue your years of growth.	Я хочу получить эту позицию, потому что основной акцент в ней делается на продажах и маркетинге, то есть двух сферах, в которых мои навыки наиболее развиты. На моей предыдущей должности я увеличил продажи на 15% в сфере, которая на тот момент считалась бесперспективной. Я знаю, что мог бы привнести свой десятилетний опыт продаж и маркетинга в эту компанию и помочь вам продолжить многолетний рост.

• Why should we hire you? (Почему нам следует нанять именно вас?)

Вы — идеальный кандидат на эту позицию? Будьте готовы объяснить, почему именно вы должны её занять. Не время для скромности, но не стоит и углубляться в саморекламу. Сделайте свой ответ сжатым, уверенным, убедительным «продающим текстом», в котором вам необходимо продемонстрировать, что вы можете предложить работодателю, и как это скажется на показателях всего отдела или компании в целом:

I think that my experience in the industry and my ability to self-regulate my workflow make me a good match for this position.	Думаю, мой опыт в этой отрасли и моя способность самостоятельно регулировать рабочий процесс делают меня подходящим кандидатом на эту должность.
I have the savvy, experience, and superior communication skills to be an asset to your company.	У меня есть сообразительность, понимание, опыт и превосходные навыки общения, и поэтому я смогу внести ценный вклад в вашу компанию.
Your company provides many services that I have had experience with, in a variety of capacities. I believe that my familiarity with the industry would make me a good fit for this position.	Ваша компания предоставляет множество услуг, с оказанием которых я уже сталкивался на различных должностях. Думаю, благодаря моей осведомленности в этой сфере я отлично подхожу на эту должность.
You have explained that you are looking for a sales executive who is able to effectively manage over a dozen employees. In my 15 years of experience as a sales manager, I have developed strong motivational and team-building skills. If hired, I will bring my leadership abilities and strategies for achieving profit gains to this position.	Как вы объяснили, вы ищете менеджера по продажам, который мог бы эффективно управлять как минимум дюжиной подчиненных. За 15 лет работы в качестве менеджера по продажам я выработал сильные мотивационные навыки и навыки командной работы. Если вы меня наймете, я внедрю свои лидерские способности и стратегии получения прибыли в опыт работы на этой позиции.

• Why are you leaving or have left your job? (Почему вы увольняетесь или уволились с прежнего места работы?)

Когда вас спрашивают, почему вы меняете должность, придерживайтесь фактов, говорите прямо, и сфокусируйтесь на будущем, особенно если уходите с предыдущего места работы не в самых благоприятных обстоятельствах. Важно выстроить ответ так, чтобы он показывал вас в лучшем свете, но ни в коем случае за счет критики прежнего работодателя. Будьте уважительны и корректны. Лучше произвести впечатление человека, полного энтузиазма перед открывшейся новой перспективой, чем кого-то, кто еле-еле отделался от сложившейся сложной ситуации.

There isn’t room for growth with my current employer, and I’m interested in a job with more responsibility and ready to move on to a new challenge.	С моим настоящим работодателем у меня в перспективе не намечается карьерного роста, а я заинтересована в работе, предполагающей больше обязанностей, и готова встретить новый вызов.
I’m looking for a bigger challenge, but I didn’t feel like I could give equal attention both to my job search and to my full-time work responsibilities. It didn’t seem ethical to slack off from my former job in order to conduct my job search, and so I left the company.	Я в поиске более серьезных задач, но я понял, что не смогу уделять одинаковое внимание и поискам работы, и рабочим обязанностям. Мне показалось неэтичным снижать темп работы на предыдущей должности ради того, чтобы найти новую, поэтому я уволился из компании.
I’m relocating to this area due to family circumstances and left my previous position in order to make the move.	Я переезжаю сюда по семейным обстоятельствам и ушел с прежней должности, чтобы сделать шаг вперед.
I’ve decided that my current work role is not the direction I want to go in my career and my current employer has no opportunities in the direction I’d like to head.	Я решил, что моя текущая рабочая позиция не соответствует тому направлению, в котором мне хотелось бы двигаться в своей карьере, и на моем теперешнем месте работы нет карьерных возможностей в этом направлении.

• How do you handle stress and pressure? (Как вы справляетесь со стрессом  и давлением?)

Этот вопрос относится к так называемым поведенческим вопросам — акцент смещается с ваших профессиональных качеств на ваши психологические качества, темперамент, свойства вашей психики. Как вы реагируете, когда на работе всё не идёт так, как надо? Обязательно приведите конкретный случай, когда вам пришлось справляться со стрессом и напряжением на предыдущей работе.

I react to situations rather than to stress. That way, the situation is handled and doesn’t become stressful. For example, when I deal with an unsatisfied customer, rather than feeling stressed, I focus on the task at hand. I believe my ability to communicate effectively with customers during these moments helps reduce my own stress in these situations and also reduces any stress the customer may feel.	Я реагирую на ситуации, а не на стресс. Таким образом, ситуация остается под контролем и не становится напряженной. Например, когда я имею дело с недовольным клиентом, вместо того, чтобы быть в состоянии стресса, я концентрируюсь на текущей задаче. Я считаю, что моя способность эффективно взаимодействовать с клиентами  в такие моменты помогает мне уменьшить собственное напряжение и снизить напряжение, которое может почувствовать клиент.
Pressure is essential to me. Good pressure, such as having a lot of assignments to work on, or an approaching deadline, helps me to stay focused and productive. I am very skilled at balancing multiple projects and meeting deadlines, which prevents me from feeling stressed too often. For example, I once had three large projects due in the same week, which was a lot of pressure. However, because I created a schedule that detailed how I would break down each project into small assignments, I completed all three projects ahead of time and avoided unnecessary stress.	Давление необходимо для меня. Положительное давление, например, большое количество заданий, над которыми нужно работать, или надвигающийся дедлайн помогают мне оставаться сконцентрированным и продуктивным. Мне удается заниматься несколькими проектами и соблюдать сроки выполнения, и это не дает мне чувствовать стресс слишком часто. Например, однажды у меня было три больших проекта, которые нужно было сдать на одной и той же неделе, и это была очень напряженная ситуация. Однако так как я составил расписание, в котором подробно было описано, как каждый проект разбивается на небольшие задачи, я закончил все три проекта досрочно и избежал ненужного стресса.
I’ve actually discovered that I work better under pressure and in a challenging environment. I thrive under quick deadlines while handling multiple projects simultaneously. When I’m under the pressure of a deadline, I’m at my most creative.	На самом деле, я обнаружил, что работаю лучше в напряженной и сложной обстановке. Я преуспеваю, когда работать надо в сжатые сроки и над несколькими проектами одновременно. Когда надо мной довлеет дедлайн, наиболее ярко проявляются мои творческие способности.

Ещё несколько советов от профессионального рекрутера о том, как отвечать на behavioral questions:

• Describe a difficult work situation/project and how you overcame it. (Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и то, как вы справились с ними).

Интервьюеру, который задает этот вопрос, важно не только услышать вашу историю победы над сложностями, ни и оценить, какие ситуации вы считаете сложными.

Decisions I have to make within a team are difficult, only because these decisions take more time and require deliberate communication between team members. For example, I was working on a team project, and my colleagues and I had to make a number of choices about how to use our limited budget. Because these decisions involved group conversations, our team learned how to communicate effectively with one another, and I believe we ultimately made the best decisions for the team.	Решения, которые я должен принимать внутри рабочей группы, сложны, только потому, что такие решения требуют больше времени и целенаправленного общения между членами коллектива. Например, я работал над коллективным проектом, и моим коллегам и мне пришлось принять несколько решений, связанных с тем, как расходовать ограниченный бюджет. Так как эти решения предполагали участие всей группы в обсуждении, наша команда научилась эффективно взаимодействовать друг с другом, и я считаю, что в итоге мы приняли наиболее правильные решения.
As a manager, the most difficult decisions I make involve layoffs. Before making those tough decisions, I always think carefully about what is best for the business and my employees. While I do not relish making those kinds of choices, I do not shy away from this part of my job. A few years ago, I had to let some employees go due to the economic climate. This was a hard decision that was ultimately necessary for the good of the company and everyone working for the organization.	Самые трудные решения, которое я принимаю как менеджер, связаны с увольнениями. Прежде чем принять такие сложные решения, я всегда тщательно обдумываю то, что будет лучше для бизнеса и моих сотрудников. Хотя мне и не нравится делать такой выбор, я не уклоняюсь от этой части работы. Несколько лет назад я был вынужден сократить нескольких сотрудников из-за экономической обстановки. Это было трудным решением, которое, в конечно счете, было необходимо для блага компании и всех сотрудников.
I find that the hardest decision I have to make is when I have to choose between strong team members for a promotion. There have been occasions when, even though I personally liked one person better than another, I nonetheless had to choose the other person based on their potential to assume the responsibilities of their new role.	На мой взгляд, самое сложное решение, которое мне приходится принимать, — выбор между сильными членами коллектива для продвижения по службе. Были случаи, когда один кандидат вызывал у меня больше личной симпатии, чем второй, но я, тем не менее, должен был выбрать второго кандидата, исходя из его способности взять на себя обязанности новой позиции.

• What are your goals for the future? (Какие у вас цели на будущее?)

Этот вопрос задается, чтобы «прощупать почву» и выяснить, намерены ли вы задержаться в компании надолго или перейдете на следующее место работы, как только появится подходящая заманчивая перспектива.

Once I gain additional experience, I would like to move on from a technical position to management. I know this is a common path for many people in this position. However, for now, I am excited about focusing on and applying my technical skills in this job.	После того как я наберусь дополнительного опыта, мне хотелось бы перейти от технической должности к управленческой. Я знаю, что это распространенный путь для многих людей на этой позиции. Однако, на данный момент, я с радостью сконцентрирую усилия и применю свои технические знания в этой работе.
My long-term goals involve growing with a company where I can continue to learn, take on additional responsibilities, and contribute as much value as I can. I love that your company emphasizes professional development opportunities, I intend to take advantage of all of these.	Мои долгосрочные цели включают в себя рост вместе с компанией, в которой я смогу продолжить учиться, брать на себя дополнительные обязанности и вкладываться настолько, насколько я могу. Мне нравится, что ваша компания подчеркивает возможности профессионального развития, я собираюсь воспользоваться ими.

Чтобы иметь план действий по покорению рекрутера, скачайте наше пособие для прохождения собеседования, из которого можно почерпнуть полезные выражения, логические переходы и практические советы. Если чувствуете, что ваш текущий уровень английского недостаточно высокий, чтобы свободно общаться во время интервью, и может отвлекать от ваших профессиональных качеств, пройдите интенсивный курс подготовки к собеседованию под руководством нашего опытного преподавателя. Удачи!

Источник: lingvister.ru

1. В резюме пишите правду

Обычно компании требуют от соискателя знание английского не для того, чтобы потом руководитель мог хвалиться лингвистической подкованностью сотрудников. Язык понадобится для работы. Поэтому стоит указать в резюме реальный уровень владения английским. Так вы сэкономите себе время и нервы, не претендуя на должность, куда вас, вероятнее всего, не возьмут. Потому что даже самая тщательная подготовка не прокачает ваш язык с pre-intermediate до advanced.

2. Подготовьте список вопросов, которые вам могут задать

Вероятнее всего, на интервью вас будут спрашивать о том же, что и на русскоязычном собеседовании, потому что HR-скрипты достаточно унифицированы. Самые распространённые из вопросов:

3. Узнайте всё о компании

Внимательно изучите сайт компании, в которую вы идёте на собеседование. Но не ограничивайтесь этим. Найдите неформальные сообщества организации, интервью руководителя, страницы сотрудников в соцсетях, информацию о конкурентах. Вам нужно почерпнуть максимум данных, чтобы не попасть впросак. Заодно по фотографиям из офиса выясните, как лучше одеваться на собеседование.

4. Подготовьте ответы на предполагаемые вопросы

На собеседовании от вас не ждут кристальной честности, но всё-таки и откровенно лгать тоже не стоит. Стройте ответы, исходя из того, что от вас хотят услышать. Здесь вам пригодятся результаты мини-исследования компании. Например, в ответ на вопрос о предпочитаемой рабочей обстановке вы опишете именно такую, как в этой организации.

Подготовьте истории о своих успехах и поражениях, которые вам в итоге удалось трансформировать в победы, запаситесь фактами и цифрами. Это позволит сделать беседу предметной и не обходиться дежурными словами о коммуникабельности и работе в команде, что выгодно выделит вас на фоне других соискателей.

5. Запишите ответы

Формировать текст вашего выступления лучше не в виде ответов на конкретные вопросы. Сделайте маленькие смысловые блоки, которыми вы сможете жонглировать в беседе. Это позволит не сверять в голове вопросы с ответами, а выбирать подходящую по смыслу информацию.

Учтите несколько нюансов:

• Выбирайте простые конструкции. Все шестнадцать времён (плюс десять в страдательном залоге) используют только на уроках в школах и на приёмах у королевы, но насчёт королевы это не точно. Разговорную речь отличают короткие предложения и простые слова без зауми.
• Проверьте по англо-английскому словарю смысловые акценты слов, которые вы используете. Для неносителя языка не все нюансы очевидны. Нейтральная для вас формулировка может быть оскорбительной для собеседника.
• Не злоупотребляйте идиомами. Использование устойчивых выражений, несомненно, свидетельствует о более глубоком знании языка. Но если речь состоит только из них, говорящий выглядит неестественно и даже комично.

Для формулировки ответов можно ввести в поисковую строку Google вопрос на английском и посмотреть, какие варианты предлагают профильные сайты по поиску работы. Но копировать их слово в слово всё же не стоит.

6. Сделайте конспект

Ответы на вопросы вы записывали не для развлечения, их придётся выучить. Однако зубрить текст наизусть — плохая идея. Вы будете выглядеть неестественно и нервничать, если что-то забудете. Поэтому сделайте план-конспект своего выступления. Можете выписать по одному ключевому предложению на каждый блок или слова, на которые будете опираться.

7. Выучите ответы

Нанизывайте на скелет текста, созданный с помощью конспекта, «мясо» из фактов, событий, ударных фраз. Главная задача — научиться внятно и последовательно рассказывать истории, не подглядывая в листочек. Вы должны легко переключаться между блоками, будто ответы генерируете прямо в момент собеседования.

8. Отрепетируйте ответы вслух

Даже если в голове текст звучит гладко, попробуйте произнести его вслух. Так вы поймёте, что нуждаетесь в дополнительных репетициях. Привлеките неравнодушных близких, которые будут готовы слушать, как вы сбиваетесь и начинаете сначала. Хорошо, если кто-то из них знает английский и будет задавать уточняющие вопросы, чтобы создать обстановку, приближённую к «боевой».

Если в ближайшем окружении желающих не нашлось, используйте интернет. Тем более так можно связаться даже с носителем языка. Для поиска собеседника используйте зарубежные форумы, Skype. Подойдёт даже Chatroulette, если вас не пугает, что придётся посмотреть на чужие гениталии, прежде чем на связь выйдет адекватный человек. Объясните ему задачу и расскажите о себе так, как запланировали. Это поможет закрепить текст и придаст уверенности.

9. Составьте свой словарь

Собеседование не ограничится дежурными вопросами, поэтому лучше освежить в памяти основные термины, которые используются в вашей профессии. Также могут пригодиться следующие слова:

10. Отшлифуйте результат

Если вы выполнили предыдущие девять рекомендаций, вы готовы к интервью. Но есть мелочи, которые помогут вам выглядеть на собеседовании ещё более убедительным.

Постарайтесь не допускать тревожных пауз в разговоре, пока вспоминаете нужный ответ. Учтите, что все вводные конструкции, нервные шуточки и слова-паразиты должны быть на английском. «I am… what’s it called? I am JavaScript developer» лучше, чем « I am… блин, как же его… I am JavaScript developer».

Следите за интонациями. В английском языке предложения, выражающие уверенное и авторитетное мнение, формальные вопросы и ответы на них требуют нисходящего тона. В вопросах используется восходящий тон.

Попробуйте отнестись к интервью как к приятной беседе, а не как к экзамену.

Это в первую очередь разговор с человеком, которому вы должны понравиться. Поэтому будьте милым, вежливым, уверенным в себе, компетентным. Так вы сможете получить должность, даже если ваше знание английского далеко от идеала.

Источник: Lifehacker.ru

Собеседование на английском при приеме на работу

Интервью считается успешным, только когда вы начали работать в компании. Даже если Вам перезвонили после собеседования, это еще не значит, что вы получили работу.

Каждый из нас хотя бы раз проходил собеседование при приеме на работу. Презентовать себя с выигрышной стороны весьма затруднительно, а рассказать о себе на английском языке, ответить на все вопросы и угадать ожидания потенциального работодателя — еще сложнее.

К личным качествам, которые первоочередно оцениваются в собеседовании, следует отнести сообразительность, навыки логического мышления, интерес к работе, способность работать в команде и задатки лидера.

Важно!

Ваши профессиональные навыки и сила убеждения, что вы и есть тот самый работник, которого ищет компания, играют ключевую роль во время собеседования.

Во время интервью на английском рекрутерам надо не только посмотреть насколько хорошо вы будете справляться со своими обязанностями и как приживетесь в коллективе, но и оценить уровень владения английским как основным языком отчетности и деловой переписки.

Как проходит собеседование при приеме на работу

Как и любой сложный процесс, собеседование на английском требует подготовки и со стороны рекрутера и со стороны кандидата. В зависимости от целей и задач, поставленных интервьюеру, структура проведения собеседования может немного меняться, но основные этапы интервью следующие:

1. Начало ( приветствие и озвучивание плана собеседования)
2. Рассказ о себе ( самопрезентация кандидата)
3. Вопросы и ответы ( рекрутер задает вопросы, а кандидат отвечает)
4. Вопросы к рекрутеру или представителю компании ( уточнение графика работы, зарплаты, возможности карьерного роста и т.д.)
5. Окончание ( объяснение дальнейших действий и прощание)

Именно по этой структуре из пяти пунктов и проходит собеседование, если взглянуть на него со стороны. Так воспринимает собеседование обычный среднестатистический соискатель, шансы которого получить работу не очень велики, поскольку он ничем не выделяется из всех остальных, которые десятками проходят перед глазами работодателя.

Что нельзя говорить и делать на собеседовании

Более того, такой среднестатистический соискатель во время собеседования неосознанно может допустить несколько ошибок, которые еще больше отдаляют его от подписания трудового договора после собеседования.

Давайте коротко разберем эти don’ts.

• Собеседование на работу — это экзамен Да-да, зачастую applicant идет на собеседование как на экзамен. А своего потенциального работодателя воспринимает в лучшем случае в качестве оппонента, в худшем – врага. Здесь об установлении продуктивного контакта не может быть и речи. И как бы соискатель не старался улыбаться, хороший recruiter всегда почувствует исходящий от него негатив.

• Не туда попал Еще одна распространенная ошибка – это попытка надеть на собеседование маску человека, которым соискатель не является. Тогда во время собеседования он ведет себя излишне скованно или наоборот раскрепощенно. Это тоже не добавляет кандидату «плюсов», так как в большинстве случаев не природность такого поведения видна за версту. А значит, кандидату есть, что скрывать…

• Все, что я хочу знать — это моя зарплата и обязанности Случается и такое, что кандидат вообще не задает вопросов о компании, ее истории, деятельности, перспективах, о подразделении, где ему предстоит работать, и о коллективе. Конечно, такая позиция соискателя может быть вызвана лучшими побуждениями – он не хочет показаться излишне curious. Но с другой стороны, это посылает работодателю четкий сигнал о том, что соискателю все равно, какие у компании миссия и цель, какие присутствуют ценности, правила и корпоративная культура. Не стесняйтесь спрашивать, что Вас интересует. Проявите должное уважение к компании, где собираетесь работать, уже с первых минут.

• Я — избранный В этой модели поведения соискатель полностью концентрируется на своем личном опыте и профессиональных навыках, но не может показать работодателю, какие выгоды тот получит от сотрудничества с ним. Каким бы «бриллиантом» не был соискатель, для работодателя прежде всего важно, как и за какой срок он сможет улучшить тот или иной бизнес-процесс в его компании и тем самым поспособствовать росту прибыли.

Скажем честно, когда соискатель во время собеседования допускает вышеперечисленные ошибки, он получит работу лишь в том случае, если его предыдущий опыт, а также профессиональные навыки и знания на 100% соответствуют требованиям должности и ожиданиям работодателя. Но это скорее исключение, чем правило.

Как подготовиться к собеседованию на английском

Подготовка к собеседованию может занимать от двух недель до двух часов. Соискатели с опытом обычно тратят не менее недели, чтобы подготовиться к важному интервью.

Соискатели «экстра-класса» готовятся к собеседованию соответствующим образом и, конечно, заранее. По словам практикующих HR-специалистов именно такой подход к собеседованию помогает оценить таланты соискателя наилучшим образом. Давайте же разберем эти этапы прямо сейчас.

Позитивный настрой

Давайте представим такую ситуацию. Вы собираетесь на собеседование , и кто-то из Ваших домашних задает вопрос: А зачем Вы туда идете? Вполне вероятно, что Вы ответите: Получить работу! И это абсолютно логично, но… У работодателя нет цели дать Вам работу. Его цель с Вашей помощью решить какие-то свои проблемы и получить максимальную выгоду для себя от сотрудничества с Вами. То есть, на этом этапе можно сказать, что ваши goals никак не пересекаются, хотя и должны.

Психологи советуют настроиться на восприятие работодателя в таком контексте: «Человек напротив меня ничем не лучше и не хуже меня. При других обстоятельствах мы, пожалуй, могли бы даже подружиться. А сейчас он нуждается в моей помощи, и я готов ему ее предоставить». Такой positive attitude в корне меняет всю атмосферу собеседования.

Запомните!

Ваш настрой (позитивный или негативный) обязательно передается интервьюеру – он считывает их по движению Ваших лицевых мышц, позе жестам интонации и так далее.*

Конечно, совсем не просто настроиться на позитив в стрессовой ситуации, но настроиться на исключительное внимание к своему собеседнику, на интерес к его компании и проблемам, на готовность применить свои профессиональные навыки для успешного разрешения этих проблем и при этом демонстрировать этот настрой во время собеседования – это must!

Сбор информации о компании

Успешный соискатель до прохождения интервью уделяет время, чтобы понять компанию. Он собирает и анализирует всю доступную информацию о компании: ее история, структура, ключевые принципы работы и ценности, товары/услуги, успехи и неудачи и так далее.

Зачем? Затем, чтобы сформировать работодателю какие-то предварительные предложения по улучшению бизнес-процессов на своей позиции. Чем лучше информация о компании проработана, тем проще соискателю вести разговор с интервьюером и предлагать что-то хотя бы в качестве гипотез.

В любом случае, такая осведомленность applicant о делах компании будет оценена работодателем по достоинству, и это однозначно выделит успешного кандидата из массы всех прочих.

Психологический контакт с рекрутером

С самого начала собеседования очень важно установить контакт с представителем компании и поддерживать его в ходе общения. Контакт устанавливается уже на стадии приветствия, когда Вы пожимаете руку своему собеседнику (причем не важно, мужчина это или женщина).

Есть несколько tricks для поддержания продуктивного контакта с собеседником в ходе интервью – о них мы поговорим в отдельном материале. Здесь же выделим два самых действенных.

A) Name – чаще обращайтесь к собеседнику по имени. Это одновременно и проявления Вашего уважения к нему и подсознательный триггер привлечения его внимания к Вашим словам.

B) Smile – искренняя улыбка – это признак Вашей открытости. Конечно, во время собеседования не следует постоянно улыбаться. Все хорошо к месту. Но Вы можете во время реплик собеседника улыбаться глазами и кивать головой, показывая свое расположение к нему и внимание к его словам.

Понять, что нужно компании

На этом этапе нужно постараться как можно раньше повернуть разговор к интересам собеседника. Какие задачи стоят перед компанией? Чего он ожидает от Вас на этой должности и так далее. Здесь Вам очень важно быть максимально sincere.

Иногда интонации бывают даже важнее слов. И это абсолютно справедливо для этапа синхронизации. Ваш искренний интерес к проблемам собеседника является драйвером установления взаимопонимания между Вами и началом доверительных отношений.

Рассказ о себе на собеседовании

Ваши профессиональный опыт и навыки будут ценны для работодателя только в том случае, когда он четко сможет понять, как они могут быть применены на той позиции, которую он Вам предлагает.

Поэтому, постарайтесь сделать свою начальную самопрезентацию максимально короткой , а затем переходить к прямому диалогу с работодателем. Потом Вы всегда сможете вернуться к расширенной самопрезентации, которая будет уже не шаблонной, а соответствующей вопросам работодателя.

Опытные рекрутеры рекомендуют выстроить такую самопрезентацию в формате Selling Story (о ней мы поговорим в немного позже). Ведь задача самопрезентации – не столько рассказать о себе, сколько предложить решения задач, стоящих перед работодателем, хотя бы на уровне гипотез. И да, через это выгодно себя продать!)

Вопросы и ответы на собеседовании

При подготовке к собеседованию очень многие соискатели практически все свое внимание уделяют проработке ответов на возможные вопросы. Но ведь Вы никогда не знаете наверняка, о чем именно спросит Вас работодатель.

Естественно, существуют определенные Typical Questions, которые так или иначе работодатель задаст Вам во время собеседования. Ни нахи можно и нужно заранее подготовить ответы.

Однако гораздо важнее понять логику, по которой можно выстроить ответ на любой вопрос, в том числе и awkward. Логику выстраивания ответов на типичные и неудобные вопросы мы обсудим в другом материале.

Результаты собеседования, как спросить

Обязательный пункт, которым почему-то пренебрегают многие соискатели. Следует понимать, что общение с потенциальным работодателем собеседованием не заканчивается.

Успешный соискатель напоминает о себе и таким образом стимулирует партнера к скорейшему принятию решения в свою пользу. В противном случае решения можно либо так и не дождаться, либо оно будет сделано в пользу более настойчивого и целеустремленного соискателя.

Если по завершению интервью работодатель не проявляет никакой инициативы, не стесняйтесь сами «взять штурвал» и завершить собеседование примерно такой фразой:

«Ok, Michael! Thank you for your time and it was my pleasure talking to you. Let’s think over what we’ve shared with each other and I will get in touch with you, say, at 3 p.m. this Wednesday, if you don’t mind. Could we exchange phones and E-mails now?»

Любой рекрутер не сможет промолчать в данной ситуации, тем более, если между вами во время собеседования был личностный контакт.

Как пройти собеседование на английском не зная языка

Работодатели не всегда отдают должность кандидатам с высоким уровнем языка. Для рекрутера важнее ваша способность обучаться и признавать свои недостатки.

Можно ли пройти собеседования на английском, недостаточно хорошо им владея? Можно, с уверенностью, отвечают психологи и рекрутеры. С собеседованием на английском языке действуют те же правила, что и с собеседованием на родном языке в любой другой компании.

Вы должны выглядеть уверенно, показать себя достаточно подкованным в профессиональном плане, максимально подходящим кандидатом на эту должность, и в то же время открытым и дружелюбным человеком.

Если у вас нет времени, чтобы выучить английский за месяц, следующие несколько tips помогут вам подготовиться к собеседованию на английском языке так, чтобы оно прошло максимально успешно.

Подготовьте рассказ о себе и выучите его

Даже на начальном уровне вполне реально выучить 10-30 предложений личного характера. Помните, большинство интервью начинается с вопроса: “А расскажите-ка немного о себе”.

Рекрутеры не любят людей, которые много говорят о себе. Несколько деталей из вашей биографии, предыдущих местах работы и обязанностях длительностью 2-3 минуты будет достаточно для самопрезентации.

Практикуйте ответы

Представьте, какие вопросы вам могут быть заданы в ходе собеседования, и отработайте свои ответы на них. Очень важно, чтобы вы практиковали свои ответы в голос. Как вариант, вы даже можете записать их на диктофон, чтобы четко услышать свои ошибки, выбрать наиболее оптимальный темп речи, подобрать необходимые слова и обороты и т.д.

Кстати, если вы будете отрабатывать свои ответы на предполагаемые вопросы перед зеркалом, то заодно сможете хорошо отследить свою мимику и жесты и внести необходимые коррективы и в них.

Покажите свои сильные стороны

Во время собеседования особое внимание уделите своим сильным сторонам: профессиональным знаниям и опыту, навыкам межличностного общения, успешным ранее реализованным проектам – всему тому, что сделает именно вас идеальным кандидатом на должность.

Не стоит здесь рассказывать о себе слишком много, ведь все хорошо в меру. Пусть лучше вы назовете 3-4 своих сильных стороны , зато каждая из них будет подтверждена практическими примерами.

Будьте честны

Мы все люди, и каждому из нас присущи определенные слабости. Заранее честно признайтесь самому себе в тех слабых сторонах, которые были вам присущи.

Важно!

Честно рассказав о своем успешном опыте преодоления своих негативных привычек/качеств, в глазах работодателя вы предстанете человеком, который постоянно работает над своим профессиональным и личностным ростом.

Возможно, невладение английским- это одна из них, но которая может сыграть в вашу пользу. Если во время собеседования вам зададут вопрос о ваших слабых сторонах, то смело говорите, что думаете, что плохо владеете английским, но зато быстро учитесь. И вполне вероятно, работодатель организует вам корпоративные курсы английского.

Требуйте соответствующую зарплату

Зарплатные ожидания… Этот вопрос обязательно поднимается на каждом собеседовании в любой компании. И не удивительно. Ведь работодатель хочет найти лучшего специалиста за минимум средств, а Вы в свою очередь – получать максимальную компенсацию за свои усилия. Поэтому, никогда не озвучивайте цифру по зарплате «с потолка».

Важно!

Перед собеседованием изучите рынок труда и в частности, зарплатные предложения по той позиции, на которую Вы идете. Сейчас можно легко это сделать, в течение получаса проанализировав несколько сайтов с предложениями о работе. После этого определите для себя желаемую заработную плату и минимальную планку, на которую вы готовы согласиться.

Не соглашайтесь сразу же на условия, которые не соответствуют Вашим ожиданиям или не отражают квалификации. Как правило, на собеседованиях работодатель озвучивает самый нижний порог заработной платы. И торг здесь не только уместен, а и необходим. Он покажет, что Вы действительно знаете цену своим профессиональным навыкам и не растрачиваете свои знания и время по мелочам.

Вопросы и ответы на собеседовании

Одним из самых каверзных вопросов, которые обычно задают на интервью, является вопрос о зарплате, вернее, на какую зарплату вы рассчитываете.

Некоторые из нынешних менеджеров по найму делают ставку на довольно нетрадиционные вопросы , так как верят, что убойные вопросы помогают раскрыть потенциал и таланты соискателя.

Самые неординарные вопросы задавали представители компании Google вдохновили поколение интервьюеров, которые пытаются перехитрить и запутать кандидатов.

Интересно!

Нетрадиционные вопросы от Google: Сколько мячей для гольфа можно поместить в лимузин? Кто победит в битве между Бэтменом и Суперменом? Кто твоя любимая принцесса Диснея?*

Этот стиль опроса выходит из моды, и даже Google постепенно отказывается от этого стиля интервьюирования. В этой главе мы рассмотрим примеры типичных вопросов и самое главное, разберем логику построения ответов.

Типичные вопросы на собеседовании, примеры

Типичные вопросы (они еще называются constructive questions) часто используются на собеседовании. Некоторые из них могут показаться скучными, но их задают не просто так. Вопросы на собеседовании — идеальный способ помочь кандидатам пройти интервью и получить необходимую рекрутерам информацию.

Вопрос рекрутера	Ответ соискателя и полезные фразы для интервью
How would you describe yourself? Как бы Вы себя охарактеризовали?	To my mind, I’m … / I consider myself … / I believe, I’m … / I could say, that I’m … Я считаю себя … flexible – способный быстро приспосабливаться к обстоятельствам hard working – трудолюбивый outgoing – коммуникабельный dependable – надежный honest – честный well organized – организованный ambitious – целеустремленный a team–player – умею работать в коллективе a seasoned specialist – опытный специалист a dedicated professional – профессионал, преданный своему делу I always pay attention to details. Я всегда предпочитаю обращать внимание на детали. I’m fond of challenging tasks. Я обожаю сложные задачи.
What is your educational background? Какое у Вас образование?	I graduated in (сфера: IT, Linguistics, Engineering etc. ) from (название учебного заведения) – Я получил образование по специальности … в … I hold a master’s degree / a bachelor’s degree in … from … – У меня степень магистра в … / степень бакалавра в … I took a training program at … – Я проходил профессиональную программу в … to attend (название учебного заведения) from (год) to (год) – посещать … с … по … Unfortunately, I don’t have any formal education for this work, however, I have already worked in similar position. Furthermore, I have 15 years of experience in this sphere. – К сожалению, у меня нет формального образования для этой работы, тем не менее, я уже занимал аналогичную позицию. Более того, имею 15–летний опыт работы в данной области.
Could you tell us why you left your last position? Расскажите нам, почему вы ушли с прошлого места работы?	I resigned the previous work/position … – Я уволился с предыдущей работы / ушел с предыдущего поста … I made a firm decision to find a new job… – Я принял твердое решение найти новую работу, …that is closer to my home – которая находится ближе к дому ….that will represent new challenging tasks – где передо мной будут стоять новые сложные задачи …where I could evolve my professional skills – где бы я смог развивать профессиональные навыки …that will help to forge a successful career – чтобы построить успешную карьеру I was laid off / dismissed / discharged … – Меня уволили … ...because the firm / the company / the enterprise … — потому что фирма / компания / предприятие: …had to cut / relocate costs – была вынуждена сократить / пересмотреть расходы …became a bankrupt = went out of business – обанкротилось
Tell us about your negative traits, please. Расскажите, пожалуйста, о своих отрицательных чертах.	I’m used to spending much time on projects to be absolutely sure that everything is accurate . – Я привык тратить много времени на проекты, чтобы быть абсолютно уверенными, что все верно. Apparently, it might be better for me to learn how to be more understanding, especially, when things aren’t going according to the plan. That’s what I’m currently working on right now. – По всей видимости, мне стоит научиться быть более понимающим, особенно когда все идет не по плану. Это то, над чем я сейчас работаю.
Tell us about your positive traits, please. Расскажите, пожалуйста, о своих положительных чертах.	I’m a proactive person, who likes to see results and be responsible for his/her decisions . – Я человек с активной жизненной позицией, которому нравится видеть результаты и быть ответственным за принятые решения. I always remain self disciplined and calm in tangled situations. – Я всегда остаюсь собранным и спокойным во время сложных ситуаций. to be broad–minded – иметь широкие взгляды to be conscientious – быть добросовестным to be creative – быть творческим to be enthusiastic – быть полным энтузиазма to be innovative – быть новатором to be personable – быть представительным to be focused on – быть сфокусированным на to be a problem–solver – легко решать проблемы always take initiative – всегда брать инициативу на себя to have team building skills – обладать навыками формирования коллективной работы to have a good work ethic – обладать пониманием трудовой этики.
What is the main reason you would like to work here? Почему Вы хотели бы работать здесь?	I’m confident that your company will allow me … – Уверен, что ваша компания позволит мне … …to become a profound specialist – стать выдающимся специалистом ...to put into practice – воплотить в жизнь …to make use of the knowledge / the experience – использовать знания / опыт …to grow both as a professional and as a human – вырасти как профессионал и личность I’ve always taken an interest in IT and the company excels in the current sphere. – Я всегда испытывал интерес к IT, а ваша компания лучшая в текущей сфере. The enterprise is considered one of the best is this field – предприятие считается одним из лучших в этой области..
Where do you see yourself in five years from now? Кем вы видите себя через 5 лет?	By then, I will have my knowledge enhanced and become more independent in what I do. – К тому времени я улучшу свои знания и стану более свободным в том, что делаю. By then, I would have liked to … / I would have preferred to … – К тому времени я бы хотел … to develop / improve skills – улучшить навыки to be more productive – быть более продуктивным to create more of a name for the company / myself – работать на благо компании / стать известной фигурой to achieve a higher position – получить повышение to get more involved in … – быть более вовлеченным в to take on interesting projects – заниматься интересными проектами to become an innovative thinker – стать творческим мыслителем to build a career here – построить здесь карьеру
What kind of salary do you expect? Каковы Ваши ожидания насчет заработной платы?	I suppose, $65,000 per year is typical based on requirements and responsibilities . – Полагаю, что, беря во внимание требования и обязанности, заработная плата составит $65000 в год. I’m sure, you’ll offer a salary that’s considered competitive in the current field. – Уверен, что вы предложите заработную плату, которая считается конкурентоспособной в данной области. I need more information, pertaining to the position, before we could start salary discussion. – Мне необходимо больше информации относительно вакансии, прежде чем мы могли бы начать обсуждение заработной платы. Based on the market research / the current salary / past experience – основываясь на исследовании рынка / текущей заработной платы / прошлом опыте to expect something higher – ожидать заработную плату повыше performance bonuses – бонусы, зависящие от результатов работы healthcare/ medical insurance – здравоохранение/ медицинская страховка future pay raises – будущая прибавка к заработной плате free gym membership – бесплатный абонемент в спортзал extra days off – дополнительные выходные retirement contributions – взнос в пенсионный фонд flexible work hours – гибкие часы работы
You’re welcome to ask any questions, if you have them. Вы можете задать любые вопросы, если они есть.	Who will I be working closely with? – С кем я буду тесно работать? How soon may I hear from you? – Когда мне ждать новостей? Does the company offer … – Предлагает ли компания … any benefits for its workers? – какие-либо льготы сотрудникам? in–house training for its employees ? – обучение специалистов?

Помните, если Вы уже окончили ВУЗ, то, говоря о своем образовании, Вы должны использовать Past Tenses. Если Вы еще продолжаете обучение – то Present Continuous.

Как правильно отвечать на вопросы в ходе собеседования

Как вы помните, в ходе job interview соискателю могут быть заданы как типичные, так и неудобные вопросы, к ответам на которые нужно быть готовым.

Большинство этих вопросов и ответов на них вы уже видели в предыдущем разделе. Обычно рекрутеры задают не все вопросы, а некоторые из них. Если вам все-таки задали такой вопрос, помните о маленьком секрете, который поможет вам всегда держать беседу в наиболее удобном для вас русле.

Логика очень проста: ответ на любой вопрос должен заканчиваться либо Вашим вопросом, либо переходом к вашему «коньку», той сфере, где вы чувствуете себя максимально уверенно.

Давайте рассмотрим следующие примеры.

Вопрос рекрутера	Ответ соискателя и полезные фразы для интервью
Why you left your previous job? Почему Вы ушли с предыдущего места работы?	I want to become a true professional in this field. To do so I need to be a part of really challenging projects. Unfortunately, my previous company due to objective reasons was unable to give me such opportunity. Searching for openings I paid attention that your company could provide me with that. Was I right? Я хотел бы стать профессионалом в этой области. Чтобы стать им, необходимо участвовать в продвинутых проектах. Предыдущая компания, к сожалению, такой возможности по объективным причинам, предоставить не могла. Изучая вакансии, обратил внимание, что в вашей компании такие возможности можно получить. Я не ошибся?
What’s the main reason you would like to work here? Почему вы хотите работать в нашей компании?	I’d love to become one of the best professionals in this field. So, I need to be a part of really challenging projects. Those plans and tasks I saw in job description perfectly fit my career goals. Looking at this opening I paid attention that your company had these challenging projects. Was that true? Previously I managed a project being able to accomplish all tasks at costs 30% lower of standard ones. And that project was pretty similar to one of yours. Surely, I can tell you more about that if you are interested. Я хотел бы стать одним из лучших специалистов в этой области. Чтобы стать им, необходимо участвовать в продвинутых крутых проектах. Те планы и задачи, которые я увидел в описании вакансии — полностью соответствуют моим карьерным планам. Посмотрев вакансию, я обратил внимание, что в вашей компании такие проекты есть. Это правда? У меня был проект в котором мне удалось выполнить все задачи с затратами на 30% ниже стандартных. Этот проект похож на один из ваших. Если вам интересно я расскажу подробнее.

Мы разобрали наиболее типичные вопросы любого собеседования и фразы, которые, несомненно, помогут вам выстроить достойные ответы на них.

Killer Questions и рассказ о себе на собеседовании

Многие соискатели бояться killer questions и не зря: неподготовленному человеку будет тяжело моментально среагировать на них и показать лучшие свои качества.

В западных компаниях вероятность «нарваться» на такой тип вопросов очень низка. Они чаще встречаются в отечественных представительствах международных компаний. Такие вопросы направлены уже не на ваши профессиональные знания и опыт , а на ВАС, как личность. Они порой могут принимать довольно странные или жесткие формы.

Поймите правильно, здесь задача рекрутера не обидеть вас, а протестировать вашу эмоциональную зрелость , умение справляться с additional stress и не терять самоконтроля в любых ситуациях. Это очень важные качества, особенно для менеджерских позиций в агрессивной бизнес-среде.

Поэтому, не принимайте их близко к сердцу, а наоборот, покажите себя с лучшей стороны. Такие вопросы еще называются называются provocative или manipulative questions .

Правильные ответы на убойные вопросы

Если интервьюер решает задать вам такого рода вопрос, он избирает тактику «на грани фола». Что ж, пусть так. Но это не собьет вас с толку. Поскольку сейчас вы узнаете, как правильно вести себя в этом случае.

А прямо сейчас мы рассмотрим три работающих метода противодействия манипуляциям.

Прием №1: Endless refinement

Тактика строится на том, что в ответ на вопрос интервьюера вы задаете серию своих уточняющих вопросов. Например,

Интервьюер: Do you really think that with this look you can be a successful candidate for this job? – Вы правда думаете, что с такой внешностью можете быть успешным кандидатом на эту должность?

Вы: What look? – С какой внешностью? How the look is connected with this job? – Как связаны внешность и работа? How would you now that your candidate looks just as you need? – А как Вы узнаете, что кандидат выглядит как надо? Has any right looking candidate come lately? – А кто-нибудь с правильной внешностью уже приходил?

Прием №2: Clarification of the question matter

Манипуляция – это всегда скрытое воздействие. Собеседник не может спросить вас напрямую и поэтому спрашивает завуалированно. Если же вы призываете его к открытому диалогу, то манипулятор неизбежно отступает. Например,

Интервьюер: Are you married? – Вы замужем/женаты?… How’s your personal life? – А как у Вас в личной жизни?… Do you have any elderly relatives? – А у Вас есть пожилые родственники?

Вы: May I ask how it relates to the matter of our meeting? – А могу я узнать, как это относится к предмету нашей встречи?

Прием №3: Call for constructive conversation

Беспроигрышная методика, которая позволяет на любом этапе постановки неудобных вопросов вернуть диалог в конструктивное русло. Этот пример в той или иной вариации вы можете использовать всегда:

Вы: Helen, I have this strange feeling that somehow you are more interested in discussing my personal life than my professional experience. I thought we were to meet for another reason. – Елена, у меня такое странное чувство, что Вам почему-то интереснее обсуждать мою личную жизнь, чем профессиональный опыт. Я думал, что мы встречаемся по другому поводу.

Рассказ о себе (Selling Story)

Рассказ о себе на английском для собеседования должна содержать действительные факты вашей биографии, обязательно подкрепленные цифрами.

Мы уже говорили о том, что хорошая самопрезентация строится в форме продающей истории.

Ведь именно такая продающая история позволит работодателю оценить, насколько эффективно вы применяете свои знания и навыки на практике, а также понять, как вы можете быть ему полезны для оптимизации бизнес-процессов в его компании.

Запомните!

Продающая история позиционирует Вас как эксперта в своей области и вызывает доверие работодателя к Вам.

Базовая структура selling story состоит из 7 блоков, каждый из которых вам необходимо детально проработать при подготовке к собеседованию.

1. Starting situation. На одном из своих предыдущих мест работы вы столкнулись с проблемой. Опишите, как она мешала лично вам? Как она влияла на результаты компании? Здесь не жалейте красок и эмоций, используйте максимальное количество подходящих adjectives. Здесь работодатель должен проникнуться.

2. Attempts and setbacks. Пусть вы не с первого раза решили эту проблему, пусть вы потерпели определенные неудачи. Не страшно. Опишите все это. У работодателя должно сложиться мнение, что вы не опускаете руки, но всегда уверенно идете к своей цели.

3. Breakthrough. Расскажите о своих первых результатах. Как вы их получили? За счет чего? Возможно, вы нашли какой-то новый подход, а может быть, даже нашли свою формулу решения таких типичных проблем? Опишите это. Станьте в глазах работодателя новатором.

4. Stable results. Прорыв – это одно, а вот стабильные результаты – это уже совсем другое дело, которое ценится в бизнесе даже больше. Возможно, вы определили какие-то конкретные действия, которые дают результат на постоянной основе? А может быть, вы осознали, как выполнять привычные действия более оптимально? Расскажите об этом без стеснения.

5. Author’s methodology development. Вы совершили прорыв и начали получать стабильные результаты. Это позволило вам выявить абсолютно новый или усовершенствовать старый подход к решению тех или иных типичных проблем. Расскажите об этом. У вас ведь получился свой уникальный подход, не так ли?

6. Your methodology workability. Здесь расскажите о том, как масштабировали свой инновационный подход? В каких компаниях его применили? Какие результаты это принесло?

7. Ready-made solution for the employer. Это Ваш wow-effect от самопрезентации. Здесь вы описываете уже готовое улучшение определенного бизнес-процесса, которое сможете внедрить при приеме вас на работу. Насколько просто это можно будет осуществить? Сколько на это потребуется времени, финансовых или человеческих ресурсов? Как быстро это станет приносить результат? Опишите, как под руководством работодателя вы будете все это внедрять.

Помните, что далеко не всегда работодатель четко знает, чего именно хочет от вас. У него может быть приблизительное понимание специфики вашей ежедневной работы и деятельности в целом. Но он точно хочет получить от вас набор готовых решений, из которых можно выбрать то, которое принесет самый быстрый результат при минимальных затратах.

И готовая продающая идея добавит много «плюсов» вам, как идеальному кандидату!

Вместо заключения:

Успехов Вам! А более продуктивно подготовиться к собеседованию на английском языке и переговорам с иностранными партнерами любой сложности Вам помогут преподаватели курса Business English нашей онлайн школы iEnglish . Записывайтесь на курс прямо сейчас – вводное занятие бесплатно!