Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответами

Бухгалтер – это человек, имеющий доступ ко всем финансам компании, налоговой отчетности, уставным документам. Поэтому искать кандидата на эту вакансию надо особенно тщательно. О том, как правильно проводится собеседование при приеме на работу бухгалтера, полезно знать и работодателям, и соискателям на должность.

Подготовка

Перед встречей с потенциальным кандидатом на должность бухгалтера подготовка должна быть профессиональной и тщательной. Здесь можно выделить несколько требований:

  • Сформулировать четкий набор должностных обязанностей.

Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответамиКак правило, в крупных организациях имеется целый бухгалтерский отдел. В него входит несколько бухгалтеров. Возглавляет эту структуру главный бухгалтер или начальник отдела. При этом каждый из сотрудников может иметь разный набор функций, то есть «закрывать» разные участки работы. Бухгалтеры могут быть взаимозаменяемыми, но не всегда. Если же компания маленькая, то, как правило, там работает один специалист-универсал, который самостоятельно выполняет все операции. Понимание разных функций отдела бухгалтерии необходимо для того, чтобы четко определить, какой специалист требуется и какой вид работы он будет выполнять.


  • Определить, какие профессиональные и личностные качества требуются от специалиста, который будет замещать вакансию бухгалтера.

Вполне очевидно, что внимательность, ответственность, добросовестность – это универсальные навыки, без которых человек не сможет стать успешным в отделе бухгалтерии. Кроме них, нужно составить перечень специфических навыков умений, необходимых для конкретной вакансии.

  • Составить вопросы.

Это один из ключевых пунктов, который невозможно осуществить успешно, если не выполнены предыдущие. Поэтому сначала определяем, что именно мы ищем, а потом подбираем вопросы, которые помогут выяснить, есть ли у кандидата необходимые навыки.

  • Договориться о встрече.

Всегда необходимо подбирать несколько кандидатов, чтобы была возможность выбора и сравнения. Созвонитесь с каждым из претендентов и определите место и время собеседования. К приходу кандидата у вас уже должны быть готовы следующие документы:

  1. анкета;
  2. список должностных обязанностей;
  3. требования к должности бухгалтера.

Собеседование лучше проводить в отдельном кабинете с глазу на глаз. В такой обстановке кандидат сможет расслабиться и открыться для контакта.

Примеры вопросов для собеседования

Вопросы для собеседования при приеме на работу бухгалтера могут быть самыми разными. Для начала выслушайте «рассказ о себе» на 5 минут, не больше. Далее необходимо расспросить кандидата о его прошлых местах работы:

  1. какие функции он выполнял,
  2. какие были отношения с коллективом и с начальником,
  3. что не устраивало на прошлом месте работы, а что, наоборот, нравилось,
  4. каковы причины увольнения.

Если с обязанностями все понятно, на собеседовании просто сравните их с теми, которые есть в вашей организации. Также оцените, насколько поведение кандидата приемлемо для компании и насколько микроклимат в организации ему подходит. Для этого задайте, например, такие вопросы:

  1. Какой коллектив для вас будет идеальным?
  2. Вам больше нравятся коллективные проекты или одиночные?
  3. Какие конфликты у вас возникали с подчиненными на последнем месте работы?

Обратите внимание на продолжительность работы кандидата в каждой из организаций. Хороший бухгалтер, как правило, не склонен к частым сменам работы. Привязанность к одному работодателю связана с консервативностью как чертой характера. Для бухгалтера такая черта является плюсом, поскольку соответствует специфике его работы. Здесь можно задать такие вопросы:

  • Почему люди часто меняют работу?
  • Как вы считаете, что людей обычно не устраивает на работе?

Ответы кандидата на такие проективные вопросы напрямую относятся к его личности. Такого плана вопросы позволяют более полно раскрыть человека, при этом удерживая его от прямых ответов о себе.

Опасайтесь принимать в организацию человека, который за последнее время сменил десяток мест работы, и в каждом его стаж не превышал нескольких месяцев. Скорее всего, в вашей компании он тоже долго не задержится.

Выясните у кандидата мотивы его выбора профессии в качестве бухгалтера:

  1. Что вам особенно нравится в профессии бухгалтера?
  2. Чем вы руководствовались, когда выбрали эту профессию?
  3. Какие вы видите для себя перспективы в этой профессии на ближайшие несколько лет?

Истинный бухгалтер с детства любит возиться с цифрами, всегда хотел работать с финансами и документами. И в будущем ничего другого для себя не видит. Что интересно, у таких людей карьерный путь уже расписан на ближайшие несколько лет. Стоит также помнить, что настоящий бухгалтер очень скромен в эмоциональных проявлениях и сдержан в поведении. То есть нотки консервативности проявляются во всем.

Определяем профессиональный уровень

Есть несколько вариантов определения профессионального уровня кандидата:

  • его собеседование с непосредственным начальником;
  • прохождение профессионального теста;
  • ответы во время собеседования на ряд сугубо профессиональных вопросов.

Первый вариант используется наиболее часто. Ведь именно начальник определяет, какой профессиональный уровень должен быть у его будущего подчиненного. Однако здесь есть фактор риска: необъективная оценка, предвзятое отношение. Например, если кандидат слишком хорош и опытен, начальник может побояться «подсиживания». Человеческая психология такова, что кандидат может не понравиться начальству и по каким-то внешним причинам, иногда даже неосознаваемым.

Что касается второго варианта – профессионального теста – это отличный способ проверки знаний. Однако позволить себе компьютерное тестирование могут не все компании. Как вариант, можно использовать бумажные тесты. Надо лишь помнить: недостаток компьютерных тестов – временные затраты, а в бумажном варианте – дополнительные затраты сил на обработку информации.

Последний вариант – когда рекрутер самостоятельно задает профессиональные вопросы и позволяет ответить на них кандидату. Такие вопросы лучше согласовать заранее с непосредственным (будущим) начальником кандидата.

Перечень профессиональных вопросов, которые можно задать бухгалтеру

Выбирайте из этого списка те, которые подойдут именно вам с учетом специфики вашей организации, направления ее деятельности:

  1. Какие вы знаете формы отчетности согласно НСБУ?
  2. Какова базовая структура баланса компании?
  3. Как вы понимаете средства и формы учета?
  4. Какие основные методы амортизации основных средств вы знаете?

  5. Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответамиКакие проводки используются при начислении заработной платы?
  6. Происходит ли включение прибыли в состав валовых затрат?
  7. Какие последние изменения были внесены в закон об НДС?
  8. Как вы понимаете, что такое «корреспонденция счетов»?
  9. На каком счету находятся банк или касса?
  10. Из чего состоит книга продаж?
  11. Каковы основные правила расчета отпускных выплат?

Примеры тестов для бухгалтера здесь.

То есть вопросы на собеседовании при приеме на работу бухгалтера должны касаться, в том числе, важных профессиональных особенностей. Главное – рекрутер должен заранее изучить вопросы и подготовить правильные ответы. Во время собеседования это позволит объективно оценить ответы кандидата.

Особое внимание обратите на особенности речи собеседника. Если речь изобилует словами-паразитами, повсеместно применяются частые протяжные паузы и чувствуется неуверенность в словах, то, скорее всего, соискатель на практике не сталкивался с вещами, о которых говорит. Он пытается сконструировать ответ из того, что когда-либо слышал, видел и т.д. Если кандидат, напротив, отвечает уверенно, энергично и с примерами, то это знак того, что он сталкивается с обсуждаемыми вещами довольно регулярно.

Завершающий этап

Когда все собеседования пройдены, переходим к завершающему этапу – анализу претендентов и отбору наиболее подходящих. Здесь выбор достаточно индивидуален и зависит от требований вакансии. Также стоит обратить внимание, что наиболее оптимальным вариантом будет, когда соискатель немного не дотягивает до уровня вакансии. Тогда у него будет достаточно мотивации для того, чтобы расти профессионально и выполнять работу добросовестно. На такой должности он проработает достаточно длительное время.


Итак, нужно готовить не только вопросы собеседования при приеме на работу бухгалтера, но очень тщательно оценивать, что и как говорит кандидат. Хорошо составленные вопросы вкупе с психологической оценкой помогут найти для вашей компании отличного бухгалтера.

podborkadrov.com

Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответами

Поиск новой работы – тема, довольно актуальная для рынка труда в России в сегодняшнем состоянии. Предположим, вы решили устроиться на открытую вакансию бухгалтера или аудитора и хотите выделиться на фоне других кандидатов. Перед вами 14 основных вопросов, ответы на которые нужно знать назубок.

Вы владеете бухгалтерскими стандартами?

Ответ на этот вопрос предполагает разбиение на две части. Во-первых, ответьте в положительном ключе – да, вы владеете, РСБУ, МСФО, американскими стандартами US GAAP или даже имеете представления о содержании Акта Сарбейнса-Оксли, если это действительно так, а уже затем уточните глубину своих познаний, как это вписывается в вашу профессиональную роль, и как вы поддерживаете свой уровень знаний по этому предмету на адекватном для сегодняшнего дня уровне.


Был ли у вас опыт выполнения/управления (чем-либо – условно говоря, ABC)

Даже если “ABC” вы в жизни не делали, никогда не используйте в ответе на этот вопрос отрицание. Лучше вместо этого скажите, что с энтузиазмом относитесь к идее научиться это делать.

В самом деле, нет ничего, что вы не смогли бы сделать – отмечает Энди Су (Andy Hsu), директор корпоративных финансов и бухгалтерской практики в Michael Page. Поэтому если вопросы задаются на основе вашего резюме (а так, по идее, и должно быть) – просто назовите прошлые достижения, которые вписываются в описание вашей будущей работы.

Кроме того, он рекомендует отметить где-нибудь на полях свои сильные стороны и делать упор на них. Если даже вам задали прямой вопрос, работали ли раньше с “ABC” – ответьте в том ключе, что ваш рабочий опыт в “ABC” несколько ограничен, зато вы очень хорошо знаете, к примеру, “XYZ”. Не давайте им ни единой причины отказать вам. И если вы действительно настроены на получение должности, ваш энтузиазм, который виден, вполне способен закрыть некоторые пропуски в навыках. Пусть даже они не поставят вам “галочки” напротив всех десяти условных пунктов, необходимых для положительного решения, но за счет энтузиазма может хватить и восьми-девяти (по оставшимся укажите что-то близкое из своего опыта, что может послужить приближением).


Какие методы вы использовали ранее для оценки “плохих долгов”?

Даже такой, в принципе, конкретный вопрос может породить небольшую дискуссию, в ходе которой вы подробно изложите ранее используемые вами подходы к рутинным процедурам у прежнего работодателя. Детали вашего ответа продемонстрируют глубину понимания общепризнанных методов оценки — и не только, поскольку по ходу диалога вы также имеете шанс получить представление, как этот вопрос решается у вашего потенциального будущего работодателя.

К чему сводится ваша роль в период закрытия отчетности в конце месяца?

Способность довести до сведения интервьюера вашу функциональность и зону ответственности, специфику вашего отношения к закрытию отчетности в конце месяца (у вашего текущего либо самого последнего работодателя) – это очень важный элемент, подчеркивает Энди Су. Это значит, что именно здесь необходимо быть готовыми собрать воедино все ключевые моменты вашего резюме и поставить особый акцент на достижениях.

С какими системами управления ресурсами предприятия (ERP) вы привыкли работать?


Большинство профессионалов – особенно с опытом работы в малых и средних компаниях – должны иметь готовый ответ на этот вопрос. Конечно же, вы прекрасно владеете Excel! А более располагающий к себе ответ должен включать упоминание Hyperion, Microsoft Dynamics или Oracle Enterprise Manager. Для новичков же, пришедших на собеседование сразу после института, это неплохая возможность перевести диалог в русло финансовых сертификаций и будущего повышения квалификации.

Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответами

НИКОГДА не говорите “Нет, раньше я такого не делал”

Приведите пример, когда вы возглавляли внедрение какого-либо проекта или просто действовали “с упреждением”

Дело в том, что менеджеры по персоналу заинтересованы в первую очередь в таких бухгалтерах и внутренних аудиторах, которые способны предвидеть потенциальные проблемы в будущем, а не в тех, кто может лишь реагировать (неважно как быстро) на уже случившиеся события. Энди Су, к примеру, отмечает: “Когда вам задают вопросы бухгалтерского толка, сосредоточьтесь на рекомендациях, которые вы давали своим руководителям, на процессах или процедурах, которые вы внедрили. Думайте о своей прошлой работе больше в упредительном ключе, а не в реакционном”.

Это особенно верно для финансовых контролеров и кандидатов на руководящие позиции уровня CFO.


Приведите пример, когда вы помогли с экономией издержек

Не торопитесь. Ответ на этот вопрос четко скажет интервьюеру, каким образом вы относитесь к своим служебным обязанностям: придерживаетесь ли строгого их описания, не выходя за рамки, или же способны зайти дальше, проявить инициативу и, возможно, предложить решение на благо родной конторы.

Какого типа аудиторские проверки вы проводили?

На этот вопрос можно ответить, хотя бы отталкиваясь от описания должностных обязанностей и принимая во внимание то, оговаривают ли они проведение финансового аудита, операционного аудита или какого-либо еще.

Как вы минимизируете ошибки в своей работе?

Будучи бухгалтером-профессионалом своего дела, вы обязаны придерживаться высоких стандартов, и площадь “безопасной зоны” с правом на ошибку у вас очень небольшая. Даже мелкие ошибки могут иногда привести к серьезным финансовым трудностям.

“Отвечайте на этот вопрос, описав случаи, когда вы отловили свою ошибку до того как сдать работу. Подчеркните важность проверки своей работы и использования контрольных процедур в команде” – советует Билл Дрисколл (Bill Driscoll), региональный президент отделения Robert Half International в Новой Англии.

Насколько вовлеченными вы были в процесс работы всей организации?

Ваш ответ здесь будет зависеть от того, работали ли вы ранее на большую или на малую компанию. Ведь если речь идет о большой компании, то работа там традиционно разбита по множеству департаментов. А если вы работали на небольших фирмах, то, наверное, помните, как иногда приходилось примерять на себя различные роли. Но размер компании неважен в том смысле, что не он определяет внимательность к малейшим деталям хорошего бухгалтера или аудитора. Так подчеркните эти свои сильные качества, вместо того чтобы просто ответить, что вы, мол, в основном занимались счетами к оплате или чем-то еще!

Был ли у вас опыт разработки бизнес-показателей?

Здесь отвечайте кратко, как в ответ на просьбу рассказать о себе, но не забудьте подчеркнуть самое важное из своего прошлого опыта в этой области – советует Билл Дрисколл. Ведь если отвечать сжато, то разговор будет в большей степени напоминать обсуждение KPI компании, а не проверку вас лично на соответствие вакансии.

Если брать такой аспект как корпоративная культура, то в каком окружении вы для себя видите больше всего возможностей для развития?

Некоторые менеджеры ищут кандидатов, которые хорошо работают в команде. Другие, напротив, заинтересованы в тех, кто умеет работать самостоятельно. При прочих равных, всегда будет лучше, если вам удастся показать себя представителем как первой, так и второй категории, даже если это не совсем правда. Но так или иначе, очень желательно все же иметь представление об определенной роли, которую от вас ожидают на будущей позиции, потому что менеджер по персоналу ищет кандидата, наилучшим образом вписывающегося в открытую вакансию. Это означает очень многое для компании помимо ваших чисто технических, пусть даже хорошо развитых навыков.

Можете ли вы привести пример, когда у вас состоялся напряженный диалог с коллегой или представителей другого департамента?

Конечно, на своей должности внутреннего аудитора или бухгалтера вы особенно часто будете сталкиваться с проблемными вопросами отчетности, которые необходимо обсуждать с представителями сторонних департаментов, и разговоры эти далеко не всегда проходят в непринужденном ключе. Когда менеджер спрашивает вас о таких вещах, он или она хочет понять, насколько хорошо вы готовы к таким ситуациям.

В чем ваши недостатки?

Вроде бы простой вопрос, но отвечать тут нужно не заезженными штампами типа “я трудоголик” – им все равно никто не поверит. Лучше скажите честно: “Я никогда не подготавливал ежемесячную отчетность самостоятельно, хотя и принимал в этом участие” — рекомендует Энди Су. Будучи бухгалтером, аудитором, финансовым аналитиком, вы должны четко осознавать как свои навыки, так и пробелы в знаниях, свои сильные и слабые стороны – что вы умеете делать, и чего вы делать пока не умеете.

По материалам: efinancialcareers

gaap.ru

Цели профессионального тестирования

Профессиональные навыки и знания «на глаз» не определить. Если даже человек уверенно себя ведёт на собеседовании, расписывает свои преимущества, предоставляет дипломы, рекомендации, на деле, он может оказаться неспособным выполнять должностные обязанности. Вот для этого и проводят тест на профпригодность. Тестирование направлено на проверку:

  • реальных знаний и навыков претендента, уровня развития интеллекта;
  • специальных и общих способностей;
  • умения справляться с поставленными задачами;
  • навыки работы со специализированным бухгалтерским обеспечением;
  • практические способности решать сложные профессиональные задания и т.д.

Тесты помогают работодателям определить, подходит ли кандидат на эту должность.

Рядовые бухгалтеры должны уметь работать с программой 1С.

К главным же бухгалтерам выдвигаются более серьёзные требования. Эти специалисты несут ответственность за работу всего отдела, управляют денежными потоками организации, оптимизируют систему налогообложения, организовывают финансовое взаимодействие между компанией и кредиторами, инвесторами. Конечно, на эту должность работодатель выбирает наиболее квалифицированного претендента.

На собеседовании некоторые кандидаты, у которых нет нужных навыков и знаний, умеют грамотно презентовать себя, просто очаровывая собеседника. Другие же соискатели сдержанные и несмелые, но знают всё, что нужно знать работнику для должного выполнения своих обязательств. Вот как раз тесты и помогают определить профессионализм, опыт, подготовку человека. Основным преимуществом тестирования является то, что очень сложно, практически невозможно предугадать вопросы и найти готовые ответы.

Типы заданий

Проверка может проводиться в специализированной программе непосредственно в офисе компании, при устной беседе, письменно дома, онлайн.

Лучше всего, если кандидат выполняет задания дома, когда ему не мешает стресс. Если вы уверены в своих силах, сможете с лёгкостью справиться с поставленной задачей.

Тестирование бухгалтеров на профпригодность, как правило, многоуровневое. Тест состоит из нескольких блоков.

Экспресс-тесты

Простые теоретические вопросы, рассчитанные на 10-15 минут. Они могут предполагать определение узкоспециальных терминов, особенности учёта, проводки по счетам и т.д.

1. Депонирование средств при выдаче чековых книжек отражается по дебету счета …

A. «Финансовые вложения»;

B. «Специальные счета в банках»;

C. «Расчетные счета».

2. Недостачи и потери от порчи материальных ценностей в цехах включаются в состав расходов…

A. административных;

B. других прямых;

C.  прямых материальных;

D.  общепроизводственных.

3. Пассивные счета — это счета для учета:

A.  основных средств;

B.  результатов хозяйственной деятельности;

C.  источников образования активов и прав;

D.  имущества.

4. По срокам составления отчетность может подразделяться на:

A. первичную;

B. внутреннюю;

C. внутригодовую;

D. оперативную.

5. Первоначальная стоимость готовой продукции – это:

A. стоимость запасов, используемых для изготовления данной готовой продукции;

B. производственная себестоимость данной готовой продукции;

C. производственная себестоимость плюс расходы на сбыт;

D. цена, по которой реализуется готовая продукция.

Ситуационные задания

Чтобы найти правильный ответ, нужно провести расчёты, углубиться в тему, освежить знания. Вопросы могут касаться способов оптимизации налогообложения, годовой прибыли компании.

Пример

14 августа 2016 г. организация продала основное средство (А/М ВАЗ-2107) подоговорной цене 118 000 руб, в т.ч. НДС. Первоначальная стоимость транспортного средства – 135 000 руб. Дата ввода в эксплуатацию 27 июля 2015 г. Срок полезного использования – 60 месяцев.

1. Составьте бухгалтерские проводки и определите финансовый результат (организация на общем режиме налогообложения).

2. Нужно ли применять ПБУ 18/02 в данной ситуации?

Работа с программами

Жизнь бухгалтерам существенно облегчает программное обеспечение. Но и программы могут ошибаться. Специалист должен быстро оценить данные и результаты, уметь оперативно определить возможные ошибки.

Пример

На анализах бухгалтерских счетов представлена вся хозяйственная деятельность организации за 1 квартал 2017 г. Условно будем считать, что больше никаких операций не было и все расходы, отраженные на счетах принимаются для целей налогообложения. Дополните бухгалтерские записи по закрытию месяца, определите финансовый результат и начислите налог на прибыль и НДС. Подготовьте краткий отчет для руководителя о суммах налогов, подлежащих уплате в бюджет.

рп

На собеседовании кандидату могут ставить вопросы, касающиеся работы с специализированным программным обеспечением (1С).

  • С какими типовыми конфигурациями вы работали в своей практике?
  • Как работает клиент-банк в 1С?
  • Чем отличается серия от характеристики?
  • Назовите отличия между 1С 8.2 от 1С 8.1.
  • Как осуществляется организация типового обмена между БП и ЗУП.
  • Что такое тонкий клиент?

Мини-задачи

Одно или два задания, которые помогут определить, самостоятельно ли решал кандидат тест. Например, может понадобиться рассчитать налоговую базу по НДС, выручку.

Пример

Налог на прибыль, нарастающим итогом:

  • за первый квартал 600 000.;
  • за 6 мес. 930 000;
  • за 9 мес. 1960 000 руб.

Предприятие выплачивает авансы каждый месяц по налогу на прибыль. Какие суммы организация заплатит 28 октября, 28 ноября, 28 декабря?

Кейс-вопросы

Их используют на собеседовании для определения психологической подготовки кандидата, его мотивации.

Примеры:

  • Как контролировать дебиторскую задолженность?
  • Как ускорить выставление счетов клиентам?

Будьте готовы к тому, что на выполнение теста придётся потратить не один час. Уровень сложности заданий зависит от того, на какую должность вы претендуете. Тесты всегда начинаются с более лёгких. Как правило, в 80% случаев задание дают на дом.

По статистике, из 20 соискателей выполняют тест только 5, и всего 1 из них правильно.

Правила тестирования

Не думайте, что если тест дают на выполнение домой, то вы с лёгкостью найдёте ответы в интернете. Это не так! Да, в сети масса примеров, но ведь работодатель тоже готов к тому, что кандидат использует интернет для решения задач. На выполнение теста дают около 3-х дней.

Даже если вы найдёте готовые тесты с ответами, не спешите переписывать, ведь в вашем варианте, скорее всего, изменена формулировка, данные.

Даже одна цифра влияет на результат. К тому же в офисе, если вас пригласят повторно, предложат решить задание, чтобы определить, самостоятельно ли вы сделали тест.

Чтобы продемонстрировать работодателю профессиональные качества, свой потенциал и возможности, можно подготовиться дома.

Конечно, это займёт время, ведь придётся достать старые записи и книги, повторить термины, формулы. Ознакомьтесь со сферой деятельности предприятия, спецификой, разработайте собственные стратегии, которые могут быть полезными и эффективными, ведь успешные компании принимают на работу людей не за их прошлые достижения, а за будущие.

www.klerk.ru

Особенности собеседования с бухгалтером

В связи с тем, что бухгалтера — это те люди, которые имеют прямой доступ к финансам компании, встречи с потенциальным кандидатом на имеющиеся бухгалтерские вакансии проходят не совсем так, как с иными работниками. Главные отличия можно выделить в следующем:

  • как правило, собеседование с кадровым менеджером заменяется собеседованием с главным бухгалтером и руководством предприятия;
  • в ходе интервью, вероятнее всего, будут отсутствовать распространенные для кандидатов на другие вакансии тесты;
  • вместо обычных тестов могут применяться специфические тесты по бухгалтерии;
  • вопросы для таких кандидатов будут кардинально отличаться от тех, которые принято задавать иным кандидатам других профессий;
  • общая оценка кандидатуры происходит с учетом иных критериев, нежели при оценивании сотрудников для других отделов.

Примеры вопросов и ответов на собеседовании: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/primeryi-voprosov-i-otvetov-na-sobesedovanii-pri-prieme-na-rabotu.html

Что касается первого отличия, понятно, что в данной ситуации HR-менеджер не способен оценить специфические знания кандидата, он может только отобрать подходящие на его взгляд резюме, исходя из критериев и пожеланий руководства, а также назначить встречу по телефону и уточнить в телефонном режиме необходимые моменты. Конечно, в очень крупных компаниях, имеющих большой штат и целый кадровый отдел со специалистами по найму новых работников, которые зачастую применяют только многоуровневый отбор кандидатов, возможно и предварительное собеседование со специалистом по кадрам, но оно, в таком случае, носит скорее формальный характер и имеет цель оценить внешний вид человека, его коммуникабельность, а также уточнить общие вопросы по резюме. Обычно же, с кандидатами на роль помощника бухгалтера или просто бухгалтера проводят собеседования главные бухгалтера компании, а с кандидатами на роль главного бухгалтера зачастую общаются непосредственно руководитель предприятия или его заместитель, а также руководитель кадрового отдела.

Кроме того, будущему бухгалтеру предприятия не имеет особого смысла проходить довольно распространенные психологические тесты, также как IQ-тесты, поскольку очевидно, что особый склад ума такого работника с психологической точки зрения сложно оценить по той же шкале, что и, например, ассистента руководителя или администратора, а его общий IQ не так важен, как знания бухгалтерского учета, соответственно, логичнее предложить такому кандидату пройти тест по бухгалтерии. Такой тест может включать как вопросы по теории, так и практические задания из бухучета, предполагающие оформление проводок, а его результаты будут основным критерием в вопросе принятия на должность.

Как правильно подготовиться к собеседованию: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kak-podgotovitsya-k-sobesedovaniyu-i-chasto-zadavaemyie-voprosyi.html

Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответами

Вопросы, которые обычно задаются на собеседовании бухгалтеру, имеют сугубо профессиональную направленность и в случае отсутствия теста, кандидата на роль сотрудника бухгалтерии могут попросить написать некоторые проводки, сослаться на конкретные нормативно-правовые акты из сферы бухучета, кроме того, расспросить про документооборот и знания в ПБУ. Такая беседа крайне важна для самого кандидата, который, в случае успешных ответов, создает своего рода заявку о себе, как о хорошем специалисте, ориентирующемся в нужном профессиональном русле. Для работодателя такая беседа является самым важным первичным фильтром, только успешно пройдя который далее можно оценивать иные способности кандидата — умение ладить с коллективом, вести диалоги с контрагентами и так далее.

Основные вопросы на собеседовании

Для успешного прохождения отбора на вакансию, прежде всего, потенциальному кандидату стоит внимательно изучить, какие участки бухгалтерии указаны в вакансии. Именно по ним предполагается иметь хорошую базу знаний, соответственно, при подготовке к собеседованию имеющиеся знания нужно освежить, а не имеющиеся — подтянуть. Чаще всего, для собеседования с кандидатом на должность бухгалтера, интервьюеры отталкиваются сперва от резюме.

Например, если в нем указано, что кандидат вел Книгу покупок, соответственно, его могут спросить — каким образом велась книга? как туда попадает НДС? как отражается импортный НДС? — и так далее. Если же человек на предыдущем месте работы занимался начислением зарплаты и исчислением налогов, то,ф прежде всего, спросят по этой теме. После «прогона» по резюме, кандидату принято задавать вопросы уже из области знаний, нужных для данной вакансии. Тем не менее, не исключены также общие бухгалтерские вопросы, которые часто спрашивают на собеседовании у бухгалтера:

  • общая или подробная структура баланса предприятия;
  • понятие ОС, а также их форм учета;
  • методы амортизации ОС;
  • общие вопросы о начислении заработной платы;
  • формы отчетности в соответствии с НСБУ;
  • вопросы из области бухучета в сфере ВЭД;
  • НДС;
  • последние изменения в законодательных актах из области бухгалтерского учета.

Как считают практикующие бухгалтера, для позиции помощника бухгалтера минимум знаний — это план счетов, а важный фактор — это наличие хорошей логики. Для позиции бухгалтера хорошо бы иметь хотя бы одну достойную рекомендацию с предыдущего места работы, а также успешное прохождение теста при приеме на работу. Что касается места главного бухгалтера на предприятии, к нему могут не применять тесты, но вот профессиональная беседа проходит очень серьезно. Задачей собеседования для данной позиции будет выяснение имеющегося у кандидата образования, его стажа работы, опыта, контактов с предыдущих мест работы, а также оценка имеющихся преимуществ. Немаловажными для будущего главного бухгалтера являются стрессоустойчивость, инициативность, кроме того, чаще всего наличие рекомендаций также является обязательным требованием.

Не стоит забывать о новостях в сфере законодательных актов, которые могут существенно изменить норму, буквально вчера еще работающую иначе. Одной из частых причин в провале на собеседовании является неосведомленность кандидатов на должность в последних изменениях в области налогового и финансового законодательства.

Узнайте, какие бывают методы проведения собеседований: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kakie-sushhestvuyut-metodiki-provedeniya-sobesedovaniy.html

Как бухгалтеру успешно пройти собеседование

Прежде всего, независимо от важности вакансии и заявленных требований, кандидат в отдел бухгалтерии должен помнить, что в бухгалтерии все знать — невозможно. Но при наличии логики, а также базовых знаний, нужные варианты ответов можно предложить самостоятельно — как говорят профессиональные бухгалтера со стажем, главное это уметь отстоять собственную позицию, даже если с вашим ответом не согласны.

Вопросы для бухгалтера на собеседовании с ответами

Что касается общих требований, которые применимы ко всем кандидатам, независимо от их профессии, одной из первых причин отказа даже для опытного и квалифицированного кандидата иногда бывает внешний вид. Несмотря на внушительное резюме и успешно пройденный тест, неопрятный вид, неухоженные волосы, ногти, грязная одежда или обувь у всех работодателей внушают неприязнь, поэтому зачастую они предпочтут видеть чуть менее грамотного, но аккуратного и визуально приятного коллегу.

Также немаловажным фактором является общее поведение человека, поскольку бухгалтер — это сотрудник, с которым нужен постоянный контакт, то человеку грубому, высокомерному или с иными явно неприятными чертами характера запросто откажут в работе. Тем не менее, излишняя стеснительность может тоже сыграть плохую службу для кандидата, поскольку он должен уметь подать себя как специалиста, рассказав об имеющихся успехах, которые важны для нового работодателя и имеют отношение к профессиональной деятельности. Например, можно поделиться опытом успешно пройденных проверок со стороны фискальных органов или успешно пройденного аудита, ваших предложений по поводу оптимизации учета и так далее.

В современных реалиях важным показателем компетенции любого сотрудника также является компьютерная и общая грамотность. Для бухгалтера умение работать в профессиональных программах по бухучету является неотъемлемым требованием, поэтому, даже если ранее вы работали исключительно с бумажными носителями, перед собеседованием с новым потенциальным работодателем имеет смысл ознакомиться с демо-версиями самых известных бухгалтерских программ (например, широко распространенные пакеты от фирмы 1С).

ipshnik.com

Вводные сведения

Бухгалтеру, в первую очередь, не стоит забывать о том, что он занимает одну из ключевых должностей в любой компании, поэтому руководство подойдет к отбору специалиста на эту должность максимально щепетильно. Но дирекции необходимо подобрать не столько хорошего кандидата, сколько профессионала, максимально подходящего организации. При этом и сама фирма должна соответствовать требованиям специалиста. Тогда сотрудничество будет плодотворным и длительным. Именно поэтому собеседование с соискателем должно быть тщательно подготовлено и проведено грамотно. Понимание всего «веса» этой должности, а также того, как на это смотрит будущее руководство, должно стать своеобразным ориентиром в выборе «правильного настроения». Другими словами, не стоит стесняться требовать себе большую зарплату, нежели ту, что устанавливает рынок. В особенности, это касается тех случаев, когда в обязанности будущего специалиста будет входить действительно большой функционал. К примеру, в строительных компаниях, в общепите и некоторых других сферах, бухгалтерия работает, что называется, «по полной программе». Мало того, что потребуется применять все свои навыки в лучшем их исполнении, так еще и появится необходимость, скорее всего, изучать новую для себя сферу деятельности. Если директор организации, предположим, занимается сносом сооружений нежилого фонда, то бухгалтеру, возможно, пригодятся, хотя бы поверхностные здания в этой области. Мысленно зачтите это в своеобразное «повышение квалификации», относящееся к профессиональному развитию, что делает труд бухгалтера еще более квалифицированным. По уверению наших клиентов по услуге «1С 8.3 онлайн», готовность к изучению и анализу новой сферы деятельности – еще один плюс в копилку успешного кандидата на должность бухгалтера.

Читайте статью: «Когда исчислить НДФЛ с аванса просто необходимо»?

Must have

Пожалуй, не стоит рассчитывать на трудоустройство или же просто хорошую заработную плату, если бухгалтер не обладает следующими базовыми навыками, на которые главный бухгалтер и директор будут обращать внимание в самую первую очередь:

  • Ведение учета (бухгалтерского и налогового);

  • Работа с первичной документацией;

  • Ведение учета взаиморасчетов;

  • Ведение складского учета;

  • Составление авансовых отчетов;

  • Составление актов сверок;

  • Составление смет;

  • Расчет зарплаты,

  • Расчет компенсаций и больничных листов;

  • Проведение инвентаризаций;

  • Оформление приходных и расходных документов.

Также бухгалтер должен знать систему «Клиент-банк», бухгалтерские проводки, быть подкованным в вопросах законодательства (бухгалтерского и налогового) и знать основные положения и инструкции ЦБ РФ. Обязательно владение компьютером – пакетом MS Office и 1С онлайн. Если же на вакансию подходит начинающий специалист, не имеющий опыта работы, но наделенный потенциалом и желающий обучаться, при его оценке главными критериями будут диплом об образовании по профилю или о переподготовке и его личностные качества. В любом случае, от бухгалтера требуются усидчивость, внимательность и высокая степень ответственности. Таким образом, вопросы на собеседовании бухгалтеру должны отражать вышеперечисленные критерии. В том случае, если соискатель начнет говорить, что он обладает вышеперечисленными навыками, а в процессе работы выяснится обратное, то долго на своей должности он вряд ли будет пребывать, ибо обман всплывет при первой же реальной производственной задаче. Как нам рассказывали клиенты по услуге «Аренда программы 1С», недобросовестные заявления в ходе собеседования могут серьезно подпортить карьеру молодому кандидату и оказать негативное воздействие на трудоустройство в других организациях. При этом у бухгалтера, как у участника рынка труда, есть один небольшой плюс – ему можно «затеряться» среди соискателей. Если, например, на рынке кадастровых услуг в городе «все друг друга знают» и одно «неверное движение» становится достоянием общественности, то с бухгалтерами такого не происходит, т.к. соискателей, как правило, всегда очень много. Посмотрите хотя бы какой-то работный сайт – там все будет написано.

Настоящая готовность рассказать о себе

Нередко нам повествуют люди о том, с какими вопросами они столкнулись в ходе первичного интервью с вышестоящим руководством. Наиболее популярным из них является предложение рассказать о себе. Многих это приводит в ступор: «Как? Рассказать о себе? А что я могу о себе рассказать»? – приблизительно так спрашивает сам у себя бухгалтер в первые секунды после вопросов. Особенную сложность этого предложения испытывают на себе люди не склонные к повышенной коммуникабельности, для которых рассказать о себе (и еще о ком-нибудь) – дело очень сложное. Следовательно, бухгалтеру будет нелишним подготовиться к этому вопросу заранее. Важно понимать, что данное повествование включает в себя несколько ключевых блоков, без которых рассказ не получится полноценным: 1) общеизвестные факты из личной биографии с датами и периодами; 2) профессиональный опыт; 3) хобби, увлечения и предпочтения. Первый блок не имеет большой ценности и носит, скорее, справочный характер. Что касается второго и третьего, то здесь желательно быть, что называется, настороже. Не стоит что-либо придумывать, а если уж факты обыгрываются в пользу бухгалтера, то лучше отрепетировать речь заранее, дабы не попасть в неловкую ситуацию. Рассказ о хобби и увлечениях дает работодателю понять, каким соискатель является человеком, насколько он склонен к саморазвитию. Между прочим, про хобби желательно рассказать гораздо подробнее, чем о том, в каком году был закончен ВУЗ.

Читайте статью: «Ребенок часто более. Позиции работодателя и работника»

Знание современного ПО

Разумеется, современный бухгалтер обязан быть большим профессионалом, мастером своего дела. Однако его навыки не будут в достоянной мере оценены руководством, если он не владеет новейшим программным обеспечением, призванным облегчить и упростить его работу. К примеру, без опыта работы в 1С, справочно-правовых системах, без понимания, что такое электронные ключи, а также электронная отчетность, трудоустроиться в достойную компанию будет проблематично. Если уж так получилось, что с чем-то из этого списка бухгалтер не сталкивался в ходе практической работы (во многом это касается специалистов пенсионного возраста), то лучше не полениться и изыскать способ со всем этим познакомиться. Сейчас никому не нужно «мастерское владение счетами» или же «максимально быстрая ходьба до ИФНС». Здесь всего лишь нужно сдавать отчетность вовремя и без ошибок. Знание программного обеспечения, а также навыки работы с ним на предыдущих местах работы являются своеобразным залогом того, что у директора не возникнет проблем с финансами в дальнейшем. Что касается молодых специалистов, тех, у кого не было опыта практической работы, то осведомленность и желание учиться, внимания каждому слову своего наставника, будет воспринято как некое «обещание» развиваться в профессиональном ключе на благо всей компании. Руководство должно оценить такой подход к данному вопросу.

Чем компания занимается?

Еще одним немаловажным нюансом в ходе подготовки к собеседованию является осведомленность соискателя о той компании, куда он предполагает трудоустраиваться. Дело в том, что соискатели нередко в ходе интервью интересуются у руководства об элементарных вещах, которые он сам должен знать наверняка. К примеру, придя на беседу, он спрашивает: «А чем ваша компания занимается»? «Какая у вас форма собственности»? Ему, разумеется, на эти вопросы ответят, да только сделают несколько отметок о его ответственности. Дело в том, что вышеуказанная информация имеется в открытом доступе и знать о ней просто необходимо (или лучше вообще не спрашивать, дабы не прослыть «разгильдяем»). Гораздо более целесообразно узнать касаемо режима налогообложения, количества юридических лиц, подконтрольных компаний, а также о наличии в ней таких позиций как кадровик и юрист. Это поможет претенденту на должность оценить перспективы своей будущей работы.

Резюме

Как мы видим, начальная подготовка к собеседованию – дело не менее важное, чем само интервью. Во много от того, насколько хорошо соискатель подготовится к данному мероприятию, будет зависеть его исход, а также уровень оплаты труда, который работодатель сможет ему предложить. Важно понять простую истину: профессионалу в серьезной организации не станут платить больше, если даже при первой встрече он не смог себя зарекомендовать. Возьмите за ориентир наши скромные советы и дерзайте. У вас обязательно все получится!

Желаем удачи!

scloud.ru

Как проводить собеседование при приеме на работу в 2017 году – вопросы, правильно, проведение, бухгалтера

Как и что спрашивают на собеседовании бухгалтера? Вопросы при приеме на должность и тесты, как их пройти?

Основной задачей в процессе подбора персонала является поиск соответствующего по всем параметрам кандидата.

С этой целью руководители и HR-специалисты применяют разнообразные методики по оценке кандидатов на вакантные должности.

Есть множество способов оценки, и работодатель должен выбирать соответствующий сфере деятельности и должности метод.

Рассмотрим, как правильно проводить собеседование при приеме на работу в 2017 году, какие вопросы стоит задавать, как проводить собеседование на определенные должности.

Что нужно знать

Рассмотрим ключевые понятия, законодательное регулирование, цели проведения собеседования, качества, которые должен иметь соискатель на вакантную должность.

Отбор в большинстве случаев проводится в несколько этапов, а специалист оценивает кандидата по различным параметрам.

Основные термины

Вакансия Незанятая должность, на занятие которой проводится подбор кандидатов
Критерии оценки Перечень параметров, по которым специалист проводит оценку каждого соискателя на соответствие потенциальной должности
Методика оценки Способы оценивания кандидатов по различным параметрам, которые позволяют выбрать оптимального кандидата
Собеседование Проведение встречи с кандидатом на занятие вакансии, для выявления его соответствия должности, его квалификационных и персональных качеств, которые необходимы в процессе выполнения должностных обязанностей

Каковы его основные цели

Главные задачи при изучении и оценивании соискателей в процессе приема на вакантные должности:

  • определение профессионального и личностного потенциала гражданина;
  • разработка программы обучения и профессионального обучения работника;
  • расчет затрат на потенциальное обучение принятых работников;
  • повышение мотивации соискателей.

Ключевой целью собеседования при приеме на должность является оценка специалистом как профессиональных, так и персональных качеств соискателя.

Данные параметры должны соответствовать той должности, которую он собирается занимать.

Необходимые характеристики могут значительно варьироваться в зависимости от сферы деятельности организации и позиции, на которую ищется кандидат.

Так, коммуникабельность и умение находить общий язык важно для продавца или менеджера по продажам, и совершенно не имеет значения для бухгалтера.

Именно поэтому целесообразно, чтобы собеседование проводили несколько специалистов разных профилей, к примеру, работник кадрового отдела и психолог или руководитель.

Законные основания

В соответствии с нормами Конституции РФ и Трудового Кодекса РФ, каждый гражданин вправе самостоятельно выбирать сферу трудовой деятельности на основе своих пожеланий и способностей, выбирать место трудоустройства.

Также человек вправе претендовать на равные права в процессе оформления трудового соглашения с нанимателем, независимо от вероисповедания, статуса или положения.

В процессе приема соискателя на вакансию работодатель обязан оценить объективно его профессиональные качества, и только в случае несоответствия ему можно отказать, при этом написав письменный отказ с обязательным указанием основания.

Особенности процедуры

Когда наниматель находится в поисках нового работника, он желает найти наиболее квалифицированного и соответствующего должности человека, который уже обладает необходимыми знаниями и навыками для работы, и не требует обучения.

Собеседование является наиболее точным методом определить, подходит соискатель или необходимо искать другого.

Какие применяются методики

Для максимальной эффективности собеседования рекомендуется применять методики, соответствующие таким параметрам:

Объективность Оценка не зависит от личных убеждений и мнений
Правдивость Оценивается фактический уровень навыков и знаний
Надежность Критерии оценки не зависят от ситуационных факторов
Комплексность
Прогнозируемость
Понятность результатов оценки Для специалиста и соискателя

В большинстве случаев собеседование проводится в несколько стадий:

  • предварительная беседа;
  • заполнение анкеты;
  • проведение интервью;
  • различные тесты;
  • проверка данных об образовании, прошлых местах работы;
  • медосмотр;
  • вынесение решения.

Методики оценки соискателей на вакантные должности разделяются на такие категории:

Прогностические Вынесение решения на базе анкетных сведений, письменных рекомендаций и устных характеристик, мнения предыдущего работодателя и сотрудников, тестов и персональных бесед
Имитационные Решение кандидатом различных теоретических заданий или практических ситуаций
Практические Вынесение вердикта о принятии на работу на базе итого практической работы соискателя

Одним из эффективных методов выступает Assessment-center, который дает возможность получить правдивую и полную информацию о профессиональных и личных качествах кандидата.

Высокий уровень эффективности достигается благодаря заданиями разной направленности, ряду техник и процедур, группового взаимодействия.

Также часто работодателями используются нестандартные методики:

Физиогномика Выявление типа личности, основываясь на особенностях мимики и фигуры соискателя
Графология Анализ почерка
Астрология Определение персональных качеств по зодиакальному гороскопу

Данные методы субъективны и могут использоваться только в сочетании с другими методиками.

Первое впечатление и внешний вид

Впечатление у работодателя о соискателе складывается еще до момента, когда они здороваются. Специалист по подбору персонала должен обращать внимание на стиль одежды соискателя, чистоту и опрятность, позитивное настроение.

Рассмотрим отдельные моменты, на которые обращает внимание специалист при выборе кандидата:

  • выражение лица, улыбка, общее настроение человека;
  • вежливость и манера общения, тон разговора, тактичность и воспитанность;
  • скромность, спокойствие, уверенность в себе и своих профессиональных качествах;
  • ненавязчивость, отсутствие большого количества вопросов, разговор по существу;
  • жестикуляция и мимика в процессе собеседования, нервозность, которая проявляется в
  • постукивании пальцами, держании в руках предметов.

Приведем основные правила для соискателей, которым рекомендуется следовать для успешного прохождения собеседования на желаемую должность:

  • не давайте советы и рекомендации, если у вас о них не спрашивали;
  • не стоит вмешиваться в чужой разговор, если вас не приглашали к участию в нем;
  • темп и манера речи должны быть спокойными и размеренными;
  • необходимо говорить на одном языке с применением понятных обеим сторонам терминов;
  • не используйте жаргонизмы, иностранные выражения, не понятные собеседнику;
  • подчеркивание общих целей и интересов;
  • не хвалитесь связями и знакомствами, если вас об этом не спрашивают.

Вопросы при проведении собеседования при приеме на работу

На собеседовании желательно задать вопросы об уровне образования, имеющихся профессиональных навыках, семейном положении, основаниях для увольнений с предыдущих мест трудоустройства.

Также необходимо обсудить нюансы в отношении заработной платы и планов на карьерный рост.

Некоторые работодатели также задают ситуационные вопросы, например, описывают соискателю рабочую ситуацию и просят описать пути ее решения и свои действия как сотрудника.

Для бухгалтера

Должность бухгалтера предполагает разносторонность, то есть не только цифры и отчеты, также требуются профессиональные знания из многих областей, включая экономику, правовые моменты, информатизацию и иные аспекты деятельности предприятия.

Рассмотрим перечень общих требований при приеме на должность бухгалтера:

Высокий уровень знаний в сфере бухгалтерского учета Поскольку диплом об образовании по данной специальности не свидетельствует о том, что кандидат действительно имеет требуемый уровень знаний и навыков
Знание основ юриспруденции касательно бухгалтерского учета Документооборота, ведения архива в выбранной сфере деятельности
Знание налоговых требований и норм Законодательства о социальном и медицинском обязательном страховании
Знание основ информатизации И умение работать с бухгалтерскими программами
Базовые знания о проверке первичной документации Как в бумажном виде, так и в электронном
Умение грамотно использовать информационные и справочные материалы В процессе трудовой деятельности на должности, умение работать с оргтехникой в офисе
При приеме на работу Главного бухгалтера необходим опыт работы на аналогичной должности хотя бы 3 года, прохождение курсов повышения квалификации или профессиональной переподготовки

Данные знания и умения проверяются в процессе собеседования и позволяют сделать объективные выводы о соответствии кандидата предлагаемой должности.

Проведение собеседования с потенциальным бухгалтером имеет существенные отличия от интервью с кандидатами на другие вакансии.

Вместо стандартного тестирования целесообразно проводить специальное бухгалтерское тестирование, в котором содержатся вопросы и задачи на профессиональную тематику.

Бухгалтерам не обязательно проходить психологические тесты, как некоторым другим соискателям, поскольку такие вопросы не дадут однозначных ответов на соответствие человека должности бухгалтера.

: как провести собеседование

Более целесообразно провести IQ-тестирование на знания и логику, с практическими и теоретическими задачами.

Первичные тесты могут проводиться работниками кадрового отдела, однако для дальнейших этапов понадобится специалист хотя бы с минимальными знаниями в бухгалтерии.

Для бухгалтера ответственность является одним из основных личностных качеств, поскольку он имеет дело с первичной документацией, должен вести учет, где требуется скурпулезность и ответственное отношение к работе.

Торгового представителя

Торговый представитель является работником организации, специализирующейся на продаже товаров и услуг через розничные или оптовые сети.

В процессе проведения собеседования вопросы работодателя нацелены на определение навыков продаж, успешного ведения переговоров с потенциальными клиентами, оценку коммуникативных навыков.

Основные нюансы, которые интересуют работодателя, и о которых он спросит на собеседовании:

Причина, почему соискателю интересны продажи Это наиболее популярный вопрос как для компаний, которые уже имеют базу клиентов, так и тех, которые требуют поиска новых заказчиков
Работодателя также интересует отношение соискателя к такой деятельности Как холодные продажи, поскольку при таком типе весь объем продаж зависит только от кандидата и его профессиональных качеств
Также работодателя интересуют личностные качества соискателя Которые помогут ему стать успешным на данной должности
Работодателю стоит задать вопрос о карьерных планах соискателя Желает ли он работать на более высокой должности в дальнейшем и желает ли он развиваться в данном направлении
Многие работодатели используют практические задачи и кейсы На выявление фактических умений кандидата продавать товары или услуги

Продавца

Изначально работодателю необходимо выделить параметры, по которым он собирается оценивать кандидата на должность продавца.

Поскольку успешный продавец продает не только товар или услугу, но и хорошее настроение и приятные эмоции от покупки/

Основные компетенции для кандидата на должность продавца:

  • умение быстро налаживать контакт и начинать общение с незнакомыми людьми;
  • вежливость, тактичность, располагающее к себе и к товару отношение;
  • умение убеждать и работать с противоречиями;
  • грамотная и красивая речь.

Типы вопросов, которые рекомендуется задавать кандидату на вакансию продавца при проведении интервью:

Формальные Вопросы касательно фактов биографии, мест трудоустройства, которые недостаточно раскрыты в резюме, к примеру, семейный статус, причины увольнения с прежнего места работы
Проективные Отвечая на данные вопросы, соискатель переносит свой жизненный опыт на проекцию иных ситуаций. Такие ответы невозможно придумать заблаговременно, именно поэтому они дают правдивый результат и достоверную оценку кандидата
Ситуационные Работодатель описывает потенциальную ситуацию, а кандидат должен принять решение или сказать, как бы он действовал гипотетически в таком случае. Работодатель оценивает поведение человека и правдивость его ответов
Ролевые игры Специалист предлагает ситуации, в которых кандидат должен рассказать о преимуществах покупки и продать ему определенный товар или услугу

Из данного материала вы узнали, как работодатель должен проводить собеседование кандидатов на вакантные должности, какие методики и вопросы должны использоваться в зависимости от должности, как оценивается поведение, профессиональные качества и навыки соискателей.

Также мы разобрались детально, какие методы используются при подборе бухгалтера, продавца, торгового представителя.

Для успешного прохождения собеседования кандидат должен обладать уверенностью в своих силах, необходимым набором знаний и умений, а также личностными качествами.

Источник: http://jurist-protect.ru/kak-provodit-sobesedovanie-pri-prieme-na-rabotu/

Как пройти собеседование в банк – успешно, вопросы и ответы

Работа с финансами и людьми сложная, но интересная. Вакансий в банке всегда достаточно, но и конкуренция очень высокая. Если вы решили связать свою судьбу с банковской сферой, то наша статья для вас. Мы рассмотрит, как же пройти собеседование в банк и получить желаемую должность.

Особенности трудоустройства в банке

Трудоустройство начинается с поиска вакансий на рынке труда. Многие сайты предлагают свои услуги тем, кто ищет работу и тем, кто ищет работников. Такое сотрудничество с рекрутинговыми компаниями может быть продуктивным, но иногда затягивается на месяцы.

Начинайте работать в двух направлениях: напрямую с HR – отделом банка и с рекрутинговыми компаниями.

Будьте готовы к тому, что в хороший банк предстоит долгий путь. На рынке вакансий существует мнение, что для новичков будут полезны тренировочные собеседования. Что это такое?

Главный момент – это ваше резюме (более подробно рассмотрим ниже). Ежедневно специалисты по подбору персонала просматривают десятки резюме и 90% из них сотрудники сразу отправляют в корзину. Почему это происходит?

Резюме с фотографией, лаконичное и емкое, имеет больше шансов на то, чтобы быть отложенным в папку. Не используйте, пожалуйста, фотографию с животными или с пляжа.

Специалисты не рекомендуют прикреплять фотографию из паспорта. Некоторые на этих фотографиях слишком серьезные. Подойдет фото, где вы в деловом костюме, но доброжелательны.

Как правило, в банке проходят два этапа – два интервью:

  • первое с вашим непосредственным руководителем;
  • второе с руководством отделения банка.

Два интервью – это мало! К примеру, для того чтобы устроиться в иностранную бизнес-компанию, вам предстоит пройти четыре собеседования, на двух из них вас ожидают математические головоломки и тесты.

Какую одежду подобрать

Правило: «встречают по одежке, провожают по уму» будет работать еще не одно десятилетие. Вы должны выглядеть опрятно.

Нельзя использовать аксессуары в виде громоздких украшений и драгоценности. Элементы стиля, идентифицирующие вашу принадлежность к молодежному движению, нужно оставить дома.

Прическа должна быть строгой и аккуратной. Не используйте много парфюма: Ваш любимый аромат может просто не понравиться другому человеку. На него может быть аллергия.

Мобильный телефон нужно отключить на весь период собеседования.

Каким интересным собеседником и эрудированным человеком вы не были бы, провал вам обеспечен. Сотрудники банка хотят видеть в вас будущее лицо банка уже при первой встрече на собеседовании.

Линия поведения

При собеседовании важно выработать стратегию поведения. Отвечайте только на вопросы, которые вам задают.

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах.

При имеющемся опыте

В самопрезентации укажите ваши личные достижения на предыдущих местах работы. Очень важно рассказывать конкретно: я предложил дополнить условия кредитования; я внес новое предложение на совещании и т. д.

Мои идеи были одобрены руководителем и в итоге, это способствовало привлечению новых клиентов. Важны цифры – работодатель должен видеть свои выгоды.

Без опыта работы

Если вы никогда раньше не работали, то во время презентации расскажите об успехах, которых вы добились во время обучения: победа в конкурсе (это должен быть конкурс, связанный с работой в банковской сфере).

Может быть, у вас была стажировка в другой стране? Продемонстрируйте, что вы давно интересуетесь деятельностью разных банков. Очень хорошо, если вы расскажите о недостатках в работе конкурентов.

Как правильно составить резюме

Резюме составляется по определенной форме. Это нужно для более легкого восприятия информации о вас.

Если резюме будет необычным или тяжелым для восприятия, скорее всего никто не станет вдумчиво разбираться в вашей трудовой биографии.

В ворде есть готовые образцы резюме – используйте их.

Если у вас айпад, то вы также найдете образцы готовой формы, установив бесплатную программу ворд.

Рассмотрим структуру резюме:

  1. Контактная информация. Ваши полные инициалы, возраст, дата рождения, контактный телефон и город проживания. Укажите, важно ли для вас время в пути до работы.
  2. Цель. Цель должна быть четкой и короткой. Нужно определиться с должностью, на которую вы претендуете.
  3. Опыт работы. Этот раздел должен быть описан в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы. Указывают трудовую биографию за последние 10-15 лет подробнее, чем за весь остальной период работы.

Информация должна быть представлена в следующем виде:

  • годы работы;
  • название компании (банка);
  • занимаемая должность;
  • обязанности.
  • коротко и емко покажите изученные вами положения ЦБ РФ и законы РФ, на основании которых вы осуществляли свою работу;
  • опишите программное обеспечение, которые вы использовали на предыдущем месте работы — это будет решающим фактором при выборе кандидатуры. Предоставьте эту информацию в выгодном ключе.

Также в структуру резюме входят:

  1. Образование:
    • годы обучения;
    • наименование учебного заведения;
    • специальность, квалификация.
  2. Дополнительное образование:
    • тренинги на месте работы;
    • курсы повышения квалификации;
    • участие в важных совещаниях.
  3. Профессиональные навыки:
    • программное обеспечение, с которым можете работать;
    • знание и уровень владения иностранным языком.
  4. Личные качества предоставляются списком, не более 10 пунктов.
  5. Дополнительная информация. В последнее время в России определяется явная тенденция к тому, что ваше семейное положение и наличие детей – сугубо личная информация. Достаточно написать, женат/замужем. Рассказывая о хобби, не увлекайтесь и не уточняйте. Вообще, в этом пункте достаточно указать наличие загранпаспорта и водительского удостоверения.
  6. Рекомендации. Увольняясь с предыдущего места работы, не сжигайте мосты. Если у вас нет письменных рекомендаций, договоритесь с коллегой, непосредственным руководителем о том, чтобы они по телефону сообщили о вас положительную информацию. В США и Европе считается, что если прошлый работодатель не готов дать положительные рекомендации, значит, их не нужно давать вовсе.

Резюме должно быть на одной – двух страницах, не более. Никто не будет читать длинное резюме. Коммуникация должна быть совершенной как в письменной, так и в устной форме.

Как пройти собеседование в банк успешно

Чем престижнее банк или должность, тем сложнее получить место работы. Некоторые кандидаты пользуются услугами тренера, то есть человека, который готовит к интервью. В сети огромное количество подобных предложений, подумайте, может вам это необходимо

Рассмотрим некоторые полезные советы:

  1. Не опаздывайте и не переносите собеседование. Может так оказаться, что вы пройдете оба этапа собеседования в один день.
  2. Вы должны знать о своем будущем работодателе практически все – этот момент добавит весомый бонус при выборе кандидата.
  3. Возьмите с собой резюме.
  4. Если вам предлагают кофе или чай – не отказывайтесь. Это один из пунктов, свидетельствующий насколько быстро вы можете войти в контакт с человеком.
  5. HR-специалисты − хорошие психологи. Во время собеседования они обращают внимание на все детали. Будьте доброжелательны, улыбайтесь, но не смейтесь.
  6. Рекомендуется смотреть на человека, когда вы отвечаете. Если вы отводите глаза в сторону или прячете руки под стол, то ваш ответ – лукавство, неправда.
  7. Голос должен быть спокойным.
  8. Обязательно задавайте вопросы, если вам будет предложено.
  9. Разговор о зарплате следует оставить на самый последний момент, после того, как вы почувствуете, что выбрали вас. Дело в том, что каждый человек хотел бы получать больше денег, иметь лучшие условия труда и прочие блага. Это общеизвестно и является сильным мотивирующим фактором.

Завершение собеседования: необходимо узнать есть ли контактные данные у вашего интервьюера, когда он сможет дать вам обратную связь. При расставании улыбайтесь и поблагодарите за беседу.

Приблизительные вопросы и ответы

Как пройти собеседование в банк и правильно ответить на все вопросы? Читаем дальше.

Конечно, вопросы могут сильно различаться в разных банках. Но мы рассмотрим только общие, те, с которых начнется ваше собеседование.

Вопрос 1. Расскажите о себе.

Ответ: рассказывайте коротко, без подробностей. Ваш собеседник обязательно задаст уточняющие вопросы, если его заинтересует какой-либо пункт.

Вопрос 2. Почему вы выбрали именно наш банк?

Ответ: это стандартный вопрос, но он демонстрирует вашу заинтересованность в получении желаемой должности. Зайдите на сайт банка, изучите всю информацию. У вас непременно появится уникальный ответ на этот вопрос.

Общепринятыми клише являются:

  1. Стабильная работа, невысокая текучесть кадров.
  2. Карьерный рост. Дело в том, что вы пока не знаете как много нужно трудиться, чтобы получить возможность двигаться вверх по карьерной лестнице.

Иногда это строго регламентировано внутренним уставом банка и, как такового движения в течение первых трех-пяти лет нет. С чем это связано?

Продвигать человека, который только что начал показывать превосходные результаты не очень выгодно. Поэтому узнайте особенности продвижения по карьерной лестнице в желаемом банке.

Вопрос 3. Почему вы ушли или планируете уйти с предыдущего места работы?

Ответ: отвечайте в позитивном или нейтральном ключе: больше возможностей для самореализации, интересная работа и т. д.

Ответ: вопрос задают всем, даже тем кандидатам, кто устраиваются впервые. Ответ должен показывать, что вы имеете план профессионального развития, действительно заинтересованы работать с полной отдачей.

https://www.youtube.com/watch?v=ZIcqZ5FvMos

Его проводят от 2 до 6 человек − это стрессовая ситуация. Как пройти собеседование в банк групповое? Особенность в том, что вам одновременно придется общаться с разными людьми: вопросы будут хаотичные, провокационные.

Отвечайте спокойно, тому человеку, который обратился к вам с вопросом. Задавайте уточняющие вопросы, никогда недодумывайте.

Собеседники будут моделировать некоторые рабочие ситуации. Берите инициативу в свои руки и предлагайте пути решения проблемы.

Такое собеседование однозначно покажет ваше умение руководить, быстро принимать правильные решения, правильно ставить цель и задачи, работать в коллективе и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Три составляющие успеха: ваше огромное желание, внешний вид и тщательная подготовка к собеседованию непременно помогут получить желаемую должность в банке. Удачи вам на пути к цели!

: Как пройти собеседование в Банк

Источник: http://otveta.com/kak-projti-sobesedovanie-v-bank.html

11 самых неожиданных вопросов при приеме на работу

Самые сложные и нескромные вопросы, с которыми соискатель может столкнуться на собеседовании, а также правильные ответы на них.

Современного работодателя интересует не только, как хорошо умеет считать бухгалтер или сколько статей закона наизусть знает юрист. Теперь кадровики ищут остроумных и нестандартно мыслящих работников. И ради этого идут на самые разные ухищрения.

Потенциальному работнику могут предложить решить головоломку, продемонстрировать свои музыкальные навыки и даже… помыть полы.

*Forbes благодарит за помощь специалистов рекрутингового агенства Odgers Berndtson и сайта HeadHunter.ru.

Почему мы должны вас взять на работу?Тест: Очевидный и важный вопрос на собеседовании, но всегда почему-то вызывающий смешанные чувства: «Чем вы можете быть полезны нашей компании?»Цель: В этом случае от вас хотят услышать не хвалебную песню компании и не о том, какой вы замечательный профессионал.

Правильный ответ: Рассуждайте о том, как вы планируете развиваться в данной компании и что готовы делать для ее развития.

Задачка для банкиров.Тест: При приеме на должность аналитика в одном из крупнейших российских инвестбанков соискателю предлагают решить непростую задачу.

«Один человек живет на 13-м этаже, но на лифте поднимается до 12-го, далее идет пешком. Когда спускается лифтом, то с 13-го. Почему?».

Цель: Хедхантеру в этом случае важно не столько узнать правильное решение задачи, сколько услышать, как рассуждает потенциальный аналитик, как он не боится мыслить вслух.

Правильный ответ: Ответ на задачу такой: «Человек — ребенок! До кнопки 13 он просто не дотягивается».

Головоломка для консалтеров.Тест: В одной из российских консалтинговых компаний на собеседованиях задают такой вопрос: «Есть фирма по производству кроссовок.

В России и Конго находится по одной фабрике, где производят одну и ту же модель. На обеих фабриках воруют «по-черному».

Как сделать так, чтобы персонал перестал воровать, не прибегая к каким-либо кадровым изменениям?»Цель: Проверить смекалку кандидата.

Правильный ответ: Надо передать производство левой кроссовки в Россию, а правой — в Конго. В этом случае смысла воровать не будет.

Вопросы о еде.Тест: Выбирая новых сотрудников, кадровики американского интернет-провайдера Bandwith.com могут поинтересоваться, каким предметом кухонной утвари хотел бы быть кандидат.

У соискателя могут также спросить, что он приготовит, если представители работодателя придут к нему на ужин.

Правильный ответ: Самое правильное при обдумывании ответа — оставаться самим собой, советуют хедхантеры.

Отвечать на такие провокационные вопросы можно по-разному.

«Хочу быть кастрюлей в цветочек», «Люблю форель в сливочном соусе» или «Ваш вопрос некорректен, отвечать не стану». Подойдет любой из этих ответов.

Прямой вопрос на пикантную тему.Тест: Типичный вопрос в компании любой специализации претенденту женского пола: «Когда вы собираетесь рожать ребенка?».

Правильный ответ: Мнения профессионалов кадровых служб расходятся. Одни советуют честно назвать ориентировочное время декретного отпуска, другие — просто ответить «Без комментариев».

Тест для льстецов.

Тест: По окончанию собеседования менеджеры по подбору персонала американского офиса Kraft Foods (второй по величине в мире концерн по производству упакованных продуктов питания) говорят: «А сейчас оцените меня как интервьюера по шкале от 1 до 10».Цель: Чаще всего такое предложение вызывает замешательство. Одно дело — оценить по звонку из дилерского центра работу автослесаря, и совсем другое — смотреть в глаза человеку, от которого зависит дальнейшая карьера, и говорить ему, что он с его вопросами вам не понравился. Хедхантеры признаются, что подобным вопросом они проверяют соискателя на смелость.

Правильный ответ: От того, что будет делать соискатель — льстить, выставив «десятку», или честно выскажет свое мнение, — зависит результат собеседования.

Проверка слуха.Тест: При приеме в Haas Business School при UC Berkeley будущих студентов просят написать сочинение на тему «Моя любимая песня». Жанр можно выбрать любой — хоть хэви-металл, хоть классику.

Главное в ответе — объясните, почему именно эта песня любимая и что вам в ней нравится. На собеседовании в компании LivingSocial (американский скидочный сервис) не только спрашивают про любимую песню, но и просят ее исполнить.

А в компании про производству компьютеров Dell задают такой вопрос: «Какие песни лучше всего характеризуют вашу профессиональную этику?»

Цель: Повышенное внимание хедхантеров к музыке объясняется тем, что в песне человек раскрывается быстрее и наилучшим образом.

Испытание для клептоманов.Тест: «Воровали ли вы когда-нибудь ручки на работе?» — cпрашивают на собеседовании в компании Jiffy Software (один из мировых лидеров в сфере создания мобильных приложений).

Правильный ответ: Честность в данном случае — лучший вариант. «Беру ручки с работы и буду брать. Для чего они еще нужны?!» — вполне допустимый ответ на такой вопрос.

Испытание стрессом.Тест: В российском офисе курьерской компании Neppost сотрудники проходят стрессовые интервью.

Цель: Хедхантеры объясняют: таким образом будущему курьеру проигрывают ситуацию, с которой он может столкнуться впоследствии, готовят его к общению с теми, кто неуважительно относится к обслуживающему персоналу.

Правильный ответ: Если соискателю грубость не по душе, он сам уходит с собеседования. Но если ситуация не смущает, он моет пол и … получает должность курьера.

Краткий экскурс в политику.Тест: «Как вы думаете, что произошло с этой страной за десять лет?» — именно такой вопрос могут запросто задать в российском офисе одной из крупнейших консалтинговых компаний.

Цель: Не пугайтесь, если услышите такой вопрос, это еще не экзамен по политологии. Просто работодатель желает проверить, как быстро вы сможете «переключить» мозги и поддержать тему любого провокационного разговора.

Идеальный мир.

Тест: В IT-компании Novell на собеседовании задают такой вопрос: «Как люди общались бы в идеальном мире?»Правильный ответ: Главное — не молчать, а хотя бы попытаться фантазировать, советуют хедхантеры.

Источник

Источник: https://www.colors.life/post/1327735/

delodelay.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector