Второе собеседование при приеме на работу

Проведите информационную разведку

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Что нужно узнать перед собеседованием

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

топ-5 ваших главных достоинств;
в чём вы хороши;
стратегические направления саморазвития;
предложения по работе компании;
ваша жизненная и рабочая философия;
ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Как составить план для собеседования

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план — заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов — множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Как понимать вопросы работодателя

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры — люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры — люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Как не запороть собеседование

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», — просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Овен). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» — если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

пересказ резюме;
личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
репутация компании и её сотрудники;
навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

О чём не стоит говорить на собеседовании

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование — дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Как постичь дзен на собеседовании

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие — расскажет клик по кнопке ниже.

Как взять собеседование под контроль

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Источник: Lifehacker.ru

Даже если ваше собеседование не окончилось вопросом “Итак, когда вы сможете приступить к работе?”, по словам экспертов, существуют определённые “индикаторы”, подтверждающие, что оно прошло успешно.

Ниже перечислены 9 признаков, с большой долей вероятности свидетельствующие о том, что вам перезвонят и, возможно, сделают предложение о работе.

1. Интервьюер говорит о перспективах дальнейшего развития с учетом особенностей вашего личного профессионального опыта

Если интервьюер рассказывает вам о том, какие задачи стоят перед компанией и как они могут решить их с вашей помощью, то это весьма ценно.

2. Интервьюер спрашивает, насколько вы заинтересованы в работе в компании

Если вашему оппоненту действительно важна ваша заинтересованность, если во время собеседования он изредка останавливается и спрашивает вас о том, что вы думаете по конкретному вопросу, — это явно положительный признак.

3. Интервьюер спрашивает о ваших возможностях трудоустройства

Если интервьюер интересуется, проходили ли вы уже собеседование в какой-нибудь другой компании или делали вам уже какие-либо предложения, это говорит о его желании узнать, каковы его шансы заполучить вас в качестве сотрудника.

4. Интервьюер вовлекает вас в разговоры на свободные темы

Если во время собеседования вам задают вопросы о вашем опыте, скорее всего, это означает, что с вами хотят пообщаться на менее официальном уровне.

5. Интервьюер обращается к вам по имени

Обычно это ускользает от внимания, но тем не менее такое обращение говорит о том, что они видят в вас своего потенциального коллегу.

6. Интервьюер знакомит вас с другими сотрудниками, ответственными за принятие решений

Будьте уверены, что всё идет просто замечательно, если интервьюер начинает представлять вас людям, которые не должны были присутствовать на собеседовании.

7. Интервьюер интересуется наличием у вас рекомендаций

Обычно до рекомендаций дело не доходит до тех пор, пока вами конкретно не заинтересованы, и соответственно, вы можете расценивать это как положительный знак.

8. Собеседование длится дольше, чем это предполагалось

Обычно все собеседования с претендентами на место сотрудника компании встраиваются в рабочее расписание между прочими запланированными встречами. Так что если собеседование длится дольше, это явно говорит в вашу пользу.

9. Интервьюер предоставляет вам чёткие временные рамки

В то время как одни компании определяют строгий промежуток времени, за который им необходимо найти нового сотрудника, другие сосредоточены на том, что найти именно нужного человека, даже если поиски будут продолжаться долго. Если Интервьюер, заканчивая собеседование, говорит вам, когда именно вам должны перезвонить, можете быть уверены, что это хороший признак.

Читайте о вопросах, которые призваны сбить вас во время собеседования, здесь.

Источник: habr.com

Пятнадцать советов перед собеседованием,
или Как пройти второй этап отбора

Мария Самиуллина,
компания Job Search Coach

Будни. Десять утра. Глубокий сон после очередной студенческой вечеринки… В сознание приводит звонок мобильного: “Здравствуйте, мы получили ваше резюме и хотим задать вам несколько вопросов. Вам удобно сейчас говорить?” С первых секунд телефонного разговора начался второй этап отбора, и вы можете набрать очки.

Бывает, что после такого телефонного разговора ничего не происходит, вами не заинтересовались. Но если вы говорили уверенно и четко, были оптимистичны, вас пригласят на следующий уровень — личное собеседование. За день до него загляните в 15 подсказок, перечисленных ниже, — они помогут вам оказаться во всеоружии.

1. Цель интервью
Никогда не ходите на собеседование “просто так”. Опытный рекрутер моментально распознает праздношатающегося человека. Вы должны знать, что хотите от этого собеседования: получить необходимую дополнительную информацию о вакансии, пройти на следующий этап и т.д.

2. Предварительная информация о компании и вакансии
Соберите всю доступную о компании информацию в интернете (с корпоративного сайта, из пресс-релизов и т.д.). Это поможет вам ответить на частый вопрос: “А что вы знаете о нашей компании?” Изучите описание вакансии и требования к кандидату, и у вас наготове будут доказательства, что из перечисленного вы делали раньше и какими из требуемых навыков вы владеете.

3. Общие правила
Несмотря на распространяющийся во многих компаниях стиль casual, оденьтесь по-деловому. Выключайте мобильный телефон — это одна из самых распространенных ошибок, приводящая в бешенство большинство собеседников. Захватите с собой на всякий случай пару резюме, ручку и блокнот, а также флэш-карту, чтобы всегда иметь возможность распечатать резюме независимо от места вашего нахождения.

4. Впечатление о вас до интервью и после него
Приходите за 15–20 минут до встречи. Это время может понадобиться для регистрации посетителей на ресепшн и приведения себя в порядок. Если вы опаздываете, позвоните интервьюеру не менее чем за 15 минут до начала собеседования. Будьте вежливы с секретарями на ресепшн и охраной в офисе — их мнение о посетителях часто доходит до отдела персонала. Если вы получаете от интервьюера визитку, на следующий день можно написать пару строк с благодарностью за интервью.

5. Ваша позиция на интервью должна быть активной
Если вы действительно хотите “закрыть собой” данную вакансию, активно продавайте свои навыки, знания и интерес к работе. Ничто так не привлекает работодателя в кандидате, как горящие глаза и желание свернуть горы.

6. Ваша мотивация к работе
Важно не просто сказать: “Я хочу работать в вашей компании и развиваться в этом направлении”, но и суметь обосновать свое желание. “Чем вам интересна эта сфера деятельности? Почему вы хотите работать именно у нас?” — эти и другие вопросы относительно вашего выбора отрасли, компании и позиции должны иметь четкий ответ, убеждающий работодателя в вашем осознанном решении. Не очень приветствуются ответы, касающиеся привлекательного заработка и будущей востребованности на рынке: компания может сделать вывод, что вы ориентированы только на деньги или просто хотите использовать работу здесь как взлетную полосу для будущих карьерных высот.

7. Ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели
Самым разумным будет ответ: “В ближайший год своими результатами работы хочу доказать, что компания не зря предложила мне эту позицию. В дальнейшем планирую вырасти профессионально и разбираться в бизнесе настолько, чтобы двигаться в сторону решения более сложных задач, а еще через несколько лет участвовать в принятии стратегических решений и оперативном управлении”. Не пугайте интервьюеров плещущей через край амбициозностью и карьеризмом. Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом, но еще хуже новобранец, кричащий на каждом углу о своих наполеоновских планах.

8. Самопрезентация с фактами и достижениями
В 90% собеседований первым пунктом будет: “Расскажите, пожалуйста, о себе”. Не стесняйтесь говорить о достижениях в учебе и, если позволяет опыт, работе. Предварительно подготовьте презентацию на 1–1,5 минуты о том, почему вы выбрали этот вуз для получения образования, какими знаниями и навыками обладаете, где работали и какие результаты показывали. Попросите опытного специалиста из сферы рекрутмента прослушать ее и отредактировать.

9. Говорите кратко и понятно
На конкретный вопрос давайте конкретный ответ. Не заводите интервьюера в дебри ваших логических рассуждений и исторических справок. Если вы используете профессиональную лексику, следите за реакцией — собеседник должен понимать вас.

10. Ваши сильные и слабые стороны, успехи и неудачи, наличие и отсутствие навыков
Если вы начинаете перечислять какие-то свои личные качества в ответ на просьбу рассказать о своих сильных сторонах, будьте готовы примером из жизни, учебы или работы проиллюстрировать их. Слабой стороной может стать отсутствие большого опыта и практических навыков (но при наличии знаний и желания работать вы быстро сможете нивелировать данные недостатки). Если вас спрашивают о самой большой неудаче в жизни, не развязывайте язык — это не исповедь. Приведите пример ситуации, где вы допустили незначительную ошибку, которая не привела к серьезным последствиям, но, глядя на нее из сегодняшнего дня, вы поступили бы по-другому (постарайтесь объяснить, как именно, — это очень важно).

Вы готовы к собеседованию?
Пройдите тест “Интервью” на сайте www.vedomostivuz.ru, разработанный компанией Job Search Coach для молодых специалистов
11. Обсуждение компенсационного пакета
Правило номер один — говорим о наших зарплатных ожиданиях после того, как нас спросят. Если тема компенсации интервьюером еще не поднималась, а вам предоставили возможность задать свои вопросы, одним из последних уточните, когда вы сможете обсудить ее.

12. Тонкие вопросы: личная жизнь, конфиденциальная информация
Если вопрос о том, как вы проводите свободное время, достаточно безобиден, то интерес к семейному положению (это касается обоих полов) может справедливо восприниматься как вмешательство в частную жизнь. На самом деле за любопытством интервьюера часто стоит попытка выяснить, как вы можете в дальнейшем относиться к переезду в другой город, к командировкам и к переработкам — тo есть тому, что вторая половина может активно саботировать. Вежливо поинтересуйтесь у интервьюера, связан ли этот интерес с данными ситуациями. Обычно для начинающих карьеру логично быть готовыми работать и ездить столько, сколько будет необходимо.

13. Разговор о прежних работодателях
Строится по принципу “об ушедших либо хорошо, либо ничего”. Не переборщите, в то, что “вам все нравились и они тоже были от вас в восторге”, никто не поверит. Расскажите, чему вы научились у бывших руководителя и коллег и какие их качества взяли за образец.

14. Ваши вопросы
Начинайте с уточнения задач, которые будут поставлены перед вами. Спросите, каких результатов ожидает работодатель от сотрудника и по каким критериям они будут оцениваться. Попросите рассказать о ближайших планах и проектах. Таким образом вы произведете впечатление кандидата, нацеленного на результат. Спросите, как вводят в курс дела новых сотрудников — вчерашних студентов без опыта работы. Будьте осторожны в формулировках вопросов о зарплатном и карьерном росте: “А когда будет повышение в зарплате и продвижение в должности?” — гораздо лучше воспринимается вариант: “Какие результаты нужно показать и за какой срок, чтобы рассчитывать на карьерный рост и повышение зарплаты?”

15. Дальнейшие шаги. Контакты
Уходя с собеседования, вы должны максимально четко представлять себе план дальнейшего развития событий: когда и с кем возможно следующее интервью при благоприятном исходе этого, будут ли тесты и какие, сколько всего собеседований надо пройти и как скоро будет принято решение после финального собеседования. Эта информация пригодится вам для координации переговорных процессов в различных компаниях. Не забудьте попросить контакты интервьюера и поинтересоваться, когда и кому можно будет задать вопрос о своем статусе кандидата. И если вы нашли другую работу, напишите сотрудникам кадровых служб об этом и поблагодарите за уделенное вам внимание — кто знает, может, вы еще встретитесь в этой или другой компании.

После каждого собеседования анализируйте свое поведение, используя эти пятнадцать подсказок. Пройти интервью без ошибок не удается практически никому (включая даже специалистов с многолетним опытом бизнес-общения). Зато у вчерашних студентов есть огромный плюс — это способность покорить интервьюера своим искренним желанием научиться работать для того, чтобы приносить компании пользу. И помните, любой опыт, даже неудавшегося собеседования, — это тоже опыт.
Источник Ведомости

Источник: new-people007.livejournal.com

Что нужно знать о собеседовании?

Собеседование — это личное общение работодателя (или его представителя) с соискателем (т.е. тем, кто ищет работу). Оно позволяет лучше понять, насколько хорошо кандидат подходит для предлагаемой вакансии. Соискатель также получает ценную информацию: он может осмотреть офис, узнать об атмосфере в коллективе, расспросить потенциального работодателя о перспективах роста.

Общаться с соискателем может как руководитель компании, так и специальный сотрудник – рекрутер. Собеседование обычно проходит в формате интервью и состоит из 5 основных этапов:

Знакомство. Соискатель и рекрутер знакомятся, устанавливают контакт и подготавливают атмосферу для общения. Рекрутер вкратце напоминает, о какой вакансии речь, чтобы избежать недоразумений.
Вопросы соискателю. Это наиболее ответственная часть, определяющая шансы на трудоустройство.
Рассказ о вакансии и компании. Рекрутер подробно рассказывает кандидату о вакансии и карьерных перспективах. Наличие данного этапа подразумевает, что соискатель интересен работодателю.
Вопросы от соискателя. Соискатель может уточнить важные детали, чтобы понять перспективы работы в компании.
Обсуждение плана действий. На данном этапе обговариваются организационные вопросы: дальнейшая связь, дополнительное собеседование, сроки выхода на работу и прочее.

Сегодня многие фирмы (включая такие корпорации как Apple, Amazon и Facebook) при найме сотрудников проводят удалённые собеседования посредством видеочата. Но рассчитывать на подобный формат могут только состоявшиеся специалисты с хорошими рекомендациями, а вчерашнему студенту приходится лично посещать офис работодателя.

Как подготовиться к собеседованию?

Даже если вы – прекрасный специалист с опытом работы и хорошими рекомендациями, вам следует заранее подумать над тем, как пройти собеседование с наилучшим результатом. Тщательная подготовка значительно повышает шансы на успех, поэтому обязательно поработайте над следующими моментами:

Соберите портфолио. Готовые работы лучше всего говорят о профессиональной компетенции.
Поработайте над самопрезентацией. Выпишите в блокнот собственные сильные и слабые стороны. Вспомните серьезные достижения, демонстрирующие ваш профессионализм и прочие важные качества (целеустремленность, умение сосредоточиться в стрессовой ситуации и т.п.). Внимательно изучите требования, предъявляемые другими работодателями к аналогичным вакансиям.
Подготовьте одежду. Одеться нужно опрятно, но скромно. Макияж должен быть сдержанным, не следует злоупотреблять броскими аксессуарами, парфюмом.
Продумайте маршрут. На собеседование нельзя опаздывать, поэтому заранее убедитесь, что никакой форс-мажор не помешает прийти вовремя.
Отдохните. Напряженность – не лучший помощник в прохождении собеседования. Постарайтесь расслабиться, решить отвлекающие вопросы и хорошо выспаться.

Также стоит подготовить некоторые документы и аксессуары:

Резюме. Даже если вы уже отправляли электронную версию, бумажная копия не помешает.
Диплом. Иногда работодатели хотят удостовериться, что соискатель честно указал информацию об образовании.
Паспорт. Может потребоваться для оформления временного пропуска в офисное здание или на режимный объект.
Сертификаты. Если вы проходили профессиональные курсы и посещали семинары, подтверждающие документы будут нелишними.
Блокнот (и ручка). Делая заметки по ходу собеседования, вы сможете собрать ценную информацию для работы над ошибками.

Как вести себя на собеседовании

Существует несколько основных правил, позволяющих произвести положительное впечатление на потенциального работодателя. Чтобы непринужденно соблюдать их во время разговора, вдумчиво прочтите список несколько раз.

Держите осанку. Не стоит горделиво задирать подбородок. Просто расправьте плечи и смотрите прямо – так человек выглядит наиболее приятно.
Улыбайтесь. Улыбка должна быть приветливой и ненавязчивой, это позволит создать впечатление позитивного человека, не показавшись несерьезным.
Ведите себя непринужденно. Зайдя в помещение, поздоровайтесь. Не оглядывайтесь по сторонам, смотрите на рекрутера. Сядьте перед ним, пододвинув стул так, чтобы удобнее было общаться. Во время общения смотрите в глаза, не скрещивайте руки, следите за ногами.
Будьте лаконичны. Рекрутеру не интересна ваша подробная биография. Говорите только о том, что относится к вакансии: почему выбрали данную профессию, почему хотите работать в этой компании. Расскажите о пройденных курсах, о прочитанной профессиональной литературе, об опыте работы.
Не критикуйте предыдущего работодателя. Это распространенная ошибка, совершаемая даже опытными специалистами. Постарайтесь обойтись без негатива, объясняя, почему покинули предыдущее место работы. Не нужно рассказывать о начальнике-тиране и некомпетентных коллегах.
Не скрывайте свои недостатки. Наличие самокритичности важно в любой профессии, поэтому вопрос о недостатках на собеседованиях задают довольно часто. И вы должны быть готовы содержательно ответить.

В рекомендациях о том, как пройти собеседование, часто рекомендуют задавать встречные вопросы рекрутеру, чтобы повысить свою «ценность». Новички часто воспринимают данную рекомендацию слишком буквально и ведут себя вызывающе, производя неприятное впечатление.

Чтобы избежать данной ошибки, не перебивайте рекрутера и не пытайтесь перехватить инициативу. Но обязательно задавайте вопросы, когда это уместно. Так вы узнаете полезную информацию и продемонстрируете заинтересованность.

Вот о чем стоит спросить в первую очередь:

Какие качества кандидата наиболее важны?
Какого человека вы хотите видеть на данной должности?
Каковы приоритеты в работе на данной должности?
Какие задачи стоят перед отделом, в котором мне предстоит работать?
Какова стратегия развития компании?

Обратите внимание на завершение интервью. Договоритесь об обратной связи, спросите, когда стоит ждать звонка. Это действительно может повлиять на решение, поскольку демонстрирует серьезность намерений.

После собеседования

Если общение прошло успешно, вы правильно себя представили и грамотно ответили на все вопросы, ваши шансы на получение работы достаточно высоки. При этом сразу после собеседования работника нанимают редко. Обычно рекрутер называет примерный срок принятия решения и говорит «Мы с вами свяжемся». Многие воспринимают данную фразу как вежливый отказ, и это наносит сильный удар по их самооценке.

Но если бы вы провалили собеседование, вам бы так и сказали. Просто любая компания обычно собеседует нескольких человек, и окончательное решение принимается уже после общения со всеми кандидатами. Поэтому вы можете спокойно ждать звонка или воспользоваться временем для поиска других интересных вакансий.

Заключение

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо хорошо подготовиться и отбросить страх. Помните, что это не экзамен, который можно сдать или провалить. Чтобы не бояться отказа на собеседовании, попробуйте рассматривать его как поход в магазин. Нужный вам товар может оказаться слишком дорогим или вообще отсутствовать в ассортименте. Но это не провал, а всего лишь повод пойти в другой магазин. И это вполне нормально, ведь даже лучшие специалисты в своей отрасли часто проходят десятки собеседований, прежде чем найти подходящую работу.

Источник: dnevnik-znaniy.ru