Рекомендательное письмо

Целью рекомендательного письма является предоставление объективной и всесторонней информации о конкретном человеке (физическом лице) или организации, предприятии, учреждении (юридическом лице). Чаще всего рекомендательное письмо представляет собой личный отзыв работодателя о работнике или преподавателя о студенте, обычно с поручительством за него, который тот может предъявить конкретному или любому потенциальному работодателю. Рекомендация может исходить, в свою очередь, как от частного лица, так и от организации.

Рекомендательное письмо содержит в себе следующие разделы:

Заголовок.
Как продолжительно и в каком качестве вас знает рекомендатель.
Подтверждение факта работы в компании — что, где, как и когда вы делали (например: «работал с такого-то по такое-тотам-то», или «участвовал в таком-то проекте в качестве такого-то»).

Краткая характеристика (Какие ваши ключевые достижения может отметить рекомендатель. Какие ваши сильные стороны может отметить рекомендатель).
Письмо должно быть на фирменном бланке компании, заверено печатью и подписью (печать необязательна, но желательна).
Контактные координаты: должность, фамилия, имя, отчество того, кто подписывает рекомендательное письмо, и его контактный телефон, для возможности подтвердить рекомендацию.

Рекомендательное письмо (англ. «Reference Letter» или «Letter of recommendation») — это документ, который предоставляют работодатели, преподаватели или просто знакомые по просьбе тех, кто хочет перейти на другую работу или подает документы на стипендию, грант и т. д. Но, поскольку люди, которых обычно просят написать подобные письма, очень занятые, то и приходится самим претендентам писать самим себе письма о себе любимом. Поэтому необходимо не переусердствовать с похвалами, и постараться подойти к написанию объективно.

В некоторых российских источниках говорится о том, в начале документа необходимо указывать, что это — «Рекомендательное письмо«. И на самом деле мы иногда встречаем вверху документа такой заголовок. В американских же рекомендательных письмах это словосочетание указывается очень редко. Там рекомендательное письмо оформляется как сопроводительное, то есть, сначала пишется адрес, потом дата написания письма и обращение (чаще всего фраза «To whom it may concern», русский эквивалент которой — «Заинтересованным лицам»).

Источник: blanker.ru

Для чего нужна рекомендация

Рекомендация или, как ее еще называют рекомендательное письмо – это вид документа, в котором описываются профессиональные качества человека.

Сюда вносятся:

информация о его навыках, умении справляться с порученными задачами,
общаться с коллегами по работе, заказчиками, партнерами,
способность к обучению,
достижения, успехи и тому подобные сведения.

Иногда вписываются и личные качества бывшего сотрудника, но только такие, которые имеют непосредственное отношение к выполняемым рабочим функциям.

Рекомендация часто позволяет людям найти хорошую, высокооплачиваемую работу в относительно короткий промежуток времени, конечно, при условии, что она носит положительный характер.

Кто дает рекомендацию

Рекомендательное письмо всегда пишется от имени предыдущего работодателя.

Причём непосредственно составлением документа обычно занимается бывший непосредственный руководитель, например, начальник структурного подразделения, отдела, цеха, участка.

Иногда формирование рекомендаций ложится на плечи специалиста по кадрам, секретаря организации или самого директора (в небольших фирмах). В любом случае это должен быть тот, кто хорошо знаком с человеком, нуждающимся в рекомендации, или, по крайней мере, настолько, чтобы дать максимально объективную, адекватную и справедливую характеристику.

Если рекомендацию пишет рядовой работник предприятия, подписана она должна быть сотрудником, стоящим на более высокой позиции – только при соблюдении этого условия рекомендация будет обладать достаточным весом и солидностью в глазах того, для кого она предназначена.

Что нужно сделать, чтобы получить документ

Для того, чтобы получить рекомендацию от работодателя, необходимо написать на имя директора предприятия или кого-либо из его представителей соответствующее заявление, в котором следует коротко, в корректной форме высказать свою просьбу.

Обычно на рассмотрение таких заявлений и предоставление рекомендации уходит не более трех дней.

Обязан ли работодатель давать рекомендацию работнику

В трудовом законодательстве России нигде не написано, что работодатель должен предоставить своему бывшему сотруднику какую-либо рекомендацию.

Это означает, что давать или не давать рекомендательное письмо работнику – исключительное право работодателя, а не его обязанность.

Таким образом, для того, чтобы не лишаться возможности получить рекомендацию, следует поддерживать с работодателем и коллегами хорошие отношения – это позволит не только своевременно получить необходимый документ, но и в какой-то степени гарантирует наличие в нем положительных отзывов.

Имеет ли право предприятие требовать рекомендацию при приеме на работу

Как и предоставление рекомендательного письма, так и его требование – воля работодателя. Если представитель организации при приеме на работу настаивает на предоставлении этого документа, спорить с ним смысла нет, лучше потратить свои силы на то, чтобы запастись нужной бумагой.

Предоставление положительной характеристики с предыдущего места работы (или даже нескольких) существенно увеличит шансы на то, что желаемое место будет получено.

Как составить рекомендательное письмо

Поскольку в законе нет требования к работодателю писать рекомендательные письма своим работникам, значит, нет для них и унифицированного образца. То есть представители предприятий и организаций могут составлять документ в произвольном виде.

Важно соблюдать всего несколько условий, в частности, чтобы по своей форме и структуре рекомендация соответствовала нормам делопроизводства, а по содержанию и тексту – правилам русского языка. Документ должен быть достаточно емким и лаконичным, строго по сути вопроса, без размытых формулировок, специальных терминов и грубых выражений.

В рекомендации обязательно должно быть:

наименование организации-работодателя, от имени которой составляется документ;
должность и ФИО лица, которое непосредственно даёт рекомендацию;
сама характеристика – здесь нужно указывать только деловые и профессиональные качества сотрудника, его успехи на рабочем месте и т.п.
информация о том, по каким причинам был уволен человек с этого места работы.

В рекомендации допустимо давать пожелания будущему работодателю о том, в каких условиях и на каких работах лучше всего использовать труд данного соискателя.

При желании к рекомендации можно прикрепить какие-либо дополнительные документы: копии свидетельств о достижениях, победах и т.п.

Чего не следует писать в рекомендациях

Несмотря на то, что составление рекомендации полностью отдано на откуп работодателя, при её написании следует придерживаться определенных правил и избегать некоторых вещей.

В частности, нужно стараться не давать негативных, ничем не подкрепленных отзывов (т.е. писать такие, конечно, не возбраняется, но только, если тому есть доказательства и подтверждения, например, письменные свидетельства о дисциплинарных взысканиях и т.п.), но тут же следует иметь ввиду, что такой документ вряд ли будет когда-либо применён по назначению.

В рекомендацию не следует вносить недостоверную, непроверенную или заведомо ложную информацию – при вскрытии таковых фактов пострадает репутация не только того, кому выдан документ, но и того, кто его выдал.

Как оформить рекомендацию

Рекомендацию можно писать на фирменном бланке предприятия (это придаст ей более солидный, значимый вид) или на обычном листе А4 формата, от руки или на компьютере. Заверять бланк печатью не обязательно.

Главное условие, чтобы в документе присутствовала «живая» подпись его составителя.

Обычно делается один экземпляр рекомендации, а при необходимости создаются ее заверенные копии.

Источник: assistentus.ru

Что такое рекомендательное письмо

Согласно традиции, сформировавшейся в европейских странах, и поддержанной в России царских времён, для устройства на почётную должность требовалось убедиться в порядочности и профессионализме работника путём получения соответствующих сведений о предыдущей работе и выполняемой там должности, а также полученной сотрудником квалификации. При этом рекомендательные письма требовались при занятости в любой сфере.

В наше время рекомендационное письмо могут попросить предъявить при устройстве на высокооплачиваемую или материально ответственную должность, хотя любой директор, который понимает свою ответственность при подборе нужного персонала, также может потребовать такой документ.

Для чего нужно рекомендательное письмо от работодателя

Письмо с рекомендациями поможет:

увеличить солидность соискателя на потенциальном месте работы;

дать работодателю представление о кандидате на должность и его личностных, профессиональных качествах;
получить дополнительный аргумент в свою пользу застенчивым людям, не умеющим выгодно подать себя как работника на важном собеседовании;
донести до потенциального работодателя лестную для соискателя оценку своей работы в выбранной сфере занятости;
дополнить подаваемое резюме важной и полезной информацией;
получить хороший бонус при начале любого вида сотрудничества.

Без предоставления рекомендаций дотошный работодатель может позвонить бывшему начальнику соискателя и уточнить о выполняемых обязанностях на предыдущей должности. Этот вариант не является желаемым, потому что неизвестно, какой именно информацией захочет поделиться бывший начальник. Даже в случае успешно выполненных обязанностей менеджер (руководитель) получит неожиданные вопросы, поэтому есть вероятность «выдачи» неверной, неполной или искажённой информации.

Стиль оформления рекомендательного письма

Прежде чем составлять рекомендательное письмо по образцу, стоит уяснить, каким должен быть стиль его оформления и написания. В первую очередь составитель этого документа должен помнить об использовании только делового стиля. Его характерные черты:

обезличенность — информация подаётся не от первого лица, а от третьего;
официальность — в письме отсутствуют фривольные, разговорные выражения;

простота — изложение должно быть максимально простым, это относится также к предложениям, которые в деловом стиле имеют минимальную длину и простые формулировки;
лаконичность — краткость отнюдь не значит упущение каких-то деталей описания, если они важны; правильным будет при упоминании о какой-либо профессиональной черте характера сразу указать всё, что требуется по этому поводу сообщить читателю;
отсутствие эмоций и субъективных оценок — для рекомендательного письма важно оценивать работника с точки зрения пользы для фирмы в целом, максимально абстрагировано от личного отношения руководителя;
чёткость структуры текста — имеется в виду чёткая и логичная последовательность описания.

При составлении рекомендательного письма необходимо сократить использование художественных фраз или слов с отсутствием смысловой нагрузки в данном контексте.

Как правильно написать рекомендательное письмо

Общепринятого или кем-то установленного стандарта для написания рекомендаций в виде письма нет, но всё же негласные неписанные правила существуют. Так, в любом письме с места работы или учёбы должны быть такие инфоблоки: составитель с указанием имени/фамилии и должности, название документа, описание характера работы (учёбы) и взаимодействия составителя письма и того, о ком идёт в документе речь.

В основной части указываются качества специалиста, которые были и будут полезны для деятельности в определённой сфере. В общем, письмо должно содержать факты, возможный недостаток (только несерьёзный), перечисление достоинств, указание на образование и прохождение спецподготовки.

Если письмо адресное, то есть предназначается конкретному человеку и пишется по отдельному запросу, нужно обратиться к нему в начале документа по имени и отчеству или так, как это принято в организации, куда направляется письмо. Можно выразить надежду на успешное трудоустройство и оставить координаты (телефон, адрес электронной почты) для уточнения неясных вопросов. Также приветствуется пояснение причины, из-за которой сотрудник покинул предыдущее место работы, однако это следует указывать лишь в случае уважительных побуждающих факторов.

Какие фразы использовать в рекомендательном письме

При написании рассматриваемых писем с рекомендациями и характеристиками нет фраз, являющихся шаблонами, которые обязательны к использованию, но несколько примеров привести всё-таки возможно. В составлении рекомендаций и указании на положительные для сотрудничества моменты можно выражаться так:

«следует отметить высокую скорость обучаемости (уровень профессионализма)…»;
«компания была рада сотрудничать (иметь в штате)…»;
«в период выполнения обязанностей <здесь требуется указать должность, которую занимал соискатель, и его имя> проявил себя, как…» и другие.

Образцы рекомендательных писем сотруднику

Рекомендация с места работы (образец):

«Рекомендательное письмо для предъявления по месту требования

Это письмо — моя личная рекомендация для Вероники Ивановой. До недавнего времени я был для Вероники непосредственным руководителем в течение нескольких лет и считаю ее неизменно ценным и понимающим задачи компании сотрудником, который выполняет все задания с преданностью и улыбкой.

Помимо этого, Вероника показала себя как ответственный человек, способный сгенерировать и выгодно представить творческие идеи, найти преимущества и недостатки в новациях компании. Она успешно разработала несколько маркетинговых планов для нашей фирмы, что незамедлительно привело к увеличению доходов. Во время ее пребывания в должности мы зафиксировали увеличение прибыли, которое превысило двадцать процентов от предыдущего показателя организации. Новый доход в несколько сотен тысяч рублей был прямым результатом планов, реализованных В. Ивановой.

Хотя в ее обязанности входила преимущественно маркетинговая сфера деятельности, Вероника также была чрезвычайно полезной в других областях работы компании. Она написала несколько эффективных учебных модулей для торговых представителей, а на каждой торговой встрече занимала лидирующую роль, при этом вдохновляя и мотивируя других сотрудников.

Я настоятельно рекомендую Веронику как ценного сотрудника для работы в маркетинговом отделе. Она является командным игроком, поэтому станет отличным открытием для любой организации.

С уважением,

Артем Александрович Шайнулин,

руководитель департамента маркетинга компании «Мега».

Рекомендации от работодателя (пример № 2):

«Рекомендательное письмо

Господин Черепов Андрей Иванович работал в компании «Всё для комфорта» с 1 июня 2016 г. по 17 августа 2018 г., в том числе с 28.06.2016 г. по 25.07.2017 г. — в должности мерчендайзера, а с 21.07.2017 г. по 17.08.2018 г. — в должности регионального представителя.

Обязанности сотрудника в должности менеджера-мерчандайзера состояли в полном контроле над соблюдением концептуальной идеи организации «Всё для комфорта», правильной и регулярной выкладке товара на полках, размещении маркетинговых материалов в торговых точках на подконтрольной его отделу территории и регулировании их целевого использования, состояния, расчёте и обеспечении наличия нужного количества всех позиций товара.

За недолгое время работы в нашей компании Андрей Черепов зарекомендовал себя как пунктуальный, внимательный, добросовестный работник, который пользуется заслуженным уважением и авторитетом у коллег.

Господин Черепов прекрасно изучил весь ассортимент продукции, которой занимается компания, умеет результативно продавать. Исходя из вышесказанного на счет сотрудника, могу сообщить, что он способен выполнять обязанности директора отдела или руководителя подразделения.

Зам. директора по продажам «Всё для комфорта»

Краскин Евлампий Терентьевич

тел. *(***)***-**-**

1 октября 2018 г.»

Как и кем заверяется рекомендательное письмо

Рекомендация на сотрудника (пример был приведён выше) заверяется подписью составителя и печатью компании. При этом автором может быть менеджер, руководитель отдела, департамента или директор организации. Любое начальство, линейный руководитель, а также менеджер среднего, высшего звена может стать рекомендателем.

Рекомендательное письмо — желательный, но не обязательный атрибут успешного и быстрого трудоустройства ценного сотрудника. Этот документ составляется в произвольной форме и является подтверждением наличия опыта и навыков для конкретной работы, помогает соискателю выгодно выглядеть.

Источник: shtrafsud.ru

Функции рекомендации

Этот документ с юридической точки зрения не имеет значимости для трудоустройства. Но практика показывает, что солидные компании стараются максимально оградить себя от недобросовестных сотрудников, поэтому собирают полную информацию. Трудовая книжка может подтвердить только факт наличия стажа, но не профессиональные навыки соискателя. Рекомендация поможет узнать, насколько ценным сотрудником он являлся на предыдущем месте работы.

Это характеристика человека, где отражаются его деловые качества, навыки в работе, степень ответственности, дополнительная ценная информация о работнике. Особенно она важна при трудоустройстве студентов, так как преподаватель берет на себя ответственность рекомендовать соискателя как начинающего грамотного специалиста.

Положительный отзыв в форме рекомендательного письма выполняет следующие функции:

Повышает доверие руководителя к будущему сотруднику;
Дает возможность устроиться на более перспективную должность;
Подтверждает ценность сотрудника и его профессиональные качества.

Особенности написания рекомендации для физических лиц

Некоторые профессии предполагают трудоустройство не в организацию, а к физическому лицу. Как правило, это лица, предоставляющие услуги няни, репетитора, домработницы, садовника. В таких случаях рекомендательное письмо – главный документ, на который опираются при выборе персонала. Составляется оно в произвольной форме и фактически носит «рекламный» характер. Нанимателю важно понимать – можно ли доверить такому лицу свое личное пространство.

Что указать в такой рекомендации для домработницы:

Срок работы;
Объем выполняемых функций и площадь помещения;
Насколько удовлетворяло качество уборки;
Наличие или отсутствие вредных привычек;
Насколько человек общителен и приветлив;
Как относится к выполнению дополнительных обязанностей.

Образец рекомендательного письма для домработницы:

Скачать (rekomendatelnoe-pismo-domrabotnik.doc, 38KB)

Для няни важно указать:

Возраст ребенка, с которым она работала;
Какие задачи выполнялись: только уход или еще проводились образовательные занятия;
Как происходило общение с ребенком;
Причины увольнения.

В рекомендации репетитору необходимо уточнить по какой программе занимались и какие конкретные результаты и за какой срок были достигнуты.

Пример рекомендательного письма для репетитора:

Скачать (rekomendatelnoe-pismo-repetitor.doc, 37KB)

Как составить рекомендацию для студента

Студентам может понадобится рекомендация не только для трудоустройства, но и при поступлении в магистратуру или аспирантуру. Рекомендательное письмо студенту подписывается должностным лицом учебного заведения – ректором, деканом, куратором. Документ должен иметь входящий номер и дату составления.

Пример рекомендательного письма студенту:

В «шапке» указывают данные учебного заведения, где проходило обучение;
Основная часть начинается с персональных данных о студенте и описания специализации;
Указывают личные качества, навыки общения и общую успеваемость;
Подробно описываются достижения – участие в конференциях, общественных работах, научной деятельности ВУЗа;
Заканчивается письмо непосредственной рекомендацией работодателю.

Скачать образец:

Скачать (rekomendatelnoe-pismo-studentu.doc, 39KB)

Грамотно составленное рекомендательное письмо для организации поможет увеличить шансы успешного трудоустройства, поэтому лучше заранее позаботиться о составлении этого документа. Образцы писем на все случаи жизни можно найти на сайте, чтобы не допустить ошибок и изучить опыт коллег.

Источник: trud.guru