Быть лидером – задача не из легких. Это не только большая ответственность перед собственными решениями, но и проблема доверия со стороны окружающих. Талантом вести за собой людей обладают далеко не все. И не всем суждено в силу своего характера когда-либо встать у руля компании. Но если такое желание все-таки имеется, а опыта не хватает, то первое, что нужно знать это основные качества руководителя.
Главные качества руководителя
Есть такие начальники, которым достаточно заразить сотрудников собственной харизмой и они с радостью будут служить им верой и правдой. Но чаще всего основную роль играют все-таки деловые и личностные качества руководителя. Как правило, требования к лидерам в рабочем коллективе всегда одни и те же. Поэтому разобраться в них не составит особого труда.
Для начала нужно понять, что подразумевается под термином «качества хорошего руководителя». Согласно психологии управления это личностные, индивидуальные и социальные особенности человека, которые обеспечивают его успешность в определенной должности. Выявить эти качества можно с помощью анализа структуры и деятельности менеджеров определенного звена и ранга. Долгие годы тестирований различных категорий начальников выявили целостную картину того, какими качествами должен обладать руководитель. Рассмотрим основные из них:
- Адекватная самооценка. Это одно из важнейших качеств, которое заключается в умении критично относиться к своим действиям, видеть себя и свои поступки со стороны и контролировать их. Умение правильно оценивать себя сказывается и на оценке сотрудников, к которым адекватный начальник будет предъявлять адекватные требования, которые им по силам. В эти понятия входят и такие качества хорошего руководителя как самокритичность и самодисциплина.
- Профессиональный опыт и знания. В любом коллективе есть лидер, который подает пример окружающим. Эту роль должен исполнять руководитель, который компетентен в той области, где ему посчастливилось быть начальником. Он должен прекрасно разбираться в вопросах, которые касаются деятельности его компании. Сюда же относятся такие важные качества руководителя как умение принимать решения, учитывая мнение специалистов, выявлять проблему и решать ее вместе с другими задачами, а также оперативно контролировать работу сотрудников.
- Терпение и выдержка. Плох тот лидер, который не умеет скрывать свои эмоции. Потеря самообладания в трудной ситуации – это гарантированный конец авторитету руководителя. Любому коллективу для успешного управления нужен энергичный, оптимистичный энтузиаст, который одним своим видом будем подавать сотрудникам пример и мотивировать их на улучшение деятельности.
- Тактичность и чуткость. Любой сотрудник коллектива, пусть даже это будет скромная уборщица, нуждается в уважительном отношении. Человека нужно не унижать, а дарить ему веру в собственные силы. К тому же качества идеального руководителя многие сотрудники связывают именно с умением сопереживать, интересоваться здоровьем, детьми, шутить, когда этого требует обстановка. Такого начальника сотрудники воспринимают как родного человека и по мере сил стараются не расстраивать его, а делать свою работу на совесть.
- Требовательность. Также немаловажная черта любого лидера. Каждый сотрудник обязан выполнять задачи, которые требует от него начальство. Конечно, если эти задачи посильны и адекватны. Любое проявление безответственности в коллективе может полностью дезорганизовать всю работу. И только от руководителя зависит, будет ли в коллективе дисциплина.
- Равное отношение. О том, что все люди равны многие руководители, почему то забывают. Но коллектив не прощает таких ошибок. В любой компании не обходятся без любимчиков. Но для коллектива лучшим вариантом будет тот, о котором гласит старинная поговорка: «Минуй нас пуще всех печалей и барский гнев и барская любовь». Одним словом, относиться ко всем сотрудникам нужно одинаково и уважительно. Чтобы не настроить против себя весь коллектив.
Деловые качества, необходимые руководителю
Особую категорию после личностных занимают деловые качества руководителя. От них напрямую зависит, как долго и насколько успешно будет жить компания. В связи с этим к управленцу существуют следующие требования:
- быстрая адаптация к быстро меняющейся ситуации на рынке и в жизни. Иными словами, готовность к постоянной динамике
- ответственность за принятые решения и отсутствие тех, на кого можно это решение возложить. Т.е. руководитель сам должен принимать важные решения и сам их осуществлять
- соответствие между методами управления и характером коллектива. Не всегда цель оправдывает средства, и задачи перед коллективом нужно ставить такие, которые он сможет выполнить.
Для этого нужно выработать рабочий ритм, который идеально подойдет как коллективу, так и руководителю - особо важные качества современного руководителя — это постоянное развитие себя и коллектива, а также поиск лучших методов и форм организации коллектива. Время не стоит на месте, а это значит, что и компания должна развиваться в соответствии с последними тенденциями.
Как видите, у руководителей должно быть огромное количество качеств. И они не всегда соответствуют нормам и стандартам. Но главный показатель успешной работы любого управленца – это стабильность в развитии компании и любовь со стороны коллектива.
kak-bog.ru
На этот раз поговорим о том, какими качествами должен обладать хороший руководитель.
Статья основана на комментарии одного из читателей (огромное ему спасибо!), дополненном моими собственными рассуждениями.
Мне довелось поработать с разными компаниями — большими и малыми, и я не раз видел все нижеописанное на живых примерах.
Талантливые руководители и эффективные менеджеры:
- Обеспечивают четкое руководство и ставят ясные цели
Капитан должен твердой рукой вести свой корабль по намеченному курсу. Если лидер не знает, к чему следует стремиться, его подчиненные также не могут этого знать. Я имею в виду не только конкретные проекты, но и цели компании или отдела в целом. Руководитель должен четко осознавать их и уметь донести свою мысль до сотрудников. - Несут ответственность за свои действия и возлагают посильную ответственность на других
Иными словами, они подают пример окружающим. Стандарты, которые применяются для оценки качества работы, должны быть едиными для всех. Руководитель должен делить со своими подчиненными и радость победы, и горечь поражения. - Умеют решать проблемы
Одним из общих качеств всех талантливых руководителей является умение конструктивно решать проблемы. Они не только способны быстро определить, что идет не так, но и предложить необычные пути справиться с затруднениями. - Отказываются от детального контроля
Талантливые руководители умеют эффективно делегировать полномочия. По словам комментатора, эти люди способны «уволить себя сами», то есть не вмешиваться в рутинные процессы и не стремиться контролировать каждый шаг. Умение делегировать полномочия — это вопрос доверия, кстати говоря. - Принимают эффективные решения
Лучшие руководители умеют принимать правильные решения. Они не склонны проявлять неуверенность. Они действуют быстро и без страха, а затем в полной мере несут ответственность за свои поступки (см. п.2). - Ценят людей превыше всего
Лучшие руководители осознают необходимость удовлетворить потребности как клиентов, так и сотрудников. Они готовы выслушать и обсудить любую проблему. Они понимают, что счастливые люди работают гораздо эффективнее. - Распространяют свое влияние не только на подчиненных
Разумеется, в любой компании есть своя иерархия, однако талантливые руководители имеют способы влияния на тех, кто находится с ними на одной ступени или располагается на более высоких ступенях карьерной лестницы. Во многих случаях это связано с умением общаться, управлять ожиданиями и обращаться за помощью в случае необходимости. - Ценят окружающих
Каждый из нас нуждается в поддержке и положительной оценке. Лучшие руководители осознают значимость вклада в общее дело. Это вовсе не означает, что они предоставляют своим сотрудникам многочисленные бонусы или особые привилегии. Они просто никогда не забывают демонстрировать им свое уважение и признание. - Всегда честны
Нет ничего хуже невыполненных обещаний. Руководитель, который всегда держит свое слово, достоин называться одним из лучших. Доверие — неотъемлемая составляющая отношений между начальником и подчиненным. - Уравновешены и преданы своему делу
Все великие руководители, которых я встречал, испытывали неподдельный интерес к своей работе. Они буквально дышали ею и стремились исполнять свои обязанности на высшем уровне. И при этом всегда находили время на личную жизнь. Они знали, как важно уделять достаточно времени семье. И вдохновляли своих сотрудников личным примером.
Наверняка существуют и другие личные качества, свойственные хорошим руководителям. Выше представлены 10 самых важных из них. Быть может, вы захотите дополнить мой список. Был ли у вас опыт работы с руководителем, обладающим одним или несколькими подобными качествами. Пожалуйста, поделитесь этим в комментариях.
Bernard Marr, linkedin.com
Перевод: Айрапетова Ольга
hr-portal.ru
Завоеватель
Часто мы слышим фразу, что современный предприниматель должен быть лидером. Это очевидно, но понятие лидерства включает в себя сразу несколько качеств, присущих настоящим завоевателям:
- Энергичность;
- Сила воли, упорство, постоянство;
- Дар убеждения.
Чтобы развить в себе эти качества, начинать нужно с малого. Просто сядьте и распишите свои цели с чёткой стратегией их достижения. Будьте энтузиастом – участвуйте в интересных мероприятиях и учитесь чему-то новому. Держите руку на пульсе времени и следите за новостями. Так вы станете интересным и компетентным собеседником, с которым нужно считаться.
Для развития дара убеждения и ораторского искусства можно регулярно проводить «выступления» перед зеркалом на разные темы или даже записаться на дебаты.
Организатор
Успешный бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.
Так называемый «to do list», где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.
Торговец
Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.
Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.
Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков. Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.
Аналитик
Чтобы стать успешным бизнесменом, необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.
Аналитический склад ума можно сформировать, для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.
«Вечный ученик» и новатор
Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.
Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты, продвинув ваше дело на порядок вперёд.
Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.
p-business.ru
Сегодня многие компании в разных сферах бизнеса сталкиваются с проблемой нехватки руководящих кадров. Одним из методов решения такой задачи является вырастить управленческие кадры внутри своей компании. Но возникает вопрос: «Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы успешно вести свой коллектив к намеченным целям?». Как отличить перспективного управленца от простого механического исполнителя рабочих процессов?
Можно перефразировать знаменитую фразу и сказать: «Успешными руководителями компаний не рождаются, ими становятся». Процесс вырастания кадров для управления занимает около 7 лет. На это влияют некоторые факторы:
— накопление опыта руководителя;
— умение генерировать новые идеи;
— способность быстро перестраивать стиль работы;
— значительный багаж знаний в технологических и технических процессах;
— психологическая устойчивость.
Но вопрос не столько в том, какими качествами должен обладать руководитель, а в том, сможет ли он обеспечить качественное решение стоящих перед его компанией задач. Грамотный управленец обязан организовать свой коллектив на их успешное выполнение.
Некоторые успешные бизнесмены из различных сфер деятельности в ответ на вопрос «какими качествами должен обладать руководитель?» отметили несколько важных основополагающих черт характера:
— умение управлять коллективом;
— способность вести за собой;
— коммуникабельность;
— умение вдохновить подчинённых достигать всё новые вершины в работе;
— способность распределять полномочия.
В ответ на вопрос «какими качествами должен обладать предприниматель» бизнесмены отметили следующие личностные качества:
— самодисциплина;
— способность принимать на себя решение ответственных задач;
— способность анализировать;
— умение рационально распределять личное время;
— гибкость ума и взглядов;
— умение знать и понимать людей;
— наличие знаний и навыков своего производства.
Психологический аспект управления становится главным в вопросе «какими качествами должен обладать руководитель?». Он для успешного управленца становится даже важнее, чем производственный. Грамотный руководитель должен быть отличным психологом, понимать людей, иметь способность отвечать им взаимностью. Необходимо эффективно использовать знания, умения и опыт других людей, организовать из подчиненных квалифицированный коллектив, создать слаженно действующий рабочий механизм.
Умение воспитывать подчиненных, разрешать и предупреждать возникающие в рабочей обстановке конфликты становятся главным приоритетом успешного командира. Здесь главной становится задача — создать среди своих подчиненных здоровую обстановку, способствующую достижению трудовых успехов. Если же в коллективе не очень дружеская обстановка, то она может способствовать подрыву авторитета управленца, уничтожить все его усилия и даже повлиять на работу всей команды.
Лучших результатов достигает не тот, кто имеет умную и светлую голову, а тот, кто способен эффективно координировать работу своих подчиненных. Чем лучше управленец знает своих подчиненных, их способности и умения, ценит их таланты, тем лучше он может определить балласт коллектива и быстро и безболезненно от него избавиться. Лидер коллектива должен быть доступен любому подчиненному.
Но какими качествами должен обладать хороший руководитель, чтобы уметь организовать себя и других? Это находчивость, умение побуждать своих подчиненных к творчеству, способность преодолевать трудности и препятствия, рисковать, экспериментировать. Очень важно уметь влиять не только на членов своего коллектива, но и на тех, кто не является непосредственными подчиненными, чтобы иметь поддержку и помощь в решении различных производственных задач.
Тот, кто способен управлять своими подчиненными – руководитель на 50%. На все 100% — тот управленец, кто умеет манипулировать и своим начальником.
fb.ru
Почему не существует общепринятого портрета бизнесмена.
Не удалось, потому что в характерах даже самых известных бизнесменов очень много противоречий. И часто бывает, что недостатки у одного, как раз становятся достоинствами другого. И, тем не менее, есть определенные черты характера, которые способствуют успешности владельца малого бизнеса.
Безусловно, бизнес-деятельность является сложным и многогранным процессом, успех в котором зависит от многих факторов, прежде всего, от личностных качеств бизнесмена. Действительно, во многом положительные результаты в бизнесе зависят от личности самого бизнесмена, от его личностных качеств, способностей и умений. Поэтому самоанализ личностных качеств человека, собирающегося заниматься бизнес- деятельностью, может способствовать успешности и эффективности его будущего бизнеса.
Теперь плавно перейдем непосредственно к чертам характера, которыми должен обладать бизнесмен. Следует отметить, что во многом они могут быть противоречивы. К примеру, бизнесмен должен уметь рисковать, но при этом ему необходимо быть расчетливым. Бизнесмен должен доверять своим партнерам, сотрудникам, но в то же время периодически проверять их действия. «Доверяй, но проверяй» — этот девиз наиболее подходящий для бизнесмена. Бизнесмен должен верить в себя, но эта вера не должна переходить в самоуверенность, чувство непогрешимости. И так можно перечислять и перечислять.
Качества и черты характера, которыми должен обладать бизнесмен.
Но пора переходить конкретно к «качествам». Я их расположил в порядке моего предпочтения, но это не говорит о действительной важности того или иного параметра. У каждого могут быть свои предпочтения. Тем более, что лишь совокупность качеств приводит к успеху.
5 основных качеств бизнесмена.
1) Порядочность, честность. Я свел эти черты характера в один пункт, т.к. считаю, что они неразделимы. Не обладая этими качествами, нельзя построить долгосрочный, работающий успешный бизнес. Рано или поздно от непорядочных бизнесменов отвернутся и клиенты и поставщики.
2) Желание, стремление, умение учиться. Причем качество, не исчезающее со временем. Об этом, мне кажется, я достаточно написал в статье.
3) Точность и аккуратность. Результат обычно приносит только действие, выполненное точно и вовремя. Многие правильные действие, выполненные не в назначенный срок, теряют актуальность. Расхлябанность и неаккуратность – самые главные враги бизнеса. Аккуратность и точность бизнесмена внушают доверие к нему. Выражение «лучше поздно, чем никогда» в бизнесе практически не работает.
4) Целеустремленность. Умение ставить реальные цели и реально планировать их выполнение. Идея еще не является целью и основой малого бизнеса. Если невозможно идею превратить в цель и составить реальный план ее достижения, уметь от такой идеи отказаться или ее отложить, пока не будут обеспечены средства для ее реализации. Мечты хороши, но очень часто губительны для малого бизнеса.
5) Умение планировать и с пользой использовать свое время. Растрачивая беспорядочно своё время, бизнесмен теряет большинство своих возможностей, и в бизнесе и в личной жизни. Выражение «время — деньги» одно из самых актуальных для бизнесмена.
Еще 5 основных качеств бизнесмена.
1) Умение жертвовать для достижения поставленных целей. Естественно, речь не идет о принесении в жертву своих близких или, даже, посторонних людей. Но если для бизнесмена важнее поход в кинотеатр или другие удовольствия вместо решения неотложных вопросов в бизнесе, ему лучше бизнесом не заниматься.
2) Умение выделить «главное» и сосредоточиться на его выполнении. Причина успеха большинства бизнесменов не врожденный талант, а способность распорядиться теми возможностями, которыми они обладают, выжать максимум из этих возможностей. Это достигается их умением выделить главное направление своей деятельности и не разбрасываться на более мелкие задачи, сосредотачиваться на выполнении самого важного на текущий момент. Умение бить точно в цель — важнейшие качества бизнесмена.
3) Умение вести и преподносить себя. Умение корректно и с достоинством себя вести — очень важное качество бизнесмена. Время бизнесменов с растопыренными пальцами, непробиваемой грубостью, истеричными криками, пошлостью, безвозвратно ушло. На первый план выходит сдержанность бизнесмена, уважительное отношение к людям, справедливость и корректность. Но в то же время он должен обладать твердым, решительным характером, должен уметь отстаивать свою правоту.
4) Незлопамятность. Умение забыть неприятное во взаимоотношениях и с партнерами, и с клиентами, и с подчиненными очень важно в процессе бизнес-деятельности. Решение для бизнесмена должно быть однозначным. Либо полный разрыв отношений, либо простить и забыть о прошлом. По крайней мере, не копить злость и раздражительность к кому либо.
5) Наличие здравого смысла и интуиции. Нередко в бизнесе решения приходится принимать интуитивно, просто основываясь на здравом смысле, своем опыте, уверенности в правильности своего решения. Здравый смысл помогает быстро выбраться из сложной ситуации, когда на обдумывание просто нет времени. Здравый смысл и интуиция подсказывает, как быть, если сталкиваешься с новыми, непривычными обстоятельствами.
Еще 4 черты характера бизнесмена.
1) Умение с пользой использовать благоприятные возможности. Речь идет об умении использовать любые, даже самые незначительные удобные обстоятельства. Находит только тот, кто хочет найти. Есть поговорка «нужно быть вовремя в нужном месте». Но ленивый, безынициативный человек, тысячи раз может быть вовремя в нужном месте, но не использовать представившиеся возможности. Важно не проходить мимо нужных мест в нужное время.
2) Самоуважение и самооценка. Для того, чтобы вас уважали, прежде всего, необходимо уважать себя. Самоуважение тесно связано с такими качествами, как уверенность в себе, вера в своё предназначение, умение постоять за себя. Но самоуважение не должно переходить в самоуверенность. Умение реально оценить свои возможности, положительные и отрицательные стороны, очень важно в бизнесе.
3) Расчетливость и умение рисковать. Я уже писал, что эти качества довольно противоречивы. Но важно бизнесмену отыскивать грань между риском и здравым расчетом. У удачливых бизнесменов существует граница риска. Их риск всегда бывает разумным, расчетливым.
4) Уметь не опускать руки и не теряться в сложных, непредвиденных ситуациях. Таких ситуаций и в жизни и в бизнесе предостаточно. Недаром говорят, что побеждает тот, кто несмотря на падения встает, продолжает бороться и достигает своей цели. Причем принимать решения в сложных ситуациях нужно с «трезвой головой», а не чисто эмоционально.
Заключение. Выводы.
Мне кажется, я привел достаточно черт характера, необходимых бизнесмену. Конечно, это далеко не полный перечень. Можно еще добавлять и добавлять.
Но я хочу вместе с вами сделать главный вывод, анализируя сказанное. Очень редко можно встретить людей, обладающих всеми вышеперечисленными чертами характера, обладающими всеми качествами преуспевающего бизнесмена. Но если человек имеет большое желание стать бизнесменом, а так же высокий уровень мотивации это сделать, вполне реально развить в себе все недостающие качества и стать успешным бизнесменом.
malbusiness.com
Руководитель — опора компании
Руководитель — это тот человек, на котором держится вся компания. Если он не обладает достаточным профессиональными навыками, то добиться больших результатов его компания вряд ли сможет.
Чтобы компания или предприятие эффективно работала, она должна опираться на своего руководителя. Личностные качества руководителя должны помочь обеспечить высокие показатели компании. Руководитель должен учить и мотивировать своих подчиненных. Наш менталитет выстроен таким образом, что большинство людей без внешнего влияния не будут эффективно работать.
Чтобы создать преуспевающий персонал, ему необходимо уметь: организовывать производственные процессы, распределять обязанности между сотрудниками, мотивировать персонал и т. д. Профессиональные качества руководителя, можно выработать только практическим путем. Поэтому неэффективный управленец приведет к плохому функционированию компании.
Постоянное развитие руководителя
Чтобы действия успешного руководителя у сотрудников не вызывали негатива и непонимания, он должен совершать действия руководствуясь теми убеждениями, которых придерживается само предприятие.
Выработать правильные убеждения и личностные качества поможет опыт. Под этим понятием понимается как свой практический опыт, так и опыт который приобрели другие управленцы. Личные качества руководителя продаж для резюме должны включать в себя:
- предприимчивость;
- ответственность;
- настойчивость;
- общительность и открытость;
- целеустремленность;
- уверенность в себе;
- харизматичность;
- грамотно поставленную речь;
- организаторские способности;
- стрессоустойчивость;
- высокую работоспособность;
- изобретательность.
Успешный управленец должен постоянно развиваться, чтобы своим личным примером мотивировать своих подчиненных.
Нужно уметь пользоваться опытом, который приобрели другие руководители. Почерпать нужные знания можно из:
- Курсов и тренингов для успешных лидеров;
- Семинаров для глав компаний;
- Специализированной литературы по психологии управления или менеджмента;
- Личной консультации профессионала в области управленческих процессов предприятия.
На современном рынке таких продуктов достаточно много. Учитывайте, что бесплатно скачанный из интернета умственный труд другого человека — не будет эффективно работать, за полезные и качественные знания нужно платить. Если вы хорошенько заплатите за качество своих знаний, ваш результат станет полностью окупаемым по прошествии некоторого времени.
Современный руководитель, его личные качества и стиль руководства — это основные убеждения, над которыми нужно работать начинающему управленцу. При обучении, рекомендуем вам начать именно с раскрытия в себе лидерских качеств и познания специфики профессии управленца.
Какими качествами должен обладать руководитель: список
Напрашивается справедливый вопрос: А кто такой эффективный руководитель и какими навыками он должен обладать?
Эффективный руководитель — это тот человек, который способен работать на результат — единственный показатель его эффективности.
Поэтому, если управленец не обеспечивает рост качественных показателей предприятия, то он считается неэффективным.
Для того, чтобы сделать успешным свой бизнес, основные качества хорошего руководителя должны способствовать повышению производительности работы, такие, как:
- Знание всех своих подчиненных и процессов, которые совершает компания;
- Умение определять главные цели компании и вектор ее развития;
- Умение организовывать и мотивировать подчиненных;
- Контролировать и вознаграждать сотрудников (метод кнута и пряника).
Это необходимый минимум навыков, которыми должен обладать каждый управленец.
Как выстроить гармоничные отношения со своими подчиненными
Управленец, организовывая процессы в своей компании, может столкнутся с недопонимаем коллектива. Это проблемой страдают большинство компаний. Поэтому, для предотвращения конфликтов, личные качества руководителя для самого руководителя должны оставаться превыше собственных интересов.
Подчиненные, которые неблагоприятно относятся к своему управляющему, будут саботировать его задания, смеяться над ним, вносить разлад в коллективе и т. д. Чтобы этого не произошло, управленец должен иметь отличную репутацию среди подчиненных. Как этого добиться?
Для этого нужно понять убеждения, которыми руководствуются большинство офисных сотрудников. Как ни странно, основным из них является нежелание плодотворно работать.
Большинство сотрудников, работающие в компаниях, приходят на работу с большим нежеланием выполнять свои обязанности качественно.
Современные компании практикуют такой подход, при котором сотрудник может выполнять свои обязанности не находясь на рабочем месте. Это позволит офисному сотруднику выполнять задачи дома, при этом не всегда на это будет уходить целый рабочий день. Учитывая нежелание сотрудника работать, такой подход считается крайне эффективным.
Если все сотрудники совершают работу непосредственно в офисе, то управленческие навыки, которые вы стремитесь развить в себе с помощью тренера или самостоятельно при прочтении подходящей литературы, помогут грамотно организовать труд своих подчиненных и создать дружественную атмосферу между вами.
Эффективная мотивация сотрудников
Чтобы обеспечить высокую производительность труда на предприятии, любой управляющий должен уметь мотивировать своих подчиненных.
Для увеличения мотивации можно использовать очень много способов. Самым эффективным из них, считается денежное вознаграждение за полученный результат.
Для этого можно отмерить работу определенной сложности, за выполнение которой сотрудник получит денежное вознаграждение. При этом, ваши лидерские качества руководителя становятся более значимыми и способствуют укреплению авторитета в ежедневном общении с подчиненными.
Также увеличению мотивации способствует перспектива продвижения по карьерной лестнице. Однако для этого может уйти несколько лет. В течении этого времени вам необходимо всегда напоминать сотруднику о его конечной цели.
Повышение общего работоспособного положения в коллективе может быть достигнуто за счет определения целей, которые сотрудникам необходимо будет выполнить в процессе работы.
То есть, вам следуют дать четкие указания на достижение сотрудниками списка целей и задач, заявленных руководством компании на текущий год, и разбить их на полугодичные, квартальные, месячные, недельные челленджи.
По окончанию пройденного периода, все сотрудники должны предоставить отчет о проделанной работе в пользу достижения поставленных задач. Если сотрудник не справился со своей работой, он обязуется представить объяснительную записку с объективными причинами своих неудач.
Как организовать процессы компании
Эффективный управленец должен уметь грамотно выстроить междоусобные процессы в компании. Для этого нужно использовать подход, который позволяет рационально распределить труд рабочих и процессы, которые компания совершает.
Правильной организацией труда будет считаться распределение обязанностей по категориям. Деловые качества руководителя должны помочь ему найти подход к сотрудникам.
Все процессы компании нужно структурировать на составляющие, а затем закрепить за ними промежуточного руководящего, который определяет показатели работоспособности коллектива.
Перед началом рабочего дня руководители отделов, должны ставить ежедневные задачи для своих подчиненных. После окончания дня, руководители отделов, должны вам отчитаться по их выполнению. Это позволит вам оценить эффективность труда компании.
Если труд компании эффективно организован, то это поспособствует обеспечению высокой производительности компании.
Заключение
Таким образом, для того, чтобы стать эффективным руководителем, вам нужно приобрести практический опыт, который позволит правильно организовать вашу компанию.
Профессионально важные качества личности руководителя должны быть ориентированы на достижение количественных и качественных показателей его работы. Поэтому, если вы хотите стать успешным и авторитетным управленцем, необходимо обеспечивать вашей компании стабильный и высокий результат из года в год.
vashbiznesplan.ru