Маркетинговая стратегия это

Считается, что такой инструмент нужен только крупным предприятиям. Но разве бизнес среднего и малого типа может быть успешным, если управляющая верхушка не будет анализировать плюсы и минусы своей деятельности, планировать дальнейшие шаги согласно финансовому состоянию и возможной конкуренции? Основы маркетинговой стратегии должны быть интересны любому руководителю или маркетологу, чтобы найти идеальные пути к достижению высокого результата с минимальными потерями. Что представляет собой такая стратегия, какие виды планирования деятельности существуют и как их использовать – подробности в статье.

Разбираемся в сути

Предприятия на любом этапе своего развития используют разные методики продвижения и борьбы с конкурентами. Комплекс таких мероприятий принято называть корпоративной стратегией. Одной из ее звеньев считается маркетинговая стратегия, специфика которой определяет направление действий организации с учетом ее внутренних возможностей и влияния внешней обстановки.


Можно хаотично потратить большую сумму на товар, который только на первый взгляд кажется востребованным у потребителя и рентабельным для производителя. Но, выпустив его в большом объеме, компания сталкивается с трудностями сбыта или покупатель не проявляет должного интереса, потому что ниша уже занята и потребитель выбрал аналогичный товар по выгодным условиям у конкурентов. Следует вывод, что предприниматель не должен делать поспешных шагов без предварительной подготовки и тщательного анализа, который входит в перечень методов маркетинговой стратегии.

Должна быть подготовлена инструкция успешного развития, учтены риски, выбрана правильная ниша, проанализирован спрос потребителей, ассортимент рынка и позиция конкурентов в выбранном сегменте. У производственного предприятия любого масштаба предварительная программа по выходу на конкретный уровень может быть составлена на один год, пятилетку или более длительный период. Если меняются внешние или внутренние условия, взятые за основу при маркетинговом планировании, всегда допустима корректировка программы. Предусмотреть все нюансы экономической обстановки на рынке не под силу даже самому матерому маркетологу или управленцу.

Правильное управление всегда подразумевает использование маркетинговой стратегии, чтобы компания не сбилась с правильного пути, не потеряла времени и средств.

Разные методы планирования

Стратегия управления в организации зависит от специфики деятельности, времени присутствия на рынке и других критериев. Существует определенная классификация маркетинговой стратегии. Рассмотрим основные типы масштабных стратегий, чтобы понять, в каком направлении может двигаться предприятие.


Позиция лидера, силовая стратегия

Суть планирования – в выходе на лидирующие позиции среди конкурентов по реализации товаров на рынке. Основное внимание уделяется наращиванию темпов производства. Задача компании – выпускать большой объем продукции высокого качества. Ассортимент продукции стандартный, может быть обновлен, но незначительно. Обычно такую стратегию выбирают крупные фирмы, которые давно присутствуют на рынке, но желают улучшить свои позиции, не вкладывая лишних сил и финансов. Ведется тщательный контроль расходов, производительности труда. Силы маркетологов направлены на то, чтобы увеличить объем присутствия производителя.

Этот вид планирования еще называют тактикой концентрированного роста. Расширяются границы присутствия за счет новых территорий, модернизации существующей линии сбыта, выпуска обновленного товара (улучшение рецептуры производства без финансовых потерь).

Но стоит учитывать тот факт, что даже у самого востребованного товара существуют этапы популярности и может наступить момент, когда потребитель будет искать что-то новое.

Дифференциация

Стратегия такого вида предполагает расширение специфики предприятия, то есть деятельность не концентрируется на одном товаре или услуге, а ориентирована на предложение потребителю дополнительного ассортимента. Предположим, фермер на начальном этапе выбрал сферу животноводства в узком направлении – разведение и содержание коров для молока. Но есть желание охватить и другой сегмент – разведение элитных пород для продажи другим фермерам. Или дополнить коровники местами для содержания свиней на мясо.


Пример стратегии дифференциации присутствует в торговле (расширение ассортимента брендовых товаров), в фармацевтике (оптовики открывают свои розничные сети аптек по более доступным ценам для покупателей).

Но не стоит слишком расширять специфику хозяйственной деятельности, можно не получить ожидаемой прибыли, если разрываться в разные стороны.

Специализированная, нишевая тактика продвижения

Как в производстве, так и в торговле или услугах существуют два направления в охвате целевой аудитории:

  • Массовая – рассчитана на основные категории потребителей, которых большинство.
  • Индивидуальная – ориентирована на узкий круг людей, продукция или услуга в единичном экземпляре или ограниченном тираже по достаточно высокой цене.

Такой вид планирования продвижения организации к цели достаточно рискованный, особенно для новых участников бизнеса.

Стратегия основана на поиске вариантов продвижения в конкретно выбранном (специальном) сегменте. Это может быть нишевый (уникальный) товар или продукт массового спроса, но только одного вида, например брендовая одежда для детей до года.

Задача маркетологов – спланировать работу таким образом, чтобы организация занимала лидерство в выбранном сегменте даже через 10-15 лет. Особое внимание уделяется потенциальным конкурентам, чтобы не дать им возможности обойти компанию.

Рассмотрев несколько видов маркетинговых стратегий, можно сказать, что это общая классификация планирования достижения поставленной цели.


Дополнительные методы

Каждый вид содержит более узкие элементы продвижения на рынке:

  1. Товарная. В центре внимания маркетологов – качество товаров, ассортимент продукции, характеристика сырья.
  2. Ценовая. Разрабатывается стратегия удержания, снижения или повышения цены. Результаты определяются присутствием или отсутствием конкурентов. Производители выбирают потребителя из среды эконом-класса, среднего достатка или элиты. Запускаются скидки, акции, меняется дизайн, появляются дополнительные услуги (например, дополнительная гарантия на бытовую технику).
  3. Фирменная. Стратегии продвижения предприятия, которые относятся только к конкретному бренду.
  4. Реклама. Это отдельная стратегия, при которой успешность и узнаваемость производителя или продавца зависят от эффективности рекламной кампании. Можно потратить большие средства на рекламу, но не получить ожидаемой прибыли.

Независимо от того, какую тактику маркетинга выбирает предприниматель, необходимо понимать этапы формирования плана действий, который принято называть «маркетинговая политика» организации.

Формирование процесса

Любая стратегия требует времени и формируется в определенной последовательности:


  1. Определение возможностей компании для маркетинговых действий. Изучаются слабые и сильные стороны, способность вести борьбу с конкурентами, финансовые возможности, плюсы и минусы предыдущих попыток продвижения. Эти особенности определяют способы достижения цели.
  2. Этап сегментации. Выбор ниши, в котором допустимо функционирование предпринимателя без серьезных рисков. Изучается спрос потребителя, занятость ниши, плюсы и минусы именно этого направления рынка.
  3. Разработка программы на бумаге со всеми рекомендациями, действиями. Анализ финансовых затрат на рекламную кампанию, выпуск или разработку нового товара. Этот этап можно считать основным и достаточно трудоемким.
  4. Конечный результат. После изучения программы, составленной маркетологами, управляющий аппарат оценивает маркетинговую стратегию и принимает решение: применение тактики или ее дальнейшая доработка. Функциональные элементы маркетинговой стратегии берутся за основу и передаются специальным отделам для внедрения.

Некоторые организации плывут по течению и не зацикливаются на выработке какой-либо стратегии. Внешние экономические факторы, спрос потребителя, финансовое положение фирмы создают особые условия для развития или модернизации деятельности.

Иногда критерии выбора сферы предпринимательской деятельности сводятся к тому, что спрос на конкретный товар или услугу, например автомобильные шины или услуги парикмахера, есть всегда. Почему бы не заняться реализацией этого проекта, чем тратить время на описание методик достижения результата. Конечно, это не правильный подход, но в малом бизнесе имеет место.


Независимо от того, какой вид деятельности выбран и каков его объем на общем экономическом рынке, стоит понимать, что маркетинговая стратегия – это целая система взаимосвязанных мероприятий, нацеленная на создание комфортных условий работы. Но нельзя и переоценивать ее, стратегия – это лишь план возможных действий, который предлагается аппарату управления в качестве выбора дальнейших действий.

Подведем итоги

Торговля, строительство, медицинские услуги, финансы, другие формы экономической деятельности не могут стоять на месте, если хотят быть успешными и привлечь свою целевую аудиторию. Для этого требуется серьезная работа и формирование своей маркетинговой стратегии, которую необходимо корректировать под условия действительности.

Планирование позволяет оценить свои возможности, предугадать или предотвратить риск оказаться за бортом выбранного сегмента. Руководители крупных компаний тратят большие средства на маркетологов, чтобы владеть актуальной информацией и динамикой предприятия. Виды тактик, описанные в статье, это лишь общее представление о том, как можно достичь поставленной цели. Каждую стратегию стоит изучить детально, чтобы найти эффективные методы для своего продвижения.

zhazhda.biz

1.1 Сущность и виды маркетинговых стратегий промышленного предприятия.


Маркетинговые стратегии можно определить как управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует торговую деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать совей цели в долгосрочной перспективе.

Стратегия маркетинга — комплекс базовых решений, направленных на достижение генеральной цели фирмы и исходящих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, а также других факторов и сил окружающей среды маркетинга. Цель разработки стратегии — определение основных приоритетных направлений и пропорций развития фирмы с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Стратегия должна быть направлена на оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению эффективности деятельности фирмы.

Сущность любого предприятия заключается в производстве необходимых потребителю товаров. Из отношения между рынком и товаром выводиться центральная проблема предпринимательства, от решения которой зависит гарантия существования предприятия на данном рынке. Концепция маркетинга предполагает использование информации о рынке, формирования «своего потребителя», проектирования конкурентной рыночной позиции компании.


Стратегия маркетинга определяет, как нужно применять структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации. В решениях о структуре маркетинга главное – планирование продукции, сбыт, продвижение и цена.

Основное отличие стратегии от обычного долгосрочного плана состоит в том, что стратегия должна создать условия, при которых предприятие избежит проблем на рынке. Маркетинг имеет весь необходимый набор и практических инструментов для такой организации деятельности.

Стратегия маркетинга затрагивает судьбу всего предприятия в долгосрочном плане и направлена на достижение стратегических целей, на осуществление согласованных действий в области управления спросом.

Стратегия маркетинга является частью корпоративной стратегии предприятия, одной из основных задач которой является расширение бизнеса, развитие технологического потенциала и рост производства, создание новых товаров и освоение новых рынков.

Корпоративная стратегия – это общий управленческий план диверсифицированной компании. Она состоит из действий, направленных на утверждение позиций в различных отраслях, и подходов, используемых для управления группой видов бизнеса компании.

Система маркетинговых стратегий предприятия представлена на рис. 1.1.


Маркетинговая стратегия это

Рис. 1.1. Система маркетинговых стратегий предприятия

Первым уровнем разработки стратегии является формулирование миссии предприятия. Миссия – это генеральная цель предприятия.

Миссия служит отправной точкой и критерием принятия всего комплекса управленческих решений на предприятии, позволяет легко координировать деятельность предприятия, устанавливать приоритеты, организовывать работу различных подразделений.

Второй уровень работы в рамках стратегий – это разработка набора функциональных стратегий, куда входят решения по портфельным стратегиям, стратегиям развития и конкурентным стратегиям.

Портфельные стратегии – это решения о том, с чем предприятие выйдет на рынок

Стратегии развития – это решения о том, как будет развиваться весь портфель предприятия, а также каждая единица портфеля.

Конкурентные стратегии – это решения, связанные с тем, как будет развиваться портфель предприятия в целом, а также отдельные единицы портфеля в условиях конкурентной среды. Последний уровень принятия стратегических решений – инструментальные стратегии подразделений предприятий, которые и обеспечивают реализацию деловой стратегии [55,с119-120].

Третий уровень разработки стратегии является, инструментальные стратегии маркетинга позволяют предприятию выбрать способы наилучшего использования отдельных составляющих в комплексе маркетинга для повышения эффективности маркетинговых усилий на целевом рынке. Соответственно можно представить четыре группы маркетинговых стратегий на инструментальном уровне:


Продуктовые стратегии обеспечивают соответствие ассортимента и качества товаров. Ценовые стратегии позволяют довести информацию о ценности продукта до потребителей. Стратегии распределения дают возможность организовать для потребителей доступность товаров. Стратегии продвижения доводят до потребителей информацию о полезных свойствах всех элементов комплекса маркетинга.

Разработка и реализация стратегических решений в данной системе позволяет маркетологам выбрать способы работы на рынке.

Множество авторов по-разному трактуют и дают определение маркетинговым стратегия, которые представленные в таблице 1.

Таблица 1- Определения маркетинговой стратегии.

Определение

Автор

Маркетинговая стратегия – это общий план маркетинговых мероприятий, с помощью которых компания рассчитывает достичь своих маркетинговых целее[47, с12].

Г.Армстронг

Стратегия маркетинга – определение того, как нужно применять структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации[68, с. 367].

Б.Берман,

Дж.Р.Эдванс

Стратегия маркетинга – анализ возможностей предприятия на рынке, выбор системы целей, разработка и формулировка планов и осуществление маркетинговых мероприятий ориентированных на снижение рыночного риска, обеспечение длительного и устойчивого развития предприятия[5, с.45].

Т.А.Гайдаенко

Стратегия маркетинга – это подсистема целостной стратегии организации, но подсистема особая, определяющая характер взаимоотношений организации с рыночной средой ее субъектами, прежде всего с потребителями[22, с.128].

А.Л.Гапоненко

Маркетинговая стратегия – элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям[31, с.222].

И.В.Барсукова 

Стратегический маркетинг – активный маркетинговый процесс с долгосрочным горизонтом плана, направленный на превышение среднесрочных показателей путем систематического проведения политики создания товаров и услуг, обеспечивающих потребителей товарами более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов[34, с.129].

Л.А.Данченок

В.В.Зотов

Стратегический маркетинг – систематический и постоянный анализ потребностей и требований ключевых групп потребителей, а также разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслуживать выбранные группы покупателей лучше, чем конкуренты, и тем самым обеспечивающих продуценту устойчивое конкурентное преимущество[26, с. 10]

Г.Л.Багиев

В.М.Тарасевич

Большинство авторов согласны с тем, что стратегия маркетинга охватывает средне- и долгосрочную перспективы, конкретизируется с учетом элементов маркетинга и разрабатывается исходя из поставленных целей.

Однако, как видно из приведенных выше определений маркетинговой стратегии, в настоящее время отсутствует четкая определенность по поводу толкования данного термина. Вместе с тем, чтобы внедрить в практику отечественных предприятий процесс разработки стратегии, необходимо четко представлять его понятийный аппарат. На основе представленных выше определений можно дать авторское определение маркетинговой стратегии. Маркетинговая стратегия – это процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленных перед компанией (фирмой, организацией, бизнес-структурой) целей.

В настоящее время существует ряд подходов к группировке и классификации стратегий маркетинга. Наиболее распространенная классификация стратегий маркетинга представлена на рис. 1.2 [44, с.39].

Маркетинговая стратегия это

Рис.1.2. Классификация стратегий маркетинга[44, с.39].

Можно выделить несколько видов стратегий: стратегии роста, конкурентные стратегии, стратегии конкурентного преимущества.

Наиболее распространенными стратегиями являются стратегии роста, которые отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких следующих элементов: продукт, рынок, отрасль, положение предприятия внутри отрасли, технология. Каждый из этих элементов может находиться в одном из двух состояний – существующем или новом. К данному типу стратегий относятся следующие группы:

1.Стратегии концентрированного роста – связаны с изменением продукта и (или) рынка, когда предприятие пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли, или ведет поиск возможностей улучшить свое положение на существующем рынке либо перейти на новый рынок. В эту группу входят:

— Стратегия усиления позиций на рынке, при которой предприятие делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции.

— Стратегия развития рынка заключается в поиске новых рынков для уже производимого продукта за счет освоения новых сегментов, проникновения на новые географические рынки и освоение каналов сбыта.

— Стратегия развития продукта направлена на рост продаж за счет разработки улучшенных или новых товаров, ориентированных на те рынки, на которых действует фирма.

2.Стратегии интегрированного poста – связаны с расширением компании путем добавления новых структур. Выделяются два основных типа стратегий интегрированного роста.

— Стратегия обратной вертикальной интеграции – направлена на рост предприятия за счет приобретения либо усиления контроля над поставщиками, или расширения изнутри.

— Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции – выражается в росте предприятия за счет приобретения либо усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем – системами распределения и продажи.

3.Стратегии диверсифицированного роста – реализуются в том случае, если фирмы дальше не могут развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли. Сюда относятся:

— Стратегия концентрической диверсификации – базируется на поиске и использовании дополнительных возможностей производства новых продуктов, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии либо в других сильных сторонах функционирования промышленного предприятия, при этом существующее производство остается в центре бизнеса.

— Стратегия горизонтальной диверсификации предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой.

— Стратегия конгломеративной диверсификации состоит в том, что предприятия расширяется за счет производства новых продуктов, технологически не связанных с уже производимыми, которые реализуются на новых рынках.

— Стратегии целенаправленного сокращения – реализуются, когда предприятие нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике, например, структурная перестройка.

— Стратегия ликвидации представляет собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляется тогда, когда предприятие не может вести дальнейший бизнес.

— Стратегия «сбора урожая» предполагает отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе и применяется по отношению к бесперспективному бизнесу.

— Стратегия сокращения заключается в том, что предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнес для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса.

— Стратегия сокращения расходов достаточно близка к стратегии сокращения, т.к. ее основной идеей является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат.

М. Портер считает, что существуют три основные области выработки стратегии поведения предприятия на рынке (стратегии конкурентного преимущества).

1. Стратегия минимизации издержек. Этот тип стратегии связан с тем, что компания добивается самых низких издержек производства и реализации своей продукции.

2. Стратегия дифференциации. В этом случае фирма не стремится работать на всем рынке с одним товаром, а работает на его четко определенном сегменте, и она должна в своих намерениях исходить из потребностей не рынка в целом, а вполне определенных клиентов. При использовании данной стратегии должен быть хорошо развит маркетинг.

3. Стратегия специализации. Цель данной стратегии – лучше удовлетворять потребности выбранного целевого сегмента рынка, чем конкуренты. Стратегия специализации позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доле рынка в целом.

Важным критерием, по которому могут быть классифицированы стратегии, является доля рынка. Исходя из этого, выделяют четыре типа конкурентных стратегий.

1)Стратегии лидера. Фирма-лидер рынка товара занимает доминирующую позицию, причем это признают и ее конкуренты. Фирма-лидер имеет в своем распоряжении следующий набор стратегий.

— Расширение первичного спроса. Цель – обнаружить новых потребителей товара, пропагандировать новые применения существующих товаров или увеличить разовое потребление товара.

— Оборонительная стратегия. Цель – защитить свою долю рынка, противодействуя наиболее опасным конкурентам.

— Наступательная стратегия. Цель – повысить рентабельность за счет максимально широкого использования эффекта опыта.

— Стратегия демаркетинга предполагает сокращение своей доли рынка, чтобы избежать обвинений в монополизме или квазимонополизме.

2)Стратегии «бросающего вызов» – характерны для фирм, не занимающих доминирующей позиции.

— Фронтальная атака. Предполагает использование против конкурента тех же средств, которые тот применяет, не утруждая себя поиском его слабых мест. Чтобы быть успешной, фронтальная атака требует значительного превосходства сил у атакующего (как правило, 3:1).

— Фланговая атака предусматривает борьбу с лидером на том стратегическом направлении, где он слаб или плохо защищен.

3)Стратегии «следующего за лидером». «Следующий за лидером» – это конкурент с небольшой долей рынка, который выбирает адаптивное поведение, согласуя свои решения с решениями конкурентов.

4)Стратегии специалиста. Специалист интересуется только одним или несколькими сегментами, а не рынком в целом.

Разработка маркетинговый стратегии это трудоемкий процесс, требующий значительных затрат времени, умения правильно анализировать сложившуюся ситуацию и креативно мыслить. Этот процесс начинается с анализа внешней и внутренней среды и заканчивается анализом эффективности принятых решений. Причем на последней стадии необходимо узнать непросто насколько запланированные действия выполнены точно, корректно и в срок, но и то насколько эти действия правильно выбраны для достижения поставленной цели.

Стратегический маркетинг в структуре фирмы играет значительную роль, так как указывает фирме на такие возможности, которые обеспечивают потенциал для ее роста и рентабельности. Как всякое стратегическое направление, стратегический маркетинг имеет среднесрочные и долгосрочные планы. И в первую очередь он осуществляет анализ прогнозируемых потребностей потенциальных покупателей.

Характеристика и анализ различных типов стратегий маркетинга позволяют делать вывод, что они во многом дополняют и повторяют друг друга. Выбор же наиболее приемлемых из них осуществляется с помощью различных методов на основе факторов, оказывающих воздействие на функционирование и развитие фирмы.

Таким образом стратегический маркетинг подразумевает методы систематического анализа потребностей и разработки концепций эффективных товаров и услуг, позволяющих обеспечить устойчивое конкурентное преимущество, и включает в себя маркетинговые исследования рынка (потребителей, конкурентов и др.), сегментирование рынка, дифференциацию спроса и позиционирование товара. Стратегия маркетинга основана на сегментации, дифференциации и позиционировании. Она направлена на поиск конкурентного преимущества фирмы на рынке и разработку такого комплекса маркетинга (marketing-mix), который позволил бы реализовать это конкурентное преимущество.

studfiles.net

Маркетинговая стратегия — как метод развития бизнеса

В условиях высокой конкуренции появилась необходимость использования определенной стратегии, которая направлена на уточнение целей и средств, способствующих активному развитию бизнеса. Еще недавно маркетинговые стратегии использовались для выбора оптимального направления работы компаний с возможностью их развития в будущем. Аким образом прощупывалась реакция бизнеса на возможные перемены в условиях рыночной экономики.

Маркетинговая стратегия предприятия включает в себя список мероприятий, направленных на организации продуктивной работы фирмы. С ее помощью можно определить, какой сегмент рынка близок той или иной компании, рассчитать возможность сбыта своей продукции или повысить качество предоставляемых услуг и выбрать все возможные варианты продажи товара, его передвижения и продвижения.

Общие сведенья

Маркетинговая стратегия — это ряд мероприятий долгосрочного характера, посредством которых можно подобрать методы удовлетворения потребностей уже существующих и будущих клиентов компании в определенном товаре или услуге. Данный процесс проводится с вложением личных финансовых ресурсов компании и подключением внешних возможностей.

Цели маркетинговой стратегии заключаются в поиске подходящего направления для работы компании, в определении формулы развития, учитывая материальную базу и возможность перекрыть рыночные запросы на определенную продукцию или услугу. При разработке стратегии выбирается вариант, позволяющий использовать возможности компании, избегая ошибочных шагов, что могут негативно отразиться на эффективности развития бизнеса и общей работе сотрудников.

Маркетинговые стратегии разделяются на:

  • краткосрочные, что разрабатываются для внедрения на протяжении текущего года и содержат в себе бизнес-планы и зависимые от них бюджетные средства;

  • среднесрочные стратегии предполагают, что время их использования будет более длительным (от 2 до 5 лет);

  • долгосрочные — предназначены для внедрения на протяжении 5-7 лет.

Основой маркетинговой стратегии считается глубокое изучение потребностей и особенностей целевой аудитории. С приобретением таких познаний будет легче разобраться в многоходовке, от производства продукта, до его продвижения и продажи без принятия ошибочных решений. Подробно изучив пожелания и возможности своего потребителя можно приступать к составлению списка и разработке функциональных стратегий.

Правильно разработанная маркетинговая стратегия предприятия позволит эффективно спланировать товародвижение таким образом, чтобы покупатель смог приобрести продукт в удобное ему время в нужном месте. Только тогда результаты работы фирмы гарантировано будут высокими. Если не позаботится о своевременных поставках продукции в магазины, о качественной и интенсивной рекламе товара, то потребитель получит минимальное количество информации о нем и как следствие не захочет приобрести. Выбор неверной маркетинговой тактики даже крупную компанию не сможет оградить от убытков вместо предполагаемого дохода. Чтобы избежать негативных последствий, стоит постараться выдержать баланс между количеством выпускаемой продукции, интенсивностью рекламы и процессом симуляции продаж.

Бумажное оформление

Не каждый сотрудник фирмы досконально знает, что такое маркетинговая стратегия, поэтому помимо ее разработки и формального статуса рекомендуется оформить бумажный экземпляр данного документа. Такой простой ход даст возможность всем работникам фирмы ознакомиться и разобрать план действий более детально по пунктам. При приеме на работу новых сотрудников их легче будет ввести в курс стратегии компании, предоставив для изучения этот формальный документ.

Бумажное оформление маркетинговой стратегииХоть бумажный вариант и несет чисто формальный характер, он значительно облегчит акционерам и ведущим менеджерам осуществление контроля над маркетинговой деятельностью компании, сравнивая пункты плана с фактически выполненной работой.

Маркетинговые приемы

В Америке был проведен опрос сотрудников более чем 170 компаний, чтобы выделить тактики и маркетинговые приемы, которые на сегодняшний день являются самыми популярными. По результатам опроса следующие виды маркетинговых стратегий, представленные в списке, используются чаще других. Причем вначале представлены самые популярные решения, а внизу списка отображаются те, что используются на много реже. Итак, чтобы повысить эффективность работы компании можно применять следующие маркетинговые ходы:

  • использование целого ряда мероприятий, влияющих на продвижение товара;

  • налаживание прямых контактов с потребителями;

  • рекламные услуги и рассылка акционных предложений по почте;

  • увеличение штата сотрудников и открытие представительств компании за рубежом;

  • регулярное участие в выставочных ярмарках и других массовых кампаниях;

  • поиск выходов на новые рынки;

  • проведение исследований рынка маркетингового характера;

  • увеличение ассортимента товара, отправляемого на экспорт;

  • улучшение сервиса и эффективности обслуживания покупателей;

  • быстрая реакция на обращения клиентов с последующим принятием соответствующих мер по внедрению предложений или исправлению указанных в обращениях недочетов.

Тактика маркетинга предполагает создание плана со списком мер, применение которых сможет нормализовать любые сбои и отклонения от принятой нормы. В штате каждой компании набираются менеджеры, в рабочие обязанности которых входит осуществление контроля, за эффективностью работы компании и потоком прибыли. Зафиксировав даже небольшое отклонение от нормы, менеджеры обязаны в самые кротчайшие сроки предоставить руководству план со списком мер, которые смогут быстро устранить сбой и оптимизировать работу предприятия.

Поэтапная разработка стратегии

Процесс напоминает по своей структуре цепочку логических взаимосвязанных пунктов. Разработка стратегии должна содержать в себе следующие пункты:

  1. Независимое оценивание рыночных условий по состоянию на сегодня. Этот этап предполагает получение точных оценок, при проведении соответствующих исследований, или экспертных оценок, если нужных данных пока нет в наличии. Анализ определенного сегмента рынка и объемов продаж проводится по истечению квартала. Выделение факторов, от которых зависит активность покупателей и как следствие размер прибыли. К ним можно отнести сезонность, время поставки или переработки материала и т.п. На данном этапе не тяжело предугадать нестабильность рынка, правильно оценив ситуацию и определить объем востребованности товара, который пойдет на реализацию в будущем. Поиск методов активизации спроса, анализ ценовой политики и рынка поставщиков завершают первый этап;

  2. Разделение рынка и анализ потребностей покупателей. В этом случае маркетинговая деятельность предприятия предполагает определение целевой аудитории, которая будет пользоваться услугами или товарами, предоставляемыми фирмой и составление списка ассортимента. Второй шаг должен выделить направление предполагаемых потребителей. Чтобы гарантировать успех и процветание фирмы, рекомендуется сосредоточиться на заполнении пустующих мест на рынке, которые никогда не были заняты, и таким образом перекрыть потребности целевой аудитории данного сегмента;

  3. Анализирование качества работы фирм конкурентов и принятие решения о конкурентоспособности своего предприятия. Третьим шагом станет мониторинг сильных и слабых сторон компании, которые могут повлиять на успешное или убыточное развитие дел. Работа конкурентов анализируется относительно. Наличие сильных сторон в деле – это победа, а вот наличие слабого места может сработать на стороне мощного конкурента;

  4. Определение целей маркетингового развития. На этом шаге происходит формирование и постановка целей, что дает возможность создать рабочую стратегию и перейти от планов к конкретным действиям. К списку целей, которые планируются достичь в процессе развития бизнеса, относятся активизация продаж, приумножение прибыли, признание среди поставщиков, покупателей, акционеров и т.п., направленное на улучшение общественного мнения и создания соответствующего имиджа компании;

  5. Поиск альтернативных методов в работе стратегии;

  6. Развитие определенного направления в бизнесе, на котором основана работа компании;

  7. Проведение оценочной характеристики компании по установленной стратегии, основанной на финансовых возможностях предприятия. Последний этап, открывающий понятие маркетинговой стратегии направлен на анализ и прогноз качества продукции, необходимого количества ресурсов для производства товара или предоставления услуг. Оценка их конкурентоспособности относительно продукции аналогичных фирм, занимающих свою нишу на одном сегменте рынка. Прогнозирование потока продаж и определенная ценовая политика товаров или услуг дает возможность предварительно рассчитать предполагаемую будущую прибыль. В заключении важно определиться с методами промежуточного контроля. Часто в качестве контрольного значения принимается определенный показатель дохода, если условие не выполняется в указанный срок, предприятие признается нерентабельным.

Если руководители компании приходят к решению изменить некоторые принципы маркетинговых стратегий или полностью их поменять, то такие кардинальные решения зачастую основаны на резких переменах в рыночной ситуации, например, когда конкуренты занялись изготовлением подобной продукции, но лучшего качества и меньшей стоимости, что делает устаревшую продукцию вашей фирмы больше неконкурентоспособной. Также изменение плана зачастую спровоцировано переменами в работе предприятия при его расширении, основанном на финансовых вливаниях.

Как используется на практике маркетинговая стратегия

Функции маркетинговой стратегии позволяют акционерам принять окончательное решение относительно перечня предоставляемых услуг или производства товара определенного вида. У них появляется возможность адекватно оценить перспективы и финансовую прибыль от бизнеса, основываясь на достоверной информации, что характеризует рынок, объем продаж и круг потребителей.

Как используется на практике маркетинговая стратегияВедущие менеджеры принимают непосредственное участие в разработке маркетинговой стратегии, которая становится определяющим звеном при выборе направления деятельности компании. Она значительно облегчает процесс контроля над эффективностью работы сотрудников в отделе маркетинга и упрощает организацию рабочего процесса остальных структурных подразделений предприятия. Командное выполнение поручений приводит к процветанию и расширению бизнеса, удовлетворяя потребности покупателей (клиентов), параллельно увеличивая прибыль.

Начальники отделов или секторов организовывают работу своих сотрудников, основываясь на разработанную маркетинговую стратегию. Подразделения, которые занимаются внешними контактами и привлечением клиентов просто обязаны знать основы стратегии, чтобы поддерживать имидж компании во время переговоров с партнерами и потребителями, рекламируя продукцию компании.

Если план разработан на год, не стоит дожидаться истечения срока, рекомендуется регулярно проводить проверку эффективности работы. Однако если есть необходимость или возможность повысить интенсивность работы или улучшить качество продукции маркетинговую стратегию желательно скорректировать под новые условия труда. Отдел маркетинга занимается решением таких задач как организация рекламных и стимулирующих мероприятий, которые должны активизировать товародвижение. Менеджеры обязаны отработать все возможности внедрения товаров новой линии на рынок продаж и параллельно с этим проводить мероприятия по активизации и увеличению объема продаж.

Если оборот продаж не дотягивает до запланированного показателя, то коллегиально принимается решение по применению одной или нескольких мер, которые смогут стабилизировать ситуацию и минимизировать убытки предприятия.

В список антикризисных мер входят следующие пункты:

  • уменьшение объема производства;

  • активизация рекламы и мероприятий, направленных на продвижение товаров или услуг;

  • проверка отдела сбыта на наличие достаточного количества сотрудников и качество их работы. По надобности ввести соответствующие изменения;

  • пересмотр ценовой политики продукции для активизации сбыта;

  • повышение профессионально-технического уровня сотрудников отдела сбыта;

  • использование премий или надбавок к окладу в качестве стимула к активной работе для сотрудников компании.

В случае, когда спрос превышает количество товара, можно принять такие меры как:

  • увеличить объемы производства, установить дополнительные смены, нанять больше сотрудников;

  • уменьшить расходы на рекламу;

  • увеличить ценовой барьер реализации.

Маркетинговая стратегия основана на принципе повышения рабочей активности и инициативы сотрудников фирмы, направленных на повышение эффективности коллективной работы и достижения высоких результатов в команде.

маркетинговая стратегия дает возможность предприятию расширить список своих клиентов (покупателей), что положительно сказывается на уровне продаж. Использование мероприятий для привлечения новых клиентов, продвижения товара или рекламы услуг, дает возможность назначить цену, которая сделает их конкурентоспособными. Важным маркетинговым ходом считается правильный подбор персонала. Приятная внешность и грамотность сотрудников компании при высоком качестве обслуживания сможет привлечь новых клиентов. Каждый из вышеперечисленных методов считается эффективным маркетинговым ходом, который может повлиять на увеличение прибыли, расширение компании (рост объемов продаж).

business-ideal.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector