Трудовая дисциплина, или дисциплина труда, представляет собой общий свод правил и нормативов, регулирующий поведение работников во время осуществления коллективной деятельности.
О том, какими способами она поддерживается на предприятии и какая существует ответственность за ее нарушение, мы расскажем в этой статье.
Основные понятия
Дисциплина труда может рассматриваться в одном из четырех аспектов:
- Один из постулатов трудового права. Трудовая дисциплина в данном случае понимается, как некое управляющее начало, которое проходит через все трудовые нормы.
- Автономный институт трудового права. Дисциплина труда являет собой общность всех норм труда, которые имеются в конкретной организации, главной функцией которых считается установление распорядка, норм трудового дня и взаимоотношений трудового характера между работником и работодателем. В ходе осуществления установления норм обговариваются меры, касающиеся вознаграждения и наказания.
- Компонент правоотношений трудового характера. Данный аспект является субъективным свойством дисциплины труда и характеризуется созданием различных норм поведения работников — как каждого человека в отдельности, так и всего рабочего коллектива в целом. Основой установки конкретных норм служит подписанный сторонами трудовой договор (или же какой-либо другой документ, в котором прописывается регламент установки трудовых отношений).
- Фактическое поведение работника. В этом случае оценивается фактическое поведение каждого сотрудника в коллективе. Другими словами, степень выполнения им тех норм и предписаний, которые имеются в трудовом договоре.
Выделяют три уровня соблюдения трудовой дисциплины:
- высокий (когда практически все необходимые предписания строго соблюдаются абсолютным числом работников);
- средний (когда нормы труда соблюдаются, но часть коллектива может позволить себе некоторые отклонения);
- низкий (когда большинство сотрудников не соблюдают дисциплину, допуская множественные нарушения и отклонения).
Более подробную информацию о данном понятии вы можете почерпнуть из следующего видео:
Значение, цели и задачи
Дисциплина труда необходима для нормального функционирования предприятий и организаций любого уровня. Только в случае соблюдения ее норм возможна адекватная и продуктивная рабочая обстановка в коллективе.
Все пункты, касающиеся дисциплины, четко прописаны в Правилах внутреннего трудового распорядка, которые разрабатываются управлением любой организации или фирмы.
Цели:
- увеличение уровня эффективности каждого конкретного работника в коллективе и всего коллектива в целом;
- повышение качественных характеристик трудовой производительности;
- обеспечение обоснованного использования времени трудового дня;
- поддержание комфортных и безопасных условий труда для каждого из сотрудников предприятия;
- способствование охране труда и здоровья.
Основной ее задачей является достижение самого высокого уровня труда и снижение до минимума всевозможных происшествий на производстве.
Методы ее обеспечения
В целом, трудовая дисциплина поддерживается путем создания специальных условий для стимуляции добросовестных работников и наказания проштрафившихся лиц.
Существует целый комплекс мер, которые направлены исключительно на сохранение дисциплины:
- формирование сплоченных и работоспособных трудовых коллективов;
- составление списка четких правил как общего характера, так и по отношению к каждому работнику;
- повышение уровня организаторских способностей лиц, занимающих руководящие посты в организации.
По имеющемуся законодательству нашей страны имеется всего два способа обеспечения должного уровня дисциплины труда: поощрения или различные бонусы и наказания или штрафы.
- Поощрение являет собой публичное признание руководством каких-либо заслуг конкретного работника и его награждение. Поощрение наиболее часто имеет материальный характер, так как деньги или прибыль являются одним из главных двигателей производственного процесса.
- Денежные бонусы выдаются в виде разнообразных премий за успешно выполненную работу.
- В ряде случаев может применяться моральный стимул, направленный на улучшение трудовой дисциплины. К таким методам можно отнести всевозможные грамоты, благодарности или присвоение почетных званий, например, «работник месяца».
Чаще всего поощрение бывает индивидуальным, однако, в ряде случаев имеют место награждения целых коллективов или групп людей.
Правила выдачи и размер премиальных выплат регулируются самим работодателем. Главным правилом является то, что награда должна стимулировать работника на дальнейшую деятельность и соблюдение норм труда, а значит, она должна соответствовать интересам отличившегося лица.
Премия может носить не только вид прямой денежной выплаты, но и выдаваться в виде оплаты обучения сотрудника на каких-либо курсах по повышению квалификации или увеличения ежемесячной заработной платы по мере того, как растет мастерство человека.
Еще одним методом поощрения сотрудника может служить помещение его на почетную доску, располагающуюся непосредственно в организации. Обычно на такую доску помещается фотография отличившегося и пара строк, сообщающих о его достижениях.
Кроме этого, на отдельных предприятиях могут быть приняты какие-то свои методы поощрения персонала. А те лица, которые имеют особо важные заслуги как перед организацией, так и перед государством, могут быть даже представлены к различным государственным наградам и премиям.
Ответственность за ее нарушение
Существует множество ситуаций, которые можно отнести к нарушениям дисциплины труда. Среди них:
- нарушение правил по охране труда;
- прогулы;
- регулярные опоздания и ранний уход в конце рабочего дня;
- растрата или хищение имущества компании или предприятия;
- несоблюдение требований начальства;
- регулярное невыполнение своих должностных инструкций.
Наказание работника, который нарушил трудовые правила, осуществляется в виде привлечения к дисциплинарной ответственности путем использования различных дисциплинарных взысканий. Основанием для данных взысканий служит факт совершения дисциплинарного проступка. Под данным термином скрывается любое правонарушение норм трудовой дисциплины, а также ненадлежащий уровень осуществления своих профессиональных обязанностей.
Наказание также может быть как материальным, так и моральным. Все зависит от тяжести проступка и решения руководящих лиц, однако степень наказания должна совпадать с правилами, прописанными в том или ином законодательном документе.
- Штрафные санкции не должны нарушать права, имеющиеся у каждого работника, а по смыслу совпадать с трактовкой закона, в котором имеются и меры защиты сотрудника от чрезмерных или недопустимых мер наказания.
- К нематериальным методам воздействия можно отнести замечание, выговор, строгий выговор, а также увольнение. Данные санкции накладываются либо лицом, занимающим руководящий пост на предприятии, либо одним из его заместителей.
Однократное замечание не несет какого-либо вреда работнику, однако несколько замечаний подряд могут трансформироваться в выговор. При вынесении выговора и строгого выговора издается приказ о данном факте, но никакой записи в трудовую книжку не делается. Приказ же вкладывается в личное дело работника. При увольнении запись об этом заносится в трудовую. Кроме того, в большинстве организаций имеется специальный журнал, куда заносятся записи о факте дисциплинарного правонарушения.
При наложении того или иного наказания должен учитываться целый ряд дополнительных факторов, таких как обстоятельства совершения правонарушения, общее поведение сотрудника, его прошлые достижения или заслуги и другие смягчающие обстоятельства, а также тяжесть проступка и наличие возможных последствий.
После этого составляется акт о правонарушении, и вопрос о наказании выносится на рассмотрение. Важно знать, что отказ от объяснительной не избавляет человека от возможного взыскания.
За любое правонарушение, каким бы оно не было по тяжести, можно наложить лишь одно взыскание, причем наказание должно быть наложено в течение одного месяца со дня совершения проступка (время отпуска или больничного не учитывается). Приказ о наложении того или иного дисциплинарного взыскания выдается наказываемому лицу под личную роспись.
Все пункты, касающиеся материальной ответственности работника, должны быть четко прописаны в трудовом договоре, который подписывается при устройстве на работу. Существует групповая и индивидуальная ответственность материального характера.
Любое взыскание по решению руководства предприятия может быть снято. Однако это должно быть осуществлено в течение одного года с момента его наложения. Если по истечении данного времени сотрудник не совершал повторные нарушения, то считается, что он не имеет какого-либо дисциплинарного нарушения.
znaydelo.ru
Цели трудовой дисциплины
Трудовая дисциплина на предприятии должна:
- повышать эффективность работы предприятия и каждого его работника;
- способствовать повышению качества производительности труда;
- способствовать эффективному использованию каждой минуты рабочего времени;
- обеспечивать работникам комфортные условия труда, позволяющие им трудиться с полной отдачей;
- способствовать повышению охраны труда и здоровья.
При хорошей трудовой дисциплине достигается максимальный результат труда и уменьшается количество несчастных случаев и поломки оборудования.
Нормативные документы
Понятие трудовой дисциплины раскрывается и регулируется в Трудовом кодексе Российской Федерации (восьмой раздел «Трудовой распорядок и дисциплина труда»). При составлении внутренних документов предприятия о трудовой дисциплине можно также руководствоваться государственным стандартом ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Правовые методы обеспечения трудовой дисциплины
Законодательство предусматривает два метода обеспечения и повышения трудовой дисциплины на предприятии: поощрение и наказание.
Обычно поощрения на предприятиях преимущественно материальные (ведь на это главным образом и направлен производственный процесс – на получение прибыли), но возможно применение и моральных средств поощрения: выдача почетных грамот, присвоение звания «Работник месяца» и так далее.
К наказаниям относятся меры морального и материального взыскания, предусмотренные законодательством за свершение дисциплинарного проступка.
Методы обеспечения трудовой дисциплины не должны противоречить действующему законодательству или каким-либо иным образом нарушать права работников предприятия. Закон предусматривает и гарантии для работника от наложения несанкционированных и незаслуженных мер.
Правила трудовой дисциплины
Поскольку трудовая дисциплины и ее соблюдение являются решающими факторами трудовых отношений работодателя и работника, на каждом предприятии должны существовать внутренние документы, в которых должны быть зафиксированы нормы поведения каждого работника предприятия, требования к выполняемой ими работе и режиму трудового дня и так далее. Это требование отражено в законе и является обязательным к исполнению для каждого руководителя предприятия.
Трудовой распорядок и дисциплина труда работников предприятия прописывается в Правилах внутреннего трудового распорядка, проект которых разрабатывается руководством предприятия и принимается по согласованию с трудовым коллективом (либо с профсоюзным комитетом, либо с советом работников, либо на общем собрании работников).
Правила внутреннего трудового распорядка
В этом внутреннем документе предприятия, составленном с учетом рекомендаций государственного стандарта по требованию к оформлению документов и на основе статей Трудового кодекса Российской Федерации, должна быть прописана трудовая дисциплина и дисциплинарная ответственность работников предприятия. Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) охватывают такие вопросы как порядок приема и увольнения работников, основные права и обязанности работников и работодателя, полное описание рабочего времени и времени отдыха, меры поощрения и наказания и порядок их применения, а также ответственность сторон трудовых отношений.
ПВТР могут быть отдельным документом или приложением к трудовому договору, могут быть утверждены как самостоятельный акт, а могут быть утверждены отдельным приказом руководителя предприятия.
Положение о трудовой дисциплине
Следует помнить, что для некоторых категорий работников (например, для глав администраций и работников таможенной службы Российской Федерации) действуют отдельные государственные нормативные документы – Положения о трудовой дисциплине данной категории работников (служащих).
Управление трудовой дисциплиной на предприятии
Трудовая дисциплина на предприятии состоит из целого комплекса факторов: уровня подготовки персонала, состояния оборудования и помещений, морального духа коллектива, степень вовлечения работников в трудовой процесс и так далее.
Управление трудовой дисциплиной на предприятии подразумевает анализ соблюдения трудовой дисциплины в структурных подразделениях предприятия, учет и контроль рабочего времени персонала, при необходимости разработку и внедрение мероприятий, направленных на укрепление трудовой дисциплины.
Поскольку соблюдение трудовой дисциплины является обязательным для всех категорий работников, показателем ее низкого соблюдения может служить большая текучка кадров, а также регулярные нарушения.
Нарушения трудовой дисциплины
К нарушениям работниками трудовой дисциплины на предприятии можно отнести следующие проступки:
- прогул;
- регулярные опоздания к началу рабочего дня и после обеденного перерыва;
- появление на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- хищение рабочего имущества;
- растрата;
- умышленная порча оборудования;
- преждевременный уход с работы на обеденный перерыв и в конце смены;
- выполнение своих рабочих обязанностей не в полном объеме, не в соответствии с установленными критериями качества;
- разглашение коммерческой тайны предприятия;
- нарушение правил охраны труда, которое привело к аварии или несчастному случаю;
- отказ от прохождения обучения или медицинского обследования, если это необходимо для качественного и квалифицированного выполнения рабочих обязанностей;
- прямое игнорирование приказов руководителя;
- нарушение субординации;
- намеренное невыполнение требований инструкций и распоряжений.
Меры взыскания
Согласно трудовому кодексу работодатель имеет право на следующие меры взыскания:
- выговор;
- замечание;
- увольнение.
Наложение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, не допускается. За один проступок может быть наложено только одно взыскание. В трудовую книжку вносится запись только об увольнении работника.
Меры поощрения
К мерам поощрения, как уже было указано выше, относятся материальные (премии, надбавки, ценные подарки), так и не материальные (почетные грамоты, представление к местным и государственным наградам, почетные звания) действия.
Порядок поощрения работников на предприятии устанавливает руководство.
Укрепление трудовой дисциплины
Чтобы определить, в каком состоянии находится исполнение трудовой дисциплины на предприятии, существует специальная формула, вычисляющая коэффициент трудовой дисциплины путем определения числа нарушителей из общего числа среднесписочного состава работников предприятия и путем подсчета процента потерь рабочего времени. Помимо этого учитывается также характеристика нарушителей и определяется участок или часть производственного процесса, где замечено наибольшее количество случаев нарушения.
По результатам такого анализа руководитель предприятия может издать приказ о соблюдении трудовой дисциплины. Например, если выявлено, что большая часть работников регулярно опаздывает к началу рабочего дня, руководитель предприятия может установить порядок контроля за учетом рабочего времени и назначить ответственных за это работников. Такой приказ о трудовой дисциплине является общим по предприятию и обязателен к исполнению.
Методы укрепления трудовой дисциплины
Понять, в каком состоянии находится соблюдение трудовой дисциплины на предприятии, можно только проведя соответствующий анализ: контролируя исполнение сотрудниками рабочих обязанностей, соблюдение режима дня, правил охраны труда и инструкций по работе с оборудованием и тому подобное. На основе такого анализа можно сделать выводы, в чем «слабое звено» предприятия и уже тогда разрабатывать и применять соответствующие мероприятия по укреплению трудовой дисциплины.
К таким мероприятиям относятся, например:
- регулярное проведение обучения персонала с целью повышения его квалификации;
- введение дополнительных мер поощрения;
- строгий контроль опозданий (например, при помощи внедрения системы электронных пропусков);
- прием кадров на работу только на конкурсной основе.
Трудовая дисциплина и материальная ответственность работников
По закону, работник, нарушивший условия трудовой дисциплины, что повлекло за собой ущерб предприятию, несет материальную ответственность. Она может быть полной (возмещение полного ущерба предприятию без каких-либо пределов) или частичной (возмещение ущерба в размере не выше среднего месячного заработка), индивидуальной или коллективной.
Материальная ответственность работника наступает только в том случае, если доказано, что ущерб предприятию нанесен по его вине, в результате его действий (из умысла или по неосторожности) и не может применяться в случае производственного риска.
ipinform.ru
ВВЕДЕНИЕ
На каждом предприятии, в организации или учреждении должны существовать определенные правила и нормы поведения. Они помогают поддерживать необходимый порядок на предприятии и обеспечивают высокую эффективность труда персонала.
Трудовая дисциплина – необходимое условие всякого коллективного труда независимо от отрасли экономики, организационно-правовой формы организации и социально-экономических отношений общества, в котором он протекает. Без подчинения всех участников трудового процесса определенному распорядку, без соблюдения установленной в организации дисциплины труда, невозможно достижение той цели, для которой организуется совместный трудовой процесс.
Целью данной курсовой работы является разработка мер, которые позволят поддерживать на необходимом уровне трудовую дисциплину и ответственность персонала. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
определить понятие дисциплины труда;рассмотреть трудовые обязанности работников;проанализировать уровень дисциплины труда и ответственности сотрудников на примере конкретного предприятия;разработать мероприятия по совершенствованию системы поддержания трудовой дисциплины.
Объектом курсовой работы является ЗАО «Камилла», основным видом деятельности которого является розничная торговля.
Предметом исследования данной работы является возможность повышения дисциплины труда на предприятии.
При написании курсовой работы использовалась методическая, научная, специальная литература, плановые и отчетные данные ЗАО «Камилла».
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ И МЕТОДЫ ЕЁ УКРЕПЛЕНИЯ
1.1.Сущность и значение дисциплины труда
Дисциплина – это важнейшее условие существования и развития любого цивилизованного общества. Всякому обществу необходима дисциплина для четкой организации и успешной работы. А дисциплина труда является необходимым условием для всякой общественной работы, всякого совместного труда. Всякий совместный труд нуждается в определенной дисциплине, определенном порядке, которые необходимы для того, чтобы все совместно работающие подчинялись этой дисциплине, порядку, то есть, чтобы каждый знал свое место и занимался тем, чем ему положено заниматься в соответствии с трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка и другими нормативными актами.[9, стр 127]
Дисциплина труда является предметом изучения различных наук. Так, дисциплину труда рассматривают психологи (с точки зрения мотивации и психологической стимуляции труда работников), социологи (с точки зрения влияния трудовой дисциплины на взаимоотношения в коллективе), экономисты (с точки зрения влияния дисциплины труда на производительность труда) и другие.
Выделяют три основных побудительных источника дисциплины:
• воздействие авторитарной власти или жестко предопределенной социальной необходимости определяет принудительную дисциплину, которая может утверждаться внеэкономическими или экономическими методами;
• осознание необходимости соблюдения каждым членом общества юридически установленных или традиционно сложившихся норм и правил поведения означает сознательную, добровольную дисциплину;
• внутреннее самоубеждение индивида, предъявляющего к себе лично высокие требования, выражают самодисциплину.[6,стр 145]
На практике употребляется много разновидностей понятия «дисциплина». Выделяют дисциплину трудовую, производственную, технологическую, плановую, финансовую, договорную и др. Такое разнообразие определяется тем, что те или иные правила, требования, нормы устанавливаются разными ведомствами и органами, которые трактуют соблюдение установленных ими правил как соответствующую дисциплину.
Соблюдение всех установленных правил на предприятии определяется обобщающим понятием – дисциплиной труда.
Наиболее универсальными понятиями, составляющими дисциплину труда производственного персонала, являются трудовая, технологическая и производственная дисциплины.
Трудовая дисциплина предполагает четкое соблюдение персоналом предприятия установленных правил внутреннего трудового распорядка (своевременное начало и окончание рабочего дня, обеденного перерыва, регламентированных перерывов на отдых), норм поведения на предприятии.
Технологическая дисциплина – точное выполнение всех требований технологии данного производственного процесса, режимов и способов его ведения, технологии деятельности.
Производственная дисциплина подразумевает своевременное выполнение производственных заданий, бережное отношение к оборудованию, инструменту, оснастке и другим материальным ценностям, точное исполнение распоряжений и указаний руководящего персонала, соблюдение правил, установленных производственными и должностными инструкциями, правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной охраны. [8, стр 113]
Актуальность дисциплины труда в современный период обусловлена рядом факторов:
научно-технический прогресс усложняет производственные связи на предприятиях, в отраслях и в экономике в целом, а это требует повышенной четкости и точности в организации взаимодействия всех производственных звеньев;в современном высокомеханизированном и автоматизированном производстве резко возрастает цена единицы рабочего времени в связи с тем, что при этом вовлекается в производственный процесс значительно большее количество высокопроизводительных орудий труда;радикальное изменение системы хозяйственного управления в условиях рыночной экономики с особой остротой выдвигает требование ответственности каждого работника не только за свой личный труд, но и за успех персонала как первичного подразделения, так и всего предприятия. Возрастает роль и значение высокого квалификационного и культурно-технического уровня кадров.[8, стр 114]
Повышение дисциплины труда является одним из важных условий высокой организации труда и общего экономического подъема. И наоборот, недостаточно высокий уровень дисциплины приводит к потерям, дополнительным затратам, дезорганизует производство.
Экономические потери из-за низкой дисциплины труда выражаются:
в прямых потерях рабочего времени из-за отсутствия работников на рабочих местах по неуважительным причинам (опоздания, преждевременный уход с работы, самовольные отлучки без производственной надобности);в содержании дополнительной численности персонала для подмены на особо важных рабочих местах работников, отсутствующих по неуважительной причине;в снижении коллективных результатов труда отделов, бригад, смен, участков, объединенных не только одной целью и общей заинтересованностью в конечном результате, но и определенной расстановкой отдельных исполнителей;в потерях рабочего времени, связанных с увольнением работников за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины;в поломках и простоях оборудования, в появлении брака, снижении качества продукции и других негативных последствиях, связанных с’ нарушением установленного порядка труда и технологии производства.
Совершенствование организации труда и высокий уровень дисциплины труда составляют две неразрывные стороны единого процесса. Так, например, НОТ (Научная организация труда) предусматривает наиболее рациональное использование персонала: подбор и расстановку кадров, использование прогрессивных форм организации совместного труда, обеспечение четкой взаимосвязи работников в процессе труда и т. д. Этим же задачам служит дисциплина труда.
Должностные инструкции руководителей определяют их обязанности, связанные с приемом людей на работу, с управлением процессами труда. Основной обязанностью администрации является такая организация труда, при которой каждый работник трудится по своей специальности и в соответствии со своей квалификацией, ибо неправильное использование кадров противоречит интересам не только производства, но и работника. На хорошо организованном предприятии четко регламентируют различные формы общественных связей и отношений между участниками трудового процесса. Эта регламентация бывает настолько обстоятельна, что можно говорить о дисциплине труда как о сложном понятии, объемлющем все виды трудовых обязанностей работника.[4, стр.212]
Научная организация труда предполагает четкую организацию рабочих мест и их обслуживания, создание наиболее благоприятных условий труда. Правила внутреннего трудового распорядка, помимо других вопросов, устанавливают обязанность руководителей обеспечить работникам все условия для бесперебойной работы: вовремя выдать наряды или другие производственные задания, снабдить всех инструментами, материалами, обеспечить исправность оборудования. Одновременно на работников возлагаются и определенные обязанности. Работник обязан: добросовестно выполнять трудовые обязанности; соблюдать трудовую дисциплину; бережно относиться к имуществу предприятия, учреждения, организации; выполнять установленные нормы труда
Научный подход к организации труда требует строгого трудового распорядка на производстве, ритмичной и равномерной работы по графику. График помогает организовать слаженную работу, обеспечивает четкое взаимодействие отдельных подразделений предприятия, служит важным средством укрепления производственной и трудовой дисциплины. Он мобилизует весь персонал и отдельных работников на более производительное использование рабочего времени, сокращение простоев оборудования и ликвидацию других потерь.
1.2. Пути и методы укрепления дисциплины труда
Особое место в укреплении дисциплины труда приобретает умение правильно использовать стимулы к труду и реализовать экономические интересы работников. Нельзя укреплять дисциплину труда, повышать активность людей, не проявляя внимания к их жизненным условиям, к личным интересам. Материальный интерес тесно связан с общественно-производственной деятельностью людей. Он является стимулом трудовой деятельности. Характерная особенность современной системы стимулирования состоит в том, что оплата труда работников непосредственно зависит не только от результатов их индивидуального труда, но и от общих итогов работы всего персонала предприятия.
Сознательная дисциплина возникает на базе понимания персоналом предприятия единства целей, которое основано на чувстве взаимной ответственности работников за выполнение порученной им работы. Тем не менее, в нашем обществе нередки случаи нарушения трудовой, производственной и технологической дисциплины. В экономике все еще велики потери рабочего времени, связанные с опозданиями, прогулами, пьянством на производстве и другими нарушениями дисциплины.
Для поддержания и укрепления дисциплины труда сочетают методы убеждения и принуждения. Убеждение – главное направление деятельности в регулировании общественных отношений, оно связано с широким использованием воспитательных мер и мер поощрений за труд. Принуждение – метод воздействия на нарушителей дисциплины труда. Здесь применяют меры общественного и дисциплинарного воздействия.
Дисциплина обеспечивается, прежде всего, сознательным отношением работников к труду и поощрением за добросовестный труд. Меры поощрения: благодарность, выдача премии, награждение ценным подарком, награждение почетной грамотой, занесение в книгу почета, на доску почета. Могут быть предусмотрены и другие поощрения, которые применяются администрацией самостоятельно или по согласованию с профсоюзным комитетом предприятия, учреждения, организации.[ 8, стр 115]
В Кодексе законов о труде предусмотрены дополнительные меры поощрения тех рабочих и служащих, которые успешно и добросовестно выполняют трудовые обязанности. Виды поощрений работников за труд определяются коллективным договором, соглашением или правилами внутреннего трудового распорядка, а также уставами и положениями о дисциплине. За особые трудовые заслуги перед обществом и государством работники могут быть представлены к государственным наградам в соответствии с законом. [Статья 196 ТК РБ]
К недобросовестным, недисциплинированным работникам законодательство предусматривает возможность, и необходимость применения мер дисциплинарного и общественного воздействия. Воспитательную роль могут играть органы самоуправления первичных подразделений на предприятиях.
В производственных бригадах, работающих по единому наряду с оплатой по конечному результату, объективно создается обстановка нетерпимости к нарушителям дисциплины труда. Среди персонала этих бригад возрастает взаимная требовательность работников друг к другу в сочетании с взаимопомощью и поддержкой. Создание благоприятной психологической атмосферы на предприятии и в подразделении, уверенность каждого, что его мнением дорожат руководитель и персонал, оборачиваются стремлением работников участвовать в управлении производством, в росте сознательности и дисциплинированности, в повышении самодисциплины.
Если меры убеждения не оказывают должного влияния на работника, по отношению к нему могут быть использованы меры принуждения, дисциплинарного воздействия: привлечение к административной и материальной ответственности на основе действующих норм права, а также применение экономических санкций за нарушение трудовой дисциплины. Администрация предприятия, учреждения, организации может применять дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, строгий выговор. В уставах предприятий и положениях о подразделениях могут быть предусмотрены для отдельных категорий рабочих и служащих также и другие дисциплинарные взыскания.[9, стр.89]
При наложении дисциплинарного взыскания необходимо учитывать тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он совершен. Рекомендуется учитывать также поведение работника в предшествующий нарушению дисциплины период.
В современных условиях главным фактором поддержания высокой дисциплины труда на предприятии может быть воспитание у работников чувства моральной и материальной ответственности за успех работы подразделений и всего персонала в целом. Там, где руководители предприятий и их подразделений проявляют заботу о персонале, совмещая это с высокой требовательностью, подкрепляемой мерами морального и материального воздействия на людей, там следует ожидать и хороших результатов труда.[6, стр.74]
Большая роль в укреплении дисциплины труда принадлежит руководителям низовых структурных подразделений – бригадирам и мастерам, начальникам групп, секторов, отделов и т.п., которые наиболее тесно связаны с трудом и бытом работников, непосредственно влияют на производственную деятельность и состояние работников. Для решения задач укрепления дисциплины труда используется такая форма социального партнерства, как коллективный договор, который является правовым актом, регулирующим социально-трудовые отношения между работниками и работодателем. В содержание коллективного договора могут включаться взаимные обязательства работодателя и работников по вопросам оплаты труда, денежных вознаграждений, пособий, компенсаций, условий и охраны труда, льгот для обучающихся без отрыва от производства работников с учетом выполнения определенных в договоре показателей. Несоблюдение и невыполнение таких показателей, естественно, должны сказываться на материальных условиях нарушителей дисциплины.
Повседневная работа по поддержанию и укреплению дисциплины труда – постоянная забота администрации. Вся обстановка на предприятии должна способствовать соблюдению дисциплины труда и тем самым способствовать успешному решению стоящих перед ним задач.[8, стр.118]
2.АНАЛИЗ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ И МЕТОДЫ ЕЁ УКРЕПЛЕНИЯ НА ЗАО «КАМИЛЛА» И ЕЁ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
2.1.Общая характеристика ЗАО «Камилла»
Для исследования дисциплины труда я выбрала предприятие, в котором работала продавцом-консультантом. ЗАО «Камилла» именуемое в дальнейшем «Общество» учреждено 12 октября 1997 года. Место нахождения Общества: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Притыцкого , 10. Общество является юридическим лицом по законодательству РБ. Общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
Источниками формирования имущества Общества являются:
— денежные и материальные вклады Учредителя;
— доходы от финансово-хозяйственной деятельности;
— добровольные взносы различных организаций и граждан;
— банковские и другие кредиты;
— доходы от ценных бумаг;
— иные источники, не запрещенные законодательством.
Общество самостоятельно формирует свою структуру, штатное расписание, определяет формы, систему и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников с учетом действующего законодательства.
Режим труда и отдыха работников, их социальное страхование и обеспечение, вопросы отпуска и иные вопросы труда регулируются действующим законодательством и правилами внутреннего трудового распорядка. При этом «Общество» принимает меры к улучшению и повышению уровня социальной защищенности своих работников, имея в виду решение ряда вопросов (продолжительность отпуска, рабочего дня и недели, оплаты командировочных расходов, выплаты дополнительных пособий при уходе в отпуск и т.п.) в сторону улучшения в отношении официально действующих.
Основной целью деятельности фирмы, в соответствии с Уставом ЗАО «Камилла», является предоставление услуг населению в сфере продаж.
Основные цели и задачи формулируются высшим руководством предприятия. Можно выделить следующие приоритетные для предприятия цели:
1. Занять конкурентоспособное положение на рынке;
2. Иметь высокий объем продаж, соответственно повышать прибыльность предприятия;
3.Обеспечить работникам предприятия стабильную заработную плату, условия роста, интересную и безопасную работу;
4.Обеспечить покупателям высокое качество товаров и услуг, доступные цены, хороший сервис.
Организационная структура ЗАО «Камилла» является довольно простой в связи с малыми её размерами и относительно небольшим количеством сотрудников. В организации работают 11 человек, а именно директор, главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, бухгалтер, заведущая аптеки, 2 фармацевта, менеджер по работе с персоналом, 3 продавца-консультанта
Директор
Менеджер по работе с персоналом
Главный бухгалтер
Заведующая аптеки
Мен
2 фармацевта
3 продавца-консультанта
Заместитель главного бухгалтера
бухгалтер
уборщица
Рис.2.1. Схема организационной структуры управления
Примечание – Источник: собственная разработка по данным предприятия
Наиболее простая организационная структура. Ее основные принципы: все функции управления сосредоточены у руководителя предприятия, прямое подчинение персонала руководителю, иерархия и единоначалие, универсализм линейного руководителя.
Таблица 2.1. — Экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности, тыс. руб.
Примечание – Источник: собственная разработка по данным предприятия
Выручка от реализации услуг – это сумма денежных средств, полученных предприятием за оказанные услуги. Из таблицы видно, что выручка увеличилась в 2011 г. по сравнению с 2010 г. на 14,6% и в 2012 г. по сравнению с 2011 г. на 8,6 %.
Себестоимость услуг – стоимостная оценка используемых в процессе реализации продукции, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов. Себестоимость выросла в 2011 г. по сравнению с 2010 г. на 3,6% и в 2012 г. по сравнению с 2011 г. на 5,9 % (замедление темпов прироста себестоимости, что положительно влияет на рост чистой прибыли).
Прибыль от реализации услуг – обобщающий показатель финансовых результатов хозяйственной деятельности; определяется как разность между выручкой от хозяйственной деятельности и суммой затрат на эту деятельность. Прибыль выросла в 2011 г. по сравнению с 2010 г. на 28,6% и в 2012 г. по сравнению с 2011 г на 8,2%.
Рентабельность реализованных услуг – отношение прибыли от реализации услуг к затратам; показатель эффективности работы предприятия. Произошел большой прирост рентабельности в 2011 г. по сравнению с 2010 г. , и небольшой прирост – в 2012 г. по сравнению с 2011 г.
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль) — разность между суммой балансовой прибыли и суммой внесенных в бюджет налогов из прибыли, экономических санкций и других расходов п/п, покрываемых за счет прибыли. Чистая прибыль выросла в 2011 г. по сравнению с 2010 г. на 28,8% и в 2012 г. по сравнению с 2011 г. на 8,2%. Такой большой рост чистой прибыли обусловлен снижением темпов прироста себестоимости реализованных услуг в 2011 году.
Численность персона – это единственный показатель, который не меняется на протяжении 2010 – 2012 гг.
Производительность труда в 2011 года по сравнению с 2010 выросла на 11,08%, что предопределенно ростом денежной выручки за анализируемый период на 14,6%. А в 2012 году по сравнению с 2011годом производительность увеличилась на 6,75%.
В то же время следует учитывать, что работники – это, прежде всего живые люди, от результатов, деятельности которых зависит функционирование предприятия. Поэтому, чтобы обеспечить нормальную бесперебойную работу предприятия, необходимо постоянно мотивировать персонал, а также внедрять новые технологии для совершенствования трудового процесса.
2.2.Анализ дисциплины труда на предприятии
Анализ деятельности ЗАО «Камилла» показывает, что предприятие часто сталкивается с таким явлением, как текучесть кадров, особенно после ухода в декретный отпуск менеджера по работе с персоналом. Текучесть кадров является одним из важнейших факторов ослабления трудовой дисциплины на предприятии, влекущим за собой экономические потери:
потери рабочего времени и средств на подготовку кадровснижение трудовой активности работникапроизводительности труда работника при принятии решения о смене места работы;
На предприятия происходит текучесть кадров это вызвано тем, что плохие условия труда, нестабильный заработок, несправедливая структура оплаты труда. Текучесть кадров снижение производительность труда. Такая ситуация может возникнуть из-за медленного вхождения в курс дела новичков – высококвалифицированные специалисты отвлекаются на обучение новых сотрудников, вследствие чего затрачивается время на «воспитание», а не на работу. Также текучесть кадров ухудшает моральный климат в коллективе, что препятствует созданию команды. На мой взгляд, это очень серьезный сигнал руководству о необходимости разобраться в процессах, происходящих в компании.
Таблица 2.2 — Движение рабочей силы
Примечание – Источник: собственная разработка по данным предприятия
Из анализа движения рабочей силы видно, что в 2012 году среднесписочная численность персонала не изменилась по сравнению с 2011. При этом увеличилось количество людей принятых и уволенных на работу в 2012 по сравнению с 2011 на 18,2%. Коэффициент общего оборота в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 20,2%.
Так же текучесть кадров связано с тем, что после ухода менеджера в декретный отпуск на ее место назначили нового руководителя, который не имеет ни какого понятия о трудовой дисциплине. У нового руководителя основная работа в офисе и у нее не всегда хватает времени приехать в магазин и проконтролировать работу персонала, а так же она не может корректно составить график работы. Последнее время она перестала приезжать и контролирует работу в магазине по телефону. Нового начальника не особо интересует дисциплина и укрепление ее в коллективе, она больше заботиться о доходах магазина. Это способствует формированию негативного социально-психологического климата в коллективе. В зимний период в организации наиболее явно проявляется максимальный спрос на товар. В данные период коллектив не может обеспечить полноценно качественный уровень обслуживания клиентов, в связи с тем, что не хватает работников. В тоже время руководство не считает необходимым привлекать новых сотрудников для работы на непостоянной срок и не может мотивировать сотрудников к сверхурочной работе.
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Таблица 2.3 — Баланс рабочего времени на одного работника
Примечание – Источник: собственная разработка по данным предприятия
Из анализа таблицы 2.3 видно, что номинальный фонд рабочего времени в 2012 году по сравнению с 2011 годом уменьшился на 0,8%, за счет увеличения праздничных дней, но превышает план на 2012 год на 0,4%.
В 2012 году по сравнению с анализируемым годам возросло количество дней неявок на работу на 7,7%, а по сравнению с плановыми показателями на 40%. Одной из причин неявки на работу вызвано увеличением количества дней отпусков по сравнению с 2011 годом на 33,3, при этом данный показатель полностью совпадает с плановым. Другая причина неявки на работу связана с болезнью работника. Так же причиной отсутствия на работе является прогул по причине того, что работника затопили соседи. Хотелось бы отметить, что количество дней прогулов уменьшилось на 50%. Уменьшение данного показателя связано с проводимыми руководством предприятия мероприятиями по сокращению прогулов.
По сравнению с 2011 годом в 2012 уменьшился явочный фонд рабочего времени и как следствие бюджет рабочего времени на 1,3%, по сравнению с планом показатель 2012 года ниже на 2,5%. Явочный фонд уменьшился за счет увеличения неявок работника на работу.
Однако вышеперечисленные показатели не полностью отражают состояние использования работников. Более полно использование трудовых ресурсов можно оценить при помощи использования фонда рабочего времени
Таблица 2.4 — Фонд рабочего времени
Примечание – Источник: собственная разработка по данным предприятия
Таким образом, уменьшение явочного фонда рабочего времени поспособствовало уменьшению фонда рабочего времени на 8,7%, что в абсолютном выражении составило 228 часов.
На предприятии используются следующие документы, регламентирующие трудовую дисциплину:
штатное расписание; должностные инструкции работников; график отпусков.
Таким образом, на предприятии отсутствуют правила внутреннего распорядка, положения и инструкции по охране труда и технике безопасности, уставы и положения о дисциплине.
В ЗАО «Камилла» установлена продолжительность рабочего дня и недели, время и продолжительность обеденного перерыва, однако эти положения нигде не отражены в письменной форме. Таким образом, установленные режимы труда не имеет юридической силы и может стать причиной нарушений трудового распорядка.
В редких случаях возникают нарушения режима рабочего времени – опоздания, нарушение длительности обеденного перерыва. При подобных нарушениях руководство использует такие меры дисциплинарных взысканий, как устные замечание и выговор, которые нигде не фиксируются письменно.
На предприятии отсутствует возможность карьерного роста, это связано с тем, что численность работников небольшая, и количество должностей очень малое.
В последнее время участились конфликты между сотрудниками магазина, в связи с тем, что руководитель не может правильно организовать работу персонала.
Во-первых. На предприятии используется почасовая оплата труда. Для полного выполнения графика работнику нужно работать 8 часов в день. В магазине может находиться не более двух продавцов. Вследствие чего третьему продавцу зачастую нет возможности выработать свои часы.
Во-вторых. Руководитель не может правильно и ясно распределить задачи, обязанности и четкие инструкции для персонала.
На предприятии был выявлен отрицательный социально-психологический климат, приводящий к постоянному появлению конфликтов.
Причин возникновения конфликтов множество, но основными являются:
•неудовлетворенность заработной платой;
•межличностные неприязни;
•отсутствие понимания, взаимоуважения между начальником и подчиненными;
•особенности характера (обидчивость, завистливость и т.п.);
Социальные гарантии не в полной мере отвечают ожиданиям работников, учитывая график и условия труда. Что может привести к текучке кадров, о которой я уже упоминала.
Процесс наказания и предостережения от совершения неправомерных действий, остается не до конца понятен и часто зависит от личного решения руководства.
В магазине хорошая организация рабочего места. Достаточно оснащены рабочие места техническими и вспомогательными средствами с учётом потребности работников. Так же выделяются средства на оплату рабочего телефона, на хозяйственные нужды, на ремонт сантехники и на обслуживание организационной техники.
При оплате труда продавцов и фармацевтов применяются:
•почасовая оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от выработанных часов;
•от переработки выполненного плана организация поощряет работников премией.
Организация предоставляет своим работникам скидки:
1.На аптечную продукцию – 5%
2.На обед в кафе «Манга» — 50%
Вывод: существующая система управления позволяет удовлетворить минимальные потребности персонала. Вместе с тем она не способствует развитию персонала, формированию единой команды инициативных, предприимчивых, самостоятельных работников.
3.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА И МЕТОДЫ ЕЁ УКРЕПЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Анализ системы поддержания трудовой дисциплины и ответственности ЗАО «Камилла» позволил выявить ряд недостатков и нарушений. В качестве мер, направленных на повышение трудовой дисциплины целесообразным представляется:
— разработать правила внутреннего распорядка;
— внедрить инструкции по охране труда и технике безопасности;
— оформить в письменной форме правила премирования и наказания сотрудников.
Правила внутреннего распорядка являются основным локальным документом, регламентирующим трудовую дисциплину. В правилах следует указать:
— трудовые функции каждого сотрудника;
— нормы труда;
— режим рабочего дня;
— выполнение правил по технике безопасности, технологического режима и бережного отношения к имуществу предприятия.
— меры взысканий за нарушения трудовой дисциплины.
Разработка и внедрение правил внутреннего распорядка позволит сотрудникам осознать ответственность за нарушения трудовой дисциплины. Более того, в соответствии с трудовым законодательством наличие данного документа является обязательным для каждого предприятия. Работодатель обязан размещать правила в доступном для сотрудников месте, а также ознакомить с ними каждого сотрудника под роспись.
Помимо вышеперечисленных мер целесообразно в документальной форме закрепить правила поощрения и наказания сотрудников. Поощрение является мощным стимулом для повышения эффективности сотрудников, а прозрачность системы премирования позволит избежать субъективности со стороны руководства и недовольства персонала результатами награждения.
Особое внимание следует уделить управлению социальными процессами: повышению квалификации и профессионального мастерства работников; улучшению условий их труда; созданию бытовых условий; организации культурного отдыха.
Данные методы и приемы играют важную роль в борьбе с текучестью кадров, явно выраженную на предприятии. Известно, что текучесть кадров наносит большой ущерб предприятию. Нестабильному коллективу обычно труднее соблюдать технологические процессы, учитывать особенности осуществления тех или иных мер по повышению производительности труда
Руководителю предприятия, совместно с кадровой службой необходимо широко внедрять в практику психологические методы, предусматривающие как оценку качеств и свойств работников, так и их личного вклада в результаты деятельности конкретной организации; разрабатывать и внедрять систему материальных и моральных стимулов, заинтересовывающих как самих работников, так и руководителей организации.
В организации отсутствует возможность вертикального карьерного роста (движение вверх по структурным ступеням иерархии). Эту проблему я предлагаю решить путем горизонтального карьерного роста, который в себя включает: профессиональный рост сотрудника как специалиста, повышение уровня мастерства, увеличение знаний и навыков.
На предприятии используются различные методы разрешения конфликтов, но основными из них являются избегание и приспособление.
На основании проведе нных мною исследований можно предложить использование следующих мер по урегулированию конфликтов:
•укрепление корпоративного духа коллектива;
•объективная оценка результатов деятельности работников;
•установление уважительных отношений между руководителем и подчинёнными;
•совершенствование организационно-технологической структуры предприятия;
•менеджер должен знать и изучать каждого сотрудника любой организации, знать об его личностных качествах, темпераменте, характере и т.д.
Необходимо подробно информировать сотрудников обо всем, что происходит в фирме и не относиться к персоналу как к исполнителям. Давать возможность участвовать в принятии решений, касающихся дальнейшей работы фирмы, расширения ее деятельности.
По возможности давать сотрудникам проявить себя, поручать новую для них интересную работу.
Естественно, что для выполнения сотрудником своих служебных обязанностей руководитель обязана четко определить его функции, основные задачи, обязанности, права, полномочия и меру ответственности. Важно, чтобы служебные обязанности соответствовали возможностям сотрудника (его опыту, образованию, склонностям), т.е. чтобы соблюдался один из основных принципов управления — принцип соответствия.
Говоря об использовании социально-психологических методов стимулирования персонала необходимо отметить, что очень важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками: постоянное и точное информирование о производственно-экономической ситуации, складывающейся на предприятии, об изменениях в соответствующих секторах рынка, об ожидаемых перспективах, намечаемых действиях, успешности их реализации.
Достигаемые цели: положительное влияние на поведение, ответственность за свои действия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Дисциплина труда – это совокупность правовых норм, регулирующих внутренний трудовой распорядок, устанавливающих трудовые обязанности работников и администрации, определяющих меры поощрения за успехи в труде и ответственность за виновное невыполнение этих обязанностей.
Соблюдение сотрудниками трудовой дисциплины является одним из наиболее важных факторов успешной деятельности предприятия. Соблюдение дисциплины труда реализуется руководством предприятий посредством законодательных актов, а также внутренних документов. За добросовестное исполнение трудовых обязанностей работодатель вправе поощрить работников благодарностью, премией, ценным подарком, грамотой и др.
Таким образом, дисциплинарная ответственность распространяется на сотрудников, совершивших противоправное нарушение дисциплины труда. За совершение дисциплинарных правонарушений работодатель вправе сделать замечание, выговор, либо уволить по соответствующим основаниям.
Реализация предложенных мероприятий позволит устранить существующие нарушения трудового законодательства и повысить трудовую дисциплинированность и ответственность сотрудников, что в конечном итоге приведет к повышению эффективности работы ЗАО «Камилла»
В результате социологических исследований установлено, что основными причинами нарушений дисциплины труда являются:
— простои и перебои в снабжении материалами;
— плохая воспитательная работа и низкая требовательность;
— неудовлетворенность трудом (тяжелый, непрестижный и т.д.);
— плохая работа общественного транспорта;
— плохая организация общественного питания и социально-культурного обслуживания;
— неорганизованность самих работников
Молодые работники нередко допускают нарушения дисциплины из-за незнания своих прав и обязанностей.
На практике часто среди различных средств обеспечения трудовой дисциплины в деятельности руководителей и правовой службы больший упор делается на применение мер дисциплинарного воздействия. Между тем это не самое эффективное средство.
heapdocs.com
Понятие и сущность трудовой дисциплины
Понятие трудовой дисциплины устанавливает ст. 189 Трудового кодекса РФ, под которой, согласно положениям, понимают обязательное для всех работников предприятия соблюдение норм и правил, установленных положениями федерального трудового законодательства, а также внутренних нормативных актов, действующих на предприятии.
Отвечая на вопрос о том, для чего нужна трудовая дисциплина, можно выделить следующие цели ее внедрения на предприятии:
- увеличение эффективности трудовой деятельности как каждого работника в отдельности, так и всего предприятия в целом;
- повышение качества труда и снижение процента брака среди готовой продукции;
- выполнение плановых производственных показателей с соблюдением установленных сроков;
- формирование позитивного имиджа руководства в сознании трудящихся.
Причинами низкого уровня трудовой дисциплины могут стать:
- слишком сложная организационно-управленческая структура, при которой у одного работника появляется несколько непосредственных руководителей, каждый из которых может иметь свое видение на решение текущих задач;
- несправедливая оценка результатов деятельности работника и, как следствие, установление размера ее оплаты, не соответствующего вложенным трудовым затратам;
- снисходительное отношение руководства к опозданиям работников и прочим подобным нарушениям;
- низкий уровень личной самодисциплины сотрудников;
- условия труда, не позволяющие работнику полноценно выполнять свои должностные обязанности.
Управление трудовой дисциплиной в организации
Управление трудовой дисциплиной на предприятии предполагает реализацию руководством целого комплекса мер, направленных на проведение анализа соблюдения трудовой дисциплины в различных подразделениях организации, постоянный (и по возможности автоматизированный) учет и контроль за рабочим временем сотрудников, разработку и реализацию мероприятий, укрепляющих трудовую дисциплину.
Формирование трудовой дисциплины должно вестись на всех уровнях структуры управления персоналом. Более того, руководители низшего звена (мастера, бригадиры) зачастую могут добиться большего результата, чем вышестоящее начальство, т. к. именно они осведомлены об индивидуальных особенностях характера каждого сотрудника и его отношении к работе в целом.
Методы трудовой дисциплины
Методы трудовой дисциплины — это способы достижения поставленной перед руководством предприятия цели по формированию коллектива, выполняющего свою трудовую функцию с соблюдением правил внутреннего распорядка.
К широко применяемым на практике методам трудовой дисциплины относятся:
- организационные — заключаются в обеспечении работодателем оптимальных условий труда, в которых работник не будет испытывать нужду в дополнительных материалах, энергоносителях, оснастке и прочих обязательных атрибутах производственного процесса;
- психологические — способствуют созданию в рабочем коллективе комфортной обстановки, формированию командного духа и минимизации риска возникновения межличностных конфликтов в ходе ведения работниками трудовой деятельности;
- правовые — позволяют работодателю корректировать процесс выполнения работниками своей трудовой функции, опираясь на положения действующего трудового законодательства, а также на правила, установленные внутренними нормативными актами.
Метод правового регулирования дисциплины труда
Правовые методы, направленные на укрепление трудовой дисциплины, условно можно разделить на две группы:
- Методы поощрения. Они направлены на формирование у работника личной заинтересованности в достижении определенных результатов труда. Чем выше степень такой заинтересованности, тем больший эффект имеет использование этих методов. Их перечень устанавливает ст. 191 Трудового кодекса РФ. Они могут быть:
- материальными — денежная премия, ценный подарок и пр.;
- нематериальными — присвоение звания лучшего по профессии, объявление благодарности, выдача грамоты и пр.
- Методы взыскания. Их сущность заключается в применении к нарушившим трудовую дисциплину работникам различных видов морального и материального воздействия. К ним, в соответствии с положениями ст. 192 Трудового кодекса РФ, относятся:
- выговор;
- замечание;
- увольнение.
За один и тот же проступок работника нельзя наказать дважды. В том случае если сотрудник нарушил трудовую дисциплину и уже понес наказание, повторное взыскание (даже иного характера) не может быть на него наложено.
Применение на практике подобных методов позволяет работодателю регулировать деятельность работников и стимулировать их к соблюдению норм и правил трудового распорядка, установленных в организации.
Правовое регулирование должно применяться с соблюдением всех требований действующего законодательства; оно никаким образом не может нарушать права трудящихся, унижать их честь и достоинство. В том случае если в отношении работника были применены незаслуженные санкции, он может восстановить ущемленные права, обратившись с жалобой в трудовую инспекцию или суд.
Состояние трудовой дисциплины
Для того чтобы определить количественные показатели состояния трудовой дисциплины на предприятии, может использоваться следующая формула:
Кнтд = Чн / Чср,
где:
- Кнтд — коэффициент трудовой дисциплины;
- Чн — численность работников, нарушивших трудовую дисциплину в отчетном периоде;
- Чср — среднесписочная численность работников.
Еще один метод оценки состояния трудовой дисциплины базируется на определении коэффициента потерь рабочего времени, произошедших по вине работника (например, в случае отсутствия его на рабочем месте без уважительной причины или при нахождении его на работе в нетрезвом состоянии). В этом случае расчет ведется по следующей формуле:
Кпрв = ФРВяв / ФРВном,
Где:
- Кпрв — коэффициент потерь рабочего времени, произошедших по вине работника;
- ФРВяв — явочный фонд рабочего времени, рассчитанный с учетом потерь, произошедших по вине работника;
- ФРВном — номинальный фонд рабочего времени, рассчитанный путем вычитания из количества календарных дней в году общего числа выходных и праздничных дней.
Очевидно, что чем меньше значения этих коэффициентов, тем выше уровень трудовой дисциплины на предприятии. Их расчет позволяет выявить имеющиеся на предприятии проблемы и скорректировать политику, осуществляемую руководством. Например, если установлено, что сотрудники часто опаздывают на работу и это негативно сказывается на эффективности производственного процесса, стоит обеспечить более жесткий контроль за временем прибытия сотрудников. В случае несоблюдения трудового распорядка (особенно если оно происходит регулярно) стоит применить к нарушителям дисциплинарное взыскание.
Меры по укреплению трудовой дисциплины
Основными мерами по укреплению трудовой дисциплины, которые могут быть реализованы руководством предприятия, являются:
- обеспечение надлежащих условий для выполнения работниками своих обязанностей;
- обеспечение охраны труда;
- сокращение времени вынужденных простоев;
- формирование трудовых коллективов со стабильными внутренними взаимосвязями;
- разработка должностных инструкций, в которых четко определены права и обязанности работников;
- справедливое материальное и моральное поощрение за качественно выполненную работу;
- повышение уровня ответственности работников руководящего звена за нарушения трудовой дисциплины сотрудниками, находящимися у них в подчинении.
Регламентация дисциплины труда
Регламентация дисциплины труда — это совокупность норм, правил, процедур и стандартов, которые регулируют порядок соблюдения работниками установленных требований трудового законодательства. В качестве ее основы на федеральном уровне выступают положения главы 30 Трудового кодекса РФ, носящей название «Дисциплина труда». Эта глава определяет основы выполнения таких действий, как:
- поощрение работников за плодотворную работу;
- порядок применения и снятия дисциплинарных взысканий;
- порядок привлечения к дисциплинарной ответственности руководителей различных уровней.
***
Итак, трудовая дисциплина — это требования, предъявляемые к деятельности работников и руководителей организации, в соответствии с которыми они должны соблюдать нормы и правила, регламентирующие их обязанности. В качестве мероприятий по укреплению трудовой дисциплинымогут выступать материальные поощрения и взыскания, применяемые к работникам, создание благоприятных условий для труда и отдыха, усиление контроля за соблюдением установленных правилами внутреннего трудового распорядка норм и пр.
nsovetnik.ru