Отрицательная характеристика на работника образец


Добавлено в закладки: 0

Работа персонала кадровой службы подразумевает под собой и периодическое написание характеристики работника. Естественно, подготовка отзыва относительно трудовой деятельности сотрудников предприятия требует определенных навыков. Также читайте: как составить характеристику на сотрудника для награждения.

Образец характеристики негативной и позитивной

 

Нормативные акты не выдвигают специфических требований к составлению отзыва. Как правило, на его содержание влияет установившаяся на предприятии практика, принятые стандарты по делопроизводству, а также опыт кадрового работника.

Суть отзыва

237Характеристика содержит оценку профессиональных и личных качеств работника. Среди прочего, в отзыве отображаются:


  • анкетные данные;
  • занимаемая должность;
  • период работы;
  • квалификация сотрудника;
  • отношение к работе;
  • карьерный рост;
  • моральные качества;
  • особенности характера.

Составление отзыва, обычно производит представитель администрации, после чего он подписывается руководителем с приложением печати предприятия. Ответственность относительно достоверности данных, отображенных в документе, лежит на лице подписавшим его. Форма характеристик бывает следующая:

  • внутренний отзыв – документ для применения в пределах предприятия;
  • внешний  отзыв – документ для применения за пределами предприятия.

Внешняя характеристика

238Чаще всего этот документ делается на основании заявления работника. Предприятие также может выдать характеристику на основании запроса государственных органов. Выдача отзыва бывает по следующим причинам:

  • бытовые вопросы (например, поступление в ВУЗ);
  • вопросы, связанные с решением государственных органов (т. е., выдача документов разрешительного характера, применение мер воздействия).

К числу сложных характеристик относятся документы, затребованные лицами, у которых находятся дела по правонарушениям работника. Такая документация учитывает:

  •    личность правонарушителя;
  •    имущественное положение;
  •    прочие обстоятельства.

Закон наделил государственные структуры правом истребовать данные, которые характеризуют работника. При этом иногда их запрос четко не определяет, какая именно нужна информация. По этой причине, кадровому работнику часто приходится самому определять, какие ведомости внести в характеристику. Базовые правила по составлению этого документа помогут упростить поставленные задачи, с которыми приходится сталкиваться кадровикам.

 Внутренняя характеристика

Ситуации и причины, по которым составляется этот вид документа, определяются локальными актами. Чаще всего, необходимость в составлении этих отзывов возникает по причине:

  • перевод на свободную должность;
  • применение мер поощрительного, дисциплинарного характера;
  • установление соответствия занимаемой должности;
  • поручение новых должностных обязанностей;
  • служебная командировка.

В отзыве также может отображаться:

  • оценка творческого потенциала;
  • выводы о стремлениях сотрудника;
  • рекомендации по применению качеств.

Правила написания характеристики на сотрудника

239Положительная характеристика на работника может включать следующее:

  1. Сотрудник в состоянии выполнять значительные объемы работы.
  2. Бывает на всех совещаниях.
  3. Кроме того,  работник своевременно готовит необходимые отчеты.
  4. Также успевает знакомиться с поступающей документацией.
  5. Как следствие, выполняемый объем задач указывает на профессионализм сотрудника.

Отрицательный отзыв о сотруднике, к примеру, может содержать следующую информацию:

  1. Активная вовлеченность работника в разнообразные проекты не всегда дает ожидаемые и измеримые результаты.
  2. Ряд ключевых задач остается без должного внимания со стороны сотрудника.
  3. Выполнению поставленных задач препятствует отсутствие навыков по расстановке приоритетов.
  4. Чтобы повысить результативность работы, следует лучше вникнуть, как устроен рабочий процесс предприятия.

Об умении принимать решения

характеристика персоналаПоложительный отзыв:


  1. Следует отметить способность работника проводить анализ фактов, делать подборку нужной информации, которая ложится в основание принятых им решений.
  2. Со стороны сотрудника неоднократно была продемонстрирована способность рассматривать разнообразные варианты по решению проблем.
  3. Работник быстро обучаем, обладает навыками разделять важное и второстепенное.

Негативная характеристика:

  1. Отдельные решения недостаточно подкреплены фактами. По этой причине, предложения сотрудника неоднократно возвращались руководителем на доработку, при этом у него было достаточно времени, чтобы произвести сбор нужной информации.
  2. На будущее, сотруднику рекомендуется лучше знакомиться с рабочим процессом предприятия и предоставлять документацию в требуемом формате.

Об умении планировать

Одобрительный отзыв о сотруднике может содержать следующие формулировки:

  1. Работник обладает навыками планирования работы, умеет точно расставлять приоритеты.
  2. Внимательность работника к деталям и умение оценивать предполагаемые последствия от принятых руководством предприятия решений.
  3. Производит модификацию своих рабочих планов.
  4. Нередко его замечания положительно влияют на работу предприятия.

Пример отрицательной характеристики:

  1. Сотруднику нужно поработать над навыками, потому как его планирование работы часто приводит к выполнению текущих заданий с низким качеством.
  2. Нередко замечаются упущения по информированию коллег касательно информации, которую он от них ожидает.
  3. Такой подход к работе приводит в необходимости подчиненным задерживаться после работы.
  4. Отмечается неумение работать в режиме многозадачности.

Эмоциональная характеристика

235Положительный отзыв по оценке личности сотрудника:

  1. Необходимо отметить способность работника хорошо переносить стрессовые   ситуации, умение сохранять выдержку.
  2. Подчиненные никогда не видели сотрудника «выходящим из себя».
  3. Если дела на предприятии идут плохо, сотруднику удается своим сдержанным поведением успокаивать персонал.
  4. Умение держать под контролем свои эмоции, притягивает коллег к работе с ним.

Отрицательная характеристика может выражаться в следующем:

  1. Если возникает стрессовая ситуация, сотрудник замыкается в себе, тогда как, разумно было бы обсудить сложившуюся ситуацию с руководством предприятия.
  2. Меняется его обычная манера общения, что создает нервозность в рабочем коллективе.
  3. Руководителю стоит выработать с работником конструктивные методы обсуждения рабочих вопросов.

biznes-prost.ru

В чем суть отзыва?

Характеристика на сотрудника содержит в себе оценку профессиональных и личных качеств человека. Также там представлена и другая информация. В основе лежат:

  • анкетные данные;
  • должность, которую занимает человек;
  • срок его службы;
  • квалификация и специализация;
  • успехи в рабочей стезе;
  • отношение к работе;
  • моральные качества;
  • некоторые характерные особенности.

Бланк характеристики с места работыПодобный документ должен быть у каждого сотрудника. Благодаря ему можно оценить квалификацию человека и принять решение касательно его дальнейшего трудоустройства.

Составить отзыв любого содержания (положительный или отрицательный) способен представитель администрации. Затем рекомендательное письмо подписывается руководителем компании и фиксируется соответствующей печатью.

Все характеристики можно разделить на два основных вида: внешние и внутренние. Первый вариант оценки содержит в своем составе информацию, которая может использоваться за пределами предприятия. Внутренняя характеристика, напротив, применяется исключительно в стенах одной компании.

Как составить оценку и не допустить ошибок, будет представлено ниже.

Рекомендательное письмо


Ограничений по форме у отзыва нет, однако при его составлении все же рекомендуется придерживаться определенных правил. Документ печатается в формате А4. Желательно, чтобы это были фирменные бланки компании. Составление оценки необходимо поручить ответственному сотруднику. Целесообразно, чтобы это сделал начальник компании. Как упоминалось выше, рекомендательное письмо на работника должно быть заверено печатью.

При составлении необходимо придерживаться определенной структуры. В основе отзыва лежит титульная часть, абзац и еще 4 раздела. В заголовке необходимо указать реквизиты компании, поставить дату составления оценки и название документа. Первый раздел, или абзац, содержит в своем составе ФИО человека, год рождения и данные о его образовании. Во второй части необходимо указать занимаемую должность, когда сотрудник был принят в штат, его личные продвижения и успехи.

Образец положительной характеристики на сотрудникаТретий раздел содержит информацию касательно поощрений и взысканий. Четвертая часть документа направлена на описание личных качеств человека. Особое внимание уделяется его характеру, культуре общения и профессиональным навыкам.

Последний раздел направлен на указание места назначения характеристики. Оформить документ поможет грамотно составленный образец. Отталкиваться можно от вышепредставленной информации.

Внутренняя характеристика


Внутренняя оценка применяется исключительно в пределах одной компании. Для составления документа достаточно придерживаться некоторых нормативных актов. Это может быть негативная характеристика или положительный отзыв. Документ составляется в случае отправления сотрудника в длительную или ответственную командировку. Подобная информация необходима при передаче работнику новых обязанностей или поручений. Пример подобной ситуации: руководитель уехал, оставив свои полномочия и работу над новым проектом доверенному лицу.

Отзыв составляется для прохождения аттестации и при решении вопросов касательно повышения. Это может быть связано с расширением штата и появлением новых вакантных мест. Последний вариант, при котором может понадобиться отзыв, — меры взыскания или поощрения по отношению к определенному сотруднику.

Образец для внутренней характеристики не обязателен. Составляется отзыв согласно требованиям компании, большой акцент делается на деятельность работника. Документ может содержать информацию касательно творческого потенциала, стремления к новым свершениям и другие качества сотрудника.

Внешняя характеристика


Пример отрицательной характеристики на сотрудникаВнешняя оценка используется за пределами компании. Составить ее может руководитель по просьбе самого сотрудника или по требованию какого-либо государственного органа. Это может быть как плохая характеристика, так и положительный отзыв о работе.

Документ составляется в определенных случаях. В основном это взятие кредита одним из сотрудников компании. Для подтверждения работоспособности заемщика банк может запросить характеристику у компании, где человек работает. Подобная информация необходима при зачислении в институт, получении визы и других документов.

Отрицательная характеристика может наложить ограничение на какие-либо разрешения. Отзыв необходим для наказания или награждения человека. Составление внешней оценки является сложным процессом. Сотруднику кадровой службы непросто составить отзыв о работе человека по требованию адвокатов или других должностных лиц.

Сложность составления заключается в том, что работник не знает, какая именно информация необходима государственным органам. В этом вопросе следует проконсультироваться со специалистом или самим сотрудником, на которого будет написан отзыв.

Положительное и отрицательное письмо


Рекомендательное письмо должно содержать в себе беспристрастную оценку. Однако нередко работнику необходимо составить сразу несколько положительных отзывов. Это нужно для прохождения аттестации, получения награды или карьерного роста. Нередко подобный лист необходим органам опеки. При составлении документа следует делать уклон на хорошие качества человека.

Отрицательная характеристика на работника является спорным документом. Плохой отзыв о человеке наносит урон и самой компании. Ведь исходя из этого документа появится много вопросов к организации. В том числе касательно трудоустройства нерадивого работника.

Несмотря на это, отрицательная характеристика может быть вынужденной мерой.

Запросить документ способны правоохранительные органы.

В этом случае утаивание информации или попытки помочь человеку могут повлиять на репутацию компании.

Отрицательная характеристика составляется по стандартной схеме. Однако в ее основе лежат не положительные, а негативные качества сотрудника. Указать необходимо все ошибки, недоработки и прочие отрицательные стороны.

Если в течение года работник не совершил никаких неправомерных действий, любые взыскания аннулируются.

vseobip.ru

Что такое положительная и отрицательная характеристика на работника?

Характеристика на работника с места работы может быть как положительной, так и отрицательной.

Отрицательная характеристика на сотрудника – это негативный «отзыв» о деловых и личных качествах сотрудника, отражающий его несостоятельность как специалиста и определенные черты характера, являющиеся барьером для построения качественной и эффективной деятельности.

Как правильно сшивать документы ниткой? Пошаговая инструкция с фото содержится в нашей новой публикации по ссылке.

Когда необходимо составить положительную и отрицательную характеристику на сотрудника?

Приведем примеры таких случаев:

  • характеристика для нового работодателя (с прежнего места работы);
  • для поступления в учебное заведение;
  • при представлении к награде;
  • в случае, когда планируется повышение по службе;
  • для перевода на новую должность;
  • при повышении категории работника;
  • для выплаты вознаграждения;
  • для награждения дипломами, грамотами;
  • при получении кредита.

Выше были указаны те обстоятельства, при которых требуются положительные характеристики. А вот случаи, при которых составляются отрицательные «отзывы»:

  • для направления в правоохранительные органы;
  • в судебные инстанции;
  • в банковские структуры;
  • для дисциплинарного взыскания.

Как получить кредит на открытие малого бизнеса с нуля и что для этого потребуется сделать – узнайте по ссылке.

Образец
Образец положительной характеристики на сотрудника.

Дополнительные виды характеристик с места работы

Характеристики, помимо того, что делятся на положительные и отрицательные, ранжируются еще и по типу применения.

То есть на те:

  1. которые нужны для использования в рамках самого предприятия;
  2. и на те, которые необходимы для предоставления сторонним организациям.

Рассмотрев вопрос о том, какого вида бывают данные документы, следует перейти к теме, касающейся того, в чем состоит их основная суть.

Для чего необходима характеристика на работника?

Характеристика – это «рентген» сотрудника. В ней отражаются ключевые качества человека – как личные, так и деловые. Основные профессиональные достижения, награды, благодарности.

При составлении документа следует учитывать, для каких целей он предназначен.

Если для продвижения по службе, то следует делать акцент на профессиональных навыках, деловых способностях работника, его стремлении к развитию.

Если «отзыв» формируется для того, чтобы сотрудник возглавил какой-либо креативный проект, то упор нужно сделать на его творческие и организаторские способности, неординарное мировоззрение, контактность, умение общаться.

Что такое торговая марка и как зарегистрировать товарный знак, вы можете узнать в статье по ссылке.

То есть в характеристике нужно максимально объективно и беспристрастно изложить соответствующую информации. Без «самодеятельности» и проявления собственного «я».

Отстраненность (в хорошем смысле слова) и объективность – лучшие «советчики» в написании характеристик.

Положительная и отрицательная характеристика с места работы: образец и порядок составления

Основные этапы составления характеристики на сотрудника:

1. Берется фирменный бланк предприятия.

2. Проставляется соответствующая дата.

3. По центру пишется: «Характеристика».

4. Также далее пишется: «Выдана». И указываются Ф. И. О. сотрудника, дата его рождения, должность.

5. Оставляется место для самой характеристики.

6. Заключительный блок: пишется: «Характеристику предоставил» и указываются Ф. И. О., должность того лица, который составил документ. Предусматривается место для его подписи.

7. Оставляется поле для печати.

Что выгоднее открыть начинающему предпринимателю: ИП или ООО? Ответ содержится в этой статье.

Пример бланка характеристики для последующего заполнения:

Бланк для написания характеристики.
Бланк для написания характеристики.

Образец положительной характеристики на работника

«Ф. И. О. имеет 25-летний стаж. За время работы на предприятии показал себя квалифицированным специалистом, умеющим грамотно и рациональной подойти к решению поставленных задач. Все поручаемые проекты реализовывает с максимальной эффективностью и абсолютной самоотдачей. В том числе сложные и трудоемкие.

В его профессиональном багаже имеется немало наград, в числе которых – грамоты профильного министерства, благодарственные письма руководства предприятия».

Что такое первичный документ, как правильно вести и хранить первичную документацию в бухгалтерии, вы можете прочесть тут.

Пример отрицательной характеристики на сотрудника

«Ф. И. О. работает на предприятии 2 года. Несмотря на некоторые положительные качества, его можно охарактеризовать как сотрудника, имеющего низкий профессиональный потенциал.

Это выражается в несоблюдении сроков выполнения поручений, недостаточном качестве работы, недисциплинированности и неорганизованности.

Неоднократно подвергался дисциплинарным взысканиям. Имеет ряд выговоров.

Игнорирует предложения об участии в общественной жизни предприятия».

Пошаговая инструкция по самостоятельному расчету рентабельности предприятия с примерами содержится здесь.

Образец характеристики на работника
Образец характеристики на работника для предоставления в суд.

Самая большая сложность

Она заключается в том, что для написания характеристик не существует четких правил и жестких регламентов. Документы данного типа составляются в произвольном виде.

И кадровику или руководителю, перед которыми стоит задача написать такой «отзыв», необходимо проявить максимум дипломатичности и объективности, чтобы написать достойный текст.

Перед написанием характеристики правильно будет пообщаться с коллегами того сотрудника, на которого пишется «бумага», с его непосредственным руководителем. А себя представить в роли психолога и дипломата, которые вдумчиво и корректно подходят к решению любого вопроса.

Как составить правильно характеристику с места работы? Что нужно указывать в характеристике? Ответы на эти и другие вопросы содержатся в следующем видео:

fbm.ru

Основные требования к характеристике

Кадровики называют характеристику «рентгеном» сотрудника, так как она содержит основные качества человека (личные и деловые), профессиональные достижения, благодарности и награды.

При составлении характеристики учитывают ее предназначение. Если для дальнейшего карьерного роста, то следует отметить профессиональные навыки и деловые качества, стремление работника к развитию. Правоохранительные органы и судебные инстанции больше интересуются личностными качествами человека.

Документ всегда составляется от третьего лица в прошлом или настоящем времени (имеет, окончил), а действия работника не должны комментироваться. В характеристике должны быть сухое изложение факторов, без личных выводов, оценок и суждений. Составитель должен максимально объективно изложить информацию, исключив эмоции и личное отношение к работнику. Отстраненность будет лучшим «советчиком» при написании документа.

Правила составления документа

В процессе написания характеристики следует придерживаться общепринятых правил:

  • Использовать лист формата А4;
  • Не стоит применять сокращения при написании личной информации о сотруднике и его должности.
  • Основная часть должна содержать не только информацию о карьерном росте в компании, но и разнообразные достижения человека. Важно выделить яркие моменты: работа над серьезными проектами, курирование задач, участие в масштабных мероприятиях.
  • Если во время работы сотрудник повысил квалификацию или прошел специализированные курсы, то в документе это должно быть отражено.
  • Важно адекватно оценить профессиональные качества: хорошее владение теорией, решение аналитических задач, взаимоотношения с коллективом, соблюдение сроков и т.д.
  • Обязательно указывают личные качества: умение контактировать с коллегами и клиентами, владеть собой в конфликтных ситуациях, помогать при необходимости. Не будет лишним моральное и культурное развитие человека.
  • Перечислить поощрение за хорошую работу со стороны руководителей.

Кто составляет и подписывает

Чаще всего характеристика готовиться непосредственным руководителем работника. В небольших компаниях, где один человек курирует дела организации, составлением характеристики занимается он.

Подпись должен ставить человек, составивший документ. Если в компании есть отдел кадров, то его представитель так же подписывает характеристику.

Порядок составления

Характеристика составляется на бланке компании, является документом с индивидуальным порядковым номером и заверяется печатью. Однако нет нормативных актов, регламентирующих правила и порядок ее составления. Отталкиваться можно от ГОСТ Р 6.30-2003, где перечислены основные правила заполнения и оформления рабочих документов.

В производственной характеристике оценивается человек как профессионал с учетом деловых и личных качеств.

При написании можно придерживаться алгоритма:

  1. Взять фирменный бланк организации. Документ должен быть на листе формата А4.
  2. Указать дату составления документа.
  3. По центру написать «Характеристика».
  4. Пишется слова «Выдана» и указывается ФИО работника, дату рождения и занимаемую должность.
  5. Пишется сама характеристика.
  6. В заключительном блоке указывают, кто составил документ и в какой должности. Рядом с ФИО составитель расписывается. Заверяется документ руководителем подразделения или директором предприятия.
  7. Ставят печать организации.
  8. Характеристика регистрируется в журнале документации, ей присваивают порядковый номер.
  9. Один экземпляр (оригинал) отдают работнику или третьему лицу при наличии письменного разрешения. Копия храниться в организации. Образец бланка представлен на рисунке ниже.

Бланк характеристики на сотрудника

Содержание характеристики

Характеристика состоит из нескольких пунктов:

  • Шапка, заголовок:
  1. название;
  2. организация;
  3. номер при регистрации документа;
  4. ФИО, должность сотрудника.
  • Данные работника, на которого составляется характеристика. Они должны быть оформлены единым абзацем, который стоит первым.
  1. ФИО, дата рождения;
  2. образование и наличие ученых степеней, специальность.
  • Трудовая деятельность и карьерный рост:
  1. начала прихода на предприятие, допускается указывать период работы на предыдущих местах;
  2. кратко про карьерный рост – когда и на какую должность переводился;
  3. наличие дополнительного образования, квалификации, выполнение ведущих проектов и самостоятельных работ;
  4. значимые результаты трудовой деятельности.
  • Наличие наград или взысканий. Описывают достижение работника (наличие грамот, званий, собственные разработки).
  • Личные и деловые качества работника – коммуникативные и психологические навыки, уровень знаний и профессионализма.
  • Цель выдачи характеристики. В большинстве случаев указывают «предъявление по требованию».
  • Подписи руководящего состава компании.
  • Указание даты выдачи в нижнем левом углу. Там же ставиться печать организации.

Сложности составления характеристики

Основная сложность составления характеристики – отсутствие четкого регламента и жестких правил. Этот тип документа составляется в произвольной форме.

При написании характеристики на работника предприятия кадровик или руководитель должен проявить дипломатичность и быть объективным, чтобы получить достойный текст. Перед составлением важно пообщаться с коллегами сотрудника и непосредственным начальником.

Автор характеристики должен поставить себя на место психолога и дипломата, продумывая каждое слова. Некорректная информация может негативно сказаться на будущем работника.

Характеристика не должна состоять из шаблонных фраз, так как требуется объективная оценка человека. Лестные высказывания могут навредить ему.

Сотрудник отдела кадров должен оценить готовый документ. При возникновении затруднений он вправе обратиться к коллеге, не сообщая личные данные работника.

Оценка качеств работника

Выделяют деловые и личные качества работника, его уровень знаний и опыт. Они могут носить положительный или отрицательный характер.

Оценка деловых качеств

Положительные:

  • умение правильно организовать трудовой процесс;
  • выполнение поставленных задач в сроки;
  • высокое качество работы;
  • организована плодотворная работа подчиненных, контролируется качество выполняемых проектов;
  • проявление инициативы;
  • налажены отношения с коллегами и начальством;
  • ответственность;
  • исполнительность;
  • дисциплинированность.

Отрицательные:

  • неорганизованность трудового процесса;
  • срывы сроков сдачи проекта;
  • низкое качество работы;
  • отсутствует способность организовывать работу коллектива, контроль над подчиненными не производится;
  • безинициативность;
  • нетактичность в отношении коллег, нарушена служебная субординация;
  • низкий уровень ответственности или ее полное отсутствие;
  • невыполнение поручений руководства;
  • нарушение трудовой дисциплины.

Оценка личностных качеств

Положительные:

  • доброжелательность;
  • коммуникабельность;
  • активное участие в общественной жизни;
  • пользуется авторитетом.

Отрицательные:

  • конфликтность;
  • замкнутость;
  • избегает участие в корпоративных мероприятиях;
  • авторитет отсутствует.

Опыт и уровень знаний

Положительные:

  • достаточный (хороший, высокий) уровень профессиональных знаний;
  • большой опыт работы в должности или по специальности;
  • наличие определенных навыков.

Отрицательные:

  • недостаточный уровень знаний;
  • небольшой опыт работы;
  • не развиты навыки работы в профессиональной области.

Виды характеристик

По типу применения характеристики разделяют:

  • Внешние – составляются и предоставляются сторонним организациям. Документ содержит персональные данные работника предприятия, распространение которых запрещает законодательство страны. Чтобы избежать проблем в будущем, необходимо заручится письменным разрешением сотрудника, на которого составляется характеристика.

Статья 88 Трудового кодекса РФ

При составлении внешней характеристики можно поинтересоваться у сотрудника, на какие моменты обратить внимание адресата.

  • Внутренние – используются внутри предприятия. Документ требуется при переводе сотрудника, его повышении или награждении, а так же наложения дисциплинарного взыскания.

Значительных отличий между внутренней и внешней характеристикой нет. Оба вида составляются в соответствии с общепринятыми правилами.

Моменты составления внутренней характеристики должны быть регламентированы актами и документами, принятые руководителями предприятия и подписаны директором. Внутренняя характеристика должна содержать данные о проделанной работе, подтверждения выполнения поставленных задач в указанные сроки. Плюсом будет присутствие работника на производственных совещаниях, несмотря на высокую загруженность. При составлении отрицательной характеристики указывают, что специалист вовлечен во многие проекты и тратит достаточно времени на их реализацию.

Но не вся работа имеет положительный результат, ожидаемый руководством. К примеру, ряду важных дел было уделено недостаточно времени. Здесь уместно перечислить определенные задачи, проигнорированные сотрудником.

Положительная и отрицательная характеристики на работника

Характеристика бывает положительной и отрицательной. В первом случае указывают деловые навыки работника, его профессиональный потенциал, положительные стороны личности. Во втором виде характеристики отражают несостоятельность работника как профессионала в занимаемой области деятельности, указывают черты характера, препятствующие эффективной работе на занимаемой должности.

Согласно Трудовому кодексу ст. 89 сотрудник имеет право ознакомиться с характеристикой и приложить письменное заявление с собственной точкой зрения на важные моменты.

Куда нужна характеристика

Положительная характеристика на сотрудника может потребоваться в следующих случаях:

  • с предыдущего места работы для нового работодателя;
  • поступление в профессиональное или высшее учебное заведение;
  • при награждении;
  • при запланированном повышении по службе;
  • перевод на новую должность;
  • повышение категории;
  • выплата вознаграждения;
  • награждение грамотами и дипломами;
  • оформление кредита.

Отрицательная характеристика нужна:

  • для правоохранительных органов;
  • в суд;
  • финансовые структуры;
  • при дисциплинарном взыскании.

Образец положительной характеристики

Как упоминалось выше, в положительной характеристике должны быть указаны сильные стороны работника: его профессионализм, стремление к росту и развитию, быстрое обучение и т.д.

«ФИО имеет 20-летний стаж работы на предприятии. За время работы показал себя квалифицированным специалистом, который грамотно и рационально решает поставленные перед ним производственные задачи. Все порученные проекты были реализованы максимально эффективно с полной самоотдачей, среди которых были сложные и трудоемкие.

ИО обладает такими качествами, как высокая активности, целеустремленность, ответственность за поручения, преданность делу. Отдельно следует отметить талант обучения молодых специалистов и готовность прийти на помощь при любых обстоятельствах коллегам.

ИО множества раз получал награды и благодарности: грамоты профильного министерства, благодарности руководства предприятия».

Второй пример положительной характеристики: «ФИО работает в ООО с 2015 года. За время работы он зарекомендовал себя добросовестным и грамотным работником.

Высокий уровень культуры, стремление к саморазвитию делают ИО ценным работником, который находит общий язык с коллегами и начальством. Стрессоустойчивость, умение быстрого решения конфликта, коммуникабельность позволяют выполнять ему задания в кротчайшие сроки. ИО несколько раз поощрялся со стороны руководства грамотами и благодарностями с записью сведений в трудовую книжку.

Трудолюбие и высокий уровень ответственности выделяют ИО в рабочем коллективе. В период работы на предприятии не имел взысканий и выговоров».

Образец отрицательной характеристики

«ФИО проработал в компании 2 года. Несмотря на ряд положительных качеств, он характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом.

Это проявлялось в несоблюдении сроков выполнение проектов, низком качестве труда, отсутствием организации и дисциплины.

ИО несколько раз подвергался дисциплинарным взысканием и имеет выговоры в личном деле.

Отношение к коллективу пренебрежительное, отсутствует способность и желание наладить контакт с коллегами. Не оказывает помощь новым сотрудникам, несмотря на прямые обязанности. Постоянно отклоняет предложения об участии в общественной жизни.»

Другой пример отрицательной характеристики на младшего бухгалтера: «ФИО являлся сотрудником ЗАО «СтройГарант» с 2015 по 2016 год. За этот период ИО не показал особых профессиональных качеств, часто отказывался от выполнения служебной работы по причинам, не являющимися оправдательными факторами.

Несмотря на желание коллектива сблизиться с ИО, общий язык с ним не был найден. Зафиксированы многочисленные случаи грубого отношения к клиентам и коллегам. Строгие выговоры не привели к исправлению поведения работника. Допущенные нарушения внесены в личное дело. Поскольку отношение к работе ИО не изменились, мы расстались с ним по обоюдному согласию».

Характеристики для конкретных ситуаций

Назначение характеристики будет определять ее особенности, которые важно учитывать при ее написании.

При увольнении

Если сотрудник переходит на новое место работы, то предыдущий руководитель должен обязательно включить следующие пункт:

  • описание деловых качеств сотрудника;
  • соответствие работника занимаемой должности;
  • развитие профессиональных качеств.

Полезным будет перечисление личных качеств, важных для будущей должности: быстро налаживать контакт с окружающими, умение ликвидировать конфликтные ситуации, ответственность, инициативность и т.д.

Бывают случаи, когда работодатель не может положительно отозваться о сотруднике, соответственно, и увольняет его. Руководитель вполне законно может рассказать нюансы работы с человеком, даже самые нелицеприятные.

Отрицательная характеристика может негативно сказаться на самом руководителе или компании. Как профессионал принял на работу бездарного сотрудника?

Образец отрицательной характеристики

В описании указывают любые недостатки личного и профессионального характера: конфликтность, несоблюдение сроков, несоответствие должности, нарушение внутреннего распорядка и т.д.

В судебные органы

Документ для суда следует уделить особое внимание. Запрос на характеристику с места роботы могут послать при уголовном или административном правонарушении.

Судья использует информацию для внесения справедливого решения. Главная проблема для руководителя – отсутствие определенных требований со стороны судебных органов. Трудно определить, какая информация окажется полезной для судьи и не нанесет вред работнику предприятия. Лучше обратиться к юристу и переговорить с самим работником. Пример характеристики для суда http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc .

Обязательно помечают, что документ предназначен для органов судебной власти. Если работник работает менее полугода, то можно запросить информацию с предыдущего места работы.

Для полиции

Правоохранительным органам важна характеристика с указанием личностных и деловых качеств. Профессиональные навыки не будут ценной информацией для них.

Можно рассказать об отношениях с коллегами, перечислить награды и взыскания за нарушения при их наличии. Важно помнить, что срок давности по нарушениям внутреннего распорядка равен одному календарному году. После него все проступки не должны входить в характеристику.

Пример характеристики для правоохранительных органов http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Для награждения

Награждение сотрудника знаком отличия требует подготовки определенных документов. Поощрение может быть за безупречную работу, высокие показатели, примерный моральный облик и т.д.

Характеристика для Министерства будет ходатайством о предоставлении государственной награды ценному сотруднику. При его составлении обязательно соблюдать требования ГОСТ Р 6.30-2003.

Характеристика для награждения сотрудника

Руководитель должен указать участия в различных проектах, вклад в новые технологии и инновационные разработки, участие в конференциях, симпозиумах.

Особенности характеристики для награждения:

  • Цель характеристики – представление к награждению. Важно указать положительные личностные качества и достижения в определенной области. Если награждение не связано с трудовой деятельностью, то большее внимание уделяют человеческим качествам: отзывчивость, добросердечность и т.д. Информация должна быть объективной.
  • Любая награда выдается людям с определенными заслугами, а не просто исполнительному работнику. Законодательство устанавливает перечень этих заслуг.
  • При представлении к награде характеристика может быть частью какого-либо документа (представления, письмо-ходатайство). Перед ее оформлением нужно разобраться с формами подаваемых документов.

В военкомат

В большинстве случаях требуется от образовательных учреждений, но иногда и от работодателя. В характеристике указывают о взаимоотношениях в коллективе, поведение в конфликтной ситуации, способности адаптироваться к новым условиям.

Про что не пишут в характеристике

Руководитель не ограничен при составлении характеристики, но придерживаться основным правил стоит. Запрещено следующее:

  1. Эмоционально окрашенные слова и оскорбления. Деловой этикет не приемлет личные отношения.
  2. Недостоверная информация. Характеристика должна содержать только достоверную информацию с места работы. Непрофессиональные качества опускаются: религиозность, жилищные условия, политические взгляды, национальность и т.д.
  3. Нарушение закона о защите личных данных. Передача информация должна быть только с письменного согласия работника.
  4. Грамматические, синтаксические, морфологические ошибки. При обнаружении ошибки характеристика переписывается заново.

Нарушение перечисленных требований делает возможным обжаловать выданный документ.

При написании характеристики на работника организации учитывают многие факторы: предназначение, наличие заслуг или выговоров, деловые и профессиональные качества. Если следовать вышеперечисленным рекомендациям, то проблемы с составление характеристики не возникнут. Размер характеристики зависит от желания руководства заниматься перечислением заслуг или взысканий сотрудника.

www.finanbi.ru

Пример негативной характеристики инженера

В должности инженера — с августа 2009 г. Свои должностные обязанности выполняет на низком профессиональном уровне, безынициативно, допуская отдельные нарушения должностной инструкции.

В течение 2009 — 2010 гг. не внедрил ни одного рационализаторского предложения. Представленные Ф.И.О. (инженера) в течение указанного периода предложения отклонены руководством отдела как не представляющие практической ценности.

Задачи по проектированию технологических модулей решает, как правило, своевременно и полно, но с недостаточно высоким качеством <1>. Над совершенствованием методов проектирования работает мало. Современные средства автоматизации труда осваивает с трудом, самостоятельно применять их в проектной работе не умеет.

———————————

<1> По строительству, информационному обслуживанию, организации производства, труда и управления, метрологическому обеспечению, техническому контролю и т.п. — выбрать в зависимости от инженерной специализации работника.

Методические и нормативные документы по вопросам проектирования технологических модулей, соответствующую сопроводительную документацию может разрабатывать только под руководством более опытного специалиста. Проекты документов готовит с отступлением от установленных на этот счет требований. В подготовке предложений, направленных на наиболее эффективную реализацию разработанных проектов и программ, участия не принимает.

Проводит недостаточно качественный технико-экономический анализ технологий, подлежащих модернизации и усовершенствованию. Сроки проведения анализа не соблюдает постоянно, за что имеет от начальника отдела неснятое дисциплинарное взыскание (выговор). К работам по разработке проектов программ (планов) технологического развития предприятия, а также к проведению мероприятий, связанных с испытаниями оборудования и внедрением его в эксплуатацию, руководством отдела не привлекается в связи с недостаточной теоретической и практической подготовкой.

Надлежащим образом обрабатывать деловую и научно-техническую информацию не умеет. Графики работ, отчеты об их выполнении, пояснительные записки, технологические карты, иную необходимую документацию составляет с отступлением от установленных на этот счет требований. Другие должностные полномочия инженера исполняет в целом неудовлетворительно, в процессе работы требует контроля. Над совершенствованием личной профессиональной подготовки работает мало. Овладевать новыми знаниями в области проектирования технологий не стремится. Передовой опыт в области проектирования промышленных технологий знает поверхностно.

К выполнению своих должностных полномочий относится недостаточно ответственно, приоритеты в работе расставлять не умеет. Обладает низкой работоспособностью. За внешним видом следит нерегулярно. В течение 2010 г. отсутствовал на работе по болезни более 30 календарных дней.

При внезапных изменениях в производственной обстановке утрачивает способность к продуктивной работе. Проектные решения принимает с ошибками, организовать их надлежащую реализацию самостоятельно не способен. Методами коммуникации и обработки деловой, научно-технической информации, в т.ч. документированной, владеет слабо.

С большинством коллег поддерживает натянутые отношения, конфликтен, излишне амбициозен. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает не всегда. В совершении неблаговидных и недостойных поступков не замечен. Критику в свой адрес воспринимает несдержанно, имеющиеся недостатки устранять не стремится.

Выводы:

1. Занимаемой должности не соответствует.

2. С учетом изложенного целесообразно на ближайшем заседании аттестационной комиссии рассмотреть вопрос об освобождении Ф.И.О. от занимаемой должности в порядке и по основанию, предусмотренному п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ.

obrazec.org

Данные для составления

Правильная характеристика содержит главные качества, характеризующие сотрудника как личные, так и деловые, достижения и награды. Когда составляется этот документ, в обязательном порядке следует учитывать, для чего она нужна. Если документ затребовали правоохранительные органы, то им больше интересны персональные качества человека и качество взаимодействия его с сослуживцами, для нового работодателя, помимо персональных качеств, интересны и профессиональные навыки.

Этот документ всегда пишется в третьем лице настоящего или прошедшего времени. В документе приводятся только факты, без комментариев и оценок.

Как составлять

Существуют сложившиеся правила, на которые обычно опираются при написании характеристики на человека.

  1. Документ пишется на листе формата А4.
  2. Сокращения в документе должны быть исключены. В основной части необходимо указать достижения сотрудника и его карьеру в компании. Необходимо выделять такие вещи, как серьёзные проекты, участие в масштабных проектах и тому подобное.
  3. Если работая на предприятии, работник повышал квалификацию или участвовал в тренингах, это необходимо включить в характеристику.
  4. Необходимо описать личные качества сотрудника. Это может быть умение поддерживать хорошие отношения с сослуживцами, поведение в конфликтных ситуациях, пунктуальность и тому подобное.
  5. Обязательно указываются поощрения и благодарности за хорошую работу.

отрицательная характеристика с места работы образец

Обычно, за написание характеристики отвечает прямой руководитель сотрудника. Подписывает этот документ именно тот, кто его составил. Если на предприятии имеется кадровый отдел, то его сотрудник тоже ставит свою подпись под документом.

Характеристика пишется на фирменном бланке предприятия, имеет свой номер и обязательно заверяется печатью предприятия.

Что содержит документ

Такой документ, как характеристика, должен содержать в себе следующее:

  • шапка, которая содержит наименование организации, порядковый номер документа, фамилию, имя и отчество человека, составившего данный документ;
  • фамилия, имя и отчество сотрудника, на которого составлен документ;
  • трудовая карьера и деятельность человека, в том числе и предыдущие места работы;
  • взыскания или награды за период работы;
  • деловые и персональные качества человека;
  • место, в которое будет представляться документ, обычно пишут «по месту требования»;
  • подпись руководителя и дата составления;
  • печать организации.

 Проблемы, возникающие при составлении документа

Главной проблемой, возникающей при написании характеристики, является отсутствие установленных законом правил её составления. Составляя данный документ, руководитель должен отбросить все свои эмоции по отношению к сотруднику и предоставить максимально сухое изложение фактов, без какой-либо эмоциональной окраски.

плохая характеристика на работника с места работы

Прежде чем начинать писать текст документа, особенно если пишется плохая характеристика на работника с места работы, начальнику будет нелишним пообщаться с коллегами характеризуемого. Необходимо избегать шаблонов при составлении и уделить максимум внимания правильности изложения фактов.

Личное отношение к работнику и комментарии по поводу его качеств лучше оставить при себе. Следует излагать только достоверные данные.

Качества, излагаемые в документе

В характеристиках приводятся как личные, так и деловые качества, опыт и уровень знаний. Все эти сведения могут быть как с положительным, так и с отрицательным оттенком.

Деловые качества

Положительные:

  • умение выстроить процесс труда;
  • пунктуальность выполнения целей;
  • качество выполненной работы;
  • организаторские способности;
  • инициативность;
  • хорошие отношения в коллективе;
  • ответственность;
  • высокая дисциплина;
  • исполнительность.

Отрицательные:

  • непунктуальность;
  • отсутствие организованности;
  • работа делается «спустя рукава»;
  • неумение проявить организаторские способности;
  • плохие отношения в коллективе;
  • отсутствие инициатив;
  • безответственность;
  • недисциплинированность.

Личные качества

Положительные:

  • умение общаться;
  • активность;
  • доброжелательность;
  • харизма.

Отрицательные:

  • нелюдимость;
  • конфликтность.

Знания и опыт

Положительные:

  • знания на достаточном уровне;
  • наличие необходимых навыков;
  • хороший опыт работы.

Отрицательные:

  • нехватка знаний;
  • отсутствие навыков;
  • нет или малый опыт работы.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние.

Внешние  — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника, на какие именно его характеристики следует сделать акцент, на личные или деловые.

Внутренние характеристики используются на самом предприятии и применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

Примеры характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы. Образец приведён ниже.

ООО «Солнцеворот»

№567/13

Характеристика Гнездиловой Татьяны Леонидовны, 08.03.1984 года рождения.

Гнездилова Татьяна Леонидовна работает в ООО «Солнцеворот» с января 2016 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;ведение картотеки учёта клиентов.

С первых дней работы в коллективе Гнездилова Т.Л. проявила себя, как конфликтный человек. Неоднократно высказывала своё негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Гнездиловой Т.Л. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Гнездилова Т.Л. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется.

Сумаркин М.В.                                                                                                                                                        22.05.2018

Для чего нужна характеристика

Отрицательная характеристика на работника, образец которой приведён выше, как и положительная, могут потребоваться для различных инстанций и случаев. Например:

  • при увольнении;
  • для органов правопорядка;
  • для награждения;
  • в суд.

отрицательная характеристика с места работы

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, существует необходимость делать акценты на различных качествах работника.

При увольнении

Когда сотрудник увольняется, в характеристике необходимо сделать акцент именно на деловых качествах сотрудника и его профессиональных умениях. Необходимо упомянуть и о личных качествах человека, которые имеют непосредственное отношение к его работе.

Если человек увольняется не по собственному желанию, а его увольняют по желанию работодателя, то в характеристике также стоит это отметить. Стоит написать, по какой причине это произошло и какие качества послужили этому причиной.

Для органов правопорядка

Полиции будут более интересны персональные качества человека и качество его взаимодействия с коллективом. Профессиональные данные будут не так актуальны.

Стоит рассказать о наличии поощрений или взысканий по работе. Если были нарушения внутренних нормативов предприятия, то нужно помнить, что те нарушения, которым более одного года, не должны попасть в характеристику.

Для награждения

Поощрение сотрудника наградой может происходить по различным причинам. Это может быть и высокие моральные качества и безупречная работа. Характеристика может потребоваться, в качестве приложения к ходатайству о представлении к награде. Здесь будут уместны упоминания о вкладе, внесённом в работу коллектива, участи в крупных проектах, конференциях и разработках.

Такой документ будет иметь ряд особенностей:

  • в качестве цели характеристики указывается «представление к награждению»;
  • следует указать заслуги, в связи с которым происходит представление к награде.

В суд

Характеристика в суд должна составляться с особым вниманием. В суд этот документ может потребоваться как по уголовному делу, так и по гражданскому. При вынесении приговора или решения по делу, судья будет руководствоваться, в том числе и характеристикой с места работы.

Что будет лишним в документе

Регламента на составление характеристики не существует, но всё же, есть определённые табу для этого документа. В документе не должно быть:

  • эмоций;
  • оскорблений;
  • ложной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • ошибок в написании слов и построении предложений.

Если приведённые выше ограничения имеют место в выданной характеристике, то она может быть обжалована в судебном порядке. Если сотрудник не согласен с выданной ему характеристикой, то он может приложить свои письменные пояснения к ней.

101biznesplan.ru


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.