Предложение услуг


Письмо клиенту с предложением услуг (образцы)

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша фирма активно работает на рынке строительных услуг с 2005 года. Нашим главным направлением является полный комплекс ремонтных и строительных работ «под ключ» в объектах как жилого, так и промышленного назначения. За время нашей деятельности мы выполнили ряд крупных заказов над отделкой, ремонтом и благоустройством ресторанов, магазинов, бизнес-центов, фабрик, торговых центов и т.д. Нашими постоянными клиентами являются такие компании как ООО «Богатырь», ТЦ «Автора», концерн «Евро» и многие другие.

Своим постоянным клиентам мы предлагаем множество услуг, среди которых хочется выделить:

  • внутренние строительные работы
  • отделка фасада и укладка кровли
  • мелкие ремонтные работы.
  • Мы всегда прислушиваемся к требованиям клиентов и выполняем работу согласно договору.

    Уважаемый Виктор Алексеевич,

    Компания «Инфомир» предлагает Вам полный спектр услуг в сфере ІТ-технологий. Сотрудники нашей компании имеют соответствующую квалификацию и большой опыт работы в данной деятельности.

    Своим клиентам мы предоставляем:

  • разработку, тестирование, сопровождение и круглосуточную поддержку приложений и программного обеспечения

  • создание центров разработки и центров тестирования
  • ІТ-консалдинг с учетом специфики Вашего бизнеса
  • продажа, установка и дальнейшее сопровождение компьютерной техники.
  • Также мы выполняем любой индивидуальный вид ІТ-услуг. Для получения более подробной информации, обратитесь по телефону, указанному в реквизитах.

    Уважаемый Виктор Алексеевич,

    Динамично развивающаяся компания «Здравсервис» рада предложить Вам помощь в поставках современного медицинского оборудования.

    Мы предлагаем Вам широкий спектр изделий медицинской техники: терапевтическое, диагностическое, акушерское, лабораторное и другое оборудование.

    По городу и области доставка осуществляется за наш счет. Доставка в другие регионы производится любым удобным для Вас способом. Мы гарантируем своевременную доставку продукции и соблюдение всех условий транспортировки.

    С нашими ценами и ассортиментом вы можете ознакомиться в приложенном прайс-листе. Однако хотим подчеркнуть, что стоимость нашего товара и услуг обговариваются в индивидуальном порядке.

    Уважаемый Виктор Алексеевич,


    Компания «Лидер» является крупнейшим дистрибьютором кухонной техники в России. Ассортимент нашей компании состоит из более 1000 наименований продукции крупнейших производителей Европы и Америки. Наша компания тщательно следит за качеством продукции и работает только с проверенными производителями.

    Мы следуем девизу нашей компании – «Все в угоду клиенту!» и стараемся найти новые способы удовлетворить потребности современного покупателя. Мы всегда идем на уступки нашим покупателям и решаем возникшие вопросы в индивидуальном порядке.

    Мы предоставляем кухонную технику крупнейшим организациям всех регионов России. Но, несмотря на огромную востребованность, мы всегда рады новым покупателям и готовы работать как с крупным, так и с мелким оптом.

    Компания «Лидер» предлагает ряд следующих услуг:

  • прием заказов любым способом
  • обработка заказов и ответы на вопросы не позже, чем через три часа после получения
  • резервирование товаров с сохранением цен, невзирая на рост курса доллара. сроком до 5-ти дней
  • отправка товара удобным клиенту способом
  • бесплатное предоставление рекламных товаров и информационных материалов
  • оперативное оповещение клиентов о поступлении нового ассортимента
  • заказ индивидуальной продукции по требованию клиента
  • бесплатные консультации клиентов об особенностях тех или иных товаров
  • гибкая система скидок
  • возможность рассрочки платежа
  • бесплатный звонок по требованию клиентов

  • широкий ассортимент качественных и востребованных товаров
  • оперативное решение текущих вопросов
  • бесплатный выезд менеджера для заключения договора.
  • Помимо этого, мы готовы ответит на любые Ваши вопросы, и помочь подобрать интересующий Вас товар.

    Желаем Вам успеха, а Вашему бизнесу процветания.

    Петр Иванов

    Уважаемый Виктор Алексеевич,

    Компания «Эдельвейс» занимается розничной и оптовой продажей бытовой химии из Европы в городе Москва. Наша компания присутствует на рынке более 5-ти лет. За это время мы открыли семь розничных отделов и два оптовых склада, наработали сотни благодарных клиентов и репутацию надежного партнера.

    Сотрудники нашей компании оперативно реагируют на вопросы и пожелания покупателей, предоставляя всю необходимую информацию. Поскольку наша продукция состоит только из качественных товаров надежных европейских производителей, Вы без сомнения останетесь довольны покупкой.

    Ознакомиться с нашей продукцией Вы можете на складе, либо же на нашем сайте. Для ознакомления Вы можете заказать бесплатный рекламный образец, который мы доставим Вам по указанному адресу.

    Купленную продукцию мы доставим Вам любым удобным способом.

    Став нашим постоянным клиентом, Вы сможете оплачивать продукцию в рассрочку, либо же резервировать товар сроком до одной недели.

    Письмо клиенту с предложением услуг

    Письмо #1:

    Уважаемый Иван Иванович ,


    Активным направлением нашей деятельности является выполнение полного комплекса строительных работ «под ключ». Спектр работ охватывает объекты различного промышленного, жилищного и коммерческого назначения. На протяжении всего срока работы мы руководствуемся комплексным подходом в реализации проектов. Основное направление, которое выделила для себя компания и в котором она преуспела — это отделка, благоустройство кафе магазинов, офисов и т. п.

    Для своих клиентов мы предлагаем следующие услуги:

    Письмо #2:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    Компания «Делопись.ру» предлагает дополнительные услуги в сфере IT-технологий, все работы проводят квалифицированные специалисты, имеющие большой практический опыт в своей области.

    Для наших клиентов мы предлагаем следующие услуги:

    1) Продажа, установка, настройка и дальнейшее сопровождение программного обеспечения:

    2) Продажа, установка, настройка и дальнейшее сопровождение компьютерной техники.

    3) Организация, настройка и сопровождение локальных сетей.

    Если необходимый вам вид работ не указан в перечне, это не означает, что мы не можем вам помочь. Свяжитесь с нами по телефону [номер телефона] прямо сейчас и мы подберем лучшее решение для вашей проблемы.

    Письмо #3:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    ООО «Делопись.ру» — динамично развивающаяся компания, основным направлением нашей деятельности являются комплексные поставки [. ].


    Ассортимент нашей продукции включает в себя: [ассортимент продукции]. Продукция, которую мы предлагаем, отличается высоким качеством и надежна в эксплуатации.

    С ценами на продукцию Вы можете ознакомиться в прайс-листе. Цены не являются окончательными и обсуждаются индивидуально с каждым клиентом.

    Сотрудничая с «Делопись.ру». Вы гарантировано получаете отличный сервис, привлекательные цены и высококачественную продукцию!

    Будем рады рассмотреть Ваши предложения по сотрудничеству!

    Для наших клиентов мы предлагаем следующие услуги:

    — бесплатная доставка продукции по Москве и ближайшему Подмосковью. В другие регионы доставка продукции осуществляется железнодорожным и автомобильным транспортом по адресу, указанному клиентом.

    — за каждым покупателем закрепляется персональный менеджер, который обеспечивает достойный сервис.

    Письмо #4:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    Компания «Делопись.ру» — крупный дистрибьютор по продаже [. ] в России. В ассортименте компании насчитывается более [число] наименований продукции ведущих производителей Германии, Великобритании, США, Италии, Таиланда, России, Китая. Основной принцип формирования ассортимента компании — «самое лучшее и проверенное». Компания «Делопись.ру» работает только с надежными, признанными во всем мире производителями.

    С самого начала нашей деятельности мы поставили себе целью соответствовать знаменитому лозунгу: «Клиент всегда прав!». Вот почему мы всегда находимся в поиске новых способов удовлетворить растущие потребности наших клиентов — мы постоянно расширяем ассортимент и формы обслуживания.


    Практика показала, что, став нашим клиентом однажды, Вы, скорее всего, останетесь им навсегда! Быть может, секрет этого кроется в индивидуальном подходе к каждому клиенту. Крупный оптовый покупатель найдет у нас специальные предложения и скидки, а для средних и мелких оптовиков предусмотрена система накопительных скидок.

    Приятно удивит Вас широкий ассортимент товара и общий низкий уровень цен, оперативность в обработки заказов (1-2 часа с момента получения заявки по электронной почте).

    Нашими клиентами являются различные организации Москвы, Московской области и огромного числа регионов России, даже таких удаленных, как Камчатка, Сибирь и Дальний Восток, Сахалин. И для каждого клиента у нас есть свои способы удовлетворить его потребности.

    Благодаря обширной географии продаж, охватывающей всю территорию России и стран ближнего зарубежья, мы имеем уникальную возможность постоянно отслеживать тенденции на рынке и планировать оптовые поставки таким образом, чтобы наши партнеры получали наиболее востребованный на данный момент товар.

    Мы предлагаем следующие услуги:

    — прием заказов от клиента любым способом (телефон, факс, e-mail)

    — оперативная обработка заявки (максимальный срок обработки любой заявки 1-3часа) с предоставлением счета на оплату


    — отправку товара автотранспортом, ж/д контейнерами, почтово-багажными вагонами и воздушным транспортом в регионы России, СНГ, страны Балтии и дальнего зарубежья

    — жесткое резервирование товара (с фиксацией количества и цен) сроком до 3-х дней с отправкой накладных на подтверждение клиенту

    — доставка товара клиенту автотранспортом по Москве и Подмосковью, а при необходимости и по всей России

    — предоставление рекламных материалов

    — предоставление полного пакета сопроводительной документации по товару

    — наиболее оперативное информирование клиентов о ценах на товар на нашем сайте

    — систематическое обновление ассортимента в соответствии с потребностями клиентов

    — оперативная и бесплатная погрузка товара в машину клиента

    — гибкая система скидок (разовые, накопительные, индивидуальные)

    — широкий ассортимент наиболее ходовых видов зажигалок и презервативов

    — звонок в регионы России за наш счет (Вам только нужно выслать свой номер на e-mail или оставить его менеджеру по продажам)

    — выезд менеджера и (или) торгового представителя для проведения переговоров и (или) заключения договора в местонахождении клиента, консультации, помощь в составлении заказов

    — многое другое.

    Все это в совокупности с удачным расположением офиса и склада делает работу с нами приятной и быстрой! Без пробок и проблем!


    Звоните и пишите нам. Мы будем рады учесть Ваши пожелания!

    Всего наилучшего! Удачи Вашему бизнесу!

    Письмо #5:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    Фирма «Делопись.ру» занимается оптовой и розничной торговлей [чего] в городе [город]. Торговля осуществляется при помощи нескольких розничных отделов и оптового склада. Фирма существует на рынке более [число] лет и постоянно развивается, открываются розничные точки. За период работы компанией наработаны свои принципы и постоянные клиенты.

    Коллектив фирмы «Делопись.ру» работает единой, эффективной и функционирующей командой. Накопившийся за годы работы опыт и знания специалистов помогают противостоять жесткой конкуренции сегодняшнего дня.

    Способность оперативно реагировать на требования рынка, изучать и учитывать нужды покупателей помогает фирме ориентироваться в мире новинок и разбросе цен.

    Качество товара, широкий ассортимент и низкие цены — это то, что привлекает наших покупателей. Главный принцип работы — чтобы сделать покупателя постоянным, нужно всего лишь пойти ему навстречу.

    Удобное расположение офиса и склада в одном месте позволяет клиентам экономить время, затрачиваемое на оформление документов, оплату и отгрузку продукции.

    Заинтересованным сотрудничать с нами клиентам мы предлагаем следующие услуги:

    * По договоренности с клиентом, мы можем доставить товар своим транспортом в пределах [город] или до транспортной компании.


    * Предоставлять образцы продукции (возможна отправка почтой или курьером)

    * Принимать заказ по телефону, факсу или по электронной почте.

    * Форма оплаты любая (наличный, безналичный расчет, возможна рассрочка платежа)

    Письмо-предложение о сотрудничестве

    Направление письма-предложения о сотрудничестве может стать первым шагом к установлению деловых контактов. Цель этого делового документа – заинтересовать потенциального партнера в сотрудничестве с вашей компанией, приобретении ваших товаров или услуг. Поэтому письмо о сотрудничестве должно содержать интересное коммерческое предложение и быть грамотно оформлено, что будет говорить о вашей деловой культуре.

    Не существует какой-либо стандартной формы письма о сотрудничестве, но можно выделить определенные рекомендации к содержанию и оформлению текста. Во-первых, предложение должно быть предельно конкретным и кратким, содержать суть предложения и особенности вашего товара или услуги. Не стоит использовать обилие профессиональных терминов – текст должен быть понятен потенциальному клиенту, а не только специалисту. Грамотность и аккуратное оформление письма помогут произвести благоприятное впечатление о вашей компании.

    Содержание письма

    Письмо о сотрудничестве обычно содержит подпись руководителя и оттиск печати вашей компании, поэтому направлять его лучше по почте или при помощи факса, а не по электронной почте, где оно может просто затеряться как спам.

    В содержании письма нужно отразить следующее:

  • Обращение к конкретному адресату с указанием фамилии, имени, отчества, должности того сотрудника компании, которому вы направляете предложение о сотрудничестве. Обычно это руководитель предприятия, но также может быть и руководитель соответствующего направления деятельности фирмы – потенциального партнера.

  • Название документа – письмо о сотрудничестве.
  • В основной части письма нужно в официально-деловом стиле изложить основные параметры вашего предложения, дать общую характеристику вашей компании с акцентом на ее успехи, специализацию, реализованные проекты, партнеров – то есть привести данные, которые вызовут желание работать с вами.
  • Само предложение о сотрудничестве должно быть четко выражено, причем следует указать условия такого сотрудничества – например, конкретные услуги, которые вы можете предложить, виды поставляемых товаров и т.п.
  • К обязательным реквизитам письма о сотрудничестве относятся адреса и телефоны вашей компании, факс, электронный адрес, дата составления письма, сведения о руководителе вашей компании. Иногда в таких письмах указывают ОГРН и ИНН организации.
  • Согласно правилам деловой этики, адресат не обязан отвечать на письмо о сотрудничестве – это лишь информационное сообщение о потенциальном партнере, предоставляемых им товарах и услугах. Чтобы наладить обширную сеть деловых контактов, нужно подойти к составлению писем о сотрудничестве со всей тщательностью, указав все конкурентные преимущества вашей компании.

    Письмо-предложение о сотрудничестве образец скачать (Размер: 26,0 KiB | Скачиваний: 215)

    Устарел бланк или статья? Пожалуйста нажми!

    Коммерческое предложение: примеры и шаблоны

    На нашем сайте вы уже могли читать о том, что такое коммерческое предложение и как его составить. Умение составлять правильные и эффективные коммерческие предложения очень важно в любом бизнесе. Можно сказать, что с помощью коммерческого предложения происходит некая форма общения между фирмой и её реальными либо потенциальными партнерами, поставщиками, клиентами.

    Содержание статьи

    При разработке коммерческого предложения нужно уделять внимание как его оформлению и структуре, так и содержанию. Качественное коммерческое предложение не должно содержать слишком много текста. В идеале оно будет занимать не более 2-3 страниц (в отдельных случаях, в зависимости от специфики отрасли, документ может достигать и 10-15 страниц). А если речь идет о «холодном» коммерческом предложении, то его размер и вовсе не должен превышать одной страницы текста, иначе его просто не будут читать.

    Как вы видите, чтобы вложиться в ограничения оптимального размера коммерческого предложения, и выразить всю его суть по максимуму, нужно немало времени и усилий потратить на разработку самого содержания этого документа. Если вам необходимо составить коммерческое предложение, и вы делаете это впервые, то без шаблонов, образцов и примеров вам не обойтись. В сети интернет вы можете найти огромное множество готовых примеров коммерческих предложений, которые можно взять за основу.

    Некоторые шаблоны и вовсе являются практически готовыми коммерческими предложениями. Всё, что вам нужно – это всего лишь заполнить готовую форму, вписав в бланк название своей компании и вид предоставляемых услуг. Однако, несмотря на то, как именно вы будете создавать своё коммерческое предложение (использовать готовый бланк либо писать с нуля) вы должны всегда помнить о том, что коммерческое предложение – это очень важный документ в вашей деятельности, который может, образно говоря, предопределить судьбу вашего бизнеса.

    Составление коммерческого предложения

    Итак, для начала необходимо определить, кому вы будете оправлять коммерческое предложение. В зависимости от этого будет немного меняться его структура. Коммерческие предложения могут быть персонифицированные, то есть написанные для определенных конкретных людей (либо фирм), или неперсонифицированные, то есть рассчитанные на широкую аудиторию.

    Однако, даже если вас интересует второй вид коммерческого предложения, вы должны составлять его под определенную целевую аудиторию. То есть, ваша целевая аудитория – это люди, которых потенциально может заинтересовать ваш товар или услуга. Например, целевая аудитория товаров для детей – это молодые родители, а услуг по кредитованию малого бизнеса – соответственно, начинающие предприниматели.

    Какова цель любого коммерческого предложения? Безусловно, продажа товара или услуги. Поэтому все усилия при составлении коммерческого предложения должны быть направлены на то, чтобы заинтересовать получателя, побудить в нем желание совершить покупку. Поэтому с самых первых строк, которые прочитает ваш потенциальный клиент, коммерческое предложение должно вызывать интерес и заставлять, по крайней мере, дочитать до конца. А если получатель коммерческого предложения дочитал его до конца, значит, он заинтересовался. А если заинтересовался, значит, есть вероятность, что он захочет стать вашим клиентом или партнером.

    Более подробно о структуре коммерческого предложения мы уже писали (ссылку можно найти в начале статьи), вкратце напомним, что данный документ должен состоять как минимум из трех составляющих: вступления, основного текста и заключения. То есть, ваше коммерческое предложение должно быть последовательным и структурированным.

    Примеры коммерческих предложений

    Ниже приведем несколько образцов коммерческих предложений на оказание различных видов услуг. Как вы видите, данные примеры содержат все основные элементы эффективного коммерческого предложения: в самом начале присутствует короткая привлекающая внимание фраза, главная суть коммерческого предложения изложена кратко и ёмко, а также использованы изображения, различные цвета и шрифты.

    Неперсонифицированные коммерческие предложения

    Еще их называют «холодными» коммерческими предложениями, то есть они отправляются всем потенциальным клиентам услуги. Примеры ниже (для просмотра в максимальном разрешении кликните на изображение, а затем на панели внизу изображения – на кнопку «Развернуть до полного размера» ):

    Персонифицированные коммерческие предложения

    По сути, такое коммерческое предложение по своей структуре отличается от неперсонифицированных только тем, что имеет обращение к конкретному человеку (это может быть владелец бизнеса, директор компании, менеджер). Вот пример такого предложения:

    Скачать образец коммерческого предложения

    Еще несколько примеров коммерческих предложений в формате PDF.

    Образец бланка коммерческого предложения

    Вы также можете воспользоваться уже готовым бланком коммерческого предложения, вписав в форму актуальную информацию о товаре или услуге. Пример такого шаблона можно скачать здесь: Скачать шаблон коммерческого предложения [33,5 Kb]

    Как составить коммерческое предложение онлайн?

    Коммерческое, деловое предложение. Сотрудничество. Бизнес. Продажа. Пример, шаблон, образец. Правильное, продающее написание.

    Самое важное:

    Получатели предложения — очень занятые и значимые люди. Времени и желания читать Ваше предложение у них нет. Но отправлять им короткий документ нельзя, они обидятся. Нужен длинный документ, смысл которого понятен из первых двух — трех абзацев.

    Написать короткое вступление делового предложения можно только тщательно, проработав детали и написав весь остальной текст. Сначала пишем все коммерческое предложение, потом добавляем в начало преамбулу.

    Прежде, чем писать бизнес — предложение проработайте ситуацию. Отписку посылать вообще не стоит, только испортите реноме. Хорошее предложение требует много времени. Есть ли шанс продать, смысл тратить время на предложение? Потом, хорошее предложение всегда базируется на понимании ситуации.

    Работая заместителем руководителя компании, я читал и рассматривал массу коммерческих предложений. Потом я сменил работу и стал писать предложения о сотрудничестве, опираясь на свой опыт их рассмотрения. Получалось вполне удачно. Я писал такие предложения, которые, получив, сам бы рассмотрел. В этом секрет.

    Получатели коммерческих предложений — люди, принимающие решения, обычно очень заняты. Даже если они в данный момент имеют свободную минуту, это вовсе не значит, что они хотят ее потратить на Ваше письмо. В коммерческом предложении читают первые три абзаца, треть печатного листа. В этой части делового предложения о сотрудничестве должна быть сосредоточена суть документа, способная убедить получателя прочесть до конца.

    Таким образом, коммерческое предложение — письмо наоборот. Оно начинается с резюме, а заканчивается вступлением о признательности за потраченное время и надежде на взаимовыгодное сотрудничество.

    Обсудим шаблон правильного, продающего бизнес предложения и правила его написания.

    В коммерческом предложении применяется в официальный деловой язык. Ознакомьтесь с его особенностями.

    Прочтите также: Технологии преуспевания — как быть успешным во всех своих начинаниях, в том числе:

  • Карьера — как сделать карьеру, продвинуться по службе
  • Советы руководителю — как быть успешным руководителем
  • Личный успех и гармония — как преуспеть в общении и убеждении, избегать конфликтов, все успевать и не уставать
  • Активный отдых — как и где провести свободное время с пользой и удовольствием

    Подготовка к написанию коммерческого предложения

    Чтобы написать хорошее, продающее коммерческое предложение, нужно четко понимать, в чем заинтересован контрагент, что мы ему можем предложить, в чем преимущества нашего предложения, которые подвигнут контрагента его принять. Ведь люди категорически не склонны что-то менять, а до сего момента он как-то обходился без Вас. Зачем ему сотрудничать с Вами, определенно, на первом этапе рисковать, притираться, налаживать отношения? Почему он должен купить именно у Вас?

    Вы должны ответить на эти вопросы. Поставить себя на место контрагента и понять, действительно ли Вы пошли бы на сотрудничество, работай Вы у них в закупках.

    Типичные причины, которые могут побудить компанию обратиться к новому поставщику:

  • Новый проект. Поставщика в любом случае нужно выбирать. Скорее всего, будет конкурс.
  • Расширение — имеющийся поставщик не обеспечивает нужные объемы.
  • Имеющийся поставщик не устраивает. Нужна замена или резерв для оказания давления, обеспечения диверсификации.
  • Возможности продавать дополнительные товары и услуги. Расширение ассортимента. Например, Вы всегда можете предлагать положить на полку магазина еще один товар, не конкурирующий с уже имеющимися. Покупатель, который так ушел бы ни с чем, может что-то купить.
  • Очень привлекательные условия с Вашей стороны. Имейте в виду, что самые лучшие на вид условия на самом деле могут быть не интересными для конкретных людей, принимающих решения о закупках.
  • Чтобы понять, есть ли вообще возможность что-то предлагать, и что будет интересно, нужно изучить предполагаемого покупателя, собрать сведения, возможно, выйти на контакт. Времена, когда ничего нигде не было, и любое предложение немедленно находило отклик, давно канули в Лету. Сейчас прямой спам коммерческих предложений всем подряд обычно эффекта не дает.

    Теперь сформулируем цель направления предложения. Обычно это назначение личной встречи для детального обсуждения предложений. Но могут быть и другие варианты.

    Пишем предложение о сотрудничестве

    Писать будем так. Сначала напишем основной текст предложения. Потом сформулируем выжимку на треть листа, содержащую самое главное, причину, по которой предложение вообще стоит прочесть, и поместим эту выжимку в начало. Добавим в конец контактную информацию, куда обращаться, испросим разрешение связаться лично.

    Понимание задач

    Нужно написать пару слов о том, что Вы знаете о компании, куда Вы шлете предложение. Это сделает обращение персональным. Оно не будет походить на массовую рассылку.

    Например. Как нам известно из Вашей рекламной кампании (сайта), Компания ККК развивает прямые комиссионные продажи финансовых услуг.

    Нужно также написать о том, что, по Вашему мнению, может быть полезно Вашему контрагенту (из того, что Вы можете предложить).

    Например. В связи с этим, вероятно, Вам может быть интересно расширение линейки продуктов, предлагаемых населению.

    Предлагаемое решение

    Коротко о том, что Вы предлагаете.

    Например. Нами разработан и реализуется финансовый продукт ‘Вложения в перспективные интернет — проекты’. Он может быть включен в перечень продуктов, которые Вы предлагаете населению на комиссионной основе.

    Немного о себе, почему именно мы

    Информация о Вас. Почему Вы (Ваша компания) в состоянии выполнить проект, предоставить продукт, товар, услугу. Здесь могут быть отзывы, лицензии, рекомендации, информация о наличии специалистов. Не обязательно излагать все. Только самое важное.

    Например. Наша компания имеет лицензию на оказание брокерских услуг, работает на рынке 8 лет, реализует несколько программ совместно с муниципалитетами города, имеет клиентскую базу 200 000 частных клиентов.

    Результаты проекта

    В чем выгода от сотрудничества с Вами.

    Например. Комиссионеру мы выплачиваем 1000 рублей за каждого клиента, заключившего с нами договор. Мы обеспечиваем наполнение Вашей продуктовой папки, предоставляем рекламные материалы и проспекты. Вы сможете расширить спектр предложений населению, охватить большую аудиторию. Кроме того, есть возможность предлагать другие Ваши продукты, не конкурирующие с нашим, нашей клиентской базе.

    Описание продукта, товара, услуги

    Описание, особенности, потребительские свойства Вашего товара, продукта, услуги. Какие задачи решает, какие свойства имеет, на кого он ориентирован.

    Коммерческие условия

    Благодарность. Дальнейшие шаги

    Что мы хотим от контрагента дальше. Обычно это личная встреча.

    Например. Спасибо, что Вы уделили время на прочтение нашего предложения. Просим Вас назначить время встречи для детальной презентации нашего предложения и обсуждения условий сотрудничества.

    Контактная информация, как с Вами связаться.

    Напишем резюме

    Теперь сделаем короткую выжимку из текста. Напишем обращение. Поместим выжимку в самое начало письма.

    Например. Уважаемый Иван Андреевич. Чтобы не занимать Ваше драгоценное время больше необходимого, коротко изложу суть: Мы предлагаем финансовый продукт ‘Вложения в перспективные интернет — проекты’. Включите его в продуктовую папку своих агентов. Вы получите дополнительные доходы и расширение продуктового ряда. Также есть возможность предложить Ваши продукты нашим клиентам.

    Примеры коммерческих предложений

    Прочтите также: Технологии преуспевания — как быть успешным во всех своих начинаниях, в том числе:

  • Карьера — как сделать карьеру, продвинуться по службе
  • Советы руководителю — как быть успешным руководителем
  • Личный успех и гармония — как преуспеть в общении и убеждении, избегать конфликтов, все успевать и не уставать
  • Активный отдых — как и где провести свободное время с пользой и удовольствием

    Источники:
    , , , ,

    mirshablonov.ru

    Что такое коммерческое предложение

    Прежде всего, коммерческое предложение является документом. Когда-то он имел только письменную форму, но сегодня чаще всего имеет электронную.

    И рассылается последний вариант, соответственно, через интернет. Содержанием документа будет описание предлагаемой услуги и ее преимуществ.

    В этом коммерческое предложение на оказание услуги похоже на прайс-лист с описанием и на рекламный текст.

    Точнее объединяют их преимущества: детальное описание самой услуги, включая ее стоимость, и побуждение к действию, то есть покупке. Иными словами, это рекламная компания, умещенная на листе бумаги.

    Стоит понимать, что получатель коммерческого предложения при принятии условий, заключает договор и может в будущем предъявить претензию по договору оказания услуг, если исполнитель не выполнил работу в полной мере.

    back to menu ↑

    Виды предложений

    В зависимости от того, кому именно адресовано предложение, принято выделять два основных их вида: персонифицированное и неперсонифицированное.

    Если простыми словами, то первое направляется конкретному лицу, к примеру, генеральному директору ООО. И содержит информацию, рассчитанную на привлечение именно этого клиента в данном случае, предприятия, зарегистрированного как ООО).

    Во втором случае, предложение рассчитано на неопределенный круг адресатов, и сведения в нем носят более общий характер.

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    Главное отличие персонифицированного предложения — индивидуальный подход. Поэтому составлять его должен тот специалист, который уже общался с клиентом лично (коммерческий директор, менеджер, торговый агент) и знает, чем его «зацепить».

    А вот предложение, рассчитанное на «всех» — это уже работа для специалиста по рекламе. Целью такого документа будет не столько заключение сделки, сколько привлечение внимания к своей фирме.

    back to menu ↑

    Структура коммерческого предложения и особенности его оформления

    Стандартный объем коммерческого предложения – один лист. На котором обязательно должны быть:

    • Логотип и наименование компании. В идеале используется фирменный бланк.
    • Контакты. Указав сразу несколько их видов: телефон, электронная почта, различные мессенджеры, — можно существенно расширить круг заинтересовавшиеся.
    • Заголовок. Обычно он выделяется из всего текста большим размером шрифта или жирным начертанием.
    • Описание задач клиента, которые он может решить при помощи компании. Например, услуг подряда, или грузоперевозок для доставки своих товаров.
    • Суть предложения. При этом лучше избежать сложных подробностей. Их, при необходимости, можно разместить в приложениях.
    • Сведения о компании. А именно те, которые свидетельствуют о надежности и добросовестности (детально контрагента можно проверить по ИНН на сайте налоговой).
    • Побуждение к действию. В данном случае – к обращению в компанию для заключения сделки.
    • Информация о контактном лице, дата и срок действия предложения.

    Что же касается оформления документа, то главное требование к нему – грамотность. Даже безупречное с точки зрения маркетинга, предложение не будет воспринято всерьез, если будет безграмотным.

    Также предложение должно быть написано понятным языком. Лучше избегать длинных предложений и сложных слов. Использовать профессиональные термины нужно осторожно.

    Сложные шрифты, их многообразие или разноцветный текст также неуместны. Чем проще и строже выглядит документ, тем больше шансов, что он будет дочитан до конца.

    Выделять необходимо заголовок и, возможно, главную мысль. Неплохо, если контакты также будут отличаться от остального текста и размещаться там, где их легко увидеть.

    Также, нелишним будет проставление печати (будь то штамп ИП или ООО).

    back to menu ↑

    Возможные ошибки

    Написание коммерческого предложения – сложная задача. И не имея нужных знаний, легко допустить ряд ошибок. Наиболее часто встречаемые недочеты и способы их устранения собраны в таблице:

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    back to menu ↑

    Как составить эффективное коммерческое предложение

    Для начала стоит понять, кому может быть интересна данная услуга. А далее необходимо исходить из нескольких простых правил:

    • описывать выгоды услуг с точки зрения клиента;
    • использовать стиль и язык той профессиональной среды, на которую ориентирована услуга;
    • включать только действительно важную информацию;
    • делать документ эстетически привлекательным.

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    Рассмотрим все вышесказанное на конкретных примерах.

    back to menu ↑

    Как написать эффективное коммерческие предложения для транспортных услуг

    Предлагая транспортные услуги или услуги грузоперевозок, нужно исходить из предполагаемой аудитории. Так, пассажиров или перевозящих изредка грузы граждан, заинтересуют скидки. Для торговых компаний более интересными будут сроки.

    А вот выиграть тендер для бюджетной организации поможет указание соотношения цены и качества, особенно если речь идет об услугах спецтехники. Также может быть плюсом и предложение не только перевозки, но и охранных услуг в пути.

    Действующее коммерческое предложение будет звучать и выглядеть примерно так:

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    back to menu ↑

    Предлагаем строительные услуги

    Высокая конкуренция в данной отрасли диктует особые требования к предложению строительных услуг. Что же может заинтересовать потенциального их приобретателя:

    • Возможность удешевления строительства без снижения качества. Например, за счет использования материалов собственного производства или новейших технологий.
    • Сокращение сроков постройки по сравнению с конкурентами.
    • Репутация компании. Желательно подтвержденная компетентными источниками.

    Специфика деятельности потребует и особой структуры коммерческого предложения. В него можно включить таблицы с расчетами (как это делается в финансовом плане бизнес-плана) или фотографии уже выполненных объектов.

    Это, разумеется, увеличит объем документа, но в данном случае это скорее пойдет на пользу.

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    back to menu ↑

    Особенности предложения клининговых услуг

    Предложение клининговых услуг для организаций и частных лиц постепенно становится массовым. Следовательно, растет конкуренция.

    Чтобы привлечь клиентов и побудить их воспользоваться услугами конкретной компании, в коммерческое предложение стоит включить информацию:

    • О скидках постоянным клиентам;
    • Об использовании экологически безопасных средств и технологий;
    • О применении гипоаллергенных средств и т.д.

    Необходимо учитывать и разницу интересов разных групп клиентов. Для организаций это будет презентабельный вид офиса и экономия на содержании собственного штата уборщиц.

    А для обычных городских жителей — экономия их личного времени и безопасность используемых при уборке химикатов.

    Если предлагаются услуги по уборке поле разного рода катаклизмов, например, затопления, то акцент можно сделать на отсутствие неприятных запахов и обработку против плесени.

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    back to menu ↑

    Как предлагать юридические и консалтинговые услуги

    Пожалуй, именно в данной сфере конкуренция сегодня особенно велика.

    И заинтересовать клиента в приобретении юридических и консалтинговых услуг можно только действительно выгодным для него предложением. Решение каких же задач клиента заставят его стать покупателем:

    • увеличение вероятности положительного решения дела в суде или иной инстанции (а вот дать гарантию такого рода юристам запрещает закон);
    • полное сопровождение деятельности с одновременной экономией на содержании штатного специалиста;
    • грамотное составление документов и высокая вероятность их принятия в разного рода инстанциях;
    • экономия времени на общении с государственными структурами и т.д.

    Выгодным для клиента, будь то частное лицо или большая компания, будет возможность получения части услуг, например, консультирования по какому-либо вопросу, бесплатно.

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    back to menu ↑

    Особенности предложения бухгалтерских услуг

    Пожалуй, все что относится к юридической сфере, касается и коммерческого предложения бухгалтерских услуг.

    Разве что вместо высоких шансов на выигрыш дела в судах, будут шансы на успешное прохождение налоговых и иных проверок.

    Нелишним будет упоминание обязательного сохранения конфиденциальности. Многие сведения, с которыми имеют дело бухгалтеры, подпадают под определение коммерческой тайны.

    Стоит также подчеркнуть выгоду обращения в компанию вместо содержания собственной бухгалтерии.

    Коммерческое предложение на оказание услуг образец

    back to menu ↑

    Услуги медицинские и образовательные: чем заинтересовать клиента

    Специфика данных услуг в том, что без них не обойтись. Но, вместе с тем, оказанием медицинских и образовательных услуг занимается большое количество учреждений, в том числе и бесплатных. Поэтому, среди моментов, на которые стоит сделать упор, будут следующие:

    • система скидок;
    • отсутствие очередей;
    • высокий профессионализм сотрудников;
    • индивидуальный подход;
    • использование новейших методик и технологий.

    back to menu ↑

    yurface.ru

    Предложение услуг

      Как правильно предлагать свои услуги людям, которые могут стать потенциальными клиентами. Правила успешных продаж, которые увеличат прибыль.

      Важный аспект для любого бизнесмена (хоть художника, хоть владельца автоконцерна) – это правильно предлагать свои услуги? Ведь если не будет возможности организовать сбыт, то и предпринимательская деятельность погибнет. Продать – это не значит принять оплату за товар и дать сдачу, это означает практически навязать свое мнение потребителю. Возможно утверждение слишком меркантильное, но реальное.  Продать – означает убедить приобрести конкретный товар или услугу. Не важно, что продавать и где. Можно сказать и немного по иному – провести взаимовыгодный обмен.

    Как выглядит незавершенная сделка?

      Как продать товары и услуги должен знать любой руководитель. Если этого не уметь, то прибыли не будет. Рассмотрим пример. В магазин или офис приходит покупатель, расспрашивает продавца. Получает ответы на все интересующие вопросы и уходит. Именно такой процесс называется незавершенной сделкой. Если такое происходит постоянно, то продавец или вы не справляетесь с продажами, и бизнес может скоро исчезнуть.

    Первые шаги к эффективным продажам

      Поймите своих клиентов. Незнание своей целевой аудитории приводит к развалу компании. Причины покупки одного и того же товара всегда разные, даже если это разные категории товаров или потребителей. Банальный пример: в один и тот же магазин приходят два разных покупателя: для одного 2 000 руб – единственная возможность получить новые сапоги, для другого клиента – 15 000 рублей, только старт для покупки обуви. Естественно, что для обоих клиентов следует использовать разные приемы продаж. Создайте корпоративные шаблоны. Каждый продавец должен знать, как себя вести в той или иной ситуации. Никогда прямо не продавайте. Клиента необходимо заинтересовать, но никак не заставлять купить. Всегда помните о сопутствующих товарах. Это дополнительная прибыль в любом бизнесе. К примеру, в косметическом салоне можно продавать средства по уходу за кожей лица и тела.
    Продавец должен выходить на максимальный контакт с потребителем, интересоваться его проблемами и постоянно укреплять отношения. Несколько примеров правильных приемов продаж:

    1. Заставляйте клиента принять самостоятельное решение. Если к парикмахеру пришла женщина, с ломкими волосами, то не стоит ей напрямую предлагать шампунь или бальзам. Расскажите ей, что ее волосы требуют дополнительной защиты и у вас они есть. Если есть возможность, то предложите пробник бесплатно, в следующий раз, клиент обязательно приобретен опробованный товар.
    2. Никогда не говорите о том, что вы умеете, рассказывайте о том, что случится, если клиент воспользуется вашей услугой или приобретет товар. Опишите именно преимущества обращения к вам.
    3. Не давайте выбора. Ваши товары самые лучшие, в этом должен быть убежден клиент. И если у него и появится выбор, то он должен варьировать только между шампунем с календулой или корнем лопуха!

    Искусство продаж постигается годами и не поместится в столь краткой инструкции, но даже эти простые правила могут помочь начинающим бизнесменам.

    skilljob.ru

    Основные моменты

    Привлечение внимание клиента – это главная задача маркетинга компании и бренда. Главная и окончательная цель в этом случае – расширение клиентской базы, путем привлечения новых потребителей и сохранения уже существующих.

    Для этого используются разнообразные инструменты, среди которых выделяют:

    • акции;
    • скидки;
    • обновление ассортимента;
    • ребрендинг.

    О большинстве из них важно проинформировать клиента, чтобы он получил возможность оценить преимущества.

    Информационным полем могут высыпать социальные сети, масмедиа, печатное издание и т. д.

    Но наиболее эффективным информационным методом на сегодняшний день считается коммерческое предложение. Допущенные ошибки при составлении предложений могут привести к срыву сделки.

    Необходимые термины

    Коммерческое предложение – это разновидность деловых писем, составленное от лица компании или ее руководителей с обращением к потенциальному клиенту или партнеру с представлением выгодных условий сотрудничества.

    Различают три вида коммерческих предложений:

    «холодное» КП является базовым Как правило, оно составляется для информирования всей целевой аудитории или ее отдельного сектора о выгодах сотрудничества с компанией
    «горячее» КП предназначается для осуществления диалога с конкретным лицом, компанией, организацией Основой для его составления могут стать проведенные ранее переговоры или полученное письмо требование от контрагента
    Комбинированное КП предназначено для привлечения внимания клиентов Потерявших интерес к компании или бренду. Оно может быть направленно как конкретному клиенту, так и сектору или всей целевой аудитории

    Эти виды различаются по форме обращений и структуре, но все они имеют одно назначение – повисит уровень продаж продукции, услуг или работ компании.

    Каково назначение документа

    Коммерческое предложение позволяет создать фундамент для дальнейших переговоров об условиях выгодного сотрудничества. Его главной задачей является заинтересовать адресата и призвать к диалогу.

    С помощью коммерческих писем клиентов информируют о появлении новой продукции, изменениях условий сотрудничества для существующих клиентов и предложение выгод для потенциальных.

    Письмо-предложение должно иметь определенный призыв и посыл к сотрудничеству, для чего в нем необходимо максимально доступно и лаконично изложить информацию о полезности, качестве и доступности товара.

    Именно на эти три показателя, как правило, обращают внимание потребители. Письмо-предложение об предоставлении услуг является одним из этапов заключения сделки о сотрудничестве.

    После того, как адресат ознакомиться с документом, его задача – связаться с отправителем. Они могут договориться о предварительной встрече, на которой более подробно будут оговорены интересы сторон.

    Нормативное регулирование

    Составление и использование коммерческих предложений является индивидуальным решением компании или брендом. Данный вопрос не регулируется и не контролируется органами власти.

    Как составить бланк коммерческого предложения на оказание услуг

    В зависимости от цели назначения коммерческие письма различают:

    Презентационное КП Информирует аудиторию о появлении новой услуги
    Акционное КП Предоставляет информацию о предоставлении скидок и других временно предоставляемых выгодах
    Праздничное КП Описывает предоставление скидок к какому-либо событию, может быть индивидуальным или массовым
    Благодарственное Отправляется клиентам, которые воспользовались услугами, в нем в обязательном порядке содержится призыв к повторному обращению
    Пригласительное КП Содержит информацию о предстоящем мероприятии, организуемого компанией, которое стоило бы посетить клиенту

    При частом использовании писем коммерческих предложений на оказание услуг целесообразно составить шаблон, который впоследствии будет просто заполняться. Но стоит отметить, меняться может любая его часть в зависимости от цели использования.

    Структура документа

    Коммерческое предложение имеет структуру, состоящую из следующих элементов:

    • колонтитул или шапка. Содержит информацию об отправителе: логотип, контакты компании, включающие в себя адрес, электронную почту, номер телефона, для контрагентов важно указать ИНН и КПП.
    • данный пункт определяется не в виде обращения, а в качестве описания того, кому предназначается документ.
    • заголовок для контрагентов может выглядеть как представление того, что это «коммерческое предложение». Для клиентов необходимо подобрать фразу, которая бы вызывала интерес и призывала к дальнейшему прочтению информации.
    • основной текст состоит из следующих пунктов:
    Лид Это первый абзац текста, он должен стать логическим продолжение заголовка и продолжать заинтересовывать читателя получать большее количество размещенной в документе информации
    Оффер Выражает основную суть коммерческого письма, то есть то, что Вы хотите предложить клиенту
    Выгоды Они должны идти сразу за предложением, чтобы читатель положительно принял обращение и был готов к сотрудничеству. Желательно выделить этот пункт подзаголовком, указывающим читателю на то, что предложение и вправду выгодно. Важно, чтобы выгоды были настоящими, они не должны быть придуманными. Прежде, чем их прописывать, стоит проанализировать, что интересно клиенту, и можете ли Вы ему это дать
    Предотвращение возражений Каким бы выгодным не было предложение и насколько удачно составлено. У клиента в любом случае могут возникнуть сомнения, их необходимо предусмотреть и прописать, почему сомнения напрасны
    • призыв к действию – может состоять всего из одного предложения или фразы, которые должны побудить клиента все же связаться с Вами.
    • посткриптум – может содержать важную информацию, которая не была указана в основном тексте, но имеет большое значение и подтолкнет клиента к действиям, необходимые Вам.

    Перед составлением предложения необходимо в обязательном порядке провести анализ аудитории, к которой оно будет адресовано, или конкретного клиента.

    Это позволит более правильно определить и указать выгоды, возражения и другие важные пункты.

    Используя разные инструменты анализа, можно также выяснить, в какой форме должны быть отображены те или иные пункты — напрямую или завуалировано.

    Важно не использовать в письме ссылки на другие компании, так как это будет нарушением закона о рекламе.

    Как правильно составить

    Одним из преимуществ коммерческого письма считается то, что для его составления не требуются дополнительные затраты.

    В зависимости от того, в какой форме оно отправляется, их можно свести до минимума. Для отправления письма можно использовать наиболее удобный метод.

    Это может быть отпечатанный документ, который отправляется при помощи курьерской компании или доставляется клиенту силами самого отправителя.

    Также эффективным является коммерческое предложение, переданное в электронном виде на электронную почту клиента.

    Такой метод является наименее затратным и наиболее часто используется компаниями, которые для связи с клиентами используют интернет-ресурсы.

    Прежде, чем приступить к составлению коммерческого предложения, необходимо провести тщательный анализ, который позволит определить сильные и слабые стороны своей деятельности.

    Составляя письмо, необходимо ориентироваться именно на сильные стороны.

    В отличие от письма на поставку товара предложение предоставления услуг может иметь несколько другие параметры при оформлении и зависит от того, с кем ведется диалог.

    При общении с юридическими лицами, которые в лице компании видят партнера, используются следующие параметры:

    • использование фирменного бланка;
    • отсутствие дополнительного дизайна;
    • один стиль шрифта;
    • выделение заголовка жирным шрифтом.

    Такое письмо может иметь форму официального обращения. Если же целевой аудиторией, к которой отправляется предложение, являются физические лица, представленные не как партнеры, а в качестве клиентов, письмо будет иметь своеобразную форму рекламы.

    В этом случае стоит использовать не только качественно подобранный текст, но и привлекательный дизайн.

    Для оформления лучше всего использовать фирменные цвета компании, необходимо обязательно разместить логотип или другой визуальный атрибут.

    В письме можно использовать разнообразные шрифты для выделения важных моментов, а также заголовков.

    По спецтехнике

    Выполнение услуг с использованием спецтехники интересует определенную целевую аудиторию. Она зависит от того, какие функции выполняет данная техника.

    В таком случае довольно несложно провести анализ интересов и выделить их при составлении письма.

    Обратите внимание на то, что Вы можете описать спецтехнику, которая задействуется при выполнении работ или оказании услуг.

    Но при этом не стоит вдаваться в подробности о ее технических показателях. Важнее определить, какие преимущества дает ее применение.

    Транспортных

    Транспортные услуги различаются на пассажирские и грузовые. В зависимости от этого различаются выгоды и предложения, которые они могут предложить своим клиентам.

    Для пассажирского транспорта качество услуг выражается в обустройстве комфорта при поездке, опытность водителя, что обеспечивает безопасность и т.д.

    Видео: как должно выглядеть продающее коммерческое предложение

    При грузовых перевозках важна аккуратность и внимательность водителя, технические возможности транспорта, что обеспечит сохранность груза.

    Также речь может идти о предоставлении ремонтных работах в отношении транспорта. В этом случае важно сделать акцент на широком ассортименте услуг.

    Юридических

    Целевая аудитория в этой сфере зависит от специализации компании. Как правило, физические лица обращаются в компании единоразово, поэтому предлагать им повторное сотрудничество не всегда целесообразно.

    А вот юридические лица и ИП могут обращаться за услугами регулярно, так как их работа связанна с оформлением договоров и других документов, а также бухгалтерских операций. Поэтому их могут заинтересовать Ваши предложения.

    Строительных

    При описании выгод от строительных услуг важно отметить качество и скорость. Целевая аудитория в данной сфере очень разнообразная.

    Но в целом клиенты обращают внимание на основные факторы:

    • скорость;
    • качество;
    • цена.

    На них и нужно делать акцент.

    Клининговых

    Коммерческое предложение клининговых компаний может иметь разнообразный характер. От этого и зависят особенности его составления. Эта услуга пользуется спросом как среди физических, так и юридических лиц.

    Для каждого сектора целевой аудитории в данном случае лучше всего составлять свое предложение. Существуют сезонные услуги, о которых также стоит информировать клиентов.

    Образец заполнения

    Для наглядности предлагаем Вам рассмотреть образец коммерческого предложения на оказание услуг автосервиса:

    Данный пример коммерческого предложения на оказание услуг не является шаблоном и предназначен для ознакомления.

    Для составления письма коммерческого предложения необходимо составить собственный шаблон. Бланк документа можно скачать здесь.

    Коммерческое предложение – это способ информирования клиентов об изменениях в деятельности компании. Оно направлено на привлечение внимания к данным изменениям.

    Главной задачей коммерческого предложения является привлечение новых клиентов и удержания старых.

    В связи с этим важно определиться с выгодами, которые компания может предоставить потребителю.

    Коммерческое предложение может быть обращено конкретно к клиенту и составлено под его интересы. Также оно может быть массовым и разослано всему сектору или целевой аудитории в целом.

    jurist-protect.ru

    Основная задача коммерческого предложения

    На многих предприятиях написание коммерческого предложения поручают наиболее квалифицированному специалисту. Считается, что именно он знает всё о предлагаемом продукте, а потому справится с задачей лучше всех. Такой подход оправдан в ряде случаев, когда точно известно, что письмо будут читать люди, разбирающиеся во всех тонкостях дела. К примеру, генератор для электростанции нельзя предлагать крупной энергопоставляющей компании «простыми словами». А вот заключить договор на услуги (вернее, их оказание) чаще всего получается после ознакомления с текстом руководителя фирмы, не глубоко вникающего в нюансы.

    Распространённая ситуация: директор получил письмо, в котором предлагается уборка помещений, юридическое сопровождение или, например, заправка картриджа с выездом к клиенту. Руководитель вызывает к себе начальника подразделения (завхоза, главного юриста или кого-то ещё) и предлагает оценить полезность предложения для фирмы.

    Главная задача составителя КП состоит в том, чтобы его послание не оказалось выброшенным в мусор (или удалённым в корзину почтового ящика) без ознакомления с содержимым.

    Роль шаблонов

    Сегодня скачать образец коммерческого предложения любой услуги не проблема. После изменения реквизитов предприятия и другой индивидуальной информации получится текст, соответствующий главным требованиям к письмам подобного рода. Вот пример:

    Коммерческое предложение на оказание услуг

    Всё ясно, понятно и лаконично. Однако универсальный шаблон для заполнения пока не изобретён, и, по всей видимости, его никогда не будет. Образец непременно следует творчески переработать, чтобы придать ему индивидуальность. Для того чтобы не испортить хороший продающий текст, нужно знать правила, по которым он составляется.

    Предложение услуг

    Как составить коммерческое предложение на оказание услуг, примеры

    Как любой автомобиль, независимо от марки и цены, состоит из определённых узлов и агрегатов, так и правильное предложение содержит непременные функциональные блоки, без любого из которых оно «не работает». И дело не только в красивом фирменном бланке или размашистой подписи. Важно, чтобы письмо:

    Предлагало выгоду: потенциального заказчика услуги не очень интересует славная история компании и степень дружности её коллектива. Он хочет знать, какие преимущества получит (экономию, качество, быстроту).

    Ненавязчиво «давило» по срокам: любой продукт имеет срок годности. У предложения об оказании услуг тоже должен быть дедлайн, определяющий его условия: «До 24.06.2018 расценки такие, а после (по умолчанию) будет дороже».

    Призывало к действию: осознав, насколько хороши условия, изложенные в первой части, и получив лёгкий толчок от второй, вероятный клиент, возможно, захочет пообщаться на предмет заключения договора. Действия, предлагаемые ему, должны быть максимально упрощены. Любой коммерческий продукт успешно продаётся тогда, когда доступ к нему облегчен. Просто «позвоните по этому телефону» или «ответьте на письмо».

    Эти триединые правила соблюдаются составителями коммерческих предложений не всегда. Вот и в приведенном примере нет дедлайна. В случае выполнения всех условий, письмо обещает намного большую эффективность.

    Теперь настала пора рассмотреть конкретные примеры коммерческих предложений.

    Коммерческое предложение на транспортные услуги

    Коммерческие предложения принято делить на две категории:

    • «холодные» – предназначенные для массовой рассылки;
    • «горячие», адресованные конкретным руководителям фирм, теоретически заинтересованных в услугах.

    Исходя из этой классификации, следует понимать, что для повышения эффективности предложение желательно «подогреть», чего многие менеджеры отделов продаж делать не хотят. Это означает, что на выбранную фирму перед отправкой письма всё же лучше позвонить или съездить. При этом вовсе не обязательно добиваться разговора лично с руководителем. Можно мило побеседовать с секретарем (или другим работником, владеющим информацией), и, если сотрудник профессионально пригоден, то выяснить:

    • пользуется ли фирма услугами какой-либо транспортной компании, или у неё есть свой автопарк;
    • каковы объёмы перевозок;
    • дорога ли плата;
    • доволен ли директор существующим сотрудничеством;
    • если есть претензии, то относительно каких неприятных моментов;
    • нужны грузоперевозки или доставка пассажиров.

    Работа сбытовика вообще очень похожа на нелёгкую долю разведчика-нелегала, и чем он больше узнает, тем лучше.

    Из полученной информации становится ясно, на что делать упор при составлении коммерческого предложения. При этом, даже используя шаблон, следует помнить об упомянутом дедлайне. Впрочем, при переговорах с особо ценным клиентом о нём можно будет позже и забыть.

    Коммерческое предложение на транспортные услуги образец

    Скачать образец

    Общие правила: в зависимости от профильной специфики, требования к транспортным услугам могут быть следующими: 

    • торговые компании заинтересованы в оперативной доставке и сохранности. Если вместе с транспортными, предлагаются и охранные услуги, это может стать решающим фактором;
    • бюджетную организацию, объявляющую тендер на перевозку груза, чаще привлекает хорошая цена, подкреплённая качеством услуги доставки;
    • скидки нравятся всем.

    Следует помнить о том, что самые завидные клиенты по перевозкам уже с кем-то работают, и их придётся переманивать существенными преимуществами.

    Коммерческое предложение на проектирование

    Обычно проектные организации по основному профилю специализируются на оказании строительных услуг, и при этом инженерная документация входит в общую сметную стоимость. Правила составления коммерческого предложения те же, что и в других случаях, но особое внимание рекомендуется уделять:

    • высокому качеству материалов при разумной цене;
    • скорости проведения проектных, монтажных, ремонтных или отделочных работ.

    В данном случае в начале письма считается нелишним упоминание об уже сданных объектах и клиентах, оставшихся довольными. Так как объём текста лимитирован, то излагать следует лишь главное: специализацию строительной фирмы, использование импортируемых напрямую материалов, гарантийные обязательства и т. п.

    Бюджетные организации больше заинтересованы в преимуществах ценовой политики, но это не означает, что качество допускается низкое.

    Что касается чисто проектных организаций, то им в предложении полезно предоставить изображения зданий, построенных по разработанной ими документации. Лучше, если это фотографии домов, которыми можно гордиться.

    Коммерческое предложение на проектирование образец

    Скачать образец

    Предложение услуг

    Коммерческое предложение на клининг-услуги

    Коммерческое предложение клининговой компании при необходимом соблюдении общих правил обладает рядом специфических черт отражения достоинств и преимуществ. Привлечь клиентов можно:

    • скидками при регулярных заказах или подписании долговременного договора;
    • использованием экологичных, гипоаллергенных и безопасных для здоровья моющих средств;
    • применением современных технологий, уменьшающих время уборки и повышающих качество;
    • способностью выполнять особо сложные задачи по очистке поверхностей.

    Коммерческое предложение на клининг-услуги образец

    Клининговые услуги могут предлагаться не только юридическим лицам, но и обычным гражданам, желающим экономить время и готовым за это платить. В данном случае метод «холодной» рассылки демонстрирует эффективность, если, конечно, предложение составлено правильно.

    Коммерческое предложение на изготовление мебели

    На современном этапе мебельный бизнес тоже имеет свои особенности, и состоят они в том, что превалирующая доля продукции серийно производится на крупных фабриках, обладающих высокими технологическими возможностями. Лазерный раскрой с разметкой, особое оборудование для торцовки кромок, совершенные способы крепления – всё это стоит очень дорого и недоступно для мелких производителей.

    Однако определённая ниша рынка у них есть – выполнение индивидуальных заказов в тех случаях, когда массово производимые образцы не вписываются в интерьер. На этом факторе и может строиться концепция коммерческого предложения услуги по изготовлению мебели. Возможному клиенту предлагается:

    • уникальный дизайн, соответствующий его пожеланиям и особенностям помещения;
    • отсутствие хлопот (выезд замерщика в удобное время, доставка, сборка);
    • возможность посмотреть результат в 3D модели на компьютере, после чего следует утверждение заказа;
    • выполнение самых необычных пожеланий относительно цвета, оттенка и формы предметов обстановки (пресловутый «любой каприз»);
    • встраиваемость любых технических средств в корпуса мебели;
    • качественные безвредные материалы, имеющие сертификат ISO;
    • гарантия и послегарантийное обслуживание в случае надобности;
    • доступные цены.

    Коммерческое предложение на изготовление мебели образец

    Скачать образец

    По сути, в предложении услуги по изготовлению мебели целесообразно акцентировать внимание на достоинствах, подразумеваемых индивидуальным подходом, и подчёркивать, что по качеству продукция практически не отличается от крупносерийных образцов.

    Услуги автосервиса, предложение о сотрудничестве

    Автосервис – понятие широкое и включает услуги в диапазоне от автомойки до высокотехнологичной СТО, оснащённой сложным диагностическим оборудованием. Особенности коммерческого предложения на ремонт автомобилей состоят в том, что возможный клиент должен понимать, какие услуги ему могут предложить на предприятии. Если фирма специализируется на ходовой части или вообще какой-то конкретной марке, то об этом однозначно следует указать. В частности, необходима информация:

    • о сотрудничестве с фирмами-страховщиками транспортных средств;
    • о наличии собственной экспертизы;
    • об особых видах выполняемых работ. В частности, это может быть возможность восстановления дорогостоящих элементов кузова, бамперов, несущих рам внедорожников, алюминиевых частей, аргоновая сварка и т. п.
    • скорейшие сроки диагностики и устранения неисправностей;
    • наличие термокамеры для сушки кузова после покраски;
    • большой запас автозапчастей.

    Если есть другие достоинства, способные привлечь клиентуру, то и их необходимо перечислить, сопроводив текст соответствующими изображениями.

    Для автомобилистов особенно важна возможность легко найти предприятие с использованием навигатора или без него. Желательна карта проезда.

    Коммерческое предложение на услуги автосервиса образец

    Скачать образец

    Предложение на услуги спецтехники

    Особенности использования специальной техники состоят в том, что оно продиктовано крайней необходимостью. Когда без экскаватора, автовышки или другого средства обойтись нельзя, то клиенту остаётся лишь выбор между возможными исполнителями услуги, а их, как правило, немного. Исходя из этого обстоятельства, предложение на спецтехнику относительно немногословно и состоит преимущественно из оффера, в котором указаны параметры (характеристики) предлагаемой техники и расценки.

    При составлении письма рекомендуется обойтись без описания довольных клиентов и сроков действия предложения. Надобность в спецтехнике возникает чаще всего не запланировано.

    коммерческое предложение на услуги спецтехники образец

    Скачать образец

    На оказание юридических услуг

    Рынок юр. услуг характеризуется высокой конкуренцией и грамотностью его участников. Выделиться в ряду адвокатских и консалтинговых контор действительно очень сложно, поэтому к составлению коммерческого предложения следует относиться с особой тщательностью. Предварительно необходимо изучить условия других аналогичных фирм и определить возможные преимущества. К стандартным достоинствам относятся следующие пункты:

    • высокая вероятность благоприятного судебного решения. Каждый юрист знает, что стопроцентная гарантия в данном вопросе невозможна;
    • сопровождение и поручительство в различных инстанциях на договорной основе;
    • возможность экономии на сокращении предприятием штатной единицы юриста;
    • высокая квалификация и гарантия юридической безупречности всей исходящей и внутренней документации фирмы;
    • быстрота решения вопросов в различных инстанциях;
    • возможность бесплатного получения некоторых видов услуг, например, консультаций.

    Во всём остальном каждая юридическая компания сама решает, какими преимуществами ей привлекать новых клиентов.

    коммерческое предложение на оказание юридических услуг образец

    Скачать образец

    По техническому обслуживанию зданий

    Как правило, коммерческие предложения о поддержке отдельных домов, жилмассивов и коттеджных посёлков относятся к категории «тёплых» и «горячих», то есть заранее согласованных. Их редко посылают по почте, тем более электронной, а чаще доставляют лично после устной договорённости.

    Текст предложения привязывается к конкретному объекту, на обслуживание которого претендует фирма-подрядчик, и сопровождается таблицей с ценами каждой услуги за месяц и общей суммой. Обычно документ адресуется тендерной комиссии. Решающее значение имеют цифры, указанные в предложении. Стилистика письма не так важна.

    коммерческое предложение по техническому обслуживанию зданий образец

    Скачать образец

    На вывоз мусора

    Эта услуга, в случае её регулярного оказания на договорной основе, входит в номенклатуру уже рассмотренного технического обслуживания зданий. Исключение составляют разовые эпизоды, когда большое количество мусора образуется после ремонтных, строительных и неотложных работ. В коммерческом предложении оффер содержит информацию о тарифах и видах дополнительных услуг (погрузка, утилизация вредных отходов).

    коммерческое предложение на вывоз мусора образец

    Скачать образец

    На изготовление металлоконструкций

    В данном случае желательно, чтобы коммерческое предложение содержало информацию о предприятии, его производственных возможностях, оборудовании, позволяющем выполнять конструкции любой сложности, прогрессивном программном обеспечении и прочие подробности. Нелишним упомянуть и о том, что металлопрокат применяется только высшего квалитета. Для заказчика, при заказе конструкций, чаще важнее качество, нежели цена – ему этими изделиями предстоит пользоваться долго.

    Цены в тексте не приводятся. Стоимость металлоконструкций рассчитывается по смете, а она индивидуальна и представляет собой часть проекта.

    коммерческое предложение на изготовление металлоконструкций образец

    Скачать образец

    Коммерческое предложение по охране объекта

    На безопасности экономить не принято, поэтому в предложении услуги по охране обычно делается упор на эффективности принимаемых мер. Обеспечить высокое качество услуги можно, применив многолетний опыт и совершенные технические средства. Перечисление охраняемых объектов, принадлежащих наиболее известным партнёрам, будет очень кстати.

    Далее обычно следует список услуг и мероприятий, обеспечивающих безопасность:

    • личную,
    • информационную,
    • пожарную,
    • территории предприятия от проникновения посторонних лиц.

    Также можно упомянуть мониторинг допуска персонала и обеспечение сохранения коммерческих тайн.

    Несмотря на второстепенное значение цены на услугу, о ней тоже забывать не следует: конкуренты, возможно, не менее квалифицированные и обладающие не худшей оснасткой, не дремлют.

    коммерческое предложение по охране объекта образец

    Скачать образец

    По видеонаблюдению

    Эта услуга относится к уже рассмотренной охранной деятельности, и выделять её можно лишь в том случае, если она оказывается отдельно, вне комплекса других мер, обеспечивающих безопасность. К примеру, предложение установки видеодомофонов в жилом комплексе оформляется в виде письма с указанием расценок в расчёте на весь подъезд и на отдельную квартиру. Желательно перечислить технические преимущества монтируемой системы.

    коммерческое предложение по установке видеонаблюдения образец

    Скачать образец

    Коммерческое предложение по аутсорсингу

    Предметом договора могут быть любые работы, для выполнения которых использование внутренних ресурсов по каким-либо причинам неоправданно:

    • организация питания сотрудников компании;
    • стирка постельного белья для отеля, не имеющего собственной прачечной;
    • ведение бухучёта небольшой фирмы;
    • юридическое обслуживание;
    • поставка комплектующих для сборки;
    • услуги по созданию сайта организации и его текущее обслуживание.

    В общем, смысл термина выражается переводом слова outsourcing – внешний источник. Задача создателя коммерческого предложения, состоит в том, чтобы убедить потенциального клиента в выгодности сотрудничества по аутсорсингу, и именно с его фирмой.

    Во многих случаях компании, имеющие большой опыт выполнения какой-либо услуги, могут обеспечить снижение издержек.

    К примеру, создание и обслуживание корпоративного сайта требует наличия в штате квалифицированного специалиста в этой области. Обычный системный администратор с этим заданием может и не справиться, либо сделает ресурс неудачно. В данном случае предложение должно включать несколько вариантов, в расчёте на потенциальных клиентов разных уровней платежеспособности.

    Коммерческое предложение по аутсорсингу

    Скачать образец

    Предложение на оказание бухгалтерских услуг

    Возможно ли представить фирму без штатного главного бухгалтера? Кому-то такая идея покажется не очень удачной, но на практике сторонних специалистов по финансам и учёту привлекают довольно часто. Бухгалтерия, ведущаяся на основе договора аутсорсинга, избавляет руководство компании от неприятностей в виде штрафов и пени, обусловленных ошибками, допущенными по неопытности сотрудника. Сторонний аудит в некоторых случаях просто необходим.

    Рынок бухгалтерских услуг перенасыщен, поэтому к коммерческому предложению предъявляются очень высокие требования. Оно должно быть убедительным, а в тексте необходимо правильно расставить акценты на достоинствах и преимуществах данной компании.

    Репутация и опыт играют первостепенную роль. Особо следует отметить принимаемые меры по сохранению коммерческой тайны.

    коммерческое предложение на оказание бухгалтерских услуг образец

    Скачать образец

    Коммерческое предложение на оказание образовательных услуг

    Вне зависимости от типа предлагаемой образовательной услуги (обучение в вузе, колледже, частной гимназии, курсы, репетиторство и т. п.) главными достоинствами может быть только квалификация преподавателей и качество получаемых знаний.

    Предложение начинается с заголовка, точно описывающего его суть. Несколькими словами необходимо выразить, к чему готовит учебное заведение. Также желательно упомянуть:

    • индивидуальный подход;
    • наличие уникальных методик, доказавших свою эффективность на практике;
    • стоимость обучения (за семестр, год, полный курс);
    • по возможности – краткий список выпускников, сделавших успешную карьеру (если таковые были).

    КП на пошив штор

    В завершении статьи будут рассмотрены требования к предложению столь распространённого предмета обихода, как шторы. Как известно, они бывают разными и по качеству, и по цене, но каждая хозяйка, независимо от финансовых возможностей, хочет, чтобы они были красивыми.

    коммерческое предложение на пошив штор образец

    Если предприятие специализируется на работе с физическими лицами, то главное условие успешности оффера – его эстетичность. Отсутствие цифр обусловлено широтой ассортимента. Предлагать нужно и сопутствующие товары – кронштейны, карнизы, жалюзи и т. д. Выезд замерщика-консультанта – дополнительная услуга, и, как правило, бесплатная.

    Сотрудничество с бюджетными организациями предполагает участие в тендерных конкурсах, поэтому в таких предложениях цены указываются, или прилагается прайс-лист.


    delen.ru


    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.