Рад приветствовать вас, дорогой друг!
Правило первого впечатления никто не отменял и действует оно безотказно. Как представить себя на собеседовании? Вопрос как раз в эту тему.
Ошибка рекрутеров
Автор этих строк, будучи руководителем отдела по подбору персонала, инструктировал своих сотрудников- рекрутеров:
«Не спешите с выводами!
Человеку свойственно преувеличивать впечатление, которое собеседник производит в первые минуты и даже секунды. Это происходит на подсознательном уровне.
Если поддаться этой эмоции, — в дальнейшей беседе вы невольно будете искать подтверждение своему мнению. Поддерживать понравившегося кандидата и предвзято относиться к тому, кто не произвел приятное впечатление поначалу. В результате оценка будет слишком субъективной.»
Как вы думаете, рекрутеры следовали этим рекомендациям? Ничуть не бывало.
- Во-первых, опытных специалистов среди рекрутеров не так много.
- Во-вторых, первое впечатление создается на уровне подсознания и повлиять на это невозможно.
Кстати, руководители также попадаются в эту ловушку.
Полагаю, вы уже поняли, куда я клоню. Вам, как соискателю, этой слабостью не грех и воспользоваться. Правильно представить себя, произвести приятное впечатление и беседа пойдет в позитивном ключе.
Как установить контакт
Так или иначе, начинаем с установления контакта. Как это сделать правильно, мы говорили в этой статье
Отмечу главное:
Рукопожатие
Пожимать руку следует полностью, достаточно крепко, но не очень сильно. При этом обязательно смотреть в глаза и дружелюбно улыбаться.
Имя
Использовать имя — очень важный прием. Обратите внимание, что вы чувствуете, когда слышите свое имя? Ваше внимание включается, так? И просто приятно, когда к вам обращаются по имени.
Спросите как лучше обращаться к собеседнику. Именно как обращаться, а не как зовут. Например, он сказал: Иван Иванович. Так и обращайтесь в ходе беседы.
Присядьте удобно
Если вам не совсем удобно сидеть, — сразу об этом скажите и попросите пересесть. Положение тела сильно влияет на эмоции, которые транслируете. Они должны быть позитивными. Кроме того, неудобная поза будет отвлекать ваше внимание.
После этого имеет смысл сделать комплимент. Или позднее, по ситуации.
Как представиться, что говорить
Если ваш собеседник сам задает формат беседы, — придется следовать ему.
Если он не проявляет инициативы или замешкался, предложите свой формат беседы:
“Виктор Львович, может быть я несколько слов расскажу о себе, и мы продолжим в режиме диалога. Я готов ответить на ваши вопросы и рассказать о своем опыте более подробно.»
Почти всегда будет согласие.
Кратко последовательность вашего представления:
а) Меня зовут ____________________________
б) Я специалист в области ____________________
в) Как давно в профессии____________________
г) На последнем месте работы в компании Имярек я (назвать 1-2 наиболее значимых для компании результата и актуальный для будущей работы).
д) Иван Иванович, я бы хотел узнать подробнее о вашей компании и задачах должности, но которую я претендую.
“Мяч” на стороне собеседника. Он рассказывает о компании и должности, вы задаете несколько уточняющих вопросов.
Если беседуете с рекрутером — больше интересуйтесь компанией, ее планами, корпоративными ценностями и правилами.
В разговоре с руководителем вакансии — акцент на подразделении руководителя, задачах должности, коллективе.
Таким образом вы создаете канал общения и завязываете диалог, — это важный момент. В режиме диалога проще себя “продать”.
Источник: narazvilkah.ru
Как себя подавать и «продавать», что говорить и о чем молчать.
Не так страшно само собеседование, как вопрос «Что вы можете рассказать о себе?» на нем. Издревле именно он ставит в тупик даже самых опытных, квалифицированных и подкованных претендентов на должность. Проблема одна: вроде и рассказать ты можешь многое, да вот только все не то, все не так и не те слова приходят на ум.
Мы не знаем, можно ли вообще какой-либо рассказ о себе на собеседовании привести в качестве идеального примера, но точно можем сказать, что существуют правила, которым на и перед интервью стоит следовать, чтобы ответ на самый каверзный вопрос был безупречным.
Как преподносить себя и что запрещено делать на собеседовании, чтобы к вам сформировалось лояльное отношение?
Рассказать нам об этом согласилась старший менеджер по персоналу Издательского дома «Бурда» Виктория Вотинцева:
«Работа должна приносить в твою жизнь 3 У (успех, удовольствие и удовлетворение), ну и деньги, желательно. Поэтому, в первую очередь, нужно грамотно составить карту поиска твоей идеальной работы:
1) Составить список компаний, которые тебя интересуют;
2) Найти в них своих знакомых или знакомых знакомых (во многих компаниях существует практика «приведи друга», это полезно, как для соискателя, так и для внутреннего инфлюенсера);
3) Обновить свой профиль в LinkedIn;
4) Встретиться с крупными рекрутинговыми агентствами.
Итак, когда тебе начали поступать звонки с интересными предложениями, самое время начинать готовиться к интервью.
Первая встреча обычно происходит с рекрутером, поэтому ниже мы составили список полезных советов, которые не оставят равнодушным ни одного работодателя (проверено и одобрено Playboy):
1) Не опаздывай.
Пробки — это бич всех городов, и больших, и малых, но у тебя никогда не будет шанса произвести первое впечатление еще раз, поэтому заранее посмотри локацию и выезжай заблаговременно.
2) Дресс-код
Изучи сайт компании заранее + отзывы о компании в интернете и СМИ, этой информации вполне достаточно, чтобы понять, в чем тебе приходить на интервью. Business casual — всегда выигрышный вариант, за исключением пожалуй финансовых институтов и гос. сектора, куда все же придет нарядится в строгий костюм. Парфюм — лучше выбрать нейтральный и не борщить с ним.
3) Будь во всеоружии
Сайт компании и отзывы о ней же будут полезны тебе не только в выборе лука, ну и для того, чтобы продемонстрировать свой неподдельный интерес и заинтересованность в компании. Ничего не бесит так, как кандидат, который не знает куда пришел и что ему предстоит делать.
4) Будь самим собой
Мы за честные сделки, ну и напротив тебя сидит человек, который большую часть своей жизни проводит за общением с кандидатами. Поэтому, помни, что наигранность и желание продать себя подороже вызывает в лучшем случае зевоту и скуку.
5) Будь готов дать рекомендации
Об этом стоит побеспокоиться заранее. Подумай и подготовь список контактов с предыдущих мест, которое смогут дать тебе рекомендации, и заранее предупреди их, что возможно им будет звонок.
6) Проверь свои социальные сети
Не секрет, что рекрутеры активно пользуются дарами цифровой экономики не только для прямого хантинга кандидатов, но и для того, чтобы собирать о них информацию. Поэтому мы советуем критично взглянуть на свои страницы и при необходимости удалить специфичный контент (пьяные фото с корпоративов, специфические подписки и прочее), ну или закрыть свои сети на период поиска работы.
7) Будь вежлив
Мы очень советуем предупреждать об отмене или переносе встрече, не обязательно звонить, можно написать письмо или смс-ку, но в глазах рекрутера ты будешь просто прекрасным принцем, капитаном Америкой и Акваменом в одном лице.
8) Подготовься заранее
Подготовь заранее вопросы к рекрутеру, а также, все причины твоих переходов и смен мест работы. Ну и на всякий случай, вспомни свои 3 положительные и отрицательные стороны, не факт, но может тебе прилетит и такой вопрос.
Категорически не советуем:
1) Приходить на встречу после вечеринки
Если так случилось, и ты накануне изрядно злоупотребил, то лучше перенести встречу.
2) Флиртовать
Практически 80% рекрутеров — это девушки, разные девушки, поэтому возможно, у тебя возникнет желание совместить полезное с приятным, или же ты подумаешь, что сердце рекрутера лежит совсем не через сердце. В любом случае, это очень и очень плохая идея. Потому что, скорее всего, ты будешь не первым, кто так подумает. Помни об этом.
3) Поливать грязью предыдущего работодателя
О бывших работодателях или хорошо или никак, это не может зарекомендовать соискателя, как порядочного человека. Больше и добавить нечего.
4) Нервничать
Какая бы не была крутая должность, как бы ты не хотел туда попасть, всегда помни, что собеседование — это встреча двух равноценных партнеров, и ты тоже выбираешь.
5) Начинать торговаться
Первое собеседование это не повод вести ценовые переговоры, или начинать разговор с фразы «это все хорошо, но какая у вас зарплата». Обычно имеет смысл вести такие разговоры с бюджет держателем, обычно это уже финальная встреча, и да, nfv можно торговаться!».
Зачем работодатель задает вопрос «Что вы можете рассказать о себе?
Может показаться, что рекрутеру нечего делать или он проживает очень скучную жизнь, что аж решил поинтересоваться вашей. Это не так, и вопрос этот абсолютно не случайный, даже, можно сказать, расчетливый.
Вас просят рассказать о себе, чтобы:
А) Узнать, как вы можете реагировать на задачу (вопрос, просьба) без подготовки и без заранее заготовленной структуры ответа;
Б) Они хотят увидеть и понять, что вы считаете действительно важным (ведь вы будете рассказывать, вероятно, не всю свою биографию, а выборочные факты о вашей личности и опыте работы. Но если и всю биографию, то это тоже определенный знак для HR-специалиста и вашего будущего руководителя).
Каким должен быть ответ?
Как правильно построить рассказ о себе и «продать» себя на собеседовании?
1. Кто вы?
Ваше первое предложение должно быть введением в то, кем вы являетесь профессионально, обзорным, так сказать, заявлением, которое демонстрирует ваши сильные стороны и дает хотя бы немного понимания вашей личности. Это нелегко сделать изящно без подготовки. Поэтому репетируйте заранее.
Хорошо: «Я — инновационный менеджер по персоналу с 8-летним опытом управления всеми аспектами работы с персоналом — от набора до обучения — для компаний из списка Fortune 500…».
Плохо: «Ну, я вырос в Москве. В детстве я вообще хотел стать пожарным, но потом заинтересовался динозаврами. С самого начала я преуспел в науке, заняв первое место на своей научной ярмарке в четвертом классе. Забавная история об этом…»
Слишком много ненужной информации. Где суть?
2. Основные навыки
Не думайте, что интервьюер внимательно прочитал ваше резюме и помнит наизусть все ваши данные и о вашей квалификации. Выделите 2-4 основных момента, которые, по вашему мнению, выделяют вас.
Хорошо: «Последние шесть лет я развивал свои навыки менеджера по обслуживанию клиентов в „Такой-то компании“, где получил несколько наград за производительность и повышение в два раза. Я люблю управлять командами и решать проблемы клиентов…».
Акцент здесь на опыте, энтузиазме и доказательстве эффективности.
Плохо: «Моя первая работа это административный помощник в ТЦ в престижном районе Москвы. Я многому там научился, и эти знания хорошо послужили мне в течение следующих 12 лет. В то время я не был уверен в своей карьере, поэтому я занялся продажей недвижимости. Это продолжалось всего шесть месяцев, но я, конечно же, наслаждался этим изо всех сил…».
И все заснули. Никого не интересует ваша первая работа 12 лет назад. Вы начинаете с наименее впечатляющей части своей карьеры, и интервьюер, скорее всего, просто отключится, прежде чем вы приступите к основной части своей биографии.
3. Почему вы здесь?
Закончить нужно рассказом о желаемой позиции и причинами, почему идеальный кандидат это именно вы.
Хорошо: «Хоть мне и нравится моя нынешняя работа, я чувствую, что теперь я готов к более сложным задачам, и эта должность действительно привлекает меня в этом смысле…».
Позитивно, честно, кратко.
Плохо: «Из-за финансовых проблем компании и проблем моего босса я беспокоюсь о стабильности своей работы, из-за чего решил начать искать новые возможности…».
Не будьте слишком откровенны, иначе вы рискуете столкнуться с негативной реацией. Этот ответ также создает впечатление, что вы заинтересованы в абсолютно любой работе, а не в этой в частности.
Какой не должна быть презентация себя на собеседовании
1. Перефразирование резюме
Многие кандидаты отвечают, просто зачитывая свое резюме с самого начала до конца. Это может превратиться в очень длинный монолог, который начинается с самого старого и, вероятно, наименее важного и впечатляющего. К тому времени, когда вы доберетесь до хороших вещей, ваш интервьюер заснет и уже подберет кого-то другого на вашу роль.
Важно подготовить краткое изложение основных моментов каждой из ваших прошлых позиций. Вполне вероятно, что вас спросят о ваших достижениях и повседневных обязанностях на предыдущих должностях. В идеале это должно звучать. как увлекательная беседа, а не как длинный монолог с первых секунд.
И да: не нужно все время говорить о том, что у вас есть диплом. Одного раза достаточно.
2. Мистер и миссис Скромность
Многие из соискателей, проходящих собеседование, делают ошибку, демонстрируя свою скромность. Они начинают скромным или расплывчатым вступлением, в котором не хватает четкой передачи их самой сильных качеств.
Они боятся охарактеризовать себя, как уникальных сотрудников, которые не просто нужны этой компании, а необходимы — а это очень плохо.
Некоторые из этих людей — просто скромные люди, которым неудобно «продавать» себя. Другим просто никогда не приходилось беспокоиться о том, как бы себя преподнести — их всегда преследовали новые возможности, а рынок труда был не таким конкурентным.
3. Ощущение первого свидания
Нет, это не первое свидание. Ваш интервьюер не хочет слышать, что вам нравится «Мохито» и гуляние под дождем. Многие выпускники вузов неправильно истолковывают этот вопрос и слишком много говорят о своей личной жизни и увлечениях.
Описывать себя нужно грамотно: в этих типах интервью гораздо более интересно, кем вы являетесь как личность. В собеседованиях, сфокусируйтесь на том, кто вы как профессионал, если вас не спрашивают о хобби или занятиях вне дома.
Источник: playboyrussia.com
Как презентовать себя на собеседовании
В презентации важно все. Рассмотрим подробнее, как правильно преподнести себя на собеседовании.
Прежде всего, составьте небольшой рассказ о своем профессиональном опыте. Ваш рассказ должен включать основные вехи автобиографии, а также информацию о вашем образовании и достижениях. Рассказ не должен быть длинным и монотонным, но в тоже время должен наиболее емко представлять ваш опыт.
Постарайтесь обойтись без лирических отступлений и лишней «воды». Больше опирайтесь на факты и цифры. Будьте лаконичны, отвечая на вопросы рекрутера.
Обратите внимание на вашу речь. Важно не только что вы говорите, но и то, как вы говорите. Ваша речь должна быть четкой, связной, логичной. Темп речи умеренный. Попросите кого-нибудь из друзей или родных послушать вас или запишите себя на диктофон. Так вам легче будет понять насколько правильна и корректна ваша речь, делаете ли вы грамматические ошибки или используете слова паразиты. Также стоит ли добавить в речь эмоциональности или наоборот снизить темп.
Отдельно отрепетируйте жесты и позы, которыми вы воспользуетесь. Язык тела может, как работать на вас, когда ваша поза открыта и жесты уверенные, так и против, когда вы теребите ручку или сидите зажаты, а голос тих. Не забывайте про мимику и дыхание.
Как правильно представиться
В начале беседы вам необходимо представиться. Как представить себя решайте, исходя из ситуации. В любом случае четко называйте свое имя и фамилию, а также название позиции, на которую вы претендуете.
Презентация себя на собеседовании. Пример
Рассмотрим пример презентации менеджера по работе с ключевыми клиентами.
Меня зовут Светлана Иванова. Я закончила исторический факультет Московского педагогического института. После окончания института приняла решение, что по специальности работу найти не смогу, и определилась, что мне нравится работать с людьми, поэтому пошла работать торговым представителем в отдел продаж компании «Ромашка». В ходе работы на предыдущих местах работы прошла тренинги ведения жестких переговоров, тренинг по активным продажам и по продукту. Имею опыт работы в лидерах рынка FMCG-продукции (преимущественно продукты питания), как с локальными, так и с федеральными ключевыми клиентами. С локальными клиентами работала по Москве и Московской области (имею опыт вхождения в новые сети, расширения клиентской базы), в части федеральных клиентов — имею опыт проведения годовых переговоров и изменения договорных условий с одним из ключевых клиентов компании. Контролировала работу торговой команды на дистрибьюторе. На данный момент рассматриваю позиции уровня Head of group, так как имею опыт управленческой деятельности и намерена развиваться не только в профессиональном плане, но и в управленческой сфере.
Источник: www.naim.ru
Самопрезентация на собеседовании: 10 основных правил
1. Наладьте контакт
В начале разговора вы парой предложений настраиваете связь с собеседником. Этот этап переговоров называется small talk. Можно использовать следующие варианты: «У вас очень приятный и просторный офис» или «Как легко к вам доехать, очень удобное расположение». Словом, все, что впишется в формат встречи и сможет выступить прологом для будущей беседы.
2. Превратите собеседование в диалог
Превратить рассказ о себе в диалог – часть успеха. Во время монолога через 15-20 секунд внимание слушателя начинает рассеиваться. Человек кивает головой и даже заинтересованно смотрит в глаза, но его мысли витают далеко.
Удерживать фокус внимания слушателя – это навык, над которым стоит поработать. Один из вариантов – задавать вопросы. Например: «У меня есть опыт в открытии новых точек на прежнем месте работы. Насколько я знаю, ваша компания сейчас нуждается в специалисте по развитию?» Собеседник поддержит разговор, а значит – направит внимание в вашу сторону.
3. Начинайте с ключевой информации
Преподносите ее кратко, но информативно. Покажу на своем примере. «Добрый день, меня зовут Елена Беликова. Я карьерный консультант и коуч. Работаю в сфере управления персоналом на позиции HR-директора. Поэтому я досконально знаю процесс поиска работы как со стороны кандидата, так и со стороны работодателя – от составления резюме и сопроводительного письма, до выбора каналов поиска, собеседования и получения офера».
4. Учтите потребность работодателя
Спросите себя, какие основные проблемы должен решать специалист на этой позиции, что привнести своим приходом в компанию, а также – в чем проблематика работодателя, в связи с которой, собственно, и открыта вакансия.
Во время самопрезентации старайтесь ненавязчиво вставлять ответы на эти вопросы. Это покажет вашу ценность как специалиста для компании.
5. Проанализируйте свой опыт
Расширьте пункты, которые приближены к вакансии и минимизируйте нецелевую информацию. Вы претендуете на позицию менеджера по продажам, а 15 лет назад подрабатывали официантом? Не стоит вспоминать об этом. Это снижает информативность презентации.
6. Продумайте структуру самопрезентации
Желательно, чтобы самопрезентация на собеседовании была составлена в таком порядке:
• какой профессиональный опыт и важные навыки вы получили;
• что это дало вашей карьере, какие профессиональные достижения сделало возможными;
• в каких направлениях вы повышаете свою экспертизу;
• если вы меняете сферу, то почему и как выбрали именно эту;
• подведите итог с фокусом на будущее – какие профессиональные изменения планируете, исходя из своего опыта и навыков.
Избегайте вырванных из контекста фактов. Каждый последующий тезис должен продолжать и дополнять предыдущий.
7. Включите пункты, которые ответят на частые вопросы работодателя
«Почему вы решили прийти к нам на собеседование?»
«Чем заинтересовала позиция и что вы знаете о нашей компании?»
«Что отличает вас от остальных кандидатов?»
«Ваши основные навыки и опыт, которые вы можете выделить?»
«Как вы видите свою работу на данной позиции?»
«Какие ваши планы по развитию на будущее?»
Говорите максимально открыто, а ответы распределите по тексту самопрезентации.
8. Предоставьте цифры
В них заключается конкретика. Поэтому работодатель очень ценит цифры не только в работе, но и на этапе собеседования. Например, какое количество проектов вы закрыли, на какие показатели в итоге вышли. Можно презентовать это в формате «было – стало». Укажите ваши KPI, где видно положительную динамику. Это ценная информация на интервью.
9. Продумайте, как вы будете говорить
Здесь речь идет о невербальном общении. Контролировать его возможно только при подготовленном тексте. Согласитесь, тяжело брать под контроль свои жесты и мимику, когда у вас в голове хаос. Поэтому сперва проработайте четкий план речи, отрепетируйте текст перед зеркалом или вместе со специалистом, а затем приступайте к отработке невербального поведения.
10. Внешний вид – часть самопрезентации
Вы можете подготовить идеальный текст для самопрезентации на собеседовании и отточить идеальные жесты и мимику. Но все это перечеркнет неуместный стиль одежды или неухоженная обувь и неаккуратная прическа. Все должно быть в гармонии и создавать цельную картину.
Если говорить о собеседованиях, то именно классический стиль одежды делает внешний вид презентабельным. Брюки, пиджак, платье делового покроя, умеренное количество аксессуаров и парфюма.
В первые 10 секунд встречи собеседник оценивает ваш внешний вид и делает о вас первые выводы. Поэтому скрупулезная подготовка не помешает.
Придерживайтесь этих правил, и ваша самопрезентация на собеседовании будет конструктивной, информативной и продающей.
Источник: talks.happymonday.com.ua