Неудобные вопросы на собеседовании

Будьте готовы к тому, что работодатель захочет выявить не только ваши навыки и достижения, но и узнать, какой вы человек. Опытные руководители и HR-ы всегда отслеживают стиль общения соискателей, их реакцию на вопросы, мимику, взгляд и жесты. То есть соотносят содержание разговора с невербальными сигналами кандидата. Поэтому на этапе подготовки к собеседованию продумывайте не только то, как ответить на вопросы при приёме на работу, но и то, как будете выглядеть и вести себя.

Какие вопросы задают соискателю?

Многие доброжелательные менеджеры по персоналу, понимая, какой стресс вы испытываете, сначала стремятся разрядить обстановку и настроить вас на общение несколькими простыми фразами или вопросами. Например: «Быстро ли нас нашли?» или «Как сегодня с погодой повезло!» Главное – с первых минут общения с представителем работодателя показать себя позитивным и деловым человеком. Отвечайте спокойно, с улыбкой и не будьте многословны. Ваша цель – не поболтать, а создать о себе благоприятное впечатление и узнать более подробную информацию о вакансии.


Расскажите о себе

Формулировка данного вопроса может быть различной. Менеджер по персоналу, встретив вас, может сказать: «Ну, рассказывайте!» или «Я вас внимательно слушаю», или стандартное: «Расскажите о себе». Так сразу же проверяют вашу находчивость и умение быстро «собрать» воедино самую ключевую информацию.

Как отвечать

Расскажите о своих профессиональных навыках, о том, какое образование получили (не забудьте о пройденных курсах и тренингах, которые могут быть полезны для будущей работы). Можно также одним предложением упомянуть о своих увлечениях и основных личностных качествах.

Не пытайтесь воспроизвести на собеседовании некий заученный ранее текст о себе, это будет смотреться неестественно и непрофессионально. Держите в голове ключевые характеристики, и когда вам зададут соответствующий вопрос, просто составьте их в один складный рассказ.

Что вы знаете о нашей компании?

Накануне собеседования обязательно зайдите на сайт компании, изучите её историю, направления деятельности, информацию о руководстве и коллективе и другие полезные сведения. Почитайте отзывы об организации, поищите комментарии на форумах.


Как отвечать

Конечно, работодателю имеет смысл сообщать положительную или нейтральную информацию. В первую очередь, достоверную – ту, что компания сама о себе распространяет с помощью СМИ.

Почему вы хотите работать именно в нашей компании (почему вы выбрали нас)?

Данный вопрос связан с предыдущим и, по сути, является его следствием. Если вы заранее ознакомились с информацией о компании, в которую направляетесь на собеседование, то ответ сформулировать будет легче.

Любой руководитель хочет, чтобы новые сотрудники делали осознанный выбор в пользу его организации и понимали, почему именно они желают работать здесь. Притом всегда приятно услышать, как твою компанию выделяют по какому-то значимому критерию среди сотни других (пусть это делается и не всегда искренне).

Как отвечать

  • При ответе на этот вопрос стоит отметить, что вас привлекает коллектив с высоким уровнем профессионализма, возможность быть полезным именно этой компании, сфера её деятельности.
  • Также можно сказать, что значимыми для вас являются высокий уровень развития, которого достигла организация, и её стабильность.
  • Вас могут привлекать и перспективы роста или уровень заработной платы, которые предлагаются при приёме на работу.
  • Можно даже признаться в том, что график работы или место нахождения предприятия для вас очень удобны.

Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Этот вопрос еще может звучать как «Почему вы хотите поменять место работы (если ещё не ушли)?»

Нельзя упоминать о том, что причиной смены места работы стали напряжённые отношения с руководством или конфликт с кем-то из сотрудников. Шансов на трудоустройство у таких соискателей крайне мало, поскольку при собеседовании их сразу же относят к категории недовольных и склочных, а для коллектива и развития компании это губительно.

Как отвечать

  • В ответе на вопрос стоит отразить своё стремление к новому опыту и переходу на более высокий уровень профессионализма. Можете сказать, что знаете свою работу «от и до», немного устали от однообразия и готовы к новым задачам.
  • Условия работы (неудобный график, место расположения, влияние на здоровье) тоже нередко выступают причиной смены места работы, о которой можно упомянуть.

Какой уровень зарплаты вас устроит

Этот вопрос еще может звучать как «На какую зарплату вы рассчитываете?»

Скромничать здесь не стоит, но и меру знать нужно. Прибавьте 10-15% к зарплате, которая была у вас на прежнем месте работы, и назовите сумму. Важно всё взвесить и суметь оценить себя по достоинству.


Каковы ваши достижения на прежнем месте работы?

Не говорите здесь о своих ежедневных обязанностях. Важно сообщить о конкретных результатах работы. Например: «Увеличил продажи на 25%», «Разработала и внедрила новую схему контроля за качеством сервиса», «Провела исследование, благодаря которому…» и т. д.

Назовите ваши сильные стороны

Перечислите несколько качеств (не более 5), которые помогают вам в жизни и в профессиональной сфере и окажутся полезными на новом месте работы. Будьте готовы к тому, что менеджер по персоналу может попросить вас конкретизировать свои слова, то есть сделать упор на то, как проявляются эти качества в жизни и чего вы достигли с их помощью.

Советуем прочитать: Сильные и слабые стороны человека в резюме: примеры фраз для собеседовании

Есть ли у вас недостатки?

Конечно, слабые стороны есть у всех. Но для ответа на вопрос важно выбрать те, что не будут считаться слишком критичными и мешающими в выполнении работы. Возможно, даже некоторые из них могут обернуться «плюсами» для данной должности. Например: «Говорят, что я не умею отдыхать». Или: «Я очень требовательна к себе и к другим».

Советуем прочитать: Недостатки и достоинства человека: что написать в резюме


Как вы относитесь к переработкам?

Можете выразить свою готовность к ним. Но данный вопрос необходимо продумать заранее. Важно учесть возможные последствия таких переработок и решить, не создадут ли они проблем для личной жизни и семейных отношений. Выясните, регулярны ли они, обязательны ли, подлежат ли оплате.

Кто вас может порекомендовать?

Ссылка на лиц с предыдущих мест работы, которые могут дать рекомендации, всегда будет вашим преимуществом и укажет на то, что у вас сохранились хорошие (или нейтральные) отношения с бывшим руководством и другими сотрудниками.

Обратились ли вы ещё в какие-нибудь компании с целью поиска работы?

Можете отметить, что уже обратились в несколько компаний, прошли собеседования и у вас есть приглашения от работодателей. Но ненавязчиво дайте понять, что вы очень заинтересованы в данной вакансии.

Не говорите о том, что сначала дождётесь ответа здесь, а потом уже будете решать, что делать дальше и куда обращаться. Дайте понять, что не сидите на месте, цените своё время и как можно быстрее хотите приступить к работе.

Кем вы видите себя через несколько лет?

Такой вопрос чаще всего задают, чтобы проверить ваш настрой на длительную работу в компании, карьерный рост и то, насколько вы стремитесь планировать свою жизнь. Обычно неблагоприятно воспринимаются ответы в стиле: «Я так далеко не загадываю (не планирую)» или «Хочу пока просто поработать, а там посмотрим, что получится».


Как отвечать

Лучше при ответе на данный вопрос проявить некоторую амбициозность и поведать работодателю о своих карьерных ожиданиях. Можно не называть конкретную должность, которую хотели бы занимать, но сообщите, что рост для вас необходим и вы будете повышать свой профессионализм. Дайте понять, что для вас важно внести свой вклад в развитие компании.

Уточняющие вопросы

«Расскажите поподробнее…»  / «Приведите примеры…»

Работодатель часто задаёт уточняющие вопросы по тем данным, что указаны в резюме: относительно ваших навыков, достижений или личностных качеств. Примеры таких вопросов: «Приведите пример ситуации, когда вы проявили…(какое-то качество)» или «Расскажите, как вам удалось…(о каком-либо достижении)».

Будьте готовы каждое написанное слово подтвердить реальными примерами.

Расскажите о ваших увлечениях

«Чем вы увлекаетесь (занимаетесь в свободное время)? Расскажите о своих хобби.»

Обязательно продемонстрируйте, что вы человек увлечённый, но не перечисляйте целый ряд хобби в стремлении показать свои разносторонние интересы. Иначе это может дать обратный эффект: работодатель сделает вывод, что вы не знаете, чего хотите, и хватаетесь за всё подряд. Расскажите об 1-2 своих любимых занятиях (которые, конечно же, не мешают работе).


Нейтральные вопросы

«Ваша любимая книга? Любимый фильм (жанр, киногерой и т. д.)?»

Ответы на подобные вопросы часто раскрывают внутренний мир человека, его ценности и стремления. С героями книг и фильмов мы часто ассоциируем себя, и для работодателя это подчас важные сведения.

Можете сообщить, что у вас несколько любимых книг или фильмов. Но они обязательно должны быть, иначе вы рискуете выглядеть не интересующимся и далёким от культуры и искусства человеком.

Ваш девиз по жизни?

Этим вопросом проверяются ваши мотивы, настрой и отношение к жизни. Если у соискателя нет девиза, то работодатель отслеживает то, насколько быстро он может сориентироваться и выбрать подходящую для себя фразу.

В наше время популярным стало просматривание страничек соискателей в социальных сетях. На их основе многие работодатели делают выводы о вашей личности. Имейте это в виду.

Советуем прочитать:

  • Как одеться на собеседование: деловой дресс код для женщин и мужчин
  • Как получить желаемую работу
  • Как без проблем пройти полиграф при приеме на работу

Стресс-интервью

Довольно часто работодатели на собеседовании применяют стресс-интервью с целью проверить соискателя на умение справляться с напряжёнными ситуациями и спокойно реагировать на «неудобные» и дерзкие вопросы. Вопросы могут касаться и профессиональной сферы, и личной жизни. Например:


  • «Вы, видимо, не справились с работой, раз так быстро уволились?»
  • «В вашем возрасте можно было бы достичь гораздо большего»
  • «Почему вы до сих пор не замужем?»

Как отвечать

На подобные вопросы можно отвечать спокойно и чётко, можно реагировать шуткой. Главное – попытаться сохранить невозмутимость, не нервничать, не возмущаться и не обвинять работодателя в наглости и хамстве. Хотя если вам очень неприятна такая форма беседы и совершенно пропало желание работать в этой организации, то вполне можете покинуть собеседование, объяснив свою позицию интервьюеру. Это ваш выбор!

ТОП-15 неудобных вопросов на собеседовании

Неудобные вопросы на собеседовании

story-woman.ru

Это личное: как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании

За спрос ответственности нет


Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств» (ст. 64 ТК РФ).

«Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа», — объясняет адвокат Полина Павлова.

Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет. Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно. «В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные вопросы на самом деле не совсем попадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний.


Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же самой Америке? Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий день получишь иск. В России есть категория профессиональных «качателей прав», которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я, как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что, если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика. Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу».

«В случае если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, такой отказ подлежит оспариванию в суде. Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина.

Какие вопросы можно считать слишком личными

Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. На собеседовании соискателя могут спросить:

  • «Планируете ли вы ребенка?»
  • «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
  • «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
  • «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
  • «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»

Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: «Вы готовы работать по предлагаемому графику?» — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую.

Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу.

Почему работодатели это спрашивают?

Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько.

  1. Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом. Когда-то в компанию устроился человек, которого недовольная его положением жена убедила уволиться через полгода. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае не хочет прослыть хамом, но пытается защищать интересы бизнеса.
  2. Работодатель плохо знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально.
  3. Вы попали на стрессовое собеседование. Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют выходить из стресс-интервью так, что кандидат не чувствует себя по-настоящему оскорбленным.

«В России нередко задают вопросы про личную жизнь. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда все было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева. — Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа.

Зачастую про личную жизнь спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, какие у него интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним. Например, исследования показывают, что «семейные» сотрудники более стабильны».

Что отвечать?

Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование.

Мы предлагаем разобраться в вопросе:

  1. Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу.
  2. Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным. Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать о том, что он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай.
  3. Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании.
  4. Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо : «Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие». В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить.
  5. Если вопрос для вас совершенно неприемлем, завершите собеседование. Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?

Если вас все это не волнует и жизнь без личных вопросов и смешивания работы и личного вызывает зевоту, то поздравляем: вы отлично адаптировались к действительности. В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И заранее решите, по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы.

hh.ru

Для чего на собеседовании задают каверзные вопросы?

Первая реакция соискателя на подобные вопросы — удивление, а за ним и неприятие. Неудобные вопросы на собеседовании

Однако цель неудобных вопросов несколько иная.

Задавая их, рекрутер хочет выяснить ваши скрытые качества и мотивы, уровень стрессоустойчивости и поведение в нестандартной ситуации.

Услышав вопрос, который ставит вас в тупик, не нужно отшучиваться или грубить. Ваша реакция и поведение важнее «правильного» ответа — его, как такового, может и не быть.

А вот самообладание в стрессовой ситуации будут оценены по достоинству.

На каком собеседовании следует их ждать?

Не к каждому соискателю менеджеры по персоналу применяют приемы стресс-собеседования. Прежде всего, таких вопросов следует ожидать соискателям на те должности, где, помимо профессиональных знаний, требуются еще и определенные личностные качества, например:

  • менеджер по продажам — способность привлечь и убедить клиента, обаяние;
  • бухгалтер — порядочность, умение хранить конфиденциальную информацию;
  • секретарь или помощник руководителя — приветливость, умение сглаживать конфликты;
  • продавец-консультант — общительность, способность длительно сохранять активность.

Примерные ответы на каверзные вопросы на собеседовании, чаще всего задаваемые рекрутерами, вы найдете в разделах ниже.

Когда их задавать не стоит?

Бывают ситуации, когда неудобные вопросы, особенно личного характера, могут смутить соискателя настолько, что он откажется от работы, даже имея для этого все необходимые навыки и качества.

Топ-5 коварных вопросов: как на них ответить?

Неудобные вопросы на собеседованииПредугадать, что именно спросит рекрутер, невозможно — в каждой компании свои способы тестирования.

Но можно изучить основные коварные вопросы на собеседовании и ответы на них, чтобы ничего не могло застать врасплох.

Почему вы ищете новую работу или уволились с предыдущей?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет проверить вашу самооценку и умение найти свое место в коллективе. Врать и приукрашивать ситуацию в этом случае нельзя — после вашего ухода рекрутер может позвонить прежнему руководителю и выяснить его взгляд на ситуацию.

Наибольшее расположение вызывают соискатели, которые поясняют смену работы важными событиями в личной жизни — например, рождением ребенка, переездом, получением нового уровня образования. Также можно упомянуть о невозможности дальнейшего профессионального развития и карьерного роста.

Вариант ответа: «Я хорошо овладел профессией и получил навыки, необходимые для моей предыдущей работы, но мне хотелось бы развиваться дальше. К сожалению, на прежнем месте дальнейший рост был невозможен, и, несмотря на хороший коллектив, я решил попробовать себя в новой роли».

Почему вы так долго искали работу?

Вопрос актуален, если между увольнением и трудоустройством прошел длительный период. Неудобные вопросы на собеседовании

Не стоит отвечать, что не могли найти ничего, достойного вас — вы рискуете показаться излишне самоуверенным и амбициозным. Также не следует говорить о многочисленных отказах, даже если они были.

Объясните длительный период поиска работы тем, что не хотели размениваться на временную работу и занимались самообразованием. Также уместны будут важные причины личного характера: болезнь близких, воспитание ребенка, смена места жительства.

Вариант ответа: «Я был занят делами, которые потребовали много свободного времени, но сейчас я полностью решил свои проблемы и готов работать с полной отдачей».

Можете рассказать о сложной ситуации или провале на вашем предыдущем месте?

Вопрос, вынуждающий говорить о своих ошибках и неудачах, мало кому покажется приятным. Тем не менее, к нему можно не только подготовиться, но и постараться извлечь пользу. Умение признавать ошибки и делать выводы — качество, которое ценится большинством работодателей.

Нужно объективно описать неприятную ситуацию, пояснить ее причины, не снимая с себя вину. Рассказать, что вы предприняли, чтобы исправить ее или снизить негативное влияние на репутацию компании и упомянуть, что вы сделали выводы.

Вариант ответа: «Из-за недостаточной проработки мной проекта была сорвана крупная сделка. Проанализировав и доработав проект, я нашел равноценного клиента и смог заключить с ним договор. Сейчас я стараюсь больше внимания уделять мелочам».

Какую зарплату вы хотели бы получить? Объясните, почему вы ее достойны?

Открывая вакансию, работодатель обычно обозначает примерную зарплату, поэтому примерный ее размер вы можете заранее выяснить. Также можно ориентироваться на средний показатель заработной платы для этой профессии в вашем регионе.

Неудобные вопросы на собеседованииПрежде чем озвучить цифру, нужно поинтересоваться перечнем обязанностей и задач, графиком работы и вероятностью переработок.

Можно сослаться на оклад на предыдущей работе, увеличив цифру не более чем на 20%, пояснив, что ваша квалификация и навыки соответствуют ей.

Вариант ответа: «На прежней работе я получал 50 тысяч рублей. Я обладаю достаточной квалификацией в этой области, а перечень задач, которые мне предстоит решить, в вашей компании несколько шире. Поэтому я считаю, что могу претендовать на зарплату в 60-70 тысяч».

Почему вы выбрали нашу компанию? Чем вы можете быть ей полезны?

Нанимая вас, любой работодатель хочет получить отдачу, соразмерную его затратам. Худший вариант — ответить, что вам просто подвернулось эта вакансия, вас устраивает зарплата или близость к дому. Также не стоит объяснять выбор компании финансовыми проблемами: необходимостью выплаты кредита, оплаты жилья или обучения.

Вариант ответа: «Ваша компания — одна из ведущих на рынке продажи медицинского оборудования. Мне всегда хотелось работать в солидной фирме, сотрудничающей с иностранными партнерами, мне интересно оперативно решать задачи, ездить в командировки и искать новых клиентов, заключать с ними договора, расширять свои навыки и знания».

Собираясь на собеседование, помните: рекрутер не ставит перед собой задачу отказать вам в работе. Его цель — найти наиболее подходящую кандидатуру на данную вакансию. Поэтому не принимайте близко к сердцу даже самые неприятные и каверзные вопросы и оставайтесь собой. В этом случае вы обязательно получите подходящую работу. Тем более, что основные каверзные вопросы на собеседовании и ответы к ним, вы теперь знаете.

Смотрите на видео: как отвечать на каверзные вопросы на собеседовании.

101million.com

Во время собеседования при приеме на работу менеджеры по подбору персонала часто задают очень непростые вопросы, с помощью которых они хотят выудить из кандидата информацию, которую кандидат может не захотеть раскрывать. Иногда такие вопросы задают, для того чтобы посмотреть на реакцию кандидата или на то, как он будет вести себя в стрессовой ситуации. Неважно, чего добиваются HR-менеджеры, важно быть готовым к самым неожиданным вопросам.

В своей книге «301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании» («301 Smart Answers to Tough Interview Questions») Вики Оливер советует подготовить умные и продуманные ответы на самые сложные вопросы заранее.

Ниже мы приводим самые распространенные вопросы, которые любят задавать HR-менеджеры на собеседовании, однако приведенные ответы не являются универсальными для каждой ситуации. Важно не пытаться обманывать во время собеседования, так как ваша ложь в какой-то момент может стать явью и работодателю это вряд ли понравится.

1. Вопрос: Какая ваша самая большая слабость, которая действительно является слабостью, а не скрытой сильной стороной?

Ответ: Я очень нетерпелив. Я жду, что мои сотрудники начнут проявлять себя с самого первого задания. И если им это не удается, я перестаю делегировать им полномочия и начинаю все делать самостоятельно. Но чтобы компенсировать эту слабость, я могу готовить сотрудников, объясняя им, что конкретно ожидается от них.

2. Вопрос: Вы хотите занять мою должность?

Ответ: Возможно, через 20 лет, но к тому времени вы будете управлять компанией, и вам понадобится хороший, верный помощник, который будет помогать вам управлять компанией.

3. Вопрос: Если вы знали, что дела в компании идут не очень хорошо, почему вы не ушли из нее раньше?

Ответ: Я очень много работал, чтобы сохранить свою работу, в то время как других сотрудников увольняли, поэтому у меня не было времени искать другую работу. Учитывая все слияния и поглощения, которые имеют место в нашей отрасли, увольнения — это обычное явление. Ну по крайней мере я сделал все, что было в моих силах.

4. Вопрос: Представьте, что вы работаете в нашей компании уже пять лет и вас до сих пор не повысили. Многие из наших сотрудников так и не получают повышения. Вас это огорчает?

Ответ: Я считаю себя амбициозным, но я также довольно практичен. Пока я учусь новому и расту как специалист на своей должности, меня все устраивает. Разные компании повышают сотрудников на самых разных уровнях, и я уверен, что если я буду работать на вас, это будет мотивировать и стимулировать меня в течение следующих лет.

5. Вопрос: Если бы вы управляли компанией, которая производит некий товар, и вдруг рынок резко падает. Что бы вы сделали?

Ответ: Я бы исследовал новые рынки сбыта этого товара, при этом я бы стимулировал инженеров, чтобы они изменили товар так, чтобы он стал пользоваться большим спросом у своей первоначальной аудитории.

6. Вопрос: Из вашего резюме следует, что вас увольняли дважды. Как вы отреагировали на эти увольнения?

Ответ: После того как я оправился от шока, оба раза я почувствовал себя сильнее. Меня действительно дважды увольняли, но я смог восстановиться оба раза и получил работу, в рамках которой мне предоставлялось больше ответственности, платили больше денег, и в конце концов это была работа в более успешных компаниях.

7. Вопрос: Вы хотите сказать, что теперь, когда вам уже за 40, вы готовы пойти на начальную позицию только для того, чтобы работать в нашей компании?

Ответ: Иногда необходимо сделать шаг назад, чтобы ускорить карьерный рост. Работа на начальной позиции позволит мне узнать о вашей компании и ее работе с самого начала и во всей ее аспектах. Та работа, на которой я работал до этого, настолько отличается от той, что предлагает ваша компания, что я рад возможности начать с самого начала в той области, в которой вы работаете. Снижение заработной платы стоит этого.

8. Вопрос: Вы можете описать работу вашей мечты?

Ответ: Это и есть работа моей мечты, именно поэтому я подал резюме на эту должность. Я очень рад, что у меня есть возможность работать в вашей компании и помогать развивать ваш бизнес.

9. Вопрос: Если бы вы подбирали кандидата для этой должности, на какие качества вы обратили бы внимание?

Ответ: Я обращал бы внимание на следующие качества:

  • Способность решать проблемы.
  • Способность выстраивать хорошие рабочие отношения.
  • Способность заключать сделки.

Кандидат, который обладает этими качествами, может стать идеальным помощником директора. Позвольте рассказать немного о моем опыте…

10. Вопрос: Представьте, что вы работаете с человеком, который все ваши идеи приписывает себе. Как бы вы повели себя в этой ситуации?

Ответ: Во-первых, я бы при всех отметил и похвалил бы этого человека за те идеи, который действительно принадлежат ему. Иногда важно быть щедрым на похвалу, и этого достаточно, чтобы человек ответил взаимностью.

Если бы это не решило проблемы, то я постарался бы создать такую обстановку на работе, при которой каждый из нас представлял бы свои идеи начальству по отдельности. Если бы и это не помогло, то я бы открыто обсудил ситуацию с этим человеком.

Однако если человек, который пользуется моими идеями, это мой босс, то я отнесся бы к ситуации более осторожно. В некоторой степени я считаю, что моя работа — это помогать моему начальству. Но если я получу за свои идеи повышение зарплаты или продвижение по карьерной лестнице, то я буду просто счастлив.

11. Вопрос: Расскажите о тех случаях, когда вы не смогли уложиться в поставленные сроки.

Ответ: Я бы с удовольствием сделал это, но, честно говоря, такого никогда не случалось.

12. Вопрос: Совершали ли вы когда-либо ошибку, которая привела к денежным потерям вашей компании?

Ответ: Если честно, я очень рад, что не могу ответить вам на этот вопрос, так как ничего подобного никогда не происходило.

13. Вопрос: Что важнее — быть удачливым или квалифицированным?

Ответ: Я считаю, что важнее быть удачливым, хотя богатый опыт и хорошие квалификации также очень помогают создавать новые возможности. На моей предыдущей работе вера начальства в меня помогала и вселяла уверенность в то, что я смогу принять правильные решения для нашей компании. Но, несомненно, нужно отметить и то, что я оказался в нужное время и в нужном месте.

14. Вопрос: Бывало ли так, чтобы вы были так уверены в своем решении, что окружающие люди называли вас негибким или упрямым?

Ответ: Я совсем не являюсь скромным и тихим, поэтому, вероятно, найдется несколько человек, с которыми мне довелось работать, которые могли бы назвать меня негибким. Но это прилагательное никогда не встречалось мне в описании моих личных качеств или в рекомендациях, которые мне давали. Полагаю, что в конце концов мне удавалось быть твердым и гибким одновременно.

15. Вопрос: У вас потрясающий список достижений. Но насколько хорошо вы умеете работать в команде? У нас в компании есть несколько сотрудников более старшего возраста, которым требуется помощь в работе в соцсетях.

Ответ: У меня был опыт обучения моих коллег эффективной работе в Twitter. Там есть некоторые подводные камни, но научиться работе в соцсетях довольно просто, а кроме того, социальные сети могут быть отличным инструментом для продвижения бизнеса. Хотите, я раскрою вам несколько секретов в работе с соцсетями?

hrliga.com

Советов о том, как вести себя на собеседовании, написано более чем достаточно. Еще бы — ведь это не только самый важный, но и самый непредсказуемый этап при подборе подходящего кандидата на должность. Соискателю вполне могут задать вопрос, способный испортить настроение, вызвать недоумение, а то и вовсе заставить сомневаться в адекватности сотрудника, проводящего интервью.

Какие вопросы являются на собеседовании вполне приемлемыми, а какие находятся «за гранью»? До какой степени соискателю должна быть необходима работа, чтобы позволить рыться в своих личных вещах? Как отвечать на «неудобные вопросы» интервьюера? Об этом интернет-газета «СЕЙЧАС» спрашивала у экспертов.

Неудобные вопросы

Как показал опрос интернет-газеты «СЕЙЧАС», десятка самых неудобных и одновременно банальных вопросов на собеседовании выглядит следующим образом:

«Как правило, работодатель задает вопросы из общего и дополнительного блоков, — разъясняет начальник отдела подбора и адаптации персонала сети магазинов ProStor Ольга Стржалковская. — К общему блоку относится информация по интересующей вакансии, образованию, квалификации, трудовой деятельности, практическому опыту, планам на ближайшее будущее, пожеланиям к месту работы. Дополнительный блок предполагает получение от соискателя детализирующей информации. Работодателя могут интересовать, например, навыки работы с теми или иными компьютерными программами, опыт работы в каком-либо специфическом направлении. Хорошо помогает понять соискателя вопрос о том, в чем он считает себя специалистом, в чем заключается его интерес к должности».

По мнению психолога Марины Деркач, большинство из этих вопросов могут показаться коварными или неудобными для тех, кто совершенно не привык думать или не дал себе труд собрать хотя бы минимум информации о потенциальном месте работы. «Сегодня информацию практически о любой компании можно совершенно беспрепятственно получить, ознакомившись с ее сайтом. Что касается вопросов личного плана, то отвечать на них или нет — каждый решает для себя сам. Но, рассказывая о своих достижениях, достоинствах и ожидаемой зарплате, следует придерживаться «золотой середины», поскольку излишняя скромность способна принести не меньше вреда, чем излишнее хвастовство», — отметила психолог интернет-газете «СЕЙЧАС».

На вопрос о зарплате на предыдущем месте работы можно не отвечать вовсе, сославшись, что у вас существуют определенные договоренности с прежним работодателем. По словам Веры Стоцкой, специалиста по подбору персонала одной из столичных компаний, «многие работодатели запрещают сотрудникам озвучивать суммы зарплат, принятых в компании, причем дело не только в том, что на украинском рынке труда приняты «серые» зарплаты. Во-первых, работодатели справедливо опасаются, что, узнав размеры зарплат, конкурентам будет легче переманить особо ценных сотрудников. Во-вторых, сотрудники, занимающие примерно одинаковые должности и выполняющие одинаковый объем обязанностей, нередко получают совсем разные вознаграждения, и афишировать это работодателям невыгодно».

Приготовиться к досмотру!

Впрочем, банальные или неудобные вопросы — далеко не самое печальное из того, что может ожидать соискателя на собеседовании. Сегодня кандидата на вакантную должность вполне могут попросить предъявить содержимое сумки, причем привычку рыться в чужих вещах представители столичных рекрутинговых агентств называют не иначе как «европейский опыт», сообщая, что подобные проверки актуальны по отношению к менеджерам высшего звена, имеющих заработок от $2000: «Кадровики делают это максимально корректно — не с целью унизить человека, а для того, чтобы понять, противоречит ли содержимое сумки претендента его собственным словам о себе».

«Самый лучший инструмент соискателя при найме на работу — это честность и открытость. Поэтому, если вас попросили выложить все из сумки, почему бы этого не сделать? Хотя, конечно, соискатель вправе и не показывать содержимое своей сумки, тут уж выбор за ним», — отметила интернет-газете «СЕЙЧАС» HR-специалист Школы продуктивности Яна Панкратова, добавив, правда, что такой метод не позволяет правильно оценить кандидата.

Категорически не согласна демонстрировать содержимое собственной сумки вице-президент НПЦ «Дианализ» Виктория Егорова: «Нас с детства учили тому, что хорошо, а что плохо. И мы запомнили на всю жизнь, что нельзя читать чужие письма, заглядывать в замочные скважины — это низко и подло! А, говоря современным языком, это посягательство на личное пространство другого человека».

Не слышал о «европейском опыте проверки сумок» и директор по странам CНГ компании WORLD STAFF Виталий Михайлов. «Допускаю, что исходя из порядка в сумке и наличия конкретных вещей — пачки сигарет или карточки фитнес-клуба — можно получить какую-то дополнительную информацию о соискателе. Но в любой европейской стране в ответ на такую просьбу соискатель подает в суд. И выигрывает дело», — отметил эксперт интернет-газете «СЕЙЧАС».

Выбор есть всегда

Отвечая на вопрос интернет-газеты «СЕЙЧАС» о том, почему работодатели считают подобные проверки вполне обычным явлением, а соискатели идут им навстречу, Егорова говорит о том, что любая ситуация может стать тестовой: «Вопрос в том, что именно нужно выяснить, причем сам порядок в сумке — дело десятое. Зато таким нехитрым способом можно узнать, насколько соискатель себя уважает, насколько он готов подчиняться корпоративным законам, как сильно заинтересован в данной работе. Соискатель также сможет сделать вывод о том, насколько его будут здесь уважать, ведь, заглядывая сегодня к нему в сумку, завтра могут заглянуть и в постель». По мнению психолога, если соискатель в силу каких-либо обстоятельств (крайняя нужда в работе, общая жизненная «забитость», привычка подчиняться руководству, излишняя деликатность и прочее) может поддаться подобному требованию, то использовать подобные методы работодателю совершенно недопустимо и непростительно.

Возможно, работодателя может несколько оправдать его приверженность стрессовым интервью? Как рассказала интернет-газете «СЕЙЧАС» Стржалковская, «приемы стрессового собеседования, когда соискателю необходимо ответить на ряд довольно провокационных вопросов, мы используем редко. Если говорить в общем, подобный тип собеседования, в процессе которого диагностируются устойчивость, психологическая гибкость кандидата, его умение быстро принимать решения и действовать в сложных ситуациях, применяется по отношению к будущим управленцам».

Впрочем, по мнению Михайлова, в данном случае вряд ли речь идет о стрессовом интервью: «В период приближающегося кризиса в мире вообще и в Украине в частности наблюдался огромный дефицит квалифицированных кадров. Поэтому время стрессовых интервью давно прошло. У профессионала всегда есть выбор: у него на примете, как правило, имеется два-три предложения о работе. Так что сейчас не работодатель выбирает соискателя, а соискатель — работодателя. Если такой специалист пришел на собеседование, а попал на стрессовое интервью, велика вероятность, что человек просто вычеркнет данную компанию из своего «списка».

Креатив или неадекватность?

Кроме глупых, нелепых, банальных, каверзных и личных вопросов, существуют и такие, услышав которые, можно всерьез засомневаться в адекватности проводящего собеседование сотрудника. Вот лишь некоторые из них:

Эксперты единодушны в том, что чрезмерно острить (например, отвечая на вопрос об употреблении наркотиков, интересоваться, будет ли это впредь входить в ваши служебные обязанности) не стоит. Также не нужно пугаться, тушеваться, вестись на провокацию или, наоборот, начинать умничать. По поводу того, как себя вести в подобных ситуациях, эксперты дают два основных совета. Во-первых, даже если соискателю задали, на его взгляд, очень личный вопрос, взять себя в руки и держаться спокойно и уверенно. Во-вторых, на недостойные вопросы давать достойные ответы даже в том случае, если после пары-тройки вопросов вы поняли, что такая работа вам не нужна.

Источник:

delovoymir.biz

  1. Расскажите о себе

    Считается, что с помощью этого вопроса можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Как правило, работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы, ему неинтересно слушать о хобби.Расскажите обо всем понемногу: и об образовании, и об увлечениях. Ничего страшного, если вы попросите интервьюера конкретизировать свой вопрос: пусть он уточнит, о чем именно вам нужно рассказать — о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.

    2. Расскажите о своих недостатках

    Вопрос уже давно неоригинальный. В ответ можете проявить свое чувство юмора, но лучше ответить нейтрально типа «у меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу». А настоящие недостатки не выдавать ни под каким предлогом.

    3. Расскажите о своих достижениях

    Такой вопрос — проверка самооценки и благоразумия. Учтите, что если вы претендуете на руководящую должность, этот вопрос будет вам обязательно задан. Расскажите о том, что вы, например, увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если написанное выше не про вас, то скажите, что на предыдущем месте работы вы освоили новую компьютерную программу или повысили уровень иностранного языка — это тоже неплохо.

    4. Почему вы ушли с прежнего места работы?

    Работодатель хочет знать, что вас не устраивало на прежней работе и чего вы ждете от новой. Говорите правду. Но при этом имейте в виду: крайне нежелательно ссылаться на плохие отношения с бывшим начальником или коллегами. И еще одно «но»: прежде чем ссылаться на отсутствие карьерного роста и рутину на старом месте, убедитесь, что с карьерным ростом и интересными задачами в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.

    5. На какую зарплату вы претендуете?

    Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя. Смело называйте сумму, которая на 10-15% выше прежней зарплаты, максимум — 30%.

    6. Кем вы видите себя через пять лет?

    Вопрос может быть очень неудобным, если сейчас вы устраиваетесь на одну должность, а в перспективе видите себя кем-то совершенно другим. Или вообще не представляете, чем будете заниматься хотя бы через год. А вы представьте и ответьте хотя бы себе. Ну, а для кадровиков идеальным ответом будет, что вы хотите и дальше работать в этой же стезе, вырасти как профессионал и продвинуться по карьерной лестнице.

    7. Что вы знаете о нашей компании?

    Вопрос сложен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать обязательно, хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом.

    8. Почему вы хотите работать у нас?

    Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека — польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания — лидер в своей сфере или новатор (вам очень хочется освоить передовой опыт), интересно поработать в такой-то сфере, устраивают должность и обязанности, удобное расположение офиса и тому подобное.

    9. Как долго вы планируете у нас работать?

    То есть какие у вас цели и мотивы и насколько вы правдивы. «Чтобы ответить на этот вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли мне коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным», — примерно в таком духе должен звучать ваш ответ.

    10. Как вы относитесь к большим производственным нагрузкам?

    Скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц?». Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «большим производственным нагрузкам» готовы.

comments powered by HyperComments

neupusti.net


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector