Жизнь современного активного человека не обходиться без стрессов. В общении с разными людьми, в профессиональной деятельности и других важных сторонах жизни мы сталкиваемся с факторами, которые вызывают неприятные ощущения и переживания. В таких обстоятельствах важно развить в себе стрессоустойчивость – совокупность качеств, с помощью которых намного легче переживать разного рода стрессы, не испытывая при этом негативных ощущений и последствий для здоровья. При этом не забывайте, что чрезмерно развитая стрессоустойчивость граничит с черствостью, когда способность чувствовать и переживать притупляется. Определите, насколько вы устойчивы к стрессам, используя несложный тест на стрессоустойчивость, который можно пройти онлайн.
Этот психологический тест полезно пройти онлайн каждому человеку, который хочет сделать свою жизнь более гармоничной и спокойной. Но вам просто необходимо пройти этот тест онлайн, если:
- ваша профессиональная деятельность связана с постоянным взаимодействием с большим количеством людей или сильными эмоциональными переживаниями;
- вы очень чувствительный и сострадающий человек, все «принимаете близко к сердцу», склонны долго и болезненно переживать неудачи;
Зачем вам проходить этот тест, и чем он может помочь? С его помощью вы осознаете, готовы ли вы к деятельности, в ходе которой приходиться попадать в стрессовые ситуации. Вы сможете понять, нужно ли вам избегать острых конфликтов и напряженных ситуаций, чтобы не получить психологическую травму. Наконец, вы осознаете, нужно ли вам усиленно работать над собой с целью стать более эмоционально стойким в разных противоречивых обстоятельствах. Тест на стрессоустойчивость часто предлагают работодатели при приеме на ответственную должность, ведь устойчивость к стрессу является важным показателем профессиональной пригодности.
www.manalfa.com
Стресс-интервью — что это?
Термин «стресс-интервью» при приеме на работу или «стрессовое интервью» появился в органах безопасности в середине прошлого века, как способ проверки компетентности кадров.
Безусловно, работники военных и ведомственных заведений должны были демонстрировать холодность и идеальную собранность в работе.
Сегодня со стресс-собеседованием сталкиваются далеко не шпионы и разведчики, а обычные сотрудники, которые будут в ходе работы часто поставлены в стрессовую ситуацию.
Проходить такой вариант собеседования может по-разному: как правило, речь идет о категоричных и порой даже жестких вопросах, об использовании методов психологического давления, о постановке кандидата в непривычную и неудобную ситуацию.
Если в обычной ситуации многим свойственно иметь «холодную голову» и сдержанность, то реакция на неожиданности или давление у всех разная. Именно в этой реакции и заинтересован HR-специалист. Говоря простым языком, он хочет увидеть истинное лицо соискателя.
Кто в зоне риска?
Если вашей работой будет разбор бумаг, то никто не станет ставить вас в стрессовое положение.
Для тех же, кто претендует на вакансии, связанные с общением с людьми и осуществлением постоянной, причем часто несистемной, коммуникации, HR-специалист обязательно приготовит стрессовый опрос.
В эту группу попадают секретари и офис-менеджеры компаний, менеджеры по продажам и PR-специалисты; сами HR-специалисты, журналисты, руководители отделов, операторы call-центров, страховые агенты.
Также обязательно эту процедуру проходят личные помощники начальников. То есть если от вас при приеме на работу требуют стрессоустойчивости, будьте уверены, что ее проверят на стрессовом интервью.
Как это выглядит?
Может возникнуть картинка с наставленной на вас лампой. Нет, такого, конечно, не происходит.
Стрессовая часть может начаться на любом из ваших ответов:
- кадровики могут начать неодобрительно реагировать на ваши рассказы, сомневаться в вашей компетентности, а то и вовсе обсуждать вашу внешность, манеру говорить, выбор слов;
они могут переспрашивать, скептически относиться к сказанному, отвлекаться и заниматься посторонними делами, демонстративно вас игнорируя;- в некоторых компаниях приветствуется особая резкость в вопросах: «Зачем вы вообще пришли? Кто вам сказал, что вы достойны работать в нашей компании?».
Делается это не для того, чтобы задеть и обидеть, а чтобы увидеть, как вы справитесь с подобного рода агрессией. Точно такая же агрессия порой поджидает работника от лица клиентов, поэтому это способ подготовить человека к худшему;
- существует метод «панельного интервью» – работник начинает собеседование с одним кадровиком, потом «случайно» подключается второй и начинает расспрос с начала, потом может прийти третий – это хорошая проверка на терпение у кандидата, а также на его честность.
Теперь, когда в немного больше узнали о стресс-интервью, примеры вопросов — следующая по важности тема, которую мы разберем в секции ниже.
Стрессовое собеседование: примеры вопросов
Вопросы на стрессоустойчивость на собеседовании делятся на блоки: это может быть просьба представить себя в неприятной ситуации, резкие личные вопросы, а также логические вопросы.
- К последним, например, относится «а почему канализационные люки круглые?» От вас не ждут конкретного ответа в данной ситуации, и если вы расскажете стройную и интересную свою версию, то все пройдет хорошо.
- К стрессовым ситуациям можно отнести излюбленное у многих кадровиков «а продайте мне вот эту вещь», либо вопросы о реальном решении той или иной сложной ситуации: «Что вы станете делать, если вы сделаете клиенту кофе, а он ему так не понравится, что он плеснет им вам в лицо?»
Задача испытуемого тут не потерять лица и дать честный и спокойный ответ.
- Личные вопросы могут касаться чего угодно: «Почему вы носите галстук такого цвета? Снимите очки. Зачем вы их носите, если можете их так просто снять при первой просьбе? Почему вас уволили? Каким был ваш начальник? Кто был клиентом вашей предыдущей компании, назовите несколько».
Подобные вопросы призваны вывести вас из равновесия, и если это произойдет, то интервью будет провалено.
Что это дает?
Сотрудник проверяется на практике – в резюме и на собеседовании почти любой способен показать себя с лучшей стороны, аккуратно отвечая на вопросы кадрового работника и говоря то, что требуется. В ситуации стрессового интервью подготовиться не получится – здесь виден характер.
Именно такие люди, способные к импровизации и сохранению холодного рассудка и нужны в компаниях, которые устраивают подобные конкурсы. Проведя с человеком до получаса, кадровик будет знать о нем столько же, сколько бы узнал за недели или месяцы работы.
То есть стрессовое интервью – это быстрый способ оценить качества соискателя, его психотип и характер, а также соответствие его образу мысли философии компании.
Эффективно ли?
Здесь надо понимать, что ответ зависит от методов.
Если задаются неудобные, но корректные вопросы, то да, все эффективно, и кандидат не захочет сбежать от вас, если вам понравится.
Если вы задавали неожиданные вопросы на эрудицию, и человек блестяще справился, то вы получаете компетентного и стрессоустойчивого сотрудника.
Стресс-интервью – быстрый, динамичный и несложный в исполнении метод приема на работу. Основной смысл стрессового собеседования заключается в том, чтобы из всех кандидатов выделить тех, кто лучше всего справится с возможными проблемами на работе. Однако необходимо помнить о такте и не переходить границ, чтобы от вас не сбежали и те, что вам приглянулся.
naim.guru
Стрессоустойчивость — это совокупность качеств личности, которые помогают переносить интеллектуальные, волевые, эмоциональные и любые другие стрессы без вредных последствий для обычной деятельности или самочувствия. При этом высокий показатель стрессоустойчивости обычно говорит и о черствости, что не лучшим образом влияет на жизнь человека. Если вы не знаете, насколько высок этот показатель в вашем случае, стоит пройти тест на определение стрессоустойчивости, который позволит вам понять, насколько крепка ваша психика.
Тест на стрессоустойчивость
Методика определения стрессоустойчивости позволяет понять. Насколько вы готовы к деятельности, связанной со стрессами, и не требуется ли вам предпринимать меры по ее развитию (это достигается путем посещения тренингов и т.д.). В наше время оценка стрессоустойчивости нередко проводится при приеме на работу, поскольку многие специальности требуют высокой степени нервного напряжения.
Предлагаем простую диагностику стрессоустойчивости, которая позволит выявить ваш уровень раздражительности и способности к самоконтролю. В данном случае на любой вопрос вам предлагается три одинаковый варианта ответов:
- «да, безусловно»- 3 балла;
- «да, но не очень» — 1;
- «нет, ни в коем случае» — 0.
По окончанию ответов суммируйте баллы. Главное – будьте честны сами с собой, ведь это — тест самооценки стрессоустойчивости, и ваша искренность в данном случае очень важна.
Вопросы:
- Раздражает ли вас смятая страница в газете, на которой напечатана интересная для вас статья?
- Вызывает ли неприязнь женщина «в летах», которая одета как молодая девушка?
- Неприятна ли вам чрезмерная близость собеседника при беседе?
- Вызывает ли раздражение женщина, которая курит в общественном месте или на улице?Раздражает ли вас человек, кашляющий в Вашу сторону?
- Испытываете ли вы неприязнь при виде человека, грызущего ногти?
- Испытываете ли вы раздражение, если кто-то смеется невпопад?
- Вас охватывает волна недовольства, когда некто учит вас жизни?
- Вы испытываете раздражение, если ваша вторая половина постоянно опаздывает?
- Вас раздражают люди в кинотеатре, которые постоянно вертятся и комментируют фильм?
- Вы крайне раздражаетесь, когда вам пересказывают сюжет книги, которую вы планируете прочесть?
- Вы внутренне негодуете, когда Вам дарят ненужные вещи?
- Вас раздражает громкий разговор или беседа по телефону в общественном транспорте?
- Вы испытываете неприязнь, ощущая у кого-то сильный запах духов?
- Вас раздражает человек, активно жестикулирующий во время разговора?
- Негодуете ли вы, когда люди вставляют в речь иноязычные слова?
Тест окончен, подсчитайте сумму полученных баллов, перед тем как проверить результаты стрессоустойчивости по тесту.
- более 36 баллов. Ваш уровень стрессоустойчивости – низкий, из колеи вас может вышибить любая, порой даже сама невинная деталь. Многое вокруг может запросто испортить вам настроение, и вернуть его порой бывает трудно. Вам рекомендуется пройти любой тренинг для повышения стрессоустойчивости, чтобы улучшить качество жизни.
- от 13 до 36. Ваш уровень стрессоустойчивости – средний. Вы являетесь человеком, который в целом неплохо справляется со стрессовыми ситуациями, но если случится что-то серьезное, это может привести к нервному срыву.
- менее 13. Ваш уровень стрессоустойчивости – высокий. Для того чтобы вывести вас, нужно действительно серьезное событие. Вы легко переносите невзгоды и лояльны к окружающим. Главное, не слишком увлекайтесь таким отстраненным отношением: ваши близкие могут принять это на свой счет.
womanadvice.ru
Как проводится тестирование?
Вы заходите в кабинет и садитесь напротив незнакомого еще вам человека, который очень волнуется.
Начинаете с ним беседовать и понимаете — соискатель подготовился проходить тесты, что может исказить действительность результатов.
Второй шаг – провести тестирование:
- Раздайте тесты с вопросами и заданиями, бланки для ответов.
- Объясните, с какой целью вы будете проводить тестирование.
- Зачитайте инструкцию или дайте отпечатанный текст.
- Тесты должны состоять из 20-25 заданий.
- Уточните, что на каждое задание даётся по одной минуте. По истечении времени тестирование сразу прекращается.
- Если человек не понимает, приведите пример выполнения подобных заданий.
- Отвечайте на вопросы кандидатов.
- Принятие ответов и их проверка. С результатами обработки можно ознакомить кандидата, но это необязательно.
Скачать примеры и образцы тестов с ответами и комментариями для собеседования вы можете по следующим ссылкам.
Числовой тест.
Пример задачи на вербальную логику.
Логический тест.
Тест на концентрацию и мотивацию.
Психогеометрический тест.
Психомоторный тест.
Цветовой тест.
Краткий ориентировочный тест на IQ.
Тест по механике.
Другие тесты при приеме на работу с ответами можно найти в сети Интернет.
Виды
Давайте подробно остановимся на каждом из них.
Профессиональные
Чтобы определить профессионализм соискателя, специалисты применяют особые тесты. Для бухгалтера – задания на знание бухгалтерского учёта; для секретаря — пройти тест на владение основами делопроизводства, проверка грамотности, внимательности к деталям, скорости печати, быстрого и эффективного поиска информации; для специалиста налоговой службы — прохождение налоговых тестов, для юристов и экономистов — проверка юридической или экономической грамотности, на уровень знания иностранного языка, владения компьютерными программами и т. д.
Профессиональное тестирование составляют вопросы и несколько вариантов ответов: да, нет, в некоторых случаях.
При этом дается интерпретация ответов.
По таким объяснениям можно сразу увидеть ответ.
А с помощью готовых ключей к тесту определить количество правильных ответов и вынести своё решение.
Работодатель может предложить пройти тест для соискателей на знание некоторых приёмов работы excel(эксель).
Соискатель, имеющий опыт, знающий теорию, ответивший на большинство вопросов имеет все шансы получить желаемую должность.
Личностные или психологические
Обычно такие тесты пробуждают максимальное неодобрение у испытуемых. Конечно, можно побеседовать с человеком и понять, кто он.
Чаще всего первое впечатление может быть ошибочным. А такой вид тестирования, если дополняет недолгий разговор с претендентом, даёт полное и верное представление о человеке, дает гарантию наиболее подходящего кандидата для должности.
Результаты выявляют способность к обучаемости, работать в коллективе, действовать решительно, отношение к людям.
Многие работодатели при приёме на работу не желают тратить драгоценное время и не используют психологические тесты, а уделяют внимание только собеседованию. Но проблема конфликтов в коллективе рано или поздно может возникнуть.
А как найти подход к тому или иному человеку? Проведите такой тест, если даже не при поступлении на работу, то хотя бы в первый месяц работы нового сотрудника.
Пройти психологические тесты онлайн можно здесь.
Интеллектуальные
Если работа требует умственных затрат, то работодатель вправе знать, насколько высоки интеллектуальные способности его работников.
Именно с этой целью используют такой вид тестирования, чтобы объективно оценить интеллектуальный уровень (IQ) соискателей.
Для правильного подбора заданий подойдет книга английского психолога Г. Айзенка.
Можно воспользоваться тестом Амтхауэра. Он определяет уровень умственных способностей по девяти критериям.
По результатам можно точно установить математического склада ума кандидат или гуманитарий и даже определить, к какой из 49 профессий подходит.
Онлайн тестирование на уровень интеллекта можно пройти здесь.
Математические
Великий математик не занимается поиском работы, она находит его сама. Но главе фирмы или руководителю компании нужны профессиональные бухгалтеры или экономисты, умеющие не только считать, но выполнять сложные математические действия.
Предложите тест из двадцати-тридцати простых и сложных заданий, состоящих из нахождения пропорций, дробей, подсчёта разницы, сложения несколько чисел, понимания диаграмм, рисунков, графики, работа с фигурами. Соискателю надо быстро понять, с какими числами следует производить операции.
По результатам тестирования будет понятно, сможет ли специалист справиться с математическими задачами на новой должности.
Пройти онлайн тест по математике можно здесь.
Логические
Логические тесты на работу первый взгляд абсурдны. В одной из задач сказано, что некоторые улитки — горы. Горы обожают кошек. Значит, все улитки обожают кошек.
Главное для тестируемого сосредоточиться, построить логическую цепочку, объяснить её, не обращая внимания на улиток и кошек. Специалист должен понять: умеет ли будущий работник логически рассуждать и нестандартно мыслить.
Тест на логику можно пройти онлайн здесь.
Вербальные
Вербальные тесты полезны для проверки на должности преподавателей, переводчиков или секретарей.
Дают возможность оценить умение соискателя работать с текстами: понимать, разбирать, оценивать информацию, делать выводы.
Кандидат имеет возможность получить желаемую должность, если в совершенстве владеет родным языком, умеет логично и грамотно говорить, обладает большим словарным запасом.
На выполнение вербального теста обычно дается гораздо больше времени, чем числовых. Ответ состоит из букв или слова. Нужно выбрать из нескольких вариантов или самому придумать ответ.
Но есть такой вид вербального теста, когда необходимо прочитать небольшой информационный текст и несколько утверждений. Соискатель должен раскрыть истинность или ложность данного утверждения.
Вербальные тесты дают возможность нанимателю понять, лаконична ли речь кандидата, может ли он словами убеждать, доказывать.
Пройти вербальный тест онлайн можно здесь.
На обучаемость
Многие молодые соискатели в анкетах пишут: «Готов к обучению». А вот люди, имеющие большой стаж и опыт, не желают переобучаться, думая, что знаний, накопленных ими, будет достаточно. Для этого используется короткий тест, позволяющий оценить обучаемость (способность к обработке и восприятию новой информации).
По механике
Тесты проверяют пространственное мышление, запас знаний и опыт, определяют способность работать с чертежами, механическими устройствами, сложным оборудованием. Это тесты, состоящие из несложных вопросов, но на которые способны ответить только люди, понимающие в механике.
Онлайн тестирование по механике предложено здесь.
На Полиграфе
Крупные компании при приеме на работу пользуются мобильным аппаратным комплексом «Полиграф».
Может ли работодатель применить детектор лжи?
Закон не запрещает.
Трудовой кодекс разрешает получить не вызывающую сомнений информацию о сотруднике. Но кандидат вправе отказаться от проверки на честность, если считает это унижением его человеческого достоинства.
В чём заключается процесс тестирования? Вопросы трёх видов: настраивающие, коррекционные и фактические.
Если ответы на последние два честны, физиологические параметры человека одинаковы. Они трансформируются, если человек говорит неправду. Это фиксируется аппаратом.
От «Полиграфа» не скроется тяготение к употреблению алкоголя; наркотиков, воровству, игровой зависимости, есть ли кредиты, криминальное прошлое и даже судимые родственники; способен ли человек нанести вред компании.
Ответы дают безошибочное суждение о кандидате. По окончании проверки работодатель решает: будет кандидат работать или нет.
«Продайте ручку»
Для соискателей, желающих работать в торговой сфере, специалисты проводят популярный тест «Продайте мне ручку».
Предлагается любой предмет: ручка, карандаш, блокнот, называется цена. Нельзя обменять или подарить. Ему надлежит продать эту вещь в течение пяти минут. Работодатель выступает в роли покупателя.
Такая ситуация для кандидата стресс, так как близка к настоящей обстановке продажи. Испытание проводилось много раз на бесчисленных собеседованиях. В результате, наниматель получает объективный взгляд на навыки и технику будущего менеджера по продажам.
101million.com
Виды тестов на стрессоустойчивость
Все тесты на стрессоустойчивость делятся на 2 группы:
- Простые.
- Комбинированные.
Простые тесты на стрессоустойчивость при приеме на работу состоят из 10-15 вопросов. К ним прилагается 3-4 варианта ответа. Обычно это:
- «да»;
- «скорее да, чем нет»;
- «нет»;
- «скорее нет, чем да».
Простое тестирование организуется при приеме на такие должности, как администратор, менеджер или представитель компании.
Комбинированные тесты состоят не только из вопросов с вариантами ответов, но и других заданий. Так, широкое распространение получают задачи, где тестируемому лицу требуется оценить степень переживания определенных событий по бальной шкале (например, сильно ли испортится ваше настроение, если внезапно испортится погода).
Комбинированное тестирование проходят кандидаты на должности, в которых необходимо регулярно общаться с огромным количеством людей (например, кассир в крупном магазине, работник банка или почтового отделения).
Вопросы тестирования
Практика показывает, что в тестах содержатся вопросы следующей направленности:
- О будущей профессиональной деятельности (переживания по поводу качества выполненной работы, возможность работы даже при плохом состоянии здоровья и т.д.).
- Об общении с коллективом (трудности при новых знакомствах, умение поддержать тему разговора и т.д.).
- О характере потенциального сотрудника (готов ли он терпеть критику, степень раздражительности и т.д.).
- О конфликтности опрашиваемого лица (способы переживания ими неприятных ссор, возможность дать «отпор»; и т.д.).
Основная цель такого теста – получить представление о будущем сотруднике, как личности. Работодатель хочет знать, как он поведет себя в случае конфликта с коллективом, насколько его легко «вывести из себя», обладает ли он такими качествами, как настойчивость и напористость.
Как успешно пройти собеседование при приеме на работу смотрите в видео
Советы и рекомендации психологов
Психологи дают несколько рекомендаций, которые позволят подготовиться к тестированию и получить хороший результат после его прохождения:
- Определитесь, на что вы готовы, ради получения работы. Некоторые работодатели используют необычные способы отбора сотрудников – создают некомфортные условия, специально опаздывают, некоторые даже грубят.
- Не бойтесь отвечать на вопросы личного характера. Ничего в этом нет, если будущий работодатель узнает о составе вашей семьи, наличии (отсутствии) детей. Могут встречаться каверзные вопросы, например «Пользуетесь ли вы презервативами во время полового акта?». Вы можете честно на него ответить или уйти от ответа, сказав «Ваш вопрос вызывает удивление». Главное – не реагировать агрессивно.
- Отвлекающие маневры. В то время как вы отвечаете на вопросы теста, вас могут отвлекать – громко разговаривать, нецензурно выражаться, специально ронять тяжелые предметы и т.д. В таком случае сконцентрируйтесь на прохождении теста, не введитесь на провокации.
Соблюдая перечисленные советы психологов, вы сможете удачно пройти тестирование и получить желаемую работу.
otdelkadrov.online
Зачем нужны?
Тестирование по сути является научно обоснованным методом выявления личностных характеристик, а также способностей человека, которые необходимы для выполнения того или иного вида деятельности.
Ведь зачастую качество выполненной работы зависит не от квалификации работника, а от его умения ладить с людьми или анализировать большой объем информации, от устойчивого состояния психики или от правильной мотивации.
Именно эти параметры и выявляются с помощью тестирования, которое помогает совместить ожидания работодателя и возможности работника.
Какие параметры можно выявить?
В каждой компании существует определенное направление деятельности, которое предполагает наличие специфических способностей и черт характера у сотрудников.
Также в каждом коллективе существуют свои негласные правила и, конечно, требования к поведению работников.
Допустим, в молодом коллективе компьютерщиков предпочтут в качестве коллеги видеть молодого и креативно мыслящего человека, который обладает высоким уровнем коммуникабельности и творческим подходом при решении поставленных задач.
В инвестиционной компании, наоборот предпочтут более зрелого работника, который отличается спокойствием, усидчивостью, вдумчивостью, логическим складом ума, а также умением ладить с клиентами. Также для каждого работодателя после тестирования будет понятно, что является приоритетным вопросом для претендента, построение личных отношений или карьерный рост, ведь как правило те люди, которые стремятся построить карьеру работают с большей отдачей.
То есть с помощью тестов при приеме на работу можно выявить именно те черты характера и способности, которые необходимы для выполнения определенных задач, в силу специфики отдельно взятой компании.
В частности, посредством тестом можно определить:
- личные предпочтения и умения претендента;
- общее психологическое состояние;
- жизненные приоритеты;
- способность к усваиванию новой информации;
- лидерские качества;
- творческий подход к поставленным задачам;
- умение работать в большом коллективе;
- уровень моральных устоев;
- рычаги мотивации;
- склонность к решению задач определенного типа.
Плюсы и минусы методики
Учитывая, что тестирование — методика достаточно примерная, а также тот факт, что далеко не все компании могут позволить себе пригласить специалиста психолога именно для подбора персонала, результаты тестирования обладают как рядом положительных сторон, так и отрицательных.
Положительными можно назвать следующие аспекты:
- отбор нужного претендента, при наличии нескольких соискателей с одинаковыми квалификационными способностями и опытом работы;
- отсутствие влияние человеческого фактора, то есть решение принимается в соответствии с результатом тестирования, а не личным мнением кадровика, который может и ошибиться;
- выявление скрытых возможностей претендента, то есть предрасположенность к логическому или вербальному мышлению;
- определение уровня стрессоустойчивости;
- выявление склонностей ко лжи.
И отрицательными аспектами могут быть:
- недостоверность данных, учитывая, что многие тесты есть в Интернете и претендент может с ними ознакомиться и пройти заранее;
- неполная картина личности претендента, что может привести к ошибочному результату, особенно если к подбору тестов подошли формально и исходя из модных тенденций;
- волнение или раздражение претендента, что может привести к искажению результата;
- слишком высокие требования по результатам тестирования могут привести к дополнительным затратам при подборе персонала.
Как показывает практика, при подборе персонала лучше всего использовать комплексный подход, который будет включать в себя и тестирование и собеседование, ведь только прояснив все нюансы будущего сотрудничества можно понять, будет ли сотрудничество плодотворным.
Категории тестов при приеме на работу
Сейчас существует множество тестов, с помощью которых можно определить практически все, от личных предпочтений до психологического состояния претендента.
И именно исходя из требований к претенденту, а также в зависимости от специфики работы компании подбираются и тесты.
Психологические (личностные)
Как правило, психологическое тестирование проходят все, ведь от личностных характеристик претендента зависят многие аспекты успешной деятельности, от работы с клиентами до построения межличностных отношений в коллективе, не говоря уже об общем психологическом состоянии будущего сотрудника.
Как правило, для выявления личностных характеристик применяют тест Люшера, с помощью которого можно проявить не только общее психологическое состояние претендента, но и выявить склонность к депрессиям или пессимистическому взгляду на жизнь.
Тест Люшера
Также достаточно активно используется тест Бриггса и Майерса, посредством выявляется психотип работника, что позволяет определить предрасположенность человека к тому или иному виду деятельности и соотнести полученные данные с предлагаемой должностью.
Тест Майерс-Бриггс
Логические (интеллектуальные)
А вот логические тесты используют уже при выявлении предрасположенности к определенному виду деятельности, ведь от последовательности действий и умения анализировать полученную информацию зависит успешное решение поставленных задач.
Наиболее часто при определения уровня логики используют тест Амтхауэра, с помощью которого выявляется уровень интеллекта и его структура, а также умение пользоваться собственными способностями на практике.
Также достаточно распространен знаменитый тест IQ, посредством которого и определяется способность строить логические цепочки и выявлять закономерности. Конечно, оговоренный тест применяется и в других случаях, но из-за его универсальности выявить уровень логического мышления тоже возможно.
Тест Амтхауера
На внимательность
Применяется и тест на внимательность, которая особенно важна при работе с документами и сложными расчетами, ведь от сосредоточенности работника может зависеть многое от кадровой документации до составления договоров, не говоря уже о финансовой или статистической отчетности.
Как правило, уровень внимательности выявляют посредством теста Мюнстерберга, в основе которого лежат задания на выявление ошибок или неточностей в тексте, поиск слов с определенным значением или общий анализ текста.
Тест Мюнстерберга
Математические (числовые)
А вот математические тесты применяют не только к учителям математики, ведь умение работать с числами нужны также инженерам, экономистам и программистам.
Ведь сложно себе представить, что бортовой инженер может рассчитать траекторию полета без числовых вычислений или тот же экономист сможет определить рентабельность коммерческого проекта без анализа финансовых возможностей и затрат.
И опять же для определения математических способностей в основном используют знаменитый тест Айзенка, который известен как IQ, так как целый раздел этого теста посвящен именно решению математических задач, что и позволяет выявить математические способности претендента.
Интеллектуальные тесты Айзенка
На стрессоустойчивость
Тестирование на стрессоустойчивость проводится в тех учреждениях, где повседневный труд связан со сложными ситуациями, которые зачастую возникают при работе пожарников, работников полиции, ликвидаторов чрезвычайных ситуаций, а также врачей и иных категорий служащих.
От уровня собранности и умения сконцентрироваться на выполнении своих обязанностей будет зависеть не только качество выполняемой работы, но и возможно жизнь.
И для выявления умений противостоять сложным ситуациям используется тест Роршаха, с помощью которого определяется уровень самоконтроля и психологической устойчивости, особенно если будущая деятельность связана с критическими или нестандартными ситуациями.
О тесте Роршаха
Технические
В случае, если обязанности претендента связаны с обслуживанием техники, к соискателю могут быть применены технические тесты, которые помогут выявить понимание принципа действия механизмов. Ведь сложно себе представить, что механик не будет знать, как устроен двигатель или не будет понимать, для чего нужен генератор.
Именно поэтому для определения уровня знаний применяется тест Беннета, в основе которого лежат небольшие задачки, целью которых является найти оптимальное решение для работы того или иного агрегата.
Тест Беннета
Языковые
А вот языковые тесты в основном применяются только в том случае, если будущий работник в ходе своей профессиональной деятельности обязан будет знать несколько языков, а также владеть ими на должном уровне, что актуально для тур-агентов, гидов, представителей международных компаний и конечно переводчиков.
Как правило, для тестирования применяются обычные тесты, которые собственно выявляют только практические навыки общения и правописания.
Особенности тестирования при приеме на работу
В зависимости от должности и круга будущих обязанностей при приеме к соискателям вакантной должности применяются тесты, которые помогают определить те или иные личностные характеристики и наличие определенных способностей.
Для кадровика
В частности, для кадровых работников используют тесты на внимательность, коммуникабельность и вербальное мышление, ведь кадровики обязаны не только работать с документами, но и должны обладать грамотной речью, умением строить беседу, обязаны иметь большой словарный запас и конечно терпение, которое просто необходимо при общении с людьми различных категорий.
Для бухгалтера
А вот для бухгалтера важно обладать аналитическими способностями и логическим складом мышления, а также иметь математические способности, ведь представители данной профессии обязаны не только уметь обрабатывать большое количество информации, но и выявлять закономерности, строить графики и составлять различные виды отчетности.
Для водителя
Должность водителя тоже имеет свои особенности, несмотря на простоту обязанностей, в частности водители должны обладать логическим мышлением чтобы определить правильный маршрут передвижения или рассчитать расход бензина и конечно они должны обладать техническими навыками, так как управлять можно только тем механизмом, принцип действия которого понятен.
Для юриста
А для юриста важно обладать аналитическим складом мышления и внимательностью, а также коммуникабельностью и высоким интеллектом, так как его непосредственные обязанности связаны с обработкой большого количества документов, специфическими знаниями и работает с клиентами, причем из разных слоев населения.
Для психолога
Имеет свои особенности и тестирование психологов, ведь они в силу своей профессии должны обладать вербальным мышлением, быть коммуникабельными, терпеливыми, а также уметь логически мыслить, так как для того чтобы разобраться в психологических проблемах клиентов и дать правильный совет они должны уметь анализировать всю ситуацию в целом, а также находить индивидуальное решение.
В МВД и ФСБ
В отличии от вышеописанных категорий тестирование работников МВД и ФСБ урегулировано на законодательном уровне и будущие полицейские обязаны проходить тестирование, которое выявляет множество параметров личности работников данной отрасли.
Ведь будучи работником ОВД нужно не только быть стрессоустойчивым и уметь общаться с людьми, но и нужно анализировать полученную информацию, а также принимать решения в сложных ситуациях.
Госслужба
В отношении будущих госслужащих тестирование тоже применяется, ведь представлять государство может только высококвалифицированный специалист, обладающий интеллектом и достаточным уровнем коммуникабельности, а также имеющий логический склад мышления и обладающий тактичностью.
Помимо вышеперечисленных качеств, работник госслужбы должен быть морально устойчивым и кристально честным.
Программисты
А вот программисты в силу своей деятельности должны обладать математическим складом ума, креативностью и творческими способностями, ведь решить задачу в условиях пространственного мышления может только тот человек, которому вполне по силам совместить виртуальную реальность и повседневную жизнь причем в виде алгоритма.
На знание языка
Для будущих переводчиков и тур агентов в основном применяют обычные тесты на выявление уровня владения иностранных языков, в частности оценивая словарный запас, знание перевода специфических терминов и владение грамматикой на должном уровне.
Может ли сотрудник отказаться от тестирования?
Как правило, в большинстве случаев, тестирование при приеме на работу не урегулировано на законодательном уровне, кроме отдельных структур связанных с безопасностью страны, поэтому вопрос применения тестов, а также использования результатов, полученных в ходе подобной процедуры можно сказать является весьма условным.
Именно поэтому при предложении пройти тестирование можно отказаться, но только в том случае, если подобное условие не установлено на законодательном уровне.
Но претенденту следует знать, что большинство работодателей не любит работников, которые противоречат сложившимся корпоративным правилам, поэтому в случае отказа от тестирования возможность получить вакантную должность будет минимальной.
Но с другой стороны, руководству компании придется найти веские причины для отказа, ведь при подобном подходе к подбору сотрудников можно усмотреть и дискриминацию прав.
От чего зависит успешность прохождения процедуры?
Как правило, успешность прохождения первого знакомства с будущим работодателем зависит от многих факторов, в частности от внешнего вида, от манеры поведения, от уверенности в себе и от других факторов, но в случае с тестированием важную роль будут играть совсем другие аспекты.
Как готовиться?
Именно поэтому перед тестированием желательно сделать два предупреждающих шага:
- Познакомиться с кем-нибудь из будущих коллег и узнать порядок приема, то есть каким образом нужно себя вести, на что обращают внимание, кто будет проводить тестирование, какие вопросы будут использоваться, кто будет их трактовать.
- Найти похожие тесты и банально потренироваться, ведь зачастую в некоторых тестах главным условием является скорость решения задач и нахождение оптимального варианта, а не доскональное решение математической задачи.
Также претендентам нужно знать, что в большинстве тестов заложен так называемый « детектор лжи», которые представляет собой группу вопросов, со схожим смыслом, но разным звучанием, и которые разбросаны в хаотическом порядке по всем разделам теста.
Дело в том, что ответы на эту группу вопросов сравниваются отдельно, на предмет выявления неискренности, и понять какие из вопросов являются проверкой, а какие тестом на профпригодность, совсем не просто.
Именно поэтому перед прохождением теста для себя нужно выбрать единую линию поведения и ответов, то есть все должно быть подано в положительном ключе и содержать в себе позитив и спокойствие.
К примеру, тот же тест Люшера можно пройти, выбрав только светлые или яркие тона, таким образом, показав довольство жизнью и целеустремленность.
Детектор лжи можно минуть, предоставляя ответы в соответствии с настроем, то есть все на позитиве.
Как использовать полученные результаты?
Следует отметить, что тестирование не дает 100% результата, ведь ответы могут зависеть от многих факторов, от того же волнения претендента, от квалификации кадрового работника и от сложности самих тестов, а также от вида.
Степень доверия
Как правило, надежность полученного результата будет составлять всего 50%, да и то в том случае, если расшифровывать ответы будет опытный специалист.
В остальных же случаях, особенно если окончательная оценка будет формироваться компьютерной программой, полученные результаты можно будет учитывать, только в совокупности с другими аспектами проверки, теми же данными отраженными в резюме или полученными при собеседовании.
Оценки
Как правило, результат прохождения тестов может отражаться двумя способами в процентном соотношении либо в совокупности балов.
То есть в зависимости от правильных ответов и формируется та или иная шкала для оценивания претендента по тем или иным параметрам.
Если используются тесты в компьютерном варианте, то скорее всего результат будет сформирован автоматически, если же тесты применяются на бумажных носителях, то оценивать результат будет уже ответственный работник.
Возможные ошибки
Следует отметить, что психологические вопросы при тестировании не всегда могут отражать реальную картину личности претендента, поэтому ко всем полученным результатам нужно относиться весьма условно, ведь претендент банально может подготовиться, а значит, реальной картины психотипа проследить не удастся.
Также нужно учитывать тот факт, что предлагаемый тест должен проверять именно те качества, которые нужны для выполнения обязанностей по предложенной должности, а не носить формальный характер с целью повышения престижа компании.
Несмотря на то, что в последнее время тестирование приобрело такую популярность, особенно в крупных компаниях, к полученному результату следует относиться с большой осторожностью, ведь психология наука примерная, поэтому и полученная итоговая оценка будет неточной.
Именно поэтому при приеме работника следует использовать не только тестирование, но и проводить личную беседу, которая в большинстве случаев даст более точный результат.
kadriruem.ru